现代企业危机和危机管理

在工商企业活动中．危机就像普通的感冒病毒一样．种类繁多．防不胜防。每一次危机既包含了导致失败的根源．又蕴藏着成功的种子。发现、培植、进而收获潜在的成功机会，就是危机管理的精髓。而错误地估计形势．使事态进一步恶化．则是不良危机管理的典型特征。本文首先以“水煮青蛙”的实验说明现代企业缺乏危机意识严重性，进而引入现代企业危机和危机管理主题．接着简要阐述了现代企业危机的表现形式和实质，以及危机管理的概念、本质和实际意义，并对现代企业危机管理体系的构建进行了深入全面探讨，形成危机预防、危机处理、危机总结三要点环环相扣、一条线管理的操作流程，再从战略管理、问题管理、信息管理、危机成本四方面，拓展了现代企业危机管理的外延关系，并建议危机管理应该成为我国现代企业的必修课。     

危机公关：“中美史克”力挽狂澜

2000年底，一场影响美史克公司的PPA引发的危机在公司上下步调一致的运作下顺利化解了，成为近年来国内少见的危机公关成功案例。由此可见，“居安思危”，重视,百完善日常危机管理小组的建设和工作当成为国内企业努力加强的方面，否则吃亏的只能是企业自己。     

内部控制在企业危机管理运用中的探索

市场风云变换，企业危机不可避免。如果不能妥善的应对危机，将给企业带来重大影响。因此，危机管理十分重要，而内部控制作为实现公司治理的基础设施建设，在企业的危机管理中起着十分重要的作用。文章试图通过对企业危机、危机管理和内部控制的分析，探索内部控制在企业危机管理中的做法和运用。     

企业需要危机体检

企业危机状况日益严重．已经到了需要系统治理的时候 根据零点调查、清华大学公共管理学院危机管理课题组和中国惠普有限公司于2003年8月共同合用完成的“企业危机管理现状”调查结果，被访认为：45.2%的企业处于一般危机状态，40.4%的企业处于中度危机状态，14.4%的企业处于高度危机状态，也就是说，一半以上的企业处于中度以上的危机之中。     

旅行社企业危机管理与规避

21世纪的数字时代，营销管理与危机管理已成为企业经营的两大重点，在我国旅行社企业中，危机管理的重要性并没有得到应有的重视。本文针对现阶段我国旅行社企业所面临的形势与危机，论述了旅行社企业危机的管理与规避，旨在阐明旅行社企业加强危机管理的紧迫性和应对措施。     

Web2．0时代企业品牌危机管理研究

企业品牌危机管理是企业管理的重要分支，中国企业品牌经过近30多年的发展，目前已进入品牌危机的高发期，品牌危机常态化，又在web2．0时代背景下，企业危机管理遇到了新的挑战。文章结合企业危机管理的思路，探讨在新情况下企业品牌危机管理的新途径。     

企业需要危机体检

企业危机状况日益严重，已经到了需要系统治理的时候。根据零点调查、清华大学公共管理学院危机管理课题组和中国惠普有限公司共同合作完成的“企业危机管理现状”调查结果，被访者认为：45．2％的企业处于一般危机状态，40．4％的企业处于中度危机状态，14．4％的企业处于高度危机状态。也就是说，一半以上的企业处于中度以上的危机之中。这犹如人的身体，有一半的人都处于亚健康甚或重度疾病状态，     

浅析企业财务危机管理

财务危机就是企业在财务经营中显现的危险和机遇。财务危机的存在威胁着企业的生存发展，因此．强化财务危机管理是现代企业不可回避的重要课题。财务危机管理是指组织或个人在财务运作过程中通过危机监督、危机预控、危机决策和危机处理等手段，达到避免和减少危机产生的危害，直至将危机转化为机会的过程。     

浅谈企业危机与管理

当今社会是一个竞争日益激烈的多元化社会．经济生活复杂多变，任何企业都处在风云莫测的环境中，危机从诸多方面影响着企业，因此作为企业经营不仅要有竞争观念，也要有危机观念；不仅要有危机管理意识，更要掌握危机管理概念与内容，还要把这些理念、技巧融入到日常的职责和行动中去，从而在企业发展面临危机时，能从容应对．赢得生存和发展的机会。     

次贷危机下房地产经济的可持续发展

美国次贷危机在2007年2月首次引起了世人的关注．2007年8月升级成全球金融风暴，住房抵押贷款公司申请破产．投资银行和商业银行普遍发出盈利预誓，全球主要股市指数应声而跌，次贷危机使全球经济陷入衰退。探究本轮次贷危机的成因可以使我们从危机中吸取教训，在积极发展房地产和金融市场的同时，理性而审慎的对待发展过程中积累的风险，加强风险防范意识，提高风险管理能力，以保证我国房地产和金融市场的稳定健康发展。     

“不可低估国际品牌的国际风险”

对于欧尚公司而言．这场危机可谓为”飞来横祸”。一件表面上与本地市场毫无关系的事件一夜之间突然降临，而且影响之大、后果之严重让企业措手不及．更不用说它还选择在一个企业决策者即将荣升亚太总裁的关键时期。看起来．无辜的欧尚中国公司真是“比窦娥还冤”。     

建立企业危机公关反应机制，从容应对企业危机

目前企业危机事件时有发生，虽然发生危机的原因各有不同，但是企业缺乏危机管理意识、危机公关意识不强和危机公关措施滞后是普遍存在的问题，笔者拟从危机公关的角度来说明企业应建立的危机意识、如何建立企业危机公关反应机制和在企业发生危机时如何应对。     

论企业的危机管理

危机对企业生存和发展有极大的危害 ,已引起国外许多企业家的高度重视。随着市场竞争程度的不断加剧 ,企业面临的危机愈来愈多 ,因此 ,实行危机管理已是迫在眉睫。本文叙述了危机管理的必要性和紧迫性 ,然后对如何预防危机、化解危机、和重塑企业形象进行了一点探讨     

公共危机与应急管理研究评析

从公共管理视角出发，梳理了当前公共危机管理的前沿研究，对危机、公共危机、突发事件等相近概念作了梳理，并总结出当前危机管理研究的类型、特征、分类等方面内容。我国在危机管理方面起步较晚，目前也已进入危机事件的高发期，应通过对发达国家已建构的相对完善、成熟的危机管理体制与机制的借鉴，更好地进行危机管理的研究与应用。     

从三鹿“毒奶粉”事件看企业的危机管理

随着现代市场经济和新闻传播技术的迅速发展,企业所处的生存环境更加复杂,企业面临的危机越来越多,如何在危机中进行有效地危机管理对于现代企业至关重要。本文以三鹿"毒奶粉"事件为例,首先回顾了事件的发生发展过程,其次分析了三鹿公司在整个危机事件处理中的缺陷,最后提出了企业处理危机的措施。     

论政府危机管理流程的科学化

为了有效管理危机，学术界全面分析了危机发展的基本态势，并构建了危机运动的不同模型。其中，芬克（Fink）的四阶段模型、米特罗夫（Mitroff）的五阶段模型2和基本的三阶段模型最为广泛接受。一般来说，可以将危机简单划分为3阶段：潜伏期、爆发期、恢复期。与危机的3阶段相适应，危机管理的重要步骤可以浓缩为3大流程：危机预警、危机处理、危机善后。     

LNG加气站质量危机管理探讨

在LNG加气站质量危机管理的过程中。如果稍有不慎就会有危险出现，可见，对其加强质量危机管理具有非常重要的意义。本文结合自己在LNG加气站多年的工作经验．从人、材料和方法三方面对危机产生的原因进行分析，重点阐述对LNG加气站质量危机管理提供几点建议，以期能为LNG企业的健康发展尽一份力。     

SARS向我国政府危机管理机制提出挑战

SARS全称“Severe Acute Respira-tory Systems”，翻译成中文是“严重的急性呼吸症候群”，我国医学界简称其为“非典”。今年上半年，突如其来的SARS疫情，给正常的经济社会生活带来了巨大冲击，经过全民动员、整顿吏治、科学依法防治等过程，疫情基本得到控制。这场危机的爆发，暴露了我国危机管理机制的脆弱性，使各级政府在抗击SARS的战役中，充分领教了危机管理能力和危机管理系统健全的重要性。与此同时，政府危机管理成为了舆论界和学术界热烈探讨的话题。     

试论我国政府的公共危机管理

在现实世界中，危机普遍存在且种类多样，在给社会发展带来巨大影响的同时，也给人民群众的生命、财产、安全造成了损失。近年来，随着公共危机事件的增多，我国的危机管理面临严峻挑战。虽然，政府在应对各种危机时也经受住了考验，但从总体上看,还存在很多缺陷和问题，因此，必须加快公共危机综合管理系统的建立，提高政府处理公共危机的效率，使政府的公共服务职能得到有效发挥，并促进多元化合作，尽量减少危机带来的损失。     

公共危机管理视角下的三鹿奶粉事件

三鹿奶粉事件是一起典型的公共卫生危机事件，此次危机事件缺乏有效的事前管理，而事中管理和事后管理也存在着许多问题。本文通过回顾此次事件的危机处理，给出危机管理的相关评价和建议。