寿险营销导向销售步骤训练的四大精神

科学的销售应有一套逻辑步骤，每一次销售都建立在环环相扣和持续性的模式中，但是，如何真正把握每一步骤的精神实质，贯彻真正意义上的导向需求销售，充分体现实效，仔细琢磨的人可能并不多，本想从寿险营销循环销售基本步骤的复习开始，重点对需求导向循环销售的训练精神再做论述。     

职场营销：寿险销售新模式

水平营销是营销大师菲利普·科特勒等近年来提出的一个新的营销理论。所谓水平营销，它可以理解成是一个工作过程，在传统的纵向营销的基础上，通过水平或横向的思维，利用替代、反转、组合、去除、夸张、换序等创新性举措，将不同的产品、服务或渠道进行横向联结，为创造新的产品、服务或渠道提供很大可能性的过程。如何利用水平营销理念，在中国寿险业个险、团险和银保三大主要（纵向）销售渠道中，尝试建立一种能连接传统的个险（含银保）和传统团险的新的销售模式？这是本文所要探讨的主题。     

电话销售系统的优化方案

电话销售以其成本低、效率高、覆盖面广、客户辐射力强等优势得到快速发展,不少保险公司已经将电话销售作为与传统渠道并驾齐驱的重要销售渠道。但随着电话销售业务的快速发展,开展电话销售业务所依赖的电话销售系统却出现了不定期系统宕机、缓慢或部分功能不能使用等问题,     

对寿险营销员管理制度改革的思考

营销员管理体制改革为大势所趋,形势紧迫,必须立即行动,做好充分的前期调研和评估工作。近年来,寿险业粗放发展的问题日益凸显,如何准确把握寿险业发展形势和营销员管理制度改革时机,全面深入推进寿险营销员管理制度改革,是当前寿险业急需解决的问题之一。根据LIMRA(美国寿险营销与调研协会)的寿险市场发展模型,我国正处于从第二阶段向第四阶段演变的过程中,并呈现三个主要特点:一是业务增长由快速开设分支机构、全员增员模式     

论我国寿险公司资产负债管理的模式选择

美国保险学者Kenneth Black认为＂保险公司的资产负债管理是一种有学问的计划,它涉及到保险合同的设计和资产的管理＂。本文讨论寿险公司的资产负债管理,鉴于寿险公司的特殊性,其资产负债管理具有一定的特点,所以应当选择将负债主导的资产负债管理模式与资产主导的资产负债管理模式相结合。     

寿险销售外包战略

销售外包作为一种新的经营模式被越来越多的寿险公司所采用。     

优化寿险柜面服务 提升公司竞争能力

保险服务是一个永恒的主题,营业柜面是保险公司为客户提供保费缴纳、报案理赔、签约保全和业务咨询的开放式平台。随着我国寿险业的快速发展和保险市场的全面开放,寿险公司面临的形势发生了深刻变化,寿险产品已由传统的风险保障向全方位的金融理财拓展,市场竞争也从单纯的价格竞争向管理、服务等综合实力竞争转变,柜面服务能力成为公司核心竞争力的重要内容。当前一些寿险公司的柜面服务已难以满足新形势发展的要求,因此如何改善柜面运营管理,进一步提高服务水平和服务效能,对于促进公司业务科学发展、     

基于7P理论和风险管控谈寿险公司经营与管理

经济越发展,社会越进步,保险越重要。随着寿险营销机制进入中国大陆,中国寿险业经历了从无到有、从小到大和从弱到强的发展历程。然而,在2008年全球经济危机爆发后,我国的寿险业发展步伐逐渐趋缓,出现了滑坡趋势,特别是进入到2012年,整个寿险行业面临"消负"压力,这与经济的发展是不协调的。分析我国寿险业发展现状,承保规模上升乏力,社会公信力下降等问题凸显,其根源在于行业主体在近几年的发展过程中一味追求市场的抢占和规模的扩大,而忽略了基础管理和服务水平的提高问题,没有坚持走一条可持续发展的道理,引发了     

从增额终身寿险产品监管到寿险业利差损风险控制之思考

2023年1月,银保监会发布《人身保险产品“负面清单”(2023版)》,其中多条内容涉及增额终身寿险产品,包括减保规则不明确、定价附加费用率假设偏低、利润测试投资收益假设存在较大偏差等问题。自4月以来,监管部门陆续对相关保险公司进行窗口指导,要求寿险公司将新开发产品的定价利率从3.5%下调至3.0%,以控制利差损风险。增额终身寿险产品近年来在国内寿险市场上销售火爆,相较于一般终身寿险产品,该类产品的保险金额逐年增长。     

销售渠道结构对寿险公司经营的影响

近年来,我国寿险市场发展迅速,保险产品不断丰富,但却呈现出对单一渠道过于依赖的趋势,加大了保险业的系统性风险.本文基于国内寿险业渠道发展的现状,通过具体数据说明渠道结构如何对寿险公司的经营产生影响,同时指出对于银行代理渠道的过于依赖不利于保障型产品的发展和客户稳定性的培育,使保险公司面临较大的系统性风险,尤其是对于一些...     

保险电子商务平台的建设要点

我国保险业在最近十余年中有了重大发展，保险市场逐渐成熟，保险规则逐步完善，保险产品逐步多样化、人性化。同时，高同质化的保险产品造就了更为激烈的竞争环境。保险公司也逐步意识到，合理、多样的产品是企业获得利润的重要因素之一，而如何扩大客户群体、提高客户忠诚度则更加重要。     

国资寿险红火的背后

近年来,国资寿险业可谓是红红火火,蒸蒸日上。然而近期某机构在对1000名保户作问卷调查后发现:国资寿险公司的服务技能的确面临着挑战。问卷显示:有53.2%的客户对目前的服务表示不满意,其主要矛盾是费率的偏高和理赔中存在的效率问题。还有24.8%的保户反映出寿险公司回访管理的     

低利率环境下,日本寿险资产配置和产品发展策略启示

一、背景介绍(一)全球经济进入低利率时期近年来,世界各国纷纷进入利率下行周期,其中日本早在2016年即进入负利率时代。截至2019年8月,德国、日本、美国、法国10年期国债收益率分别为-0.71%、-0.29%、-0.09%和-0.415%。随着全球经济增速放缓、贸易战等外部不确定性因素的加深,全要素生产率增速的下降。     

关于降低寿险电话营销高退保率的几点思考

随着我国保险业以及社会信息化的发展,电话营销作为一种全新的营销方式进入中国市场,为我国保险业的发展注入了一股新的活力。但是,近年来,在保险电销快速发展的同时,其退保率也居高不下。文章通过分析寿险电销退保的原因,并从保险公司自身经营管理水平出发,提出了相应的建议及措施,以维护我国寿险电销市场的稳定发展。     

浅析团险销售队伍的建设

近几年来,团体保险业务作为寿险公司的主要业务来源之一,越来越受到各家公司的重视。尤其是2005年,随着企业年金的各项制度逐步明朗,市场各方面对企业年金的美好预测更是使得团险成为受人瞩目的业务系列。在整个人身保险行业由规模经营向效益经营转型的背景下,各家公司对团险业务创造利润的要求也大大提高,优秀的团险销售人员成为众多公司争夺的焦点。     

大数据时代电话销售在个人客户分层营销方面的探索

当大数据这个新的时代浪潮与电话营销这个古典的技术在金融业发生碰撞时,会产生怎样一个美妙的景象呢?可以想象,或许能够出现这样一个画面:当通过大数据技术的精准分析,电话营销人员把一个金融产品准确地推在一个客户面前,而通过网上银行、手机银行、远程银行等各种互联网技术,客户就能轻易满足了自身的各种金融需求,而客户无法     

项俊波:建立治理寿险销售误导长效机制

中国保监会主席项俊波2月1 0日主持召开主席办公会,研究寿险销售误导专项治理工作。项俊波指出,保险监管部门要坚定不移地抓好寿险销售误导治理工作,强化保险公司责任,强化高管人员责任,采取严查重处的举措,形成治理销售误导的公开评价体系,建立治理销售误导的长效机制。项俊波指出,保险监管部门要充分认识寿险销售误导治理工作的长期性、复杂性和艰巨性。经过保险监管部门多年的整顿规范,目前销售误导问题在一定程     

寿险银保销售队伍应升级为理财经理

银行代理保险业务已成为寿险公司的大渠道、主渠道。但是在当前的监管新政下,寿险公司银保客户经理驻点销售不复存在,取而代之的网点服务已经不能满足客户需求和寿险业务发展的需要,为此,建立和加强银保渠道理财经理队伍建设势在必然,应采取正确的对策,推动其规范健康发展。近年来,随着业务的发展,银保客户经理队伍无论是队伍规模还是队伍素质都有了长足的进步,整体发展形势良好,但也暴露出一些问题。