基于虚拟现实技术的新时代导游实训课程优化策略

新时代旅游场景多元化丰富了导游工作情景,促使导游实训课程教学面临着改革和创新。文章以旅游行业发展趋势为基础,分析行业变化对导游职业和导游实训课程的影响,从虚拟现实技术视角出发,探讨当前导游实训系统和平台中存在的问题,并从场景与要素、内容与方式、更新与升级、模式与路径等方面阐述导游实训课程的优化策略。     

基于全域旅游视角的导游人才服务技能提升策略

根据调查研究表明,国内旅游业长期高速发展,旅游业不断改革创新,推动着国内经济社会发展。导游在全域旅游方面扮演着重要角色,他们的服务技能和职业素养直接影响着旅游者的出行体验。本文将根据全域旅游发展现状,探讨导游人才在行程中的角色定位、服务创新意识不足等问题,为提高导游素质提供参考。     

旅行社导游服务质量提升面临的问题与解决策略

<正>随着我国经济的发展以及人们生活品质的不断提升,旅游产业也蓬勃发展。导游服务不仅是影响游客旅游体验的关键要素之一,在提升旅行社核心竞争力等方面也发挥着难以忽视的作用。文章首先分析了旅行社导游服务质量提升面临的问题,然后对旅行社导游服务质量提升策略进行了简要论述。     

新《旅行社管理条例》与导游管理研究

新<旅行社管理条例>更强调旅游者消费权益的维护,对旅游服务质量要求更为严格和具体.导游服务质量是旅行社服务质量体系中的核心,导游诚信建设与导游管理是旅游诚信体系建设的关键.而尴尬的职业定位和扭曲的薪酬体制则使"导游管理悖论"问题严重,新<旅行社管理条例>还应加强配套解决好导游人员的职业环境、薪酬制度以及竞争环境等问题,避免导游市场中"劣币驱逐良币现象"产生.     

导游管理体制改革创新研究

多年以来,导游及相关问题一直是旅游行业管理的一大难题。本文尝试从微观层面,以回归旅游本质和导游职业本身为基本出发点,对导游管理体制做了重新的思考,并从职业体制、自律管理体制、教育与培训体制、薪酬与激励体制等四个方面做了具体的政策设计。     

导游情绪劳动策略对游客目的地形象感知的跨层影响

文章试图应用情绪感染理论,探讨导游情绪劳动策略对游客目的地形象感知的作用过程,尤其是积极情绪在导游情绪劳动与游客目的地形象感知之间的中介机制,以及情绪易感性对情绪劳动策略与积极情绪关系之间的调节作用。研究通过对52个旅游团队888份调查问卷的分析发现:导游情绪劳动策略对游客认知产生着差异化影响,当导游浅层表演时,情绪劳动与游客目的地形象感知呈现负向关系,而深层表演呈现正向关系;浅层表演负向影响积极情绪,而深层表演正向影响积极情绪,积极情绪中介了情绪劳动策略与目的地形象感知的关系;情绪易感性对情绪劳动和积极情绪的关系具有调节作用。该研究从理论上丰富了情绪劳动策略、积极情绪及其情绪易感性与形象感知的关系研究,从情绪劳动策略视角为旅行社经理、目的地管理者在导游服务、目的地形象建设和品牌营销等方面提供了一定的实践指导。     

生态旅游现状及管理提升策略

近几年,生态旅游行业取得了明显的成果,在旅游行业产值中位居首位,越来越多的人认可生态旅游,并且吸引了越来越多的投资者。当生态旅游规模越来越大的时候,生态旅游管理不足的问题日益凸显,需要相关部门结合生态旅游的现状进行解决,保障生态旅游的可持续发展。本文主要从生态旅游现状,以及如何有效提升生态旅游管理两方面阐述个人看法和建议,仅供大家参考。     

珠海体育旅游产业优化发展策略研究

体育旅游产业早已成为珠海的一大支柱产业。本文通过文献资料法、实地调查法、专家访谈法等研究方法,全面分析珠海市体育旅游产业发展现状,并结合珠海市体育旅游资源开发的思路,提出提升珠海市体育旅游产业优化发展策略,促进珠海市体育旅游产业可持续发展。     

新时代甘肃省旅游业发展探析

<正>党的十八大以来,中国特色社会主义进入了新时代,未来旅游产业的发展仍需要努力适应新阶段的“新常态”。当前,甘肃省旅游业在发展的过程中还存在着诸多问题。文章针对甘肃省旅游业的发展现状和发展优势,以及新阶段甘肃省旅游业的新优势和新趋势,提出新时代甘肃省旅游业的发展策略。     

提高导游服务质量的新视角——兼论我国导游管理和研究20年

本文通过对国家旅游局权威性的游客调查资料的分析,发现导游服务质量是我国旅游服务质量体系中的一块"短板",但近年我们从理论和实践上都未抓住导游服务质量问题的根源.文章认为,以往从管理部门的角度进行导游管理,无法从根源上提高导游服务质量.提高导游服务质量应该基于游客体验的新视角,文章基于时游客体验问题、导游服务质量问题、导游管理体制问题3个层次的分析,提出导游管理改革的一些建议.     

产教融合背景下高职“岳阳地方导游服务”新型活页式教材设计探索

新型活页式教材体现了高职院校教材建设的新理念。文章基于产教融合背景,探究高职“岳阳地方导游服务”新型活页式教材开发策略,以期让学生更快地适应理实一体的教学模式,有效缓解高职院校旅游服务人才供给与旅游企业人才需求脱节等问题。     

关于英语导游非语言交际行为和手段的研究

本研究采用定量分析的方法,对22名英语导游在导游过程中使用非语言交际行为和手段的情况进行调查,结果发现:1)受试者使用非语言交际行为和手段的频率从高到低排列依次为:面部表情,服饰,手势,音量,化妆,体触行为和沉默时间;2)在研究涉及的7个非语言交际行为和手段变量中,有5个与导游业绩具有相关性,其中体触行为与导游业绩的相关性最高;3)好业绩组与差业绩组之间在面部表情、体触行为和沉默时间上具有显著差异。     

关于英语导游非语言交际行为和手段的研究

本研究采用定量分析的方法,对22名英语导游在导游过程中使用非语言交际行为和手段的情况进行调查,结果发现:1)受试者使用非语言交际行为和手段的频率从高到低排列依次为:面部表情,服饰,手势,音量,化妆,体触行为和沉默时间;2)在研究涉及的7个非语言交际行为和手段变量中,有5个与导游业绩具有相关性,其中体触行为与导游业绩的相关性最高;3)好业绩组与差业绩组之间在面部表情、体触行为和沉默时间上具有显著差异.     

杭州城市现代服务业发展的现状及发展策略

现代服务业已经成为现代城市发展的新亮点。该文在对现代服务业进行界定的基础上,分析了杭州市现代服务业发展的现状及特点,并针对性地提出了今后发展的相对策略。     

高职旅游类教学能力比赛的教学设计与实践——以获奖作品“地陪导游服务技能训练”为例

开展职业院校教师教学能力比赛,是全面深化新时代教师队伍建设改革和加快发展现代职业教育的重要抓手,是提升教师教学能力的重要手段。文章以2023年福建省职业院校教学能力大赛获奖作品“地陪导游服务技能训练”为例,从教学整体设计、教学实施过程、教学效果、特色与反思四个方面进行阐述,以期为探索高职院校导游服务课程教学改革提供思路。     

游客感知视角下四川省乐山市苏稽古镇旅游发展优化策略研究

<正>四川乐山苏稽古镇于2020年11月18日当选“巴蜀文化旅游走廊新地标”,其悠久历史,吸引了很多游客。随着旅游市场逐渐从以产品为中心过渡至以游客为中心,乐山苏稽古镇应顺应时代发展趋势,塑造良好旅游形象,创新旅游产品,从而提升游客的忠诚度。文章从游客感知视角出发,设计了乐山苏稽古镇游客感知调查问卷,并对问卷进行了SPSS数据分析,据此提出乐山苏稽古镇旅游发展的优化策略。     

案例教学法在中职“导游业务”中的应用研究

中职旅游管理专业以培养旅游业所需的高素质应用型人才为目标,为了满足人才需求,需要应用行之有效的教学方法,而案例教学法具有理论与实践相结合的突出优势。文章首先通过构建案例教学法的框架,即规范教学案例开发方法和过程,以“导游业务”这门课程为例,展开实际教学及比较分析,结果表明案例教学法能够有效提升教学质量,然后针对中职旅游管理专业教学案例开发提出几点建议,以期为旅游管理专业课程的案例开发提供必要的启示和借鉴。     

法经济学视角下的我国国内游导游执业危机解决路径研究

从法经济学视角对我国国内游导游职业和执业状况进行深入分析认为,导游人员薪酬制度改革并不能解决导游执业危机。解决国内游导游人员执业危机应从导游人员总量控制切入,改革导游职业准入制度,平衡导游数量规模与导游平均服务质量之间的关系,进而对旅行社和旅游市场产生良性影响。以改革导游职业准入制度为主线,辅之以导游人员素质培养和严格执法监督两种方式,才能提高导游平均服务质量,推进旅游市场健康发展。