深入开展“惠民行动”维护消费主体安全

消费者是消费品市场的主体,也是消费品的直接受众.消费品的质量安全直接关系消费者的人身财产安全,更是影响消费品市场安全稳定的关键因素.福建省质检院充分发挥技术优势,积极开展“惠民行动”,以实际行动普惠消费者,提升消费者的质量安全意识,维护消费品市场主体安全.     

质检在线

天津启动消费品质量安全宣传周 日前，天津市市场和质量监督管理委员会在全市范围内组织开展“消费品质量安全宣传周”活动。据了解，本次活动的主题是“关注消费品质量安全，维护消费者合法权益”。天津市市场监管委组织了2014年上半年监督抽查不合格企业开展约谈、质量分析活动，督促生产企业重视消费品质量安全，落实质量主体责任；天津市产品质量监督检测技术研究院、市纺织纤维检验所对珠宝、金银饰品、眼镜、棉被、棉服、羽绒服等消费品开展免费检测活动，加强与消费者的互动，引导消费者关注和支持消费品质量安全监管。     

唤起“上帝”千百万 十三岁的少年消费者 敢于投诉豪华商场

国家体改委社会调查系统对全国城市居民连续几年的调查结果显示,公众对消费品质量的满意度只有8%左右,公众对社会生活各方面的感受中消费品处在最差的位置。各界对厂家店家侵害消费者权益的行为宏观上都深恶痛绝,可是轮到自己碰上了,又忍气吞声。从某种角度分析,这种忍耐助长了侵害消费者利益的行为。呼和浩特市的一个小学生站出来投诉商家能给我们一种启示:维护消费者权益应该从每个人每一次消费开始。     

国家规范消费品使用说明——《消费品使用说明纺织品和服装使用说明》国家标准修订稿通过审定

《消费品使用说明 纺织品和服装使用说明》国家标准修订稿最近通过审定。 该标准是我国消费品使用说明系列标准之一,是保护消费者利益的重要基础标准。 自1988年GB5296.4-87《纺织品和服装使用说明》国家标准实施以来,由于全国各地纺织品和服装生产企业和经销者认真贯彻执行,该标准对规范市场、维护市场经济秩序、打击假冒伪劣产品、保护消费者利益起了重要作     

全国产品质量监督工作会议在京召开 消费品质量安全被列为监管重中之重

正1月23日,全国产品质量监督工作会议在北京召开。会议进一步明确了消费品质量安全监管的地位,提出要把消费品监管作为重中之重,突出监管重点,完善监管机制,维护消费者权益。国家质检总局副局长魏传忠出席会议并讲话,总检验师项玉章主持会议。魏传忠对过去一年产品质量监     

消费品安全警示信息研究

消费品安全既包含消费品的本质安全,也包含消费品使用过程的安全,是消费品本质安全和消费过程安全的统一。消费品本质安全以产品为切入点,重点研究如何确保产品的技术符合性;消费品过程安全以消费者为出发点,重点研究消费者的行为特征,从而寻找避免消费者错误操作的途径。在消费品安全研究初期,科研人员侧重于保障消费品技术符合性的探索,     

消费品安全警示信息研究

消费品安全既包含消费品的本质安全，也包含消费品使用过程的安全，是消费品本质安全和消费过程安全的统一。消费品本质安全以产品为切入点，重点研究如何确保产品的技术符合性；消费品过程安全以消费者为出发点，重点研究消费者的行为特征，从而寻找避免消费者错误操作的途径。在消费品安全研究初期，科研人员侧重于保障消费品技术符合性的探索，     

天津启动消费品质量安全宣传周

正日前,记者从天津市市场和质量监督管理委员会了解到,为净化消费环境,提振消费信心,该委近期在全市范围内组织开展"消费品质量安全宣传周"活动。据了解,本次活动的主题是"关注消费品质量安全,维护消费者合法权益"。天津市市场监管委组织了对2014年上半年监督抽查不合格的企业开展约谈、质量分析等活动,督促生产企业重视消费品质量安全,落实质量主体责任。天津市产品质量监督检测技术研究院、市纺织纤     

消费者需求与包装标准化

１消费者对消费品包装的需求消费品包装是消费品的重要组成部分，与消费者的利益密切相关。随着人民生活水平的提高和商品竞争的激化，消费者对商品包装的需求也日益提高。这些需求主要包括以下几个方面：（１）安全包装应能保护消费品和消费者的人身安全，包装上应标注有关消费品的搬运、贮藏、开启、使用、维护保养等的安全注意事项，有醒目的安全警示和使用说明。（２）卫生健康包装应能保护消费品的清洁卫生和消费者的健康。特别是食品、化妆品等与人体健康密切相关的消费品的包装，其卫生要求更为严格。（３）适用性和可靠性包装应保护…     

耐用消费品属性偏好对消费者动态满意的影响机制研究——以汽车为例

已有消费者动态度满意的研究大多以日用消费品为研究对象,较少关注耐用消费品。本文构建了一个耐用消费品产品属性偏好对消费者动态满意度的影响机制模型。采用问卷调查法,收集了218位大众汽车车主的消费数据,进行层级回归分析,研究结果表明:偏好功能属性的消费者动态满意度水平保持得较好;偏好象征属性的消费者的动态满意度水平随时间下降得较快;消费者在使用过程中的情绪反应对消费者动态满意度有显著负向影响,且在产品属性偏好与消费者动态满意度的关系中起到了部分中介作用。最后,本文建议:耐用消费品企业应该改变营销理念,更加关注消费者的动态满意度,通过增强功能属性的变动性、正确引导消费者的产品属性偏好、建设同品牌消费者互动社区的方法来减缓消费者的享乐适应速度,从而增强消费者的动态满意度。研究结论不仅能为消费者理智消费提供正确指导,也为耐用消费品企业改变营销理念、制定恰当的营销战略提供有价值的参考。     

科学消费教你科学维权

产品设计不科学可以索赔 当消费品出了问题,通常消费者只想到去找商家调换或退赔,很少想到是消费品的设计或制造上存在缺陷,并因此而提出索赔.随着消费者维权意识的不断增强,一些"精明"的消费者开始意识到,原来消费品本身也有可能存在"先天不足",在维权中可向生产制造商挥起长剑.     

快速消费品营销渠道的构建方法

<正> 从快速消费品的购买特点可以看出,消费者不仅具有明显的品牌观念,而且对消费的便利性要求较高;另外,消费者易形成冲动购买,只有善于沟通,和消费者建立起亲密感,才能成为消费者乐于接受的品牌。所以快速消费品的营销工作,首要的是如何把产品以最快的速度铺到消费者的面前,让消费者见得到,买得到。只有拥有高效的营销渠道才能做到这一点。为此,快速消费品企业在构建营销渠道时,应重视渠道成员的选择、激励和评价。     

美国消费者产品安全委员会及其活动

1美国消费者产品安全委员会的职责和作用美国消费者产品安全委员会（CPSC）是根据消费者产品安全法案在1972年出美国国会成）的独立的联邦机构。在这个法案中，明确该委员会的性务是：“保护公众免遭与消费品有关的不合理的伤害和死亡的危险”。国会指出，消费者经常不能预测到消费品的危险，不会保护自己。这不仅是因为市场上一些消费品十分复杂，消费者的个体差异也是原因之一。不仅现在如此，将来也是这样。因此将消费品安全的有关信息通告公众，把保护公众作为政府行为是使用纳税人金钱的明智之举。该委员会管辖匕000多种消费品，范围…     

欧美国家的安全监管模式

消费品安全关系到广大消费者的人身健康和消费安全，关系到社会经济的可持续发展，关系到国家和政府的形象。从玩具、牙膏到服装、汽车轮胎，随着一系列消费品安全事件的频繁发生，消费品安全问题日益突出。生活水平的不断提高，使消费者对消费品不再局限于基本功能的满足，而更加强调消费过程的安全性；     

关于1995年第3季度山西省产品质量监督抽查结果的通报

现将一九九五年第三季度监督抽查产品质量的主要情况通报如下: 一、抽查结果 为了正确地引导消费,打假治劣,规范市场,提高产品质量,保护和维护广大消费者的合法权益,1995年第3季度省技术监督局重点抽查了一批工业产品及部分与人民生活相关的消费品。     

消费品孰优孰劣不再难辨

什么是消费品比较试验,消费者如何受益,对于我国广大消费者来说还比较陌生。早在1960年,国际消费者联盟组织成立之初,就将商品检测,作为消费者组织向消费者提供服务的宗旨,并率先对手表、照相机、打字机等进行了检验。许多国家都开展消费品和服务的比较试验工作。 消费品和服务的比较试验,是指对同一类型的不同产品和服务通过标准的实验方法进行检测,并将检测结果进行     

快速消费品上市阶段的渠道选择策略

在快速消费品上市阶段,除市场引导者外,大部分快速消费品企业面对的是一个存在同类产品竞争者的市场。根据快速消费品的产品特点和消费者的购买习惯,营销策略定位越准确,市场跟进者获取营销成功的可能性越大。因为消费者对该类产品有所认知,但缺乏品牌忠诚度;此时一种新品的上市更能激起消费者的购买欲望。由于此时新品的铺市率很低,品牌认知度几乎为零,     

快速消费品分销渠道策略分析

随着我国市场经济的深入发展,我国快速消费品行业的发展迅速,竞争也愈加激烈,而渠道作为联系企业和消费者的桥梁和纽带,作为产品从企业到消费者的重要通道,其地位也越来越重要。本文就快速消费品的特点,以及我国快速消费品分销渠道的现状、存在的问题进行分析,提出相应的完善对策,推动我国快速消费品行业的发展,提高行业的竞争力。     

高端消费品感知价值影响因素的定量测度

表面上来看,现阶段中国高端消费外流的原因在于境内外高端消费品的价格差异,实际上,高端消费外流的本质在于中国消费者对外国高端消费品的需求偏好。本文从微观消费决策角度出发,在综合考虑中国消费者高端消费行为特征的基础上构建高端消费品感知价值影响因素的理论模型,并采用结构方程对中国消费数据进行实证检验。实证研究发现：商品感知质量、品牌形象和社会价值对商品感知价值产生正向影响;品牌形象不仅直接作用于商品的感知价值,还通过影响商品的感知质量和社会价值间接作用于商品的感知价值。本文对中国消费者高端消费品感知价值影响因素的定量测度为中国提升自主品牌高端消费品供给能力提供了有益的思路     

快速消费品企业的物流问题研究

快速消费品行业是目前市场竞争激烈、销售规模大、发展速度快的一个行业。快速消费品的物流发展可以满足消费者的需求,提高企业的利润。本文对快速消费品企业的物流问题进行了分析。