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客户关系管理是一种倡导企业以客户为中心的营销管理创新的思想和方法。在客户关系管理中 ,出现了不同于以往的product (产品 )、price (定价 )、place (分销 )和promotion (促销 )的新 4P要素 ,它们是 :product (产品 )、process (流程 )、person (人员 )和performance (表现 )。把这些新 4P组合起来 ,能进一步提高企业的市场竞争能力和增加价值的能力 相似文献
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左娅 《俄罗斯中亚东欧市场》2009,(6):52-54
克罗地亚一年中大大小小的节日有10多个,从其内容上看,大致可分为以下几类:(1)某个历史人物或事件的纪念日,如克罗地亚争取独立和自南战争中牺牲者的纪念日(距离5月15日最近的星期日)、克罗地亚议会日(5月30日)[1]、反法西斯日(6月22日)、国庆节(6月25日)、国家感恩节(8月5日)和独立日(10月8日);(2)宗教节日,如天主教的主显节(1月6日)、狂欢节、复活节[2]、圣体节[3]、圣母升天日(8月15日)、万圣节(11月1日)和圣诞节(12月25~26日);(3)国际例行节日,如新年(1月1日)、妇女节(3月8日)和劳动节(5月1日). 相似文献
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浅议可转让信用证对第二受益人的保护 总被引:1,自引:0,他引:1
可转让信用证(Transferable Letter of Credit)广泛应用于转口贸易。一方面,第一受益人(中间商)通过以自己的发票(和汇票)替换第二受益人(供应商)的发票(和汇票),赚取差价,实现利润;另一方面,第一受益人通过转让信用证尽力隐去开证申请人(进口方)的信息. 相似文献
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葡萄酒与烈性酒地理标识多边注册谈判进展情况 总被引:1,自引:0,他引:1
地理标识是指能将具有特定质量和声誉的产品与其产地联系在一起并且能帮助消费者在市场上鉴定和识别该产品的区别性标记。苏格兰(威士忌)、特奎拉(烈性酒)、波尔多(葡萄酒)、洛克福(乳酪)、哈瓦那(雪茄)、安提瓜(咖啡),布哈拉(地毯)、锡兰(茶)和帕尔马(火腿)等部是著名的地理标识。地理标识对于手工业者而言是非常有效和有价值的市场工具。带有地理标识的产品通常被认为具有特别的质量和声誉,因而在市场上赢得竞争优势。地理标识通常用于农产品、食品或手工艺品。 相似文献
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“4P”是我们所熟悉的营销策略中的产品策略(Product)、价格策略(Price)、销售渠道策略(Place)和促销策略(Promotion)。“4P”是一种新的营销策略理论,即指:顾客需求和欲望(Customer wants and desire)、顾客成本(Customer cost)、便利性(Convenience)和沟通(Communication)。从事经营活动,应当以产品、价格、销售渠道和促销四大方面来综合考虑和把握,实践证明这是进行经营决策的通常而且必然的思维方向,4P策略理论过时的说法是不能成立的。 相似文献
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米蔷 《中国对外贸易(英文版)》2010,(24)
作为学习环境的网络化多媒体数据库的教育功能取决于现有的内容(学科)、内容的表现形式(涉及所用的媒体)、内容的组织(涉及信息结构)、内容的存取和呈现方法(恢复机制、视频和音频的呈现形式)、管理与用户的互动(用户行为的登录和进程控制的机制)、和通讯工具(e-mail、ftp等). 相似文献
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我国国家税务总局早在1996年之前就开始了有关税控收款机方面的技术和市场调研工作.北京、青岛、济南、合肥、长沙、西安和江门等地被列为首批七个试点城市.到目前为止,国内参与税控收款机行业的企业共有12家,按照进入此行业的先后顺序分别是亿利达(1990年)、希诺达(1994年)、高腾(1994年)、四通(1994年)、航天科技(1994年)、京粤(1996年)、海信(1996年)、浪潮(1996年)、深圳开发科技(1996年)、天津天大天财(1998年)、北京迪蓝德(1998年)和苏州一电仪(1999年). 相似文献
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文章总结了推行学分制过程中教学质量管理方面的特点和难点,提出.了相应的措施和对策。包括:(1)制定合理的人才培养计划,改革课程设置;(2)建立多元化教学质量标准和评价模式;(3)建立导师制;(4)加强课程考核和学籍管理;(5)加强教师授课的全过程监控;(6)加强教学管理信息平台的建设等。 相似文献
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<正> 财政部财会(2002)18号和(2003)10号通知《关于执行企业会计制度和相关会计准则有关问题的解答(一)、(二)》(简称《解答通知》),协调了企业会计制度(简称《制度》)和相关会计准则(简称《××准则》)之间某些不一致的地方,解答了许多原来不甚明确的会计处理问题,特别引人注意的是 相似文献
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《计划与市场》2002,(12)
●专 论2002年中国宏观经济问题点评 本刊评论员 田穗(1.1)继续开辟内需增长空间 本刊评论员(2.1)增强全社会的金融风险意识 本刊评论员(3.1)积极推进政府管理体制改革 本刊评论员 田穗(4.1)对症下药切实解决“三农”问题 本刊评论员 田穗(5.1)农民增收的根本途径和措施 本刊评论员(6.I)坚持执政为民 本刊评论员 田穗(7.1)加快发展服务业 本刊评论员 刘厚祥(8.1)在工作薄弱环节挖掘生产力 本刊评论员(9.I)“三农”的根本出路和农村工作的重点保持投资稳定增长的良好态势有限的华章永衡的主题本刊评论员(10.1)本刊评论员(11.I)——《计划与… 相似文献
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