体验经济时代营销策略及其启示

伴随21世纪经济社会的发展带来的营销环境以及消费者行为变化,体验经济的时代已经到来,体验营销将对我们未来社会的营销方式产生巨大的冲击。     

迎接体验经济——谈营销新战略

未来学家托夫勒20世纪70年代在《未来的冲击》中写道:几千年人类经济发展的总历史将表现为三个阶段:即产品经济时代(包括前产品经济时代和后产品经济时代)、服务经济时代和体验经济时代。因此“体验经济”被解释为继农业经济、工业经济、服务经济之后的一个新的经济时代。所谓“体验”,就是企业以服务为舞台,以商品为道具,环绕着消费者,创造出值得消费者回忆的活动。这种观点真正强调的是:体验也是一种经济物品,要将“体验”作为商品来出售,即消费者必须为“体验”而出钱,这才是真正的“体验经济”。体验经济相对于以往的产品经济、服务经济…     

体验营销

<正> 体验营销的产生 体验营销已悄然进入我们的生活。去年,武昌火车站附近的嘉叶宾馆修葺一新,给人最特别的印象是其将亚马逊热带原始森林搬入宾馆。整个宾馆的餐厅都被茂密的森林、淙淙的瀑布围绕。造型古朴的假山点缀其中,连餐桌、餐凳也是石头的。24小时播放热带原始森林的音乐,在这样的环境下就餐,给人以心旷神怡     

企业体验营销策略分析

体验经济时代的到来,体验消费成为趋势。企业如何满足消费者的体验需求,提高体验营销竞争力,成为企业所思考的问题。本文通过认识体验营销与传统营销的区别,提出体验营销策略,深入思考企业实施体验营销策略,来满足顾客需求。     

企业体验营销策略分析

体验经济时代的到来,体验消费成为趋势。企业如何满足消费者的体验需求,提高体验营销竞争力,成为企业所思考的问题。本文通过认识体验营销与传统营销的区别,提出体验营销策略,深入思考企业实施体验营销策略,来满足顾客需求。     

体验营销

体验营销是一种为体验所驱动的全新的营销方式。《哈佛商业评论》给予企业的角色认为：体验营销，就是企业以服务为舞台，以商品为道具，围绕着消费者创造出值得回忆的活动。简单而言，就是满足消费者体验消费需要的营销活动。     

基于顾客体验管理的企业体验营销策略探讨

体验经济时代,顾客希望在消费过程中能够满足自己的各种体验,因此,企业需要通过了解顾客体验期望并进行适当的顾客体验设计,从而在满足顾客体验期望的同时使顾客价值最大化并实现企业自身的经济和社会价值。     

体验营销 决胜终端

终端是品牌营销的“临门一脚”，消费者通过终端．最后一次得到有关品牌的各种信息，并且在终端做出最终的购买决策。决胜终端，如今成了许多企业营销战略的目标。     

图书馆人性化的情感体验服务

体验服务不仅适用于经济领域同样也适用于图书馆服务领域,它带来的全新服务理念为图书馆服务注入了新鲜的活力和动力,它关注用户的情感体验,尊重人的个性需求,它是图书馆服务新的思维方式,是真正"以人为本"的人性化服务管理模式.     

天福茗茶的体验营销策略

现在的消费者在消费产品或服务时,不仅关注它们的价格和品质,消费过程中的体验也成为消费者做出购买决策的重要依据。天福茗茶连锁店的成功是体验营销的杰出典范,本文从氛围体验、情感体验、感官体验和文化体验等四个方面分析其成功之道。     

论杰克·韦尔奇的人性化管理

当今的企业往往受困于既要面对不断地降低成本的竞争又不能把人事费用降低的局面,而实现人性化管理是解决这一问题的有效途径.具体而言就是将"通用电气"总裁杰克·韦尔奇的"以人为本,注重员工培养"的管理方法结合到企业管理中;就是实施以人为本的管理者必须提倡学习的能力,建立合理的团队组织及实施人性化管理.     

浅议酒店的人性化管理

人性化管理,把开发人的潜能作为最主要的管理任务,以人为酒店核心资源,显得越来越重要。贯彻落实人本管理思想,有助于提高酒店内部的凝聚力,同时能提高酒店的核心竞争力。本文重点讨论这些可供我国酒店业思考和学习的国际化经验。     

体验营销在汽车品牌传播中的应用

随着社会的富裕、文明、发达,体验式营销应运而生。体验营销的兴起是由于企业在产品质量、服务工作方面已经达到了大多数客户的要求,客户对产品的特色和利益的关注度开始下降,更多地追求更高层次的特色和利益,即体验。论文就体验营销在汽车品牌传播中的应用进行研究分析。     

杭州世界休闲博览园的体验营销策略研究

体验营销是以顾客为中心,并提供有价值体验过程的营销活动。杭州世界休闲博览园将休闲与体验两者紧密结合,通过丰富的感官营销、情感营销、思考营销、行动营销、关联营销策略的完善,发展成为一个国际性的游乐世界、休闲王国、购物天堂。     

欧洲钻石巨头的5S体验营销

从心理学的角度分析,顾客忠诚度体现为顾客行为上的忠诚,而行为上的忠诚在很大程度上来自于情感忠诚度。体验式营销需要通过特定的刺激,释放出品牌的情感魅力,形成顾客情感偏好,吸引潜在顾客及维系顾客忠诚。那么,如何进行体验式的营销?欧洲     

体验式经济时代的旅游产品营销策略

在B.Joseph Pine Ⅱ与James H.Gilmore的“体验式经济时代已来临”观点基础上,通过对我国 旅游业的发展状况及旅游产品独特性的分析,提出了旅游企业导入体验旅游营销理念的必要性,并进一步探 讨了体验旅游营销理念在旅游企业营销活动中的具体实施策略。     

购物中心在体验经济下的营销创新路径探析

随着我国经济的快速发展和城市居民收入的提高,许多城市的购物中心(Shopping Mall)也迅猛发展,成为零售业崭新的业态形式,而在体验经济时代,伴随网络时代的兴起、电子商务兴盛发展的今天,购物中心也面临愈发激烈的竞争,顾客不再仅仅关注商品本身,他们更加注重购物过程的体验,体验式营销则为购物中心提供了一种新的营销模式。它将营销的焦点放在顾客体验上,对消费者的感情诉求做出积极回应,把消费活动中引发消费者情感变化的因素寻找出来,通过有效的心理方法运用在营销活动中,从而激发顾客积极的情感,让顾客在整个消费过程中体验快乐、享受快乐和消费快乐。因此,如何为顾客增加体验价值则成为购物中心必须首先考虑的问题。文章首先对体验经济和购物中心这一业态形式进行了理论综述,然后对体验经济下我国购物中心探索体验式营销的可行性进行了分析,最后,对我国购物中心在体验经济下可能的体验式营销路径进行了探讨,以期对购物中心的竞争力提升有所帮助。