浅谈人寿保险理赔纠纷的解决对策

随着我国经济的飞速发展,我国的人寿保险的发展也取得了巨大的成就,但理赔纠纷的案件也频频发生.本文阐述了中国人寿保险市场的发展现状,分析了保险理赔的原因并提出相应的解决对策.     

新制度经济学视角下保险理赔难的原因与对策研究

保险理赔难近年已经成为消费者投诉的一个重点,制约中国保险业健康发展。通过使用制度经济学的方法,分析其原因主要就是理赔制度的不完善和监督制度的低效率。通过完善保险理赔和保险公估制度,建立全国信用征信体系等措施,有助于解决理赔难的问题,促进保险业的健康发展。     

浅谈寿险公司的理赔风险管理

寿险理赔风险管理应从传统的对理赔道德风险的重点防范转变为整体的理赔风险管理体系，通过该体系分层次、分险种、分流程的全方面风险管控，形成一整套较为完善的理赔风险管理体系。在分层次的风险管控中，要形成政府监管、企业内控、行业自律和社会监督“四位一体”的风险防范机制。     

我国汽车保险理赔中存在问题及对策研究

伴随着2009年我国汽车下乡、以旧换新政策的实施,汽车产业达到前所未有的发展,汽车保险行业更是犹如雨后春笋般兴起。多年以来,我国汽车保险业务在保险市场上一直是最大的单险种业务,是财产保险业务中重要的支柱险种。日益增长的汽车消费对汽车保险业务各个环节的要求越来越高,尤其是汽车保险理赔环节。为了建立合理完善的车险行业,有效应对国外同行业的竞争,促进国内汽车保险市场健康、快速的发展,本文结合实际对汽车保险理赔常见问题进行深入研究,从相关方面提出了创新汽车保险理赔的相关措施,以促进国内汽车保险行业的健康发展。     

加强和改善车险理赔服务问题探析

随着经济水平的迅速提高,人们对汽车的拥有量也有着增加,车险理赔服务也受到愈来愈多人的关注.车险理赔作为保险公司中的一项重要发展业务,在经营管理上都需要科学性以及遵循法律制度.本文主要就我国车险理赔的现状以及服务问题加以分析,然后结合实际对车险理赔服务的改善措施详细探究,希望能通过此次理论研究,有助于车险理赔服务水平的提高.     

机动车辆保险理赔中保险原则应用浅析

我国机动车辆保险业务的发展经历了一个曲折的历程，但自1980年国内保险业务恢复以来，机动车辆保险业务得到了蓬勃发展。随着保险业务数量的快速发展，保险理赔业务数量也大量增加。在理赔过程中，如何把保险理论中的重要原则和具体实务很好的结合起来，这是各个方面都应当注意并做好的工作。理论和实践结合的好坏，直接关系到保险这一保障手段在社会经济生活中起到什么样的作用。     

种植业保险大面积灾害定损法探析——以陕西苹果保险理赔实践为例

以苹果、猕猴桃等为代表的果树保险需求大幅增长,由于面临的风险、灾害鉴定、损失核定等情况各不相同,果树保险理赔工作面临较大挑战。因此,以现有苹果保险理赔工作经验和历史积累为切入点,研究果树保险在大面积灾害后损失核定方法,总结归纳,提炼出适于果树保险理赔工作的理赔模式,将对农业保险的理赔工作提供有益借鉴。     

农网资产保险理赔要点分析

随着我国农网建设投入不断的增加，供电企业的供电范围也在加大，事故隐患也在增多。本文将分析目前农网资产保险理赔主要的误区，并研究了农网资产保险理赔主--点。以期确保出险后理赔的顺利进展。     

我国汽车保险与理赔服务

近年来中国汽车产业发展迅速,汽车消费的增长必将带动汽车保险业迅速发展.汽车保险理赔服务也成为人们关心的一个重要问题.各保险公司违规以高回扣、高手续费拼抢市场,使车险市场陷入混乱,以致一些保险公司在车险上亏本,价格战短期内不可避免.随着电话直销方式逐渐被消费者接受,以电销为代表的新的直销渠道成为产销公司扭转被动局面的武器.汽车保险是我国财产保险中份额最重的一项,随着中国汽车工业的迅猛发展,我国的汽车保险业也将迎来一个黄金期.我国机动车辆保险费占全部财产保险业务比例之高,说明我国财产保险市场及财产保险体制还存在许多问题,这些问题是财产保险市场发展缓慢的症结所在,同时也制约了汽车保险市场的发展速度.我国车险市场尚处于市场发育期,法制建设滞后,行业自律缺乏,风险防范和市场监管能力薄弱,存在许多严重问题.为了不断完善汽车保险理赔服务关节,促进促进汽车保险行业的健康快速发展,需要对该环节中出现的相关问题及解决措施进行深入研究.     

中国保险理赔制度变迁的经济学分析

中国保险理赔制度安排由传统保险人自行理赔制度 (非中介理赔方式 )向保险公估制度 (中介理赔方式 )转化的制度变迁已长达 12年 ,但既未取得预期的经济绩效 ,又没有获得长足的发展 ,而是陷入了非绩效的理赔制度的“闭锁状态”。为此 ,本文结合中国本土实际创造性地运用了有关制度变迁理论文献的重要思想方法 ,从经济学角度提供了合乎逻辑的理论解释。长期、动态地看 ,中国保险理赔制度变迁退出“锁定”状态的演进过程和趋势 ,应是社会成员和政府组织基于利益冲突和利益协调 ,通过内部规则和外部规则的平等、动态的市场博弈而自发型构的制度市场演进。     

中国寿险“理赔难”问题浅析

2012上半年,保监会接收人身险公司消费者投诉3923件,同比增长145.96%。人身险多因理赔给付纠纷和销售误导原因投诉,其中理赔纠纷类投诉700余件,占比28.64%。全国保险消费者投诉维权热线12378自4月26日上线开通已满一个月,截至5月23日,呼入的有效投诉3930个,消费者通过12378热线反映的问题主要集中在理赔纠纷、服务管理和销售误导引发退保纠纷等三方面,分别占总量的33%、24%和22%。,理赔纠纷问题仍然是投诉的重点。     

论流程管理在提升产险业理赔服务水平中的应用

保险理赔的服务在一定程度上影响着保险客户消费的质量,也可以进一步说是企业竞争力的一部分,不仅如此,还关系者该行业的战略发展等,本文针对目前保险理赔的现状进行相应的研究,利用相应的理论和观念来进一步研究其发展的特点,从而来提供相应的解决方案和对策.     

关于高校《汽车保险与理赔》课程教学模式的探讨

随着我国国民经济的可持续发展,汽车作为运输和代步工具已进入平民百姓家中.汽车保险与理赔作为一个行业和新兴课程也就应运而生.我国高校在汽车保险与理赔的专业设置、学科内容、师资队伍等方面的改革有了一定的力度,但是还存在一定的不足和局限.本文从高校开设《汽车保险与理赔》课程教学现状,教学存在问题、课程改革的必要性和课程教学模式改革的对策建议等方面进行认真的探讨,旨在引起学界同行们的关注与共鸣,共同深化这一课程的改革.     

车险理赔服务体系的建立研究

车险理赔是财产保险公司核心竞争力之一,也是客户评价公司的主要指标。建立良好的车险理赔服务体系,要从大面积建设定损网络、开发多模块理赔系统、严格理赔队伍招聘管理、高标准配备现场查勘设备、系统自动对配件工时报价、建设定点医疗机构、实施专业道路救援、维护良好司法关系、推出客户增值服务等主要方面下工夫,才能取得成效。     

浅谈电力系统资产保险与理赔工作

随着我国电力工业的发展和电网技术的进步,我国已建成了东北、华北、西北、华中以及南方电网五大电力传输及配送网络.本文认真分析研究我国电网资产分布的现状特点以及电网传输技术和电网发生事故的特点,是拿出切实可行承保方案的基础.科学合理进行承保,合理厘定费率以及其他承保条件包括每次事故赔偿限额、累积赔偿限额、每次事故绝对免赔额(率),才能合理控制风险.本文就我国电力系统资产保险与理赔工作谈一些看法.     

谈提高我国保险理赔效率的对策

保险理赔既是保险业务处理程序的最后环节，又是评估其他工作效率的最佳手段。更是保险入履行经济补偿乖口社会管理职能的具体体现，是验证保险公司业务质量和服务质量最重要的环节，通过处理理赔纠纷可以发现保险公司在业务承保这个“进口”和后续服务中存在的问题。然而我国保险公司的理赔服务却还远远达不到以上要求，“理赔难”的现象比较普遍。     

加强和改善车险理赔服务问题研究

车险理赔服务是现如今服务行业工作中一种新型的行业内容之一,涉及到的内容也相对较广。在实施的过程中,需要考虑到多方面的内容。要实现社会的协调发展,实现社会利益的统一。本文主要对车险理赔服务中出现的问题进行研究,进而找到加强和完善的措施。为人们提供更为优质的车险理赔服务。     

对车辆保险人伤理赔管理的一些思考

文章对车险人伤理赔的现状及成因进行了分析,同时对如何进一步加强车险人伤理赔管理提出了相关的对策建议。     

试论保险诈骗的特征及其防范策略

我国保险诈骗行为十分常见,具有与其他经济诈骗不同的特征,其形式可以从投保和理赔两个环节去分析,针对保险诈骗行为比较复杂的成因,可以采取如下防范策略即建立反保险欺诈专门机构、提高保险从业人员的防范意识、规范保险理赔业务流程、完善承保业务管理、形成协同合作机制、加大舆论宣传力度等。     

浅议某隧道建筑工程一切险理赔之法律实务

本文通过一个隧道工程一切险理赔之案例，提出了隧道建筑工程理赔中涉及到的法律问题，阐述了建筑工程一切险保险条款理解、赔偿条款确定及实际竣工价值的意义，并得出三点结论。