公立医院患者医疗费用的主要影响因素分析

公立医院患者医疗费用形成的影响因素,除了收治复杂病种病人及新技术新项目开展影响等因素外,更多的原因是利益驱动、监管不到位、项目收费模式及院长的经营意识、医生的职业道德和患者的非理性消费等。对上述因素进行研究分析,以促进公立医院管理服务能力的进一步提高。     

基于信息化的医院医疗质量控制研究

随着医疗水平的不断提升,医院医疗质量控制对信息化技术的依赖性越来越大,如何紧抓信息化发展的潮流,充分利用信息技术的支持来提高医疗质量是医院首先考虑的问题。本文主要介绍了基于信息化的医院医疗质量控制的三种模式并就在信息化条件下加强医疗管理的策略进行了简单的分析。     

公立医院绩效工资改革对医疗费用控制的影响

因政府、社会和公众无法承受越来越高的医疗费用,以致控制医疗费用已成为我国卫生政策的核心。随着新医疗卫生体制改革逐步向试点迈进,继年初在公立医院改革试点中取消药品加成以后,9月又提出首先在公立医院实施绩效工资制。医院作为医疗服务的提供者,其自身的改革必然对医疗费用产生重大影响,透明化和科学化的绩效工资的推行,不仅能形成对医疗费用增长的内控制,还能有效提高医疗服务质量。     

审计费用与审计质量关系的实证研究——基于上证180指数成分股数据的分析

本文以上证180指数成分股为样本,利用操纵性应计利润的绝对值作为审计质量的衡量指标,参考Ash—baugh et al．（2003）模型对样本公司2005-2007年间的相关数据进行统计分析,实证检验了审计费用与审计质量之间的关系。研究发现,审计费用总额和操纵性应计利润的绝对值之间存在负相关关系,即被审计公司支付的审计费用越多,审计质量越高。而且,经营活动所产生的现金流量净额对审计质量有显著的正效应。     

新农合医疗费用控制研究——针对医疗机构角度

新农合医疗费用支出正呈现逐年上升的趋势,遏制医疗费用的不合理增长成为新农合医疗可持续发展的重点。在此背景下,研究农村合作医疗费用控制问题,具有重要意义。本文从医疗机构的角度对农村合作医疗费用控制问题进行分析,以促进新农合医疗管理健康发展。     

对加强工伤保险医疗费用管理的思考

工伤保险是社会保险制度的重要组成部分,它对维护劳动者的合法权益,保障公民的健康和生命权利起着举足轻重的作用。在实行工伤保险社会统筹后形成的工伤保险基金中,工伤医疗费用的支出占基金的比例较大。且工伤医疗费用具有较大的变动性,由于现行的工伤医疗费用实行全额报销,费用不易控制,在职工工伤的治疗过程中容易形成小伤大养、慷‘公家’之慨的现象,造成医疗费用的浪费,甚至导致工伤保险基金的危机。     

新农合医疗费用控制研究——针对参合农民角度

新农合医疗费用支出正呈现逐年上升的趋势,遏制医疗费用的不合理增长成为新农合医疗可持续发展的重点。在此背景下,研究农村合作医疗费用控制问题,具有重要意义。本文从需求方即参合农民的角度对农村合作医疗费用控制问题进行分析,以促进新农合医疗管理健康发展。     

基于医院医疗质量管理问题研究

医疗机构历来是社会公众所广泛关注的机构,近年来,我国医疗资源在不断丰富,医疗系统也逐步完善,各级医院的医疗质量管理水平也有所提高。然而由于医疗质量管理意识、管理方法及管理理念等方面的限制,并受到各级医院医患比例严重失调等情况的影响,现阶段我国医院医疗质量管理仍然存在着一些问题。本文就目前医院医疗质量管理过程中浮现出来的问题进行分析,并提出一些应对方法与优化策略,以期为提高医院医疗质量管理水平提供一点有益的思路。     

审计费用与审计质量关系研究——基于我国证券市场的经验数据

本文以2006~2007年沪深两市获得标准无保留审计意见的A股上市公司作为样本,使用经过调整的截面Jones模型估算公司操控性应计利润,并以其绝对值作为审计质量的衡量指标,考察审计费用和审计质量之间的关系。研究发现,在控制了公司规模、公司经营业绩、公司资产负债率和行业成长性等变量以后,审计费用与审计质量呈倒U型关系。     

The Effects of Competition on Variation in the Quality and Cost of Medical Care

We estimate the effects of hospital competition on the level of and the variation in quality of care and hospital expenditures for elderly Medicare beneficiaries with heart attack. We compare competition's effects on more-severely ill patients, whom we assume value quality more highly, to the effects on less-severely ill, low-valuation patients. We find that low-valuation patients in competitive markets receive less intensive treatment than in uncompetitive markets, but have statistically similar health outcomes. In contrast, high-valuation patients in competitive markets receive more intensive treatment than in uncompetitive markets, and have significantly better health outcomes. Because this competition-induced increase in variation in expenditures is, on net, expenditure-decreasing and outcome-beneficial, we conclude that it is welfare-enhancing. These findings are inconsistent with conventional models of vertical differentiation, although they can be accommodated by more recent models.     

护理质量管理在医疗费用控制管理中的应用

探讨从护理管理的模式实施对控制医疗费用的快速增长,缓解"看病难、看病贵"等问题中的效果,本文通过实施电脑录入,落实违规收费,严格控制不合理收费及漏记费,做好患者沟通,处理好费用纠纷等措施。提高了医院整体医疗费用的监控能力,有效的控制医疗费用的过快增长,改善了医患关系,提高了患者的满意度,取得了良好的社会效益和经济效益。     

广东省高速公路服务区拓展第三方物流的SWOT分析

本文应用SWOT分析方法，对广东省高速公路服务区功能拓展进行了探讨，研究表明：高速公路服务区借助网络的逐步完善、现代物流快速发展等，具备了拓展第三方物流的可行性。借此抛砖引玉，为高速公路服务区管理者、经营者对服务区未来发展提供参考。     

省级政府财务信息网络披露质量研究——以广东省为例

文章借鉴现有研究,采用财务信息披露指数DI值法,对广东省政府23个组成部门2012-2014年公开数据进行分析,研究发现:(1)广东省政府部门财务信息披露质量的范围和力度逐年提高,但总体水平依然偏低;(2)广东省政府部门三公经费的披露质量持续提高,但披露程度仍显不足;(3)社会关注度越高,部门DI值越高。基于此,文章提出以下建议:健全政府部门财务报告体系,设立财务信息披露考核机制,统一财务信息披露规范,提高工作人员综合素质。     

基于客户价值和感知服务质量的电力客户分级服务模式

传统的电力客户分类偏重于客户的社会价值,忽视了其经济价值,不利于客户满意度和供电企业社会及经济效益的提升。本文提出基于客户价值的电力客户分类方法,将客户用电贡献、客户用电规范性、客户合作等三个维度作为分类标准,以此全面衡量客户价值。针对现有电力客户服务中的不足,借鉴顾客服务感知质量理论,从可靠性、响应性、保证性、移情性和有形性等五个方面构建了电力客户服务策略组合,并提出了针对不同级别客户的差异化服务策略。     

基于患者满意度感知的基层医疗服务质量评价研究

医疗服务质量是医疗服务机构生存和发展的必要条件。如何有效的评价与提升医疗服务质量,尤其是基层医疗服务机构的服务质量,是一个重要的有理论价值和实际意义的研究课题。针对考虑患者满意度感知的医疗服务质量评价问题,首先,对医疗服务的质量问题进行了描述,并构建了基于SERVQUAL的医疗服务质量评价的指标体系;其次,提出了一种基于服务质量差距模型的服务质量测评方法,通过患者的服务期望与服务感知的差值来确定患者满意度;最后,通过在NX省某医院实际调查的结果,说明了提出方法的可行性。     

基于AHP模糊评价法的云南省高校快递服务质量满意度评价研究

由于PPP项目周期长、投入资金量大、融资结构复杂,因此该类项目不确定性较大、有较高的融资风险,进行融资风险管控很重要。基于对PPP项目融资风险因素的识别,构建了PPP项目融资风险的评价指标体系,通过熵权法确定评价指标权重,运用TOPSIS法对评价指标值进行规范化处理,从而建立PPP项目融资风险评价模型,实现对评价项目的融资风险进行排序,并通过案例进行实证分析。分析结果表明该模型的实际应用价值,为PPP项目融资风险管控提供方法依据。     

基于服务利润链的物流服务质量测评研究——以天津某物流企业为例

从企业内部员工满意度与外部顾客的满意度入手进行了物流服务质量测评,研究了物流服务失误的原因,提出了相应的补救措施,以供企业参考.     

基于层次分析法的高等教育服务质量研究

针对新形势下提升高等教育质量的问题,本文对西安某高校的教育质量及其影响因素进行了调查与研究,综合运用解释结构模型方法和层次分析法,以Matlab为平台,对该高等教育质量的影响因素进行了识别与分析,并明确了其关键影响因素,在此基础上提出了相应的提升高等教育质量的建议。     

基于服务质量差距模型的快递企业服务关系管理研究

快递企业是现代服务业中的重要运营主体,寻求有效方法不断改善其与顾客之间的服务关系,对于企业以及行业的发展具有一定现实意义.运用服务质量差距模型分析了快递企业服务质量的五种差距,发现了运营企业质量标准、对外宣传等方面的问题,并有针对性地给出弥合差距的方法,继而提升了企业服务质量,是改善服务关系的有效途径.