移动支付是实现银行可持续发展的必由之路——访中国光大银行股份有限公司信息科技部副总经理李璠

移动支付业务作为商业银行零售支付体系的重要创新和传统金融服务的有益补充,具有非常广阔的市场前景。2012年底,人民银行发布《中国金融移动支付系列技术标准》,     

积极布局移动支付业务——访华夏银行股份有限公司电子银行部总经理刘琇臣

随着智能手机的普及和移动互联网的蓬勃发展,我国移动支付市场发展迅速。除电信运营商外,银行、第三方支付企业都在加紧发展移动支付业务。作为移动支付产业链上重要组成部分,我国商业银行的移动支付业务发展如何？面临的挑战有哪些？未来的规划是什么？带着一系列问题,本刊记者采访了华夏银行电子银行部总经理刘琇臣。     

发力移动金融，打造贴身金融平台——访中国农业银行股份有限公司电子银行部副总经理翟冀

作为一项重大的技术革新,移动金融改变着人们的生活方式和消费行为,逐步成为金融服务市场最具创新动力和发展潜力的领域之一。近年来,农业银行密切关注行业前沿和最新动向,在移动金融领域率先发力,积极布局,取得了不错的成绩。近日,本刊记者对农业银行电子银行部副总经理翟冀进行了专访,请他谈谈祆业银行在移动金融领域的发展现状和目标。     

加强全面风险管理认识 提升风险管控水平——访中国光大银行股份有限公司风险管理部副总经理马波

在当前宏观调控大背景下,全面风险管理的内涵和手段都相应发生变化,对国内商业银行而言,最大风险就是信用风险,其次是操作风险,最后才是市场风险。具体操作方法上,银行需要从资本管理的角度,深入理解全面风险管理的内涵,增强全面风险管理的技术手段,构建统一的全面风险管理平台。     

从实际出发建设具有特色的灾备体系——访中国光大银行股份有限公司信息科技部副总经理史展

随着新技术的不断发展,特别是“云”概念的广泛应用,未来银行灾备体系的建设策略将打破传统思路,数据中心可以考虑向“多活”和“分布式”方向发展。数锯“大集中”可以从物理集中走向逻辑集中,即把全国各地数据中心虚拟化整合到一起。当然,这不仅有赖于与“云”相关技术的不断成熟,同时更需要银行在应用软件技术架构上的转型。     

服务无限,安全为本,大力拓展移动支付业务——访中国光大银行股份有限公司信息科技部总经理杨兵兵

随着信息智能化和移动金融时代的到来,移动支付无疑已经成为产业链各方关注的焦点业务之一。近年来,光大银行深刻认识到移动支付对于业务发展的重要性,已从人员和其他资源投入等方面将其作为战略级发展方向。＂未来,光大银行将在近远程支付业务端将金融业务与更多的其他行业进行融合,重点丰富电子渠道和移动渠道的业务服务内容,同时充分利用和探索云计算与大数据挖掘技术,打造更加智能、便捷、多元化的移动金融银行。”光大银行信息科技邮总经理杨兵兵对于移动支付业务的发展充满信心。采访中,杨兵兵对我国移动支付市场的现状以及存在的问题进行了深入剖析。     

探索商业银行大数据价值挖掘之路——中国光大银行股份有限公司信息科技部副总经理李璠访谈

李璠：大数据实践中常见四大误区,未以业务价值为导向;技术平台的选择存在盲从性;启动大数据应用的范围过大;大数据整合缺乏有效性。大数据实践应遵循的三点原则,一是要基于银行核心业务特征制定详细的发展战略和路线图;二是统一规划、分步实施,注重数据标准和质量;三是要确保安全,保护客户隐私。     

打造“普惠金融”移动支付服务构建和谐产业生态环境——访中国邮政储蓄银行电子银行部总经理李朝晖

移动支付产业在2012年12月14日《中国金融移动支付系列技术标准》（以下简称《标准》）发布之后将迎来快速发展的新时期,这已经成为业界共识。对商业银行来说,如何推动移动支付业务快速发展,关键在于基于用户需求推出有市场竞争力的移动金融产品。为了探讨在《标准》发布之后商业银行移动支付产品策略及市场策略的变化,本刊记者采访了中国邮政储蓄银行（以下简称邮储银行）电子银行部总经理李朝晖。采访中,     

交行自助服务创新与设备管理之道——访交通银行股份有限公司电子银行部副总经理李庆

新的市场需求不仅仅推动了银行自助业务创新,也对银行渠道建设和自助设备的运维、管理提出了更多、更高的要求。当前,银行自助服务的重要性日益凸显,国内各大商业银行为满足持卡人的多元化需求,不断增加自助没备的布放量,推动了自助服务功能创新和渠道建设。     

工行网银成就业务新亮点——访中国工商银行电子银行部副总经理龙春玲

中国工商银行网上银行业务起步于2000年。几年来，该行网上银行业务跨越式发展，无沦是业务量、用户数，还是功能和安全性都居国内同业领先地位，成为工行经营管理中的新亮点。日前，本刊记者就工行网上银行所取得的成就、采取的安全措施及未来发展方向等问题采访了中国工商银行电子银行部副总经理龙春玲。     

提升客户体验 打造一流网上银行——访中信银行零售银行部电子银行部副总经理陈树军

目前，电子银行已成为国内各家商业银行重要的销售渠道之一，同时也是体现创新能力的重要标志之一。如何提升网银品牌知名度和客户认可度，提供安全易用的网上银行服务，已是各家银行开展电子银行业务普遍关注的问题。     

手机支付 撑起农村金融服务的一片蓝天——访中国邮政储蓄银行股份有限公司电子银行部总经理李朝晖

在手机支付市场上,有一个庞大的客户群体不容忽视,那就是农民。随着我国城乡一体化进程的不断加快,农民收入水平的快速提高,特别是交通、网络、通信等基础设施的逐步完善,农村地区支付环境建设面临良好机遇。2012年以来,邮储银行针对手机支付在农村地区的推广应用做了有益的探索和尝试,取得了一定的效果。为此,本刊对邮储银行     

构建企业级数据治理体系——访中国光大银行股份有限公司信息科技部总经理杨兵兵

随着银行业务精细化管理要求提高,国内各家银行都逐渐开始重视信息化管理能力的提升,数据治理则是实现这一能力的基本方式。数据治理是商业银行安全稳定运营的重要保障,也是实施风险管理的重要基石。近日,记者采访了光大银行信息科技部总经理杨兵兵,请他介绍光大银行数据治理体系的构建过程及未来的发展情况。     

电子支付行业进入差异化竞争时代——快钱公司CEO关国光访谈

自诞生以来,第三方支付企业一直＂无证上岗＂从事资金结算业务,业内期待已久的＂支付牌照＂一直＂难产＂,直到央行日前公布首批获得支付业务许可证的27家企业名单,市场猜测才尘埃落定,民营支付企业终于得到了官方认可。日前,本刊记者采访了首批获得支付业务许可证的快钱公司CEO关国光。     

发挥新兴渠道威力促进银行战略转型——访中国建设银行电子银行部副总经理马春峰

作为商业银行新兴的服务渠道，电子银行目前正步入高速成长的时期，其业务量和贡献度在全行业中迅速提升。我国的电子银行业务于1998年起步，之后遭遇到了“互联网的冬天”而沉寂下来，直至2003年又在“非典”时期得到了超常规发展。时至今日，我国的电子银行，尤其是网上银行业务的增长可谓高歌猛进，日新月异。中国建设银行作为第一家上市的大型商业银行，从全行的战略层面对电子银行业务给予了高度重视，秉承“以客户为中心”的宗旨，对原有业务流程进行梳理，应用国际标准优化电子银行渠道，丰富电子银行产品。     

把握宏观市场动向拓展电子银行业务——访中国光大银行电子银行部总经理李坚

2007年,国内资本市场异常火爆,股票和基金交易屡创新高。在这场“金融大战”中,中国光大银行（以下简称“光大银行”）加强结构调整和业务创新,提升品牌形象和服务质量,获得了经营与管理的全面丰收。依托全行业务的蓬勃发展,该行电子银行各种渠道、产品与服务全线升级,推出了第三方存管、基金代销等新业务,获得了客户与市场的普遍认可。     

交行力推电子支付渠道建设与创新——交通银行股份有限公司电子银行部高级产品经理于隆访谈

交通银行正以建设＂智慧交行＂为契机,以客户需求差异为基础,根据客户个性化的需求,探索设计规划不同产品组合,向各类客户推送多样化、差异化的服务方案,使交通银行的服务不仅能随时、随地,更能随心、随意,逐步成为客户工作与生活的一部分。     

打造综合金融移动平台 实现差异化营销——杭州银行股份有限公司零售业务总部银行卡中心副总经理曹峰访谈

近日,杭州银行顺应移动互联网金融发展的大趋势,联合华道数据共同推出了全新的综合金融移动平台(Mobile Terminal Service,MTS),成为全国逾百家城市商业银行之中首家以移动技术改造金融服务的银行。那么,综合金融移动平台将对杭州银行信用卡业务的发展带来怎样的影响?作为区域性银行,杭州银行选择了怎样的信用卡发展模式?     

探索移动金融“浦发之道”——访浦发银行电子银行部总经理丁蔚

浦发银行确定＂三三五＂移动金融战略：树立移动金融人性化、场景化、社交化的三大服务理念,打造移动支付、移动银行、移动生活、移动社区、移动营销五位一体的移动金融业务体系,实现移动金融以概念领先为引领、以技术领先为支撑、以市场领先为目标的三维度、层次化发展路径。     

国内移动支付将快速步入爆发增长期

2013年无疑是中国移动支付蓬勃发展的一年。去年底人民银行正式发布金融移动支付标准,从而为移动支付的快速发展扫除了标准障碍;今年初,国内包括银行、电信、互联网、手机、芯片等在内的各行业纷纷加速布局移动支付。在商业银行和中国银联等各方的积极推动下,全国范围内已经完成近133万台非接触式POS