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激烈的同行竞争和多变的竞争环境使越来越多的企业意识到客户是企业核心竞争力的重要来源.客户关系管理(CRM)正逐渐成为企业关注的焦点.本文介绍了CRM的概念、体系结构.对CRM的核心技术数据仓库、数据挖掘的概念进行了简要说明,阐明了数据挖掘在CRM中的应用,并在此基础上为企业制定CRM战略提出了一些建议. 相似文献
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电子商务的发展改变了企业模式,众多企业都在建造自己的电子商务系统,以期待企业竞争力的提高和取得更大的发展。然而电子商务系统复杂,成功案例不是很多。重要的原因之一在于电子商务系统体系结构构建不合理,本文指出两层结构的主要缺点后,提出了以CORBA为基础三层电子商务系统体系结构。 相似文献
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根据现代建筑施工管理技术发展的趋势,分析了建筑施工管理系统的需求.同时,给出了建筑施工管理系统的体系结构与功能规划,并讨论了该系统的主要功能.为企业提升整体竞争力、降低企业施工管理成本、提高建筑业的管理效率、保障建筑施工的工程质量奠定了良好的基础. 相似文献
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本文认为企业追求利润的本性决定了企业盈利与企业社会责任会产生一定的对立.企业忽视和故意逃避社会责任的现象引发了大量社会问题.为了规范企业行为,使之符合社会目的性要求,需要运用法律与其它方法,建立健全约束机制,对企业行为施行一定管制,约束和监督企业履行社会责任. 相似文献
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随着现代经济的发展和社会的进步,人力资源对企业发展起到越来越重要的作用,企业管理一改满足企业单方面需求的状况,为了使员工与企业彼此受益,帮助和引导员工认识分析企业文化,提高员工个人发展与企业发展的契合度,从组织发展的角度提出了职业生涯管理问题,即如何把组织人力资源开发与员工个人发展有效地统一起来.这个命题对企业发展及员工个人有着重要的意义. 相似文献
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张颖 《中国对外贸易(英文版)》2011,(12)
在我国建筑企业中,有相当一部分人忽视了财务管理的核心地位,管理思想僵化落后,使企业管理局限于生产经营型管理格局之中.企业财务管理的作用没有得到充分发挥.另一方面,由于受宏观经济环境变化和体制的影响,建筑企业在加强财务管理方面遇到了阻碍.建筑企业是国民经济的重要组成部分,对经济发展和社会稳定起着举足轻重的促进作用.但由于受传统体制和外部宏观经济影响大等因素,使得建筑企业在财务管理方面存在着与自身发展和市场经济均不适应的情况,应研究对策,以促进我国建筑企业的改革与发展. 相似文献
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本文对供应链履行社会责任的思想基础进行了研究.结果显示:转变发展观念,坚持科学发展观,是强化企业社会责任的思想基础;只有政府、企业、社会公众三方面协同,才能使企业社会责任落到实处,才能促成社会的和谐发展. 相似文献
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互联网技术的普及在推动互联网平台型企业快速发展的同时也导致了外部市场环境的剧烈动荡。在这种情况下,发展企业敏捷性,快速应对市场环境变化变得十分重要。本文以LQ为例,采用案例分析的研究方法,识别互联网平台型企业对企业敏捷性的影响因素以及产生的具体影响。通过研究发现,互联网平台型企业的企业架构、企业团队和企业合作对企业敏捷性有积极的促进作用,其中企业团队和企业合作与企业敏捷性存在强相关关系,而企业架构与企业敏捷性存在弱相关关系。本研究发展了企业敏捷性理论和互联网平台型企业理论,可以为互联网平台型企业合理架构平台,规划运营方向,从而提升企业敏捷性提供借鉴。 相似文献
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企业价值链及知识管理价值链分析与探究 总被引:1,自引:0,他引:1
企业的生产经营活动是创造价值的经济活动,是一种复杂的动态过程。价值链是企业为客户、股东、企业职员等利益集团创造价值所进行的一系列经济活动的总称。价值链分析与管理就是根据多变的企业外部环境和内部条件进行的价值管理,作为企业战略管理的一部分,关系到企业的生存与发展。知识共享是知识管理价值链中的最重要内容。 相似文献
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钱思羽 《中国对外贸易(英文版)》2011,(14)
在我国企业的财政管理的过程中,企业的财会人员起着重要作用.同时,在企业财政的管理途径上,主要有企业财会人员的理论与实践两个方面组成.但由于各个方面的因素,使企业财政管理的理论与实践不能充分的结合在一起,从而给企业带来了严重的经济损失.因此,如何能使企业财政管理中的理论与实践相结合,仍成为各个企业管理者探索的问题.在此,本文针对企业财会的理论与实践之间的探索,做以下论述. 相似文献
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通过梧州市主导产业选择评价指标体系的构建,运用因子分析法,选取梧州市工业有针对性的20个产业的发展状况及潜力进行评估.得出梧州市应选择电力、热力的生产和供应业,化学原料及化学制品制造业.金属制品业等lO个产业作为主导产业的结论,并对这些产业的发展提出了一些政策建议。 相似文献
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陈强胜 《湖北商业高等专科学校学报》2009,(3):19-23
市场经济体制下,国企既表现出国家性,又表现出企业性。国企利润能让我们更加深刻地认识国企性质与国家行为,它作为国家租金的一种表现形式,因其国家偏好而成为国企问题产生的重要根源。当国企利润与产出达到均衡点时,国企的国家性与企业性就能达到完美均衡,国企的自身发展与功能和作用的发挥就能达到最佳状态。 相似文献
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详细辨析了企业生态化和企业管理生态化两个概念,指出企业生态化实质是企业管理对象向生态领域的扩大,是企业管理对象的生态化。企业管理生态化实质是企业管理方法对生态学方法的吸收,是企业管理方法的生态化。 相似文献
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企业国际化是一个复杂的,多因素作用的过程。对于企业国际化现象的描摹,国际化进程的表述,国际化行为的解释,以及企业国际化影响因素的归纳等方面均存在颇多不同的视角和差异。企业国际化理论着重关注两个议题:一是企业国际化发展的诱因;二是企业国际化的发展过程。本文就既有文献所涉主要理论及观点提供一初步检视,同时,也对后续研究的展开方向作简要的讨论。 相似文献
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企业战略联盟与中国产业组织优化 总被引:2,自引:0,他引:2
企业战略联盟作为一种新型企业组织形式 ,能够促进我国企业的专业化分工与协作 ,抑制市场过度竞争 ,弥补企业兼并缺陷等。现阶段 ,应通过企业制度改革、企业组织结构调整和完善企业联盟内部运作机制等 ,促进我国企业战略联盟的发展。 相似文献