国外企业管理新视点之四——走动管理

这是从日本开始并很快风行全球的一种新型管理方式,即企业各层领导不能整天坐在办公室里,而要身先士卒,深入下去,体察了解民意真情,沟通意见,与部属打成一片。麦当劳快餐店针对公司职能部门曾一度官僚主义较为突出,习惯躺在舒适的椅背上指手划脚,将许多宝贵的时间耗费在抽烟和闲聊上等问题,把所有经理的椅子靠背锯掉,促使他们走出办公室,深入基层,开展走动管理,提高了工作效能。日本经济团体联合会名誉会长士光敏夫,采用身先士卒的做法,一举成为日本享有盛名的企业家。早在他接管日本东芝电器公司前,“东芝”已不再享有“电器业摇篮”的美称…     

国外企业管理新视点之五——链式管理

这是美国企业、特别是美国的一些零售业企业贯彻以人为本,以市场需求为导向,以顾客需求为中心的经营理念推出的一种新型管理方式。他们认为,零售模式,就是要分清谁是顾客,顾客的概念要比消费者大得多。所以,企业经营首先必须要找到目标顾客,其次要了解目标顾客的内心需求,第三要为目标顾客设计主题。他们认为供应链就是消费者驱动的需求链,因此须强调4种策略,即有效挑选、有效补充、有效促销、有效引入新产品。世界上最大的面食品生产和销售公司之一的布瑞公司,为了使产品既要满足市场的需求,不脱档,不脱销,又要避免大量的库存积压,即采用及…     

国外企业管理新视点之六——契约管理

这是MIT的施恩教授在1980年提出的管理理念和创建的管理方式,也是欧美日等国家一些企业积极推行的一种管理方式。施恩教授认为,企业在本质上是一系列的联结,而且是一个人力资本与非人力资本的特别合约。他提出,心理契约是通过各种不同的象征事件和实际事件形成的,在组织中,每个成员和不同的管理者以及其他人之间,在任何时候都存在着没有明文规定的一整套期望。心理契约就是雇员将以成果和贡献来挑战有酬的工作,可接受的工作条件、工资津贴形式,以及许诺提升或其他形式的进步,这些没有用文字记载下来,但是雇员和雇主之间形成的这种相互预期…     

国外企业管理新视点之三——整合管理

这是欧美日等传统企业向新型工业化跨越发展时所创立并广泛应用的一种管理方式,即企业通过整合内部、外部的资源,调动一切可以利用的资源,通过市场化经营实现其经营目标的过程。日本丰田公司认为“企业经营,战略为首”,他们根据市场的需求和发展趋势,结合企业的实际,采取整合的方式选择制定了自己的发展战略,取得“有路就有丰田车”的佳绩。日本索尼公司在人才整合方面也独具特色。他们在公司建立了一个人才激励机制,在物质激励的基础上,倡扬成长激励和环境激励,确立人才有价值、知识是资产的理念。为培养人才,索尼公司在岗位素质、按需育才…     

国外企业管理新视点之二——危机管理

随着全球经济竞争的加剧,美、日一些著名大中企业相当一部分进入维持和衰退的阶段,为改变这种状况,美国、日本企业十分重视推行“危机管理”,掀起了一股“末日管理”的浪潮。美国企业界认为,如果经营者不能向他的员工们表明危机确实存在,那么他很快就会失去信誉。美国通用电器公司董事长杰克韦尔奇看到,全世界已变成一个竞争的战场,电器业正在发生深刻变革,美国电器公司应该在变革中发挥重要作用。因此,他先从公司上层推行“末日管理”计划,启用了两名大胆改革的高级管理人员为副董事长,免去了5名倾向于循序渐进的高级职员,并广泛宣传产品质…     

国外企业管理新视点之一——知识管理

这是形成于20世纪90年代的美国的一门管理科学和管理方式,即以企业内部自有知识创新与科技创新为经营管理根本而永久的驱动力,通过不断提高企业知识资产的比重和科技创新应变能力,生产出高知识、高科技附加值的商品,并不断升级换代来最大限度地提高企业开发市场、占有市场的竞争力。当时,资讯业蓬勃发展,美国不少企业将知识管理观念与国际互联网络相结合,建构起入口网站、资料库以及应用电脑软件体系,使知识管理在企业组织中成了创造知识财富、增强竞争力的利器。以通用、3M、IBM、微软等一批著名企业为代表的美国企业在强化对知识管理的…     

国外企业管理新视点

这是形成于20世纪90年代的美国的一门管理科学和管理方式,即以企业内部自有知识创新与科技创新为经营管理根本而永久的驱动力,通过不断提高企业知识资产的比重和科技创新应变能力,生产出高知识、高科技附加值的商品,并不断升级换代来最大限度地提高企业开发市场、占有市场的竞争力.     

国外企业管理教育异彩纷呈

随着信息技术和经济全球化的发展,国外企业管理教育的改革日趋深入,可以说是百花齐放、异彩纷呈。     

特色管理—企业管理的探索与实践

众所周知,管理是企业永恒的主题,管理是生产力,如何将这种潜在生产力转化为效益,即如何达到现代企业制度改革中所提出的“管理科学”,则是一个重要的课题。下面,笔者将根据几年来在日照港务局一公司工作的经验,探讨一下企业管理中特色管理的独特作用。 一、特色管理的定义及其特点 特色管理,是指在企业全面管理的基础上,     

新理念：基于现代企业信息系统的企业管理

以现代电脑技术和现代通讯技术作为主要支持工具的企业信息系统(BIS),越来越成为现今企业管理的一个重要手段和工具。从某种意义上说,现代企业信息系统是对传统管理理念的一种挑战和否定。现代企业信息系统在企业管理中的     

港口运输企业精细化管理之思考

精细化管理以精细操作和精细、精密管理为基本特征,以严格的制度控制、完美的业绩考核手段和超前的战略思考为目标,通过提高员工素质,强化团队协作,从而提高企业管理水平的一种方法。这种方法要求由粗放型管理向集约化管理、由传统经验管理向科学化管理转变。实行精细化管理是适应现代企业管理的需要,是实现港口运输企业长足发展的有效途径和手段,是管理者必须认真研究和努力实践的重要课题。     

企业管理语丝

企业领导者要举贤任能,关键是要在企业内部营造鼓励冒尖的氛围。 重用一个下属之前,企业领导者务必传授他失败后重新奋起的一系列方法。     

商业生态视角下的会展企业关系优化研究

立足于会展企业,以蓝海战略的理论范式从商业生态系统的视角,对会展企业之间、会展企业与旅游企业之间的关系进行研究,探讨会展企业生态关系的优化思路,以寻求会展企业的长期生存和发展。     

数字化管理：企业管理新模式

现今,数字化管理随着网络经济时代的到来已经成为新的管理模式。 何谓数字化管理 一般来说,数字化管理是指利用计算机、通信、网络,人工智能等技术,量化管理对象与管理行为,实现计划、组织、协调、服务、创新等职能的管理活动和管理方法的总称。数字化管理随Internet的产生而产生。数字化管理有两层基本涵义:一是企业管理活动的实现是基于网络的,即企业的知识资源、信息资源和财富可数字化;二是运用量化管理技术来解决企业的管理问题,即管理的可计算性。     

论企业获取凝聚力之途径

企业凝聚力是企业完成既定目标、获取竞争活力的重要因素之一。中国加入WTO后,企业要面对前所未有的形式上、内容上的激烈挑战,就必须以崭新的姿态和奋争的勇气在竞争中觅得生机。企业自身凝聚力的大小与强弱,就成为关键的一环和重要的前提。我们认为,企业要获得较强的凝聚力,大致有这样几条途径: 一是确立较高目标。企业目标的确立,为企业和企业员工确定了努力的方向,也直接影响并制约着企业和企     

企业民主管理之我见

加强企业民主管理,应当以增强民主管理意识为前提,以提高民主管理素质为基础,以开展民主管理活动为重点,以落实民主管理制度为关键,以实行民主管理考核为保障。     

企业管理误区一瞥

前些日子,盐城企业界的10家知名公司总经理座谈企业管理,大家从企业界一些刻骨铭心的教训中,折射分析出当前企业管理的一些误区,归纳起来有15个方面: 因循守旧 沿袭手工作坊式的小生产者管理方式,与现代企业集约化管理要求相距太远,     

企业的变革与管理简单化

一、推行“一张纸”制度 作为企业领导,每次出差回到办公室,桌上的文件就堆得像小山;年终总结时,交上来的材料都是厚厚一叠。领导看资料、看文件占用了大量时间,挤占了思考重大问题和重大决策的时间。推行“一张纸”制度后,凡是给企业领导看的东西,只能是一张纸,上面直截了当写明“题目、问题、方案、风险、结论和审批意见”,不搞长篇大论。可以说,一张纸就代表了一种简单化的管理思想。