河南省物业管理行业发展对策研究

河南省物业管理虽有所发展，但存在问题仍然不少，应采取以下基本对策：加强宣传教育使城镇居民树立有偿服务意识；加强和完善物业管理行业的法律法规建设；加快物业管理行业市场化的步伐；加大城市存量房产的管理体制改革力度；物业管理企业应科学定位物业管理服务的内容与质量标准；转变政府职能，加强行业管理，并发挥行业协会的作用；采取相应措施，促进物业管理行业的均衡发展。     

提升河南物业管理行业发展水平路径分析

河南省物业管理行业整体水平偏低，与经济发达地区相比有明显差距。存在的问题是物业服务企业规模偏小、多数企业品牌知名度不高，没有建立现代企业制度，市场化程度较低，物业服务模式单一，政府部门的监督与指导作用发挥不足。提升全省物业管理行业发展水平，需要物业服务企业树立现代服务理念，实施专业化、品牌化、集团化战略，加快产权制度改革，建立现代企业制度，提高物业服务科技含量。同时，政府部门应加强对行业的指导与监督，切实履行行业管理职责。     

我国物业管理企业提升竞争力的三个基本途径

未来20年，中国的物业管理业有着广阔的市场发展空间，但行业内部竞争将越来越激烈，同时竞争力普遍较差。物业管理企业要想在未来的竞争中站稳脚跟，就必须从企业内部入手培育自身的竞争力：通过提高服务质量，增强物业管理企业的生命力；培养人才，全方位提高从业人员的整体素质；走规模化经营之路。     

诚信：物业管理行业的理性选择

诚信对当前物业管理行业具特殊作用，但因种种原因造成诚信缺失，这严重损害了消费者的利益并妨害物业管理的健康发展；因此，物业管理企业要健康、持续发展，就必须不断提高自己的社会公信虚，所以，物业管理企业不但要提高关于诫信重要性认识，同时也应建立完善的物业管理行业诚信管理体系并积极推动物业管理企业内部的诚信制度建设。     

延伸服务链条提升物业管理价值

物业管理行业自1981年引入我国内地以来,经过近30年的发展,行业规模和对社会的贡献越来越大.根据官方公布的数据:到2008年,全国的物业服务企业总计约58,000多家,从业人员250多万人,如果加上绿化、清洁、秩序维护等一些分包产业的人员,广义概念的物业管理从业人员约为500-600万人.     

物业管理企业面临的难点

当前伴随房地产和物业管理的快速发展，物业管理活动中出现的矛盾和纠纷不断增加，物业管理企业面临诸多难点；无法分清开发企业与物业管理企业之间的责任；开发企业遗留问题太多；物业管理法规不完善；物业管理服务收费难；物业管理企业服务意识不高，解决问题的出路是：理顺物业管理体制，实现建管分离，彻底分清双方的责任界限；妥善处理房地产开发中的遗留问题；完善相关的法律法规；规范物业管理服务的内容和标准；提高物业管理企业的服务意识。     

浅谈商用物业管理

本文针对商用物业管理企业在面对日趋成熟的市场和日益激烈竞争的情况下如何提高管理水平，提升企业的行业竞争力，实现可持续发展的问题进行了阐述。并提出了：重视人力成本控制在企业发展过程中的决定性作用；重视节能降耗在企业发展过程中的基础性作用；重视品牌建设在企业发展过程中的关键性作用；重视提升服务品质在企业发展过程中的核心性作用；重视项目拓展在企业发展过程中的建设性作用等五个方面的建设性意见。     

优化物业管理构建和谐社会

实现社会和谐,建设美好社会,始终是人类孜孜以求的一个社会理想.本文从理解和谐社会的涵义入手,阐述了在构建社会主义和谐社会体系中广大物业管理企业和物业管理人承担社会责任的决心,进而全面总结了物业管理行业在和谐社会的建设中应肩负的历史使命.最后从政府导向方面提出几点有益于我国物业管理行业健康发展的建议.     

漳州市物业管理主要问题及对策

漳州市物业管理基本情况为全面掌握漳州市物业管理行业发展状况,总结行业发展经验,漳州市物业管理站于全市范围内开展物业管理行业专题调研活动,通过走访部分物业服务企业,以及向各物业服务企业发放基本情况调查表的方式进行调查,得出基本情况如下:     

多样化物业需要多样化物业管理模式

物业管理企业作为一种专业化机构，能为业主提供优质、完善的服务，大幅提高了业主的生活质量，同时也提高了整个社会的服务水平。然而，物业管理企业的快速发展也凸现出目前的物管畸形模式——完全依靠物业企业的单一模式。普通商品房早已经是物业企业的地盘；而经济适用房．廉租房这类福利性住房，也相继引入了物业企业管理。目前公布的物业管理政策，     

利用保险转移物业管理风险创新服务与时俱进--关于物业管理责任保险问题的探讨

物业管理行业风险基本情况 随着国家经济体制改革的不断深入和城市建设步伐的不断加快,物业管理模式已成为城市管理体制改革中的一种主流模式.     

发展嘉兴市循环经济的探讨

循环经济是提升传统产业生产模式的必然选择，实现转变的基本途径包括提升产业层次；政府加大政策研究、资金支持力度；加快生态工业园区的规划建设，逐步形成产品代谢链条；在废物代谢方面形成企业间的互利共生机制；激活循环经济的企业主体活力等方面。     

物业管理公关技巧的魅力

物业管理公共关系是相当直接的人与人之间，组织与组织之间双向沟通、信息传播的活动。物业管理企业作为服务性企业坚持以人为本，以服务为主的根本特征决定了物来管理企业更加需要注重公共关系，只有维护良好的公共关系，才能树立良好的社会组织形象，创立良好的声誉，提升组织的知名度、美誉度，争取业户公众和社会公众的支持和合作，以谋求企业生存和发展的良好社会环境、展示物业管理的市场价值和社会价值。本期经验互动栏目推荐“物业管理公关技巧的魅力”和“怎样有效处理物业管理投诉”两文，供物业管理从业人员参考。     

试论物业管理人员职业道德建设

物业管理作为市场经济下的新兴行业，其相关机构和组织为了实现社会赋予行业的职能，满足广大业主的需要，通过对物业管理颁发相关法律和制定服务质量标准对其活动进行规范，以保证其服务的质量。但这种规范作为一种“硬约束”是难以完全包括其所有方面的，所以．物业管理从业人员的职业道德水准作为一种“软约束”就成了影响物业管理服务质量的重要因素。     

物业管理的顾问服务

物业管理顾问服务在其发展和推进的过程中,对促进物业管理行业发展,缩小物业管理服务水平的地域差距方面起到了非常重要的作用.本文就物业管理顾问公司的服务模式、介入方式、行业的发展等展开讨论.     

物业管理企业用得着改名吗

一个真正有社会责任感的物业管理企业,应利用自己在行业中的影响力,引导物业管理行业健康发展;引导我们的从业人员,脚踏实地,用科学的管理手段,使物业增值,让业主受惠,而企业也能获得预期的利润。好的管理,自然会结出优质服务、业主满意这一善果。     

当前河南物业管理行业存在的问题

我省物业管理行业经过最近几年的快速发展，已成为一个新的阳产业、但发展中存在的问题也很多。表现为：法制建设滞后；市场化程度较低；物业管理服务的内容和收费标准有待进一步规范；管理队伍素质偏低，人才短缺；全社会的服务意识和消费意识有待进一步加强。     

物业管理重在创新

物业管理业作为一种新兴行业，给我们的社会带来了新构想、新观念、新产品及新经营方式。然而，目前的物业管理业发展水平极不平衡，如何使这一新兴行业快速健康发展一直被社会关注。本拟通过回顾物业管理发展历史及对现实研究，得出结论：物业管理业发展的核心问题是“创新”。     

新世纪我国物业管理发展趋势初探

我国物业管理经过20多年的探索和实践，目前已开始进入市场化、规范化、法制化发展的新时期，在这个时期将会出现一个竞争激烈、管理完善、服务理念提升的大好局面。走集团化发展道路、打造强势品牌、提高企业的核心竞争力；高新技术的应用、提供个性化专业化的服务，奉行以人为本的服务理念；加强法制管理，规范物业市场；奉行以人为本，创造“和谐社区”的服务理念将成为我国物业管理行业的发展趋势。     

自治物业管理模式及障碍性因素分析

根据国务院《物业管理条例》第二条之规定，物业管理是指：“业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修．养护．管理，维护相关区域内的环境卫生与秩序的活动。”这实际上是明确了我国目前的物业管理基本的，也是唯一的模式——由物业管理企业统一管理。