中国移动与代理商多种合作形式的探讨

近几年,中国移动通信能以超常规的速度发展,首先得益于网络覆盖日益完善,价格不断下降,社会整体消费水平逐渐提高,同时也依赖干移动电话代理商在移动通信企业和消费者之间架起一座桥梁,扩大了移动通信企业与社会的接触面。然而随着移动通信市场引入竞争机制,以及市场竞争的日趋激烈和无序,代理商的作用也在发生变化,不时引发一些问题。如何规范移动通信企业与代理商的关系,是急需探讨的一个课题。     

20年见证新跨越——回眸中国移动通信发展腾飞路

光阴荏苒,岁月更迭。从1987年中国移动通信发出神州第一波到今天的移动通信客户接近5亿户,中国移动通信事业已走过了20年光辉历程。中国移动通信发展的20年,是把握技术机遇的20年,是带动产业发展的20年,是助推经济发展的20年,是惠及社会大众的20年。20年来,中国移动通信事业伴随着祖国改革开放的步伐,从小到大,由弱到强,前所未有的发展速度创造出世界通信史上的奇迹。20年来,面对国家经济、社会各界和人民大众对信息的旺盛需求,中国移动通信行业审时度势,准确把握技术机遇,不断合作创新,为广大客户推出多样化、个性化的移动通信业务,以移动信息化有力地推进了国民经济和社会信息化进程。     

移动竞争战略思考

置身以竞争为主题的市场经济时代，直面全球经济一体化，中国移动通信企业如何整合资源，选择正确的竞争战略以应对国内国际日趋激烈的市场竞争，已成为业内关注的焦点。本文应用SWOT分析方法，从中国移动通信企业的竞争环境与战略资源出发，剖析其竞争优势、不足以及战略定位，并对其竞争战略试作思考，以期引玉之效。移动通信企业SWOT分析随着市场经济体制的日臻成熟和中国加入WTO，中国移动通信企业面临着越来越多、越来越强的国内外竞争对手。分析全球移动通信市场，从与当前显在的中国联通等以及潜在的其他国内外移动通信运营公司…     

中国新移动运营商的3G策略

移动通信毫无疑问已经成为电信市场高速发展的最主要的推动力。移动通信市场的发展在电信业产生了很大的产业发展空间，吸引了投资界的高度关注，同时也为电信运营商提供了难得的发展机遇，因此，近年来国际上出现了不少的移动通信新运营商(Greenfield Operator)。中国作为全球最大的移动通信市场，目前却只有两个移动通信运营商，与国际普遍的状况相比是十分特殊的，因此完全有理由相信在不久的时间内会有新的运营商进入中国移动通信市场。     

推动我国第三代移动通信的发展

我国移动通信与国外一些经济发达国家一样，发展十分迅速，并仍保持较高的发展速度。截至2001年4月，移动用户数已超过1亿。预计到6月，移动用户数将达到1．16亿户，比上年底增加3，000万户。根据我国信息产业“十五”发展规划，中国移动通信产业将保持20％以上的市场增长速度；预计到2005年，全国移动电话用户数将超过2．6亿户，发展空间巨大。我国通信设备制造企业，在第二代移动通信开发晚、市场落后的情况下，不断努力拼搏，尽可能地扩大国内、外市场。     

我国移动通信市场、产业现状与发展对策分析

本文首先分析未来几年世界与中国移动通信市场容量,指出未来几年世界移动通信市场容量不低于￥10000亿/年;国内移动通信市场容量不低于￥1000亿/年,且2005年以前主要是2G产品市场,其中CDMA市场不低于整个移动市场容量的1/3。其次分析了国内移动通信产业的发展现状,指出由于我国移动通信产业基础薄弱,其产品质量、性能、价格都缺乏竞争力。最后简要分析了我国发展移动通信产业的对策,指出政府的重视与相应的政策支持、设备厂商企业管理水平的提高及加强研发,产业化、市场一体化集中投入等是发展民族移动通信设备品牌的重要保证。     

移动在话音业务上还有降价空间吗?

不可否认,时至今日,在以话音业务为主体的中国移动通信市场上,降低资费仍是撬动用户增长、话务量增加的有力工具。但是,伴随着运营收入的增加,由激烈的价格战导致的移动通信企业量收不匹配现象也更加突出和广泛。同时,在这种增长的背后,企业还需要付出更大的网络投资和营销支出,利润增长因此呈现放缓甚至下降趋势。在新的规模效益型发展思路下,移动通信企业的经营者们越来越困惑这种资费与投资拉动的经营方式是否经济、科学,越发关心资费下调在带来收入增加的同时,是否仍能促进公司利润的增长;今后在应对竞争的同时,是否还有进一步降低资费…     

重整内控体系备战"萨式"大考

根据美国证交会的规定，对于在美上市的中国移动通信企业而言，符合“萨班斯法案”的最后期限（2006年7月15日）已至，中国移动通信企业必须在2006财政年度前通过“萨班斯法案”的认证。“萨班斯法案”被誉为最复杂．最严厉、最昂贵的法案，但它代表了一个新的资本市场监管时代的到来，对于中国移动通信企业内部流程梳理．财务投资监管．内部资源分配等方面都将具有相当深远的影响。中国的移动通信企业应以此为契机，提升公司财务管理能力，重整内控体系，增强综合竞争实力，以全新的形象备战这场“萨式”大考![编按]     

中国邮电公用移动通信网展望

目前,中国移动通信在众多电信业务中脱颖而出,形成了移动通信新领域。“无处不在”的移动通信技术使快捷的通信摆脱了空间限制,给人们提供了更加便利的信息沟通。随着我国国民经济的提高,社会主义市场经济逐步引向深入,在社会各领域活动中,对高速、准确信息的需求与日俱增。如何充分利用这一通信领域的优势,为公众提供更加便利的服务,是中国邮电公用移动通信网建设的出发点,也是中国邮电公用移动通信网得以快速发展的内在动力。近年来,在邮电部关于“发展是主线,改革是动力,服务是宗旨”的方针政策指导     

中国移动通信业务现状与未来发展

自1987年中国开办移动通信业务以来,在社会各界的有力支持下,中国移动通信在网络建设与优化、业务开发和拓展、服务质量提高与改善、加快技术进步等各个方面均有了显著进步。回顾过去,历史记载了中国移动通信12年的光辉历程;纵览     

广西联通代理商经营考核的创新探索

发展代理商是电信运营企业渠道建设的重要举措，也是当前市场竞争的必然要求。但目前代理商数量众多，以中国联通厂西分公．司（以下简称厂西联通）为例，代理商每月发展的用户数量占全区用户发展总量的80％以上，且长期以来，由于代理商自身的特点，形成了组织结构复杂、控制力弱、管理相对混乱的局面，从而使电信运营企业对代理商的管控难度进一步加大。因此，如何规范管理代理商，保持并进一步提升代理商的忠诚度，形成优势互补、合作共赢的局面，是摆在电信运营企业面前的一项重要任务。同时，如何争取优质用户，使佣金支出与业务发展匹配最优，也是电信运营企业一直关注的焦点。     

移动通信产业的营销变革

中国移动通信业务快速发展和移动通信高新技术的不断涌现强有力地影响和改变着传统通信业务的经营和发展模式。从1997年开始，中国移动通信用户的增长超过固定电话用户的增长，到2003年10月，在全国范围内，移动电话的用户问题超过固定电话用户的总数。     

淄博移动的二次创业

走出中国电信 ,按照现代企业制度的要求 ,组建专业化公司 ,是中国移动通信发展史上的第二次创业。面对全新的内外部环境和经济管理体系 ,如何实现第二次创业 ?如何保持独立运营后的移动通信事业的持续发展 ?这对于拥有多数由技术、业务管理者转型为企业管理者的移动通信公司来说 ,是一个崭新的课题 ,又是必须面对和亟需解决的问题。山东淄博移动通信公司在独立运营之初 ,就提出以“内抓管理 ,外抓市场”为中心 ,狠抓一个“转变” ,迅速建立四个“体系” ,努力实现五个“突破” ,坚定不移地走一条改革发展之路。树立危机意识狠抓一个“转变”…     

让移动的世界更宽广——中国移动通信技术发展回顾与展望

20年前,中国开始引入移动通信技术;20年间,中国的移动通信产业经历了从无到有、从小到大、从弱到强的艰苦历程。在经过这飞速发展的20年后,中国移动通信已经形成了完整的产业链,成为世界上移动用户最多的国家。而推动这一切的,正是移动通信技术不断的发展。纵观我国移动通信技术的演进,可以分为三个时期:模拟时期、数字时期和数据时期。在20年技术演进过程中,我国制定了移动通信发展的"三步走"战略:第一步,在没有自己的数字蜂窝移动通信产品以前,先买别人的设备,建设自己的移动通信网络,但不能永远停留在这个层次;第二步,要组织生产国产的移动通信产品,与国外企业展开竞争,以振兴民族通信产业;第三步,要加强科研和自主开发。在经历了"以市场换技术"的准备阶段之后,开始了民族移动通信产业的崛起。20年间,中国走出引进、消化、吸收、创新相结合之路,在引进设备时同步引进生产技术,使中国的移动通信技术跨越了国外传统的发展阶段,最终赶上国际先进水平,并在一些领域引领全球,从而真正实现了从技术引进到自主创新、从紧密跟随到引领发展的新跨越。     

移动客户离网须综合治理

移动通信运营商每月或每年新增客户不少,但离网客户数量同样很多,使得净增客户数量非常有限,个别省的运营商发展客户数量与离网数量比例接近1∶1。由于目前移动通信运营商主要依赖社会渠道(社会代理商)发展客户,为此支付了巨额的代理佣金,极大地增加了营销成本。同时离网率又是重要的考核指标,因此,各运营商对客户离网特别关注.采取多种手段控制客声离网。     

坚持“三个面向”,再创移动通信发展新局面

移动通信市场是当今世界发展最快、最具活力的市场之一,中国移动通信的发展更是令世人瞩目。中国电信移动通信网经过10年的建设和发展,在网络规模、容量、覆盖面上,已经成为世界上最大的移动通信网之一。根据近期召开的全国邮电管理局长会议和全国移动通信工作会议的精神,中国电信近期将以“三个面向、三个提高”为核心,在网络建设、运行维护、经营服务等方面推出具体的目标和措施,力争以更好的网络质量和服务质量,满足     

探讨手机广告业务

手机广告业务是利用移动通信网络和数据库将信息加工存储后，通过语音形式对外发布的增值业务。它将移动通信与广告发布结合在一起，形成新的广告媒体。它可以给厂商提供又一个宣传企业和产品的空间，并节省大量的广告费；由于不受时间限制，也可以给手机客户提供收听广告的时间选择并得到赠送的话费。同时，还可以提高移动通信公司的业务收入。可以说是一项三全其美的新业务。开展手机广告业务的基础目前，中国移动通信GSM网络已遍及全国城乡，并建成了移动智能网，已经具备了开展手机广告业务的网络基础。客户文化程度的提高和众多客户…     

基于合作竞争的邮政价值网络

随着社会分工的逐步细化,现代企业之间存在着类似于生态圈一样的关系,彼此之间在激烈竞争的同时,协作也构成了其中的主旋律。邮政企业与客户、运力提供部门、代理商等也形成了一种共栖关系的“生态链”。这一“生态链”是邮政企业生存与发展的基础,只有“生态链”的各个环节,紧密合作,协调发展,才能最终实现邮政企业的持续、健康发展。我们把这种与其他企业紧密合作,提升企业竞争能力,获得高收益的关系网称为“价值网络”。下图展示了基于邮递类业务的邮政企业价值网络模型。通过价值网络模型,我们可以清楚地看到邮政企业在市场“生态链”中…     

创建专营性营销网络案例

一、实施背景 1999年电信分营、移动通信独立运营后，山东移动通信有限责任公司泰安分公司积极转变经营思路，迅速建立了以营业厅为规范化示范窗口，以代办代销为业务发展主渠道的营销体系。但在业务发展过程中，营销网络、销售渠道中存在的一些问题也逐步暴露出来，直接影响了公司业务的市场竞争力，具体表现为：①代理商面对业内其他公司丰厚的利润回报，脚踩两只船，降低了对中国移动品牌的推荐率，削弱了公司开拓市场的力度。②部分实力雄厚的代理商以市场为要挟，在号码分配、门面装修、广告投入等方面，提出额外要求。③一部分小代理…     

周德强副部长强调指出发展移动通信要——坚持量质并重、速度与效益相统一的原则

在2月17日至20日召开的全国移动通信工作会议上,周德强副部长做了题为“坚持量质并重、速度与效益相统一的原则发展移动通信”的讲话。讲话中指出:移动通信市场大,发展快,几年来取得了很大的成就,但也存在一些问题,大家应充分认识移动通信的特殊性。逐步掌握移动通信发展规律,增强工作的主动性和预见性,按照量质并重、速度与效益相统一的