略论高校后勤工作如何服务育人

高校后勤主要职责是为教学、科研以及师生生活等提供重要的保障,它是高校的稳定和改革发展不可或缺的部门,具有服务和育人的两重性.要提高办学水平,在高校后勤工作中实现服务育人,要加强后勤自身的宣传及与学生的沟通,提高服务育人质量;要加强队伍建设,强化“服务育人”意识;要正确处理服务与育人的关系,坚持服务与育人的统一,只有让后勤服务工作全面体现服务育人,办师生满意的后勤,才是抓住了学校办后勤的精神实质,才能使学生在优质服务中受到感染和教育.     

基于顾客满意度的高校后勤管理研究

高校后勤工作是高等教育不可缺少的组成部分,是一项基础性和保障性工作。我国高校后勤改革十多年来,取得了巨大成就。高校后勤管理亦存在学生的生活成本增高,师生满意度调查结果不理想等问题。文章以如何更有效地提高后勤服务顾客满意度为研究着眼点,探讨建立以顾客为导向的高校后勤管理机制。要更有效地把握高校后勤服务顾客的需求;完善高校后勤与顾客的接触点;要科学把握并提高高校后勤顾客的体验;建立高效快速的后勤服务形象。     

基于顾客满意度的高校后勤管理研究

高校后勤工作是高等教育不可缺少的组成部分,是一项基础性和保障性工作.我国高校后勤改革十多年来,取得了巨大成就.高校后勤管理亦存在学生的生活成本增高,师生满意度调查结果不理想等问题.文章以如何更有效地提高后勤服务顾客满意度为研究着眼点,探讨建立以顾客为导向的高校后勤管理机制.要更有效地把握高校后勤服务顾客的需求;完善高校后勤与顾客的接触点;要科学把握并提高高校后勤顾客的体验:建立高效快速的后勤服务形象.     

高校后勤管理中大学生参与机制的探索

大学生参与后勤服务管理可以选择学生公寓、食堂以及自助超市等，在对大学生参与后勤管理机制构建了一种新的管理关系结构模型的基础上，进而提出了高校后勤管理中建立大学生参与机制的对策建议。     

论高校后勤零售商业企业管理的创新

自高校后勤产业化改革以来,对后勤产业中零售商业企业管理的要求越来越高,传统的杂货店式的管理模式已远不能适应当前高校师生对高品质、现代化零售商业服务的要求。文章从当前高校后勤零售商业企业的管理现状入手,通过对它们管理现状的分析和研究,对所存在的问题进行分析后,提出相应对策,以期从理论上对我国高校后勤零售商业企业的发展做出探索,使其更好的服务于我国高等教育事业的发展。     

税务施教机构后勤社会化改革的探讨

近年来,国家出台多项扶持高校后勤发展的政策措施,在宏观政策方面为高校后勤社会化改革提供了依据。全国大部分高校后勤服务系统已实现了与学校行政系统的分离,改变了过去完全靠国家投入、学校办社会的高校后勤管理模式,各校成立了新型的后勤服务实体。这些后勤服务实体坚持为高校服务的方向,在用人办法、资金筹措、日常运作与管理、内部分配与激励制度等方面,按照现代企业制度要求不断深化改革,努力适应市场经济规律;在管理水平、服务质量、保障能力方面,也都有大幅度提高,高校后勤社会化改革彻底改变了原来长期形成的“学校办社会”的后勤服务体制,使各所学校能轻装上阵,有力支撑高等教育的快速、持续发展;打破了高校后勤部门中存在的吃“大锅饭”现象,激发了后勤干部职工的工作积极性,极大地提高了后勤服务质量和水平,师生对后勤服务的满意率正逐年上升。     

高校后勤实施精细化管理推动改革发展

在高校后勤社会化改革的进程中,实施精细化管理有利于推动改革,提高后勤的管理效率。通过对高校后勤管理的现状分析,提出影响精细化管理的几个问题,从而论述了实施精细化管理的重要意义及实现途径。重点做好五个方面的工作落实精细化管理,包括树立精细化管理理念、建立健全管理制度和岗位职责制、建设精细化管理队伍、构建后勤监督管理体系、重视绩效考核和激励机制。科学运用精细化管理模式,使高校后勤能更好地承担起"三服务三育人"的职责,为高校的改革发展提供坚实的保障。     

建立后勤监督检查机制促进改革顺利实施

随着高校后勤社会化改革的不断深入,高校的后勤管理职能正发生着转变.但我们必须始终认识到,无论高校后勤社会化改革怎么深入,我们必须始终坚持后勤"三服务,两育人"的根本宗旨,为师生员工不断地提供优质、高效的服务,让学生满意,让教师满意.     

对改进高校学生公寓管理工作模式的思考

高校学生公寓是大学生重要的生活和学习场所。无论是传统的公寓管理模式还是社会服务模式都有利弊。发挥学生公寓的育人作用,高校要坚持后勤社会化的改革方向,在公寓管理工作中,要让学生参与,实行民主管理,努力把管理、服务与思想政治教育结合起来。     

从高校改制和发展谈后勤决策

随着教育体制的改革，高校后勤逐步被纳入到社会主义市场经济的大环境中，日益市场化、产业化，后勤由完全依靠高校、逐步转化为自主经营、自负盈亏、自我发展，既为高校服务、又为社会服务的经济实体，高校后勤的演变也呈多样化特点。后勤的经济效益增强，管理决策的重要性随之凸显，高校后勤管理者应及时转变观念，根据高校后勤市场化和产业化特点，加强管理决策和决策管理，以实现高校后勤经济效益与社会效益的最大化。     

高校校园物业增值服务探究

<正>高校后勤社会化以来,引进校外物业公司提供物业保障和服务已然成为一个新常态。物业公司一方面要在本职工作上下功夫,坚持工匠精神;与此同时,还应该在校园物业增值服务上动脑筋。这既可以满足广大师生对校园后勤服务日益增长的需求,也可以缓解一些高校物业费低于社会均价而带来的运营成本压力。一、高校物业提供增值服务的必要性在高校做物业服务,无论是社会企业还是高校自办后勤的物业部门,都可以考虑提供必要的增值服务。1、提供增值服务是对高校师生多样化后勤服务需求     

加强高校后勤人力资源管理的思考

一、高校后勤人力资源管理的发展现状 高校后勤企业是在原有高校自办后勤的基础上规范分离出来的，由于历史的原因，在人力资源管理中存在不少问题，使得后勤企业参与市场竞争的能力不强。一是队伍整体素质不高。由于历史的积淀，目前后勤队伍普遍存在年龄偏大，文化较低，缺少技术，而且，受传统思想、传统观点的影响，市场意识、服务意识较弱，管理能力不强，特别是缺乏创业发展的经历和市场竞争的锤炼。二是没有建立科学的激励机制。高校后勤企业报酬分配上的平均主义现象依然十分严重，导致员工积极性难以调动。三是有效的人力资源配置机制尚未建立，公平竞争的用人机制只停留在表面上，使得高素质人才无法引进，即使引进了也留不住，后勤企业的竞争力始终得不到提高。     

“互联网+”视域下的高校后勤管理

"互联网+"如和煦春风吹进了大学校园,对广大师生日常生活产生了重要影响。高校后勤部门需要尽快适应"互联网+"的运作模式,通过大力支持"微后勤"发展、构建以官方微信为代表的"微后勤"平台、加强"微后勤"相关培训等路径,推进高校后勤管理搭上"互联网+"的快车。     

加强管理与推进高校后勤社会化改革

高校后勤管理改革是高校综合改革中不可缺少的一部分和不可逾越的阶段。高校后勤管理工作是高校管理的重要组成部分,后勤工作做得好,能促进高校教育的可持续发展。所以,要改革后勤管理体制,转变管理职能,推行后勤企业化管理;放开搞活,实现经营服务的目标;应强化监控,形成制约,保证改革的健康发展。     

新《劳动法》实施后高校后勤劳动佣工的管理

劳动佣工(临时工)已成为高校后勤队伍的重要组成,对于他们管理的好坏,直接关系到后勤和学校的稳定与发展。应将高校后勤劳动佣工纳入各级各类组织和机构中,进行有效的管理。     

高校应加强物业服务能力建设

高校加强物业服务能力建设,应把创“师生满意的后勤和办全国一流的后勤作为高校后勤发展的目标;树立以“学生为本,服务至上的理念;提升员工服务技能、专业知识的建设;建立明确、合理的责任制,增强管理协作能力;提倡学习型物业管理,培养员工自觉学习能力。     

高校后勤服务企业提高师生满意度探析

高校后勤提高师生满意度是高校后勤企业生存发展的必然要求,是全面贯彻以人为本服务理念的需要,是不断提高运行效率的需要.高校后勤提高师生满意度必须遵循教育规律,加强作风建设,创新工作方式,为师生员工提供便民、高效、优质、价廉的后勤服务.     

高校后勤管理改革的途径

高校后勤管理改革是高校综合改革中不可缺少的一部分和不可逾越的阶段。实现后勤社会化和集约化联合办后勤相结合的新格局,并通过对高校后勤管理中存在的问题的分析,探索后勤改革的途径。     

基于6S的学生日常宿舍管理研究

高校学生公寓是学生日常生活、学习和对学生实施教育和管理的重要场所。随着高校办学规模的不断扩大,特别是高校后勤社会化改革不断深入,对学生公寓管理与服务的要求越来越高,给学生教育管理带来了一些新问题、新矛盾。本文将从高校学生公寓管理与服务所面临的新形势、新问题入手,将企业管理中6S管理经验实践应用到学生日常宿舍管理之中,对寝室文化的建设及学生的日常管理提供良好保障。     

高校后勤社会化背景下学生公寓管理模式的探讨与思考

随着高校后勤社会化改革的推进,学生公寓管理逐渐成为高校管理工作中的一个不容忽视的组成部分。在后勤服务社会化的背景下,如何探索出适合时代发展的学生公寓管理模式已经成为摆在高校管理者面前的一个重大现实问题。本文以湖南大众传媒学院为例,在分析高校后勤社会化背景下学生公寓管理现状的基础上,对学生公寓管理模式问题进行了探讨,以期促进高校后勤社会化工作和学生公寓管理工作的开展。