市场营销新概念——整合营销

企业应充分运用自身的全部资源，形成自己的经营特色以增强营销竞争力。     

整合营销传播（IMC）理论精要及其发展方向（下）

(二)关于整合营销传播的过程、策略及要求舒尔茨教授于1995年7月赴台湾演讲整合营销传播以及2001年10月,2002年7月赴中国大陆演讲整合营销传播理论,他在演讲中结合全球市场发展趋势指出,经济全球化、市场主动权向顾客转移以及品牌和品牌营销的重要性不断突出,使企业对市场营销传播的整合已不再是可选择性的而是一条强制性的必须走的道路。同时,企业发展整合营销传播必须通过一定的过程和步骤;他提出了整合营销传播过程的基本要求。具体是:     

营销新宠儿：服务营销

对于在当今市场上进行经营的企业来说，正面临着几十年来最激烈的竞争。越来越多的企业发现它们已经生产出了功能足够好、价格足够合理的产品，却仍然争取不到应有的目标顾客。许多企业开始考虑必须采取更加行之有效的营销策略才能占领或保住市场。从而产生了“以市场为中心”和以“顾客为导向”的市场营销观念，它以充分满足顾客的需求为中心，以采取具有竞争性的策略为特点，成为当今最受关注、最多采用的营销观念，这种营销观念为“服务营销”。 １、了解顾客的需要、欲望、需求。人类的各种需要和欲望是市场营销思想的出发点。需要指没…     

美国“整合营销传播”的研究现状

"整合营销传播"这一术语自从上个世纪90年代提出以来,在我国大陆学术界和实务界都引起了广泛关注。目前美国关于整合营销传播的研究已经初见端倪,但中国大陆的研究还与之相距甚远。本文针对美国整合营销传播研究的现状,从成果、研究领域、研究方法三个方面进行了归纳与梳理,并结合中国的研究现状展开了相应评价,在此基础上希望为中国整合营销传播的理论构建以及实践工作产生借鉴意义。     

市场营销新概念--整合营销

企业应充分运用自身的全部资源,形成自己的经营特色以增强营销竞争力     

整合营销:从4C′s角度分析移动通信企业的市场营销

整合营销以消费者需求为导向,要求贯彻顾客至上的原则。移动通信企业应按照4C's原则统筹运用和规划企业的营销资源,确立以消费者的需求和欲望为导向的生产观念,以消费者获得满足的成本为标尺来确立移动通信产品的价格,以方便消费者购买为原则来构建销售网络,整合营销传播手段,积极与消费者沟通。     

连锁经营:营销核心是服务

连锁经营在全球的发展方兴未艾,中国连锁业也以超常规的发展速度涵盖了国民经济的诸多领域,尤其在服务业呈现出跳跃式的发展态势。2002年国内连锁百强业态分布显示,超市、便利店占59％为最多,其他依次为餐饮、服装专卖和医药,业态种类越来越广,所涉及的行业超过 50个。同时随着国外连锁企业的进入,连锁经营的形式也日益多样化,从直营和加盟形式向合资特许、复合特许发展,从传统的契约     

浅谈服务整合营销传播策略

本文旨在为国内的服务企业提供理论参考,使他们能够以理性的决策模式,结合本企业的特点、发展目标及内外部环境因素,做出适合的整合传播活动决策.服务整合营销传播决策不应该仅停留在销售促进方面,而应作为企业与顾客沟通的桥梁,发挥其交互循环的引导作用.     

网迈：开创互动整合营销新机遇

网迈广告有限公司总裁朱培民已经在中国互联网行业摸爬滚打了十数年。从上海财经大学市场营销专业毕业3年后,他和有技术背景的朋友创办了Surfchina,先后主攻搜索引擎和B2B在线交易平台。尽管这两个平台都倒在了上一轮互联网泡沫中,但所积累的经验,却让他成为一位身经百战的冲浪高手,也为他新事业启动了高速引擎。     

让顾客跟着你的思维转

要巧妙地利用客户的心理，牵制住客户的思路，让他们不自觉地按照你的想法来思考。     

顾客怎么满意怎么来

1、提高自己的服务速度 协调好你的服务员工数量,并尽可能快 速地提供服务,保证客户得到及时的服务。 以身作则,以积极的态度带动员工的服 务速度。 2、提供亲切的服务 在工作上保持愉快的态度。 留意你的员工的态度,并注视他们脸 部的表情,如果发现员工不友善的表情,便     

整合营销传播（IMC）理论精要及其发展方向（上）

20世纪90年代以来,作为一种新的营销传播方式,整合营销传播(Integrated Marketing Communication,简称IMC)风靡西方广告界、媒体界、企业界,并获得了快速的发展和应用。IMC已成为一种新趋势、新理念、新理论和新方法。目前,尽管IMC还处于正在不断完善与实践阶段,但它的兴起与进一步发展已打破了营销领域中占重要地位的结构性概念,即4P(Product、Price、Place、Promotion)为核心的营销框架,并显示出将替代传统营销理论而成为主流范式的征兆。一、整合营销传播的来龙去脉整合营销传播起始于20世纪90年代的美国,已被公认为新营销时代的主流,被推崇为"带领企业走向21世纪的营销传     

海尔集团的整合营销传播策略及其启示

随着市场竞争的日趋激烈,消费者的消费心理和消费习惯日趋成熟,传统单一的营销理念已无法适应时代的需要。人们越来越重视各种营销策略的相互组合,整合营销传播(Integrated Marketing Communications:IMC)随之产生。本文分析了中国海尔集团的整合营销传播策略及其启示。     

打造整合营销的势与流

产品如何流向目标消费?而更多的现金如何流向代理商和企业?辩证地处理好势与能的关系，企业就会以优雅的姿势流畅起来。     

关系营销与交易营销的整合

交易营销理论受到关系营销理论越来越严重的批判，大有被关系营销取代之势。笔者认为，关系营销关注于顾客的价值获得，交易营销关注于企业的操作策略，两者应该相整合，在整合关系营销的顾客价值和顾客信息的基础上设计企业的具体营销策略：明确价值前提，确定客户群；创造价值；价值定价；交付价值；管理和保持顾客的满意。     

海尔集团的整合营销传播策略及其启示

随着市场竞争的日趋激烈,消费者的消费心理和消费习惯日趋成熟,传统单一的营销理念已无法适应时代的需要.人们越来越重视各种营销策略的相互组合,整合营销传播(Integrated Marketing CommunicationsIMC)随之产生.本文分析了中国海尔集团的整合营销传播策略及其启示.