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评判电商平台“二选一”行为时,不应忽视消费者的利益。“二选一”行为造成了消费者权益损害,表现为限制消费者的自主选择权、减损消费者可得利益、侵害消费者知情权和损害其公平交易权。在保护消费者权益时,对“二选一”行为进行法律规制,面临市场支配地位认定不易、固有评价因素失灵及消费者维权机制不健全的困境,应当针对以上问题明确平台市场支配地位认定标准,引入有效竞争、创新及消费者福利未增加要素并配以健全完善的维权机制,以此保障消费者权益。 相似文献
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在伦敦举行的2010 iStrategy创新人才交流聚会上,可口可乐全球互动营销集团总监迈克尔·唐纳利,为人们展示的可口可乐“用户第一”的战略吸引了全球的目光。“用户第一”战略的核心内涵是“让消费者‘拥有’属于自己的品牌体验”, 相似文献
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用户创新增加了过程体验,提高了客户价值,因为消费者能在这一过程体验到成就感,彰显了自己的个性。同时用户创新也可以提高客户悫诚度,从而增强企业竞争力。 相似文献
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为了降低换口号的风险,三星采取了从消费者中间选新口号的策略,并为此开展了多重的消费者调研和投票。您印象中的三星产品是什么样子的?别致、新颖、还是时尚?是的,三星一直以创新和引领潮流著称。三星的第二任会长李健熙 相似文献
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用户接受行为研究可以有效地帮助理解和解释资讯科技创新应用的用户接受意向。本文在对主要的用户接受理论和模型梳理的基础上,通过回归消费者感知价值的概念,提出基于感知价值的消费者接受行为模型,并对澳门某大学学生对网络游戏的接受意向进行了实证研究,结果表明对于资讯技术应用的消费者接受意向,感知价值作为最重要的影响因素反映出消费者的基础特征,人际影响、便利条件以及从众效应等因素的作用也较为明显。 相似文献
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《成功营销》2014,(3)
正营销者说没有社交,移动缺少内容支撑;没有移动,社交的内容与传播又无处投射。借助社交移动终端,品牌与消费者之间有了更广阔的传播场景与更个性化的沟通语境。2013年,"移动"成为社交营销领域的最大变量。让这场变革愈演愈烈的诱因,恰恰是人——尤以年轻社交用户最为突出。借助社交移动,品牌与消费者之间有了更广阔的传播场景与更个性化的沟通语境。为了更好地糅合社交与移动,2013年,人人公司发布了多款基于手机客户端的创新移动广告形式——移动端活动站,借助html5技术降低用户参与门槛,在社交环境内与品牌直接互动;移动语音新鲜事,令品牌真正倾听消费者"声音",消费者为品牌贡献传播内 相似文献
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涂东晓 《21世纪商业评论》2006,(4):66-67
首先,它发现了数字音乐收费下载模式及其具有的潜在消费者,并在一个最合适的时刻付诸行动;其次,苹果公司在挖掘消费者上的卓越努力最终让那些习惯于免费下载的潜在消费者自觉成为了iTMS 的用户。 相似文献
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目前中国的网民已突破800多万,而且这个数字还在迅速地增长。国家权威部门的人士还进行了一个较为详细的预测;到2005年时中国的网民人数将会达到6000万,居世界首位。网民们要上网必须通过ISP接入Internet,ISP亦即英文Internet Service Provider的缩写,翻译过来应该是Internet服务提供者,指Internet网络用户接入、信息服务的提供者。但消费者一定要问:究竟选哪家ISP呢?为此我们特别对八家主要的ISP仅行了综合评测,这其中包括出口带宽、中继线数量、接入速率、网费等四个方面的综合对比。为了让消费者对ISP能有更加撤底的了解,我们还做了实际的上网评测,让您能做出确切的判断。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2008,(7)
<正>体验式营销抢占市场先机体验式营销在快速消费品方面随处可见:可口可乐每年在全球各地开展各种各样的活动.与消费者面对面沟通。在感观和情感上不断刺激消费者;各种各样的方便面、月饼、咖啡等快销品在超市经常举行免费试吃的活动,在感观上通过味觉、嗅觉、视觉让消费者直接体验,以拉动产品品牌在消费者心目中的地位。与消费类产品不同。在商务办公领域,体验式营销颠覆了传统。使得原本"远观而不可亵玩焉"的价格昂贵的设备可以近距离"把玩".并且用户还能亲自体验设备的各项功能。正是这种将用户感受前置于购买行为的体验式营销方式。让用户提前获得真切的应用感受.从而充分拉近用户和厂商之间的距离。增强厂商在终端市场的亲和力和感染力。 相似文献
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拥有一辆价格优惠,但性能同样过硬的豪华品牌汽车是不是天方夜谭?日前在世贸天阶举行的BMW尊选二手车鉴赏日,让广大车迷的这一梦想变成了现实。9月18日,超过300辆BMW尊选二手车和MINI NEXT认证二手车集结在北京世贸天阶,为广大BMW车迷及爱好者呈现了一场饕餮盛宴。"宝马尊选二手车在‘信赖、安心、便捷’的品牌理念指导下,得到了越来越多中国消费者的认可,很大程度上是因为,成为宝马尊选二手车的车辆必须满足一系列严格的标准,如车龄不超过5年,里程在120,000公里以下, 相似文献
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让目标用户参与,那么营销将事半功倍。让消费者置身事外,他们将永远无法体味个中滋味,更无法成为营销的“病毒载体”。在网络时代,泛滥的信息让人们的决策成本空前提高,简单的信息告知传播,显然已经无法满足企业的营销期望。因此,让用户成为你营销计划中的一部分,变成营销的“病毒载体”,一并来完成企业的营销拼图,就成了每个企业都望穿秋水的期待。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(2)
在"互联网+"背景下,企业跨界势在必行。企业需要借助多方资源和力量,其中消费者是不可忽视的重要资源。本文主要探讨互联网背景下个体用户创新行为的影响因素,以便能够在企业生产研发过程中给予有意义的指导建议,能够提供合适的条件,充分发现用户创新的潜力,实现用户和企业的合作共赢,同时也为O2O商务模式以及不同产业之间的跨界合作提供消费者依据。 相似文献
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伴随着数字经济的蓬勃发展,互联网经济逐渐进入平台企业经济时代,电商平台、社交平台、生活服务平台、移动支付平台等网络平台已经融入寻常百姓生活,给广大平台用户带来了巨大的便利.但与此同时,互联网平台经济领域的竞争失序行为日益凸显,"大数据杀熟"、平台"二选一"等平台垄断行为损害了广大消费者和平台内商家的合法权益,导致社会上... 相似文献
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David Hunt 《成功营销》2013,(3):130
营销者说今年的一个明显变化是,消费者在这些社交平台上会更多的使用图像,这也为我们与消费者的沟通创造了更丰富的方式。微信的用户成长以及它所提供的传播交流体验让我印象深刻。微博能提供的文字、语音对话、图片、视频等服务,给消费者带来便利和灵活 相似文献
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针对目前消费者对个性化产品的追求、现在电视机开机音乐和图片的单调和千篇一律,本文提供一种用户可以随意改变电视机开机音乐和图片的方法,让客户体现更深层次的拥有感; 相似文献
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在过去的一年里,品牌对于跨界联名的热情丝毫不减,并一直尝试在不同领域颠覆年轻一代心中对品牌的固有印象。为了能够吸引年轻消费者,品牌在跨界营销上不断进行大胆创新,不仅有与艺术或文化联合的跨界,还有同行竞品跨界、异业跨界,有的强强联合,有的相互赋能……多种跨界搭配下出现了大量让人眼前一亮的案例,也让广大消费者看到了品牌的多面性,赋予了品牌更多创新的可能性。 相似文献
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2014年双十一阿里巴巴推出的天猫宝,为消费者开设了一条绿色通道,增加了消费者的购物体验,一时间疯狂吸纳用户资金。天猫宝的出现,是互联网金融史上的一次微创,它有区别于余额宝的优点,也存在一定的风险特性,本文主要从三个方面阐述天猫宝存在的金融创新和风险。 相似文献
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本文认为,随着网络技术的发展和网络用户的增加,我国C2C(消费者对消费者的电子商务)市场未来的竞争将更加体现在4C(客户、成本、便利、沟通)之争、物流之争和诚信之争上,但归根结底是用户之争。作为一种商业行为,C2C运营商还需不断完善技术,创新服务,在为客户创造更多价值的同时增强自身的竞争力。只有以客户为中心,致力于客户关系的有效管理,为用户提供更多的增值服务,才能真正赢得市场。 相似文献