独立学院服务外包人才差异化培养模式探讨

发展服务外包业,人才培养是源头。除市场化程度差异之外,我国人才存量、教育培训体系、劳动力成本与质量,知识结构与文化适应性等方面存在较大的差异,导致各地服务外包人才供需失衡。根据我国服务外包人才需求层次、类型的差异化,独立学院服务外包人才培养必须发挥特色,定位准确,实行差异化模式。     

基于广东绿谷的城市品牌塑造研究——以“万绿河源”为例

随着城市化进程的加快和城市竞争的加剧,城市品牌成为城市获取竞争优势的非常重要的一个因素,为了加快河源发展,实现弯道超车,塑造万绿河源的城市品牌就具有非常重要的意义了。本文首先分析了万绿河源的形成机理,然后从政府、产业和民众的角度分析了城市品牌的塑造,以期为河源城市品牌建设提出有建设性的建议。     

城市旅游服务品牌及其塑造

城市旅游服务品牌塑造有利于实现城市旅游品牌的差异性,提升城市的竞争优势。目前,城市旅游竞争加剧,塑造城市旅游服务品牌是非常必要的。在对相关文献的回顾评析和对城市旅游服务品牌清晰界定的基础上,研究了城市旅游服务品牌对顾客价值的直接和间接的影响,提出了以游客价值为导向的城市旅游服务品牌的塑造模型。     

浅析美发产品品牌文化——以飘柔品牌塑造为例

伴随着我国美发业的发展和强化,各种美发产品的市场竞争也日益激烈,而品牌竞争也成为了新时期美发产品的主要竞争手段。飘柔是宝洁公司美发产品中的佼佼者之一,其依靠品牌能力占领了相当巨大的市场,本文以飘柔为例,通过分析其品牌文化,从而深入了解飘柔这一品牌是如何塑造成功的,并以此作为发展美发产品的成功经验借鉴。     

城市品牌与城市发展战略探讨

城市品牌是城市的灵魂,是城市无形资产的积累。在市场经济条件下,城市品牌能在更大范围内积聚资本、技术和人才,推动城市经济发展,增强城市竞争力。一个好的品牌是城市发展战略的核心,城市品牌是增强城市凝聚力、吸引力、辐射力的积极力量。     

论城市文化与城市形象塑造——以武汉市为例

本文论述了城市文化、城市形象的内涵及其相互关系,阐述了城市形象塑造的历史性、地域性、多元性、系统性四大特点,以及政府主导,科学规划,公众参与;继承与创新相统一;突出城市文化特色三大原则,并深入探析了城市形象塑造的意义和城市文化在城市形象塑造中的作用。以武汉为例,提出城市形象塑造的文化战略思路与对策建议。     

差别化经营与服务外包园区的竞争优势:以大连软件园为例

在深入调研基础上,对大连软件园"官助民办"的经营模式进行解析,指出基于制度创新的差别化经营策略不仅是软件园吸引服务外包企业集聚、提升园区管理水平的重要途径,而且成为服务企业和科技园区竞争优势的主要来源。实行差别化策略的园区,其规模化发展及经营模式的移植将产生两方面的影响。一方面,随着DLSP多园区运营,其独特的管理模式得以在更大范围内实践,从而获得规模效益;另一方面,由学习和模仿产生的外部效应将在一定程度上削弱差别化运营模式的独特性,并对软件园区竞争优势的可持续性构成威胁。     

中国服务外包示范城市产业发展政策比较研究

中国服务外包示范城市促进服务外包产业发展的政策与策略主要体现在四个方面:建设有特色的管理体制与融资政策;完善知识产权体系;实行多层次的人力资源培训体系与有吸引力的人才政策;有条件地发展总部经济。比较和借鉴国外先进经验,优化中国示范城市服务外包产业政策导向应做到:立足比较优势,促进示范城市园区向差异化、立体化方向发展;示范城市之间形成战略接包联盟,提高综合竞争力;在国家层面或由示范城市联合成立高规格、功能齐全的行业协会;完善服务外包知识产权保护体系和人才培养与引进机制等。     

太原市服务业发展与中部省会城市的比较研究

在现代经济中,服务业已成为经济增长的重要动力和衡量现代化程度的基本指标。近年来,太原市的服务业发展取得很大进展,本文对太原和中部其他省会城市的服务业发展进行对比研究,分析太原市服务业发展存在的问题和不足,并提出一些建议。     

承接国际服务外包是加快我国现代服务业发展的重要途径

现代服务业是依托电子信息等高技术或现代经营方式和组织形式而发展起来的服务部门。加快发展现代服务业,是我国新时期的重要战略选择。它的发展在我国当前正面临着前所未有的机遇和挑战。国际服务外包是一种新兴的加工贸易。承接国际服务外包是加快我国现代服务业发展,促进我国产业结构和经济结构升级的重要途径。     

长株潭城市群服务外包产业发展初探

服务外包是现代高端服务业的重要组成部分,发展服务外包产业对长株潭城市群“两型社会”建设具有积极作用,主要表现为：开阔经济视野,更新发展理念;提升经济水平,促进经济快速增长;优化经济结构;发挥成本优势,提高经济效率;增强吸纳就业能力等。长株潭城市群服务外包产业发展的基本对策是：明确发展思路,抓住发展机遇;加大产业投入,保障产业发展;加强服务外包产业的资源整合;加强信息化建设,有效拓展市场;树立企业品牌,走可持续发展之路.     

服务外包产业与就业关系的实证研究——以大庆市为例

发展服务外包产业对于提高国际竞争力,促进就业具有积极的推动作用。大庆市近年来服务外包产业发展较快,如何更好的推动就业已成为我们必须面对的现实。对此,本文以大庆市服务外包产业园为研究对象,从服务外包产业园产值与就业人数的相关性上入手,使用计量经济模型对2007—2013年大庆市服务外包产业园的相关数据进行实证分析,在深层剖析服务外包产值与就业相关性后,提出了完善大庆市服务外包产业带动就业的具体对策。     

天津市现代服务业发展对策研究

天津市具有资本优势、市场优势、地理优势等特点,大力发展天津市现代服务业是实现其具有国际影响力的服务型大都市目标的重要措施。本文阐明了天津市现代服务业发展的背景,分析了现状、存在的问题及其根本原因,并进一步提出了重点发展生产性服务业和消费性服务业的对策建议。     

推进城市现代服务业发展的路径分析

大力发展现代服务业是我国各城市调整产业结构、转变经济增长方式的战略选择。近年来我国现代服务业得到了快速发展,取得了阶段性成果,但仍有不足。为了充分释放现代服务业对城市发展的持续推动力量,需要从发展环境营造、体制机制改革、政策法规健全、人才储备保证、行业结构调整、创新发展能力提升等多路径、全方位加强建设。     

关于发展北京商务中心区现代服务业的思考

北京CBD是高端现代服务业的集聚之地。根据其产业集群功能定位,北京CBD可重点发展国际金融、咨询服务、服务贸易、文化传媒、信息科技五大服务产业。同时,利用CBD涉外资源丰富的优势,积极培育写字楼经济、会展经济、商务旅游等新的经济增长点,使北京三大功能区之一——商务中心区发挥其商务功能。通过发展现代服务业,逐步提高CBD对首都经济的影响力和控制力,为北京实现国际化大都市做出贡献。     

生产服务型企业差异化服务能力对竞争优势的影响:以钢铁行业为例

随着市场复杂性和竞争强度的日益加剧,传统的工业贸易企业逐渐向生产服务型企业转型,从而使得原来以产品传递为特点的运作,变成了以与客户互动为基础的集成服务运作。然而,以往的研究对与不同客户需求之间的互动如何影响生产服务型企业战略分析较少。文章以中国钢铁行业的调研数据和资料为基础,运用实证方法,分析了生产型服务企业的服务能力,即资源供应、需求管理以及客户战略匹配等三种形态。研究发现对不同的下游客户,差异化的服务能力对竞争优势的形成产生了不同的影响,对于大型企业,资源的供应能力和战略匹配是决定生产服务型企业竞争力的主要来源,而对于中小型企业,资源供应能力和需求管理是形成竞争力的源泉。     

论东南沿海地区商贸流通服务业向中西部地区的转移

随着东南沿海地区制造业产业转移高潮的掀起,紧随其后的商贸流通服务业尤其是零售业、批发业和物流业的产业转移也呈现出规模不断扩大的趋势。本文从商贸流通服务业向中西部地区转移的概念和条件出发,重点论述了转移的路径和存在的问题,并在此基础上提出了相关的对策。     

太仓市服务外包产业发展的调查研究

针对太仓市服务外包产业发展现状，对服务外包产业面临的问题及原因进行深入分析，指出缺乏规模化企业、出口利润缩水、人才短缺、在岸业务受约等问题。在此基础上，从扩大规模、推进企业业务转型、加强人才培养、释放在岸服务市场等方面提出了相应对策建议。     

韶关市旅行社业发展问题探析

旅行社业的市场结构、市场行为和市场绩效等方面的问题日益成为中国优秀旅游城市韶关旅游业可持续发展的制约因素。解决旅行社业发展中的问题,需要地方政府、旅行社和其他利益相关者的密切合作,在市场开放、行业管理、整合协作等方面做出积极的变革与创新。     

中部地区承接产业转移的发展分析

面对当前国际、国内产业转移呈现出诸多新特点、新趋势,承接产业转移既是绝好发展机遇,又是艰巨的挑战。中部地区应适应当前经济社会发展的新形势、新要求,把握时机,科学、合理地承接产业转移。本文提出了中部地区承接产业转移要着力提升综合优势、重点做大做强优势产业集群、产业链的深化和整合等方面的发展新思路。