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《企业经济》2014,(10):99-104
本文基于265位消费者的问卷调查数据,实证研究企业公益行为影响消费者购买的机制,并将其和服务质量、产品质量等因素的影响机制进行比较,为企业通过非市场行为获取竞争优势提供理论依据。研究发现发现:企业公益行为有助于提高品牌形象、增进消费者的忠诚度,并最终对消费者购买产生正向影响。此外,企业公益行为还通过影响客户信赖度进而影响客户忠诚度,最终促进消费者购买。研究表明,企业公益行为作为竞争策略是可行的。企业公益行为能够间接增加消费者购买,从而提高企业的收入。此外,产品质量、服务质量等措施也经由客户信赖、品牌形象和客户忠诚等中间机制间接促进消费者购买,这些措施可以与企业公益行为一起发挥作用。 相似文献
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因为有效的市场营销策略一定是建立在对消费者心理行为把握之上。所以,研究消费者心理行为的发展趋势,以便适应、引导、改善和优化消费行为,从而建立正确的营销决策。 相似文献
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市场营销中的消费者行为分析 总被引:1,自引:0,他引:1
营销人员如果能比较清楚地了解各类购买者对不同形式的产品、服务、价格、促销方式的真实反应,就能够适当地诱发购买者的购买行为,使企业处于竞争中的优势。 相似文献
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我国婴幼儿消费品市场还处于发展初期,很多用品质量良莠不齐,严重影响了人们的消费行为,本文首先通过阐述我国婴幼儿用品的发展现状,挖掘其存在的问题,进而揭示影响婴幼儿产品消费行为的重要因素,并提出相应的建议。 相似文献
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消费者的购买行为在现实生活中受到很多因素的影响。这些因素主要有经济因素、文化因素、社会因素、个人因素等。研究影响消费者行为的影响因素,有助于把握消费者行为形成和变化的普遍规律,有效指导企业的营销活动。 相似文献
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李妍 《中小企业管理与科技》2014,(27):180-180
网络营销作为一种高新手段开始影响着人们的生活,消费者从摸索到熟练操作已经开始改变了消费行为,在如此形势下企业应该如何应对成为关键。 相似文献
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农产品领域的流通消费不仅能满足人们对食物的基本需求,更是促进国家经济发展的重要因素。本文通过对农产品市场消费者行为的主要特征(认知程度、消费意愿和购买行为)以及影响农产品市场消费者行为的因素进行分析,进而提出相应的对策与建议。 相似文献
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顾客满意度对网络消费者行为影响因素分析 总被引:1,自引:0,他引:1
随着互联网的迅速发展,购物网站大量涌现,但是顾客满意度并不是很高,从而导致购物网站顾客流失较严重,如当当网、拍拍网、淘宝网等用户流失率达到20%左右。本文以消费者为研究对象,根据顾客满意度与消费者行为的相关理论,分析顾客满意度对消费者行为影响因素,试图提高购物网站的顾客满意度。 相似文献
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随着中国汽车市场的快速发展,汽车的消费需求和竞争环境也随之不断变化,消费者的需求日益多样化,购买行为也受到社会因素、文化因素、个人因素等方面的影响。汽车经销企业将更多关注消费者行为,指定相应的营销策略,实现企业与消费者的共赢。 相似文献
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霍嘉 《中小企业管理与科技》2009,(25):119-120
本文主要对在线拍卖中的消费者争价的流程进行了详细的分析,基于消费者对商品的最低估价、最高估价、消费者购买商品愿意出的最高价格以及消费者在在线拍卖交易中所花费的成本,构建了消费者对某一商品的出价行为模型,从而为中小企业网路营销策略提供了一定参考. 相似文献
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随着本地化电子商务的不断发展,生鲜农产品O2O电子商务模式将线上与线下完美融合,不仅让消费者更好地了解生鲜农产品,而且可以提高消费者对生鲜农产品的信任.本文基于消费者行为理论,分析当前我国生鲜电商O2O模式下消费者行为的影响因素,并提出相关对策. 相似文献
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企业市场营销管理不能只孤立地研究消费需要本身,只有全面深刻地研究消费者及其行为,才能对企业市场营销起到重要作用。从研究消费者行为的含义出发,结合现代消费者行为的特征,探讨企业如何制定相适应的市场营销策略。 相似文献
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随着 Web2.0技术的发展,消费者可以采用文字、图片和视频的形式生成有关于企业产品或服务的广告,这些广告对企业的知识管理能力、关系营销能力和品牌建设能力都产生了重要的影响.企业可以通过举办竞赛或提供赞助的方式引导消费者生成广告,也可以采取措施鼓励消费者自愿为企业的产品或服务生成广告 相似文献
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文章以消费者行为研究的有关理论为指导,在分析了网络时代特征及网络技术给旅游业未来消费环境带来的影响基础上,对网络时代旅游消费者行为特征进行了系统的研究,对旅游消费者消费行为进行了分析。 相似文献
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通过对2001年到2011年间国外有关电影消费者观影行为研究文献的整理,总结出影响电影消费者观影行为的两大因素,即消费者自身因素和电影产品因素,并分别梳理了不同学者从年龄、性别、教育程度、社会阶层、收入以及电影内容、评价、影星和综合因素各方面对两大因素的研究,重点探讨一些新的研究方向和研究范式,同时也述评了学者们研究结果的不一致并提出了未来的研究方向,以期对国内相关研究有所助益. 相似文献
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消费者网上购买行为分析及对策 总被引:2,自引:0,他引:2
网上购物作为一种新的购物模式受到了商家和消费者的关注.对于网上商店而言,要想在网上销售中盈利,把握消费者网上购物行为特征是很重要的.本文就消费者网上购物行为进行了一定的分析,并针对消费者在这种新的购物模式下的特点,提出了一定的对策. 相似文献
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国庆节前,跳水王子田亮在自己的家乡重庆市举行的全国跳水锦标赛上轻松地摘得了10米跳台单人和双人两项桂冠,在此次比赛前不久,田亮又同安利公司签约成为其形象大使,小帅哥田亮真可谓是"鱼与熊掌兼得也"。其实,田亮"出道"作广告在体育明星中已算是佼佼者了。问:你是近视吗,用不用隐形眼镜?答:我不是,也不用。问:那你当时在接拍隐形眼镜药水广告的时候,对隐形眼镜药水的市场行情有没有作过深入地了解,对那个公司生产的药水的质量有过详细的调查吗?答:我当然明白,作为在社会上有一定影响力的公众人物为商品作推销广告,一方面是广告厂商看准了我作为跳水明星对消费者的购买意向会产生巨大的影响;另一方面,有消费需求的消费者对我所推荐的商品也会产生很大的购买热情。在接拍广告时,我对该产品的质量和生产企业的总体实力以及社会形象是非 相似文献