论老字号企业的危机管理与沟通

本以“南京冠生园陈馅月饼事件”和“金华火腿事件”为例，对老字号企业引发危机的原因进行了分析，指出无论政府还是企业，要重视老字号企业危机管理与沟通能力建设，并就老字号企业危机管理与沟通机制的建立进行了探讨。     

从蒙牛事件透视企业危机管理

随着我国市场经济的快速发展，企业的发展受到来自社会公众评价、同业竞争等多方面的压力。相应的企业面临的来自内部及外部的各种危机事件也逐渐增加，同时企业危机管理渐渐引起了企业高层管理人员的注意，但能否在企业建立有效的危机管理机制，这对于国内绝大部分企业来说还只是一个管理名词，一个概念而已。“吃一堑，长一智”是企业“摸着石头过河”的思维方式，但一次企业危机爆发足以导致该企业已经没有“长一智”的机会了，因为一次的危机可能已经让企业不存在了，因此从战略的高度认识危机、防范危机、解决危机、利用危机是企业长治久安的保障。     

重视企业危机管理战略——避免危机重在意识

随着全球一体化进程的日益加快，国内经济市场化程度的不断提高，一方面公众群体的自我保护意识正在进一步加强；另一方面，媒体的格局和环境也在发生急剧的变化，新兴媒体大量涌现，互联网络发展迅速，媒体的独立性和自主性的特性日益强化，追逐负面消息的新闻本能体现得越来越明显和充分。因此对于国内的组织(包括政府、机构和企业)而言，     

企业危机应对管理研究综述

本文基于目前企业危机频发的现状,对以往关于企业危机应对管理的研究进行总结,围绕危机组织建立,危机沟通和正确处理危机事件进行探讨,以期为未来企业成功应对危机和相关研究提供参考.     

从黄光裕事件看企业危机管理

首先对企业危机应对管理相关研究进行了概述,然后分析了国美对黄光裕事件危机的处理,最后对企业危机处理提出了几点建议。     

现代企业危机管理研究

现代企业在发展过程中不可避免遭遇危机,但是在危机之时采取什么态度、什么样的解决方法和策略,是需要企业研究的,这也是企业危机管理的研究内容。     

论企业危机中的沟通

在世界经济日益全球化的今天,管理沟通的重要性越来越被人们所认识,现代企业从上到下都非常重视。在企业日常的运营过程中良好的沟通使得信息通畅,从而提高企业管理的效能和效率。然而任何企业在运营过程中都不可避免要遇到危机,危机管理就是帮助企业克服在危机时刻产生的心理障碍,让企业在面对最坏的状态时也能有充分的准备。在处理危机的过程中少不了人际交往,沟通自然成为危机管理的关键。有效的沟通可以使企业转危为安。本文主要从危机沟通的概念、危机沟通的方法、沟通时需注意的事项和影响危机沟通的因素几个方面来讨论这一问题。     

危机时代的企业管理

所谓“危机”就是指能够对企业及其产品和声誉造成潜在破坏的事件。面对现今激烈的市场竞争，一个企业无论过去有多辉煌，都不可避免地会遇到各种危机的冲击，这是个无法回避的现实。面对这样的现实，企业要生存和发展关键在于如何开展危机管理使危机化险为夷甚至化危机于商机。企业危机管理水平在一定程度上也反映了一个企业生命力的强弱。     

论企业危机管理

本文首先讨论了企业危机事前预防和准备管理,接着分析了处理——企业危机的事中管理、形象重建,最后做了总结。     

谈企业持续发展战略的危机管理

2008年,我国众多企业相继破产和倒闭,这里面有国际经济环境疲软、美国次贷危机的影响,也有企业自身的产品质量问题,导致企业品牌危机产生,直至破产倒闭.企业危机开始从所谓的"务实"逐步向"务虚"侧重,主要表现在公众对企业诸如在诚信、形象、社会责任等方面的更进一步关注,而不仅仅是从以往对简单的服务功能或产品功能的评价.做好企业危机管理,才能在激烈的竞争中立于不败之地并获得持续发展.     

持续发展中企业危机管理的不足与建设方案

突发事件是每个企业都可能遇到的情况,面临这样的情况时,有些企业从此一蹶不振,大失民心;而有些企业却能转危为机,甚至得到比往常更为可观的效益.究其原因,主要是企业的危机管理机制有所不同,当危机真正来临,造成反应各异.想要获得长足的发展,拥有一套完善的危机管理机制是必不可少的.本文旨在通过分析企业危机管理不到位造成对其持续发展的不利影响来引起其他企业在这方面的重视,以期带给企业启示.     

中国企业的危机管理

任何一家企业,无论成功与否,在发展的道路上都可能遇到危机。遇到危机就要处理,处理得好,企业不仅能够化险为夷,而且还能跨越上一个新高度;而处理不好,企业则可能就此一蹶不振,甚至垮掉。“非典”(SARS)对经济带来的影响正在凸显,由于SARS本身的不可知性给社会大众所造成的心理压力,将会直接影响与大众消费密切相关的行业和领域。但是,在诸多行业面临危机的同时,医药、汽车、保险、通讯网络等行业也迎来了“非典时期”的发展机遇。每一次危机既包含导致失败的根源,又孕育着成功的种子。发现、拯救、培育,以便收获这个潜在成功的机会,便…     

企业该如何面对危机？

企业危机管理兴起于西方，二十世纪九十年代初期引入我国，但一直未能引起实业界和理论界的道，一场官司，弄得精疲力竭，狼狈不堪，甚至全面崩溃，如因人命官司，经传媒炒作，使号称中国保健第一品牌的“三株”在短短两年内，损失数十仇元并陷入全面瘫痪；因内部股东纠纷，经传媒泻染，使“爱多”商业信誉下降，资金周转困难而元气大伤；国家医药局发布了禁止销售含有“APP”的感冒药品的公告，又必然是几家欢喜几家愁。痛定思痛，企业不得不重新审视并开始重视危机管理。     

现代企业危机管理艺术

每一次危机既包含导致失败的根源,又孕育着成功的种子。发现、拯救、培育,以便收获这个潜在成功的机会,便是危机管理的精髓。危机管理具有不确定性、应急性和预防性三大特征。由于危机爆发后往往给企业带来重大的经济损失和形象伤害,因此,危机管理已越来越受到企业界的重视。     

战略管理与企业绩效

由于工作的原因，受邀对处于四川某地的大型国有企业A进行内部培训，并与企业的高层管理人员进行了深入的研讨沟通。碰巧的是．随后不久我们又有机会对与A企业相距不远的另外一家大型国有股份制企业B进行了深度的调研。     

浅析企业危机管理

近年来,许多知名企业接连不断地出现危机,这种危机的发生具有“扎堆”效应,这是偶然的吗?本文分析了企业危机产生的根源,评论了现有的企业管理理论和危机管理模式,提出了基于时间、制度和策略三维角度的危机管理模式,以期望为企业构建动态危机管理模式提供一个基本框架。     

危机时代的企业管理

所谓“危机”就是指能够对企业及其产品和声誉造成潜在破坏的事件。面对现今激烈的市场竞争,一个企业无论过去有多辉煌,都不可避免地会遇到各种危机的冲击,这是个无法回避的现实。面对这样的现实,企业要生存和发展关键在于如何开展危机管理使危机化险为夷甚至化危机于商机。企业危机管理水平在一定程度上也反映了一个企业生命力的强弱。