体育明星的危机管理与形象构建——以孙杨为例

孙杨是我国当前最具影响力和争议的运动员之一。围绕孙杨的危机事件影响了他的个人形象甚至是职业发展。孙杨在危机事件中暴露的缺乏教育、危机意识和危机公关能力等问题是体育明星普遍存在的,需要运动员关注并通过加强教育、建立专业公关团队等措施加以预防和应对。     

外资品牌与本土品牌:谁的公关更高明

<正>品牌公关危机是这两年的一个焦点话题,不论是外资品牌还是本土品牌,很多品牌都遇到了品牌危机,而危机公关能力也成为了考验品牌的一个重要方面。但是,外资品牌和本土品牌,到底谁的公关能力更强呢?在盛世指标数据管理有限公司近期开展的一项研究中发现,外资品牌由于拥有强大的品牌,出现危机后更容易获得中国消费者信任。     

基于“多米诺模型”的产品伤害危机形成机理研究

产品伤害危机是企业危机中经常存在且最为致命的一种危机,其发生与企业内外部多种因素有关,这些因素伴随着产品伤害危机产生、发展的全部过程,从演变机理来看,这个过程构成了一个多米诺骨牌模型。产品伤害危机形成机理的多米诺骨牌模型为企业有效控制产品伤害危机的发生和扩展提供了有益的借鉴,根据该模型,企业可以从加强管理提升产品质量、积极主动承担一切责任、增强危机公关能力等方面对产品危机进行有效管理和控制。     

我是双汇,我会这样危机公关

当今在动态竞争中的中国企业面临的危机越来越多,其破坏程度也越来越大,然而中国企业的危机公关能力却相对较弱.本文以建设性方式指出双汇危机公关的漏洞,以启迪未来中国企业的危机公关.     

健全应急价格检查机制 维护市场价格秩序稳定——广州市应急价格检查工作思考

近年来,突发价格事件发生频率日益上升,领域不断扩大,案情也更为复杂,应急价格检查工作的重要性凸显。建立健全应急价格检查工作机制,就是要以最快的速度和最有效的手段妥善解决价格秩序面临的危机,把突发价格事件的影响控制在最小的范围内。为及时妥善应对各类突发价格事件,广州市物价局着力加强应急价格检查机制建设,取得了良好的效果,在平息食盐涨价风波、化解"天价拖车费"价格纠纷、查处美发行业价格欺诈案等突发价格事件中,     

赈灾与企业危机公关三原则

中国30年以来最严重的地震再一次考验了企业面对灾难的危机应对能力。在此次应对如此重大的自然灾害过程中，一大批企业的危机公关能力已经逐步走向成熟。     

论地震后政府的危机公关对企业的启示

品牌竞争日趋激烈,媒体日渐强势和经济法规逐步完善,中国企业品牌危机频发在公众视线中;自然环境突变、经济科技环境多变等,政府也面临危机。中国政府在5.12地震危机中充分显示了危机公关能力,正确应对危机的策略,将损失降低到最小。将重点分析政府的危机公关策略,从而引申到企业在危机管理中值得借鉴和探索的危机公关技能。     

从东亚银行挤提事件看企业危机公关

一、背景 近年来，中国大陆的食品安全事件频发，三鹿奶粉事件转眼间致三鹿企业破产，近期的酒鬼酒塑化剂风波，也显见企业危机公关能力之弱。     

网络时代危机治理中的政府公共关系

网络时代信息传播速度快,渠道多,政府要顺利搞好公共危机的治理工作,满足广大民众的意愿和要求,减少公共危机造成的危害,顺利开展国际交流和合作;必须进行有效的政府公共关系工作。试从目前政府公共关系活动在支持公共危机治理方面存在的问题来谈,提高政府危机公关能力的策略选择。     

"互联网+政务"背景下我国政府形象塑造研究

"互联网+政务"是我国推进放管服改革的重要举措,为我国塑造公开民主、高效智能、廉洁法治的政府形象提供了新的契机,同时也对政府的舆论引导力、回应力、网络监管能力等提出了新的挑战."互联网+政务"背景下我国政府形象塑造中所存在公务人员公众形象意识淡薄、网络公关能力不佳、政务新媒体融合不足等问题.应提升公务人员的公众形象意识,加强公务人员的网络公关能力培训,推动政务新媒体平台的融合发展以及建立健全网络监管体制机制及法律法规.     

餐饮行业价格诚信建设问题研究

市场经济是信用经济,现代社会是诚信社会,信用及诚信是和谐社会的坚定基石。"人无信不立,国无信不强",信用的重要性越来越被公众所熟知和重视。党的十八大提出,要加强诚信建设,其中社会诚信是其重要组成部分。黑龙江省委、省政府也一直积极推动"信用龙江"建设,在大庆"加快推动转型发展、可持续发展"的今天,应进一步加强价格诚信建设,助力我市商贸流通企业发展,本文从商贸流通领域应加强价格诚信建设出发,以餐饮行业为例,探讨如何利用价格诚信建设助推餐饮业健康发展。     

增强地方政府应急管理能力研究

面对日益频发的各种突发公共事件,增强应急管理能力成为各级地方政府必须重视且不可回避的一项工作.地方政府应急管理存在"人治"色彩偏重、应急理念重救轻防.缺乏专业性,危机公关能力弱等问题,应提高法治化水平,制定科学合理的应急预案,加大物质资源投入力度,健全应急管理能力体系.为构建和谐社会提供有力保障.     

价格调研的着力点应集中在多出精品问题上

为进一步做好新时期的物价管理工作,山东省物价局提出"解放思想,转变观念;狠抓落实,提高执行力;增强法制观念,完善工作程序;加强物价机关文化建设,激发内生动力"等四点要求。其实,近些年来局党组集中群众的智慧和才华,围绕管理、学习、作风等建设问题所采取的一系列新举措,比如实行价格管理"五个机制"的新措施、开展"三聚三为"和"读好书"的新活动,提出"加强物价机关文化建设"的新理念,实施"用正确的方法把事情做正确"的新举措,等等。这些创新性的理念、措施的贯     

加强价格诚信体系建设 促进市场经济健康发展的思考

胡锦涛总书记在党的十八大报告中指出:要"加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设"。温家宝总理主持召开的国务院常务会议,部署制订社会信用体系建设规划,提出"十二五"期间要全面推进社会信用体系建设。要求各级人民政府要高度重视社会诚信和信用体系建设,通过完善制度、加强教育,努力营造诚实、自律、守信、互信的社会信     

从印度洋海啸看危机预警体系建设的必要性

危机预警是危机管理的最关键环节,印度洋海啸启示人们加强危机预警体系建设:树立危机意识;保证信息渠道畅通;注重传媒作用,设置危机管理协调机构,开展模拟训练。加强危机预警机制的建设有利于减少危机对人民生命财产的安全。     

茂名市“三个强化”加强台风期间市场价格监管

强台风"尤特"于8月14日16时在阳江登陆,受其环流影响,茂名市灾害情况严重。据初步统计,截至8月15日5时,茂名市共136.4万人受灾,直接经济损失16.4亿元。茂名市物价局迅速行动,通过加强价格监测预警、发挥平价商店等"三项建设"保供稳价作用、强化价格监督检查等多项措施,全面加强台风期间市场价格监管工作。一、强化市场价格监测预警一是落实专人专岗。8月15日以来,组织各地价格主管部门实行灾害期间价格监测预警专项制度,每     

企业行政管理中的公共关系维护研究

良好公共关系的可以增强企业凝聚力、树立团队意识，是企业处理外部关系的重要手段。企业行政管理的过程中要内外并重以内促外、重视形象的塑造、不能忽视非式传播媒介。当前企业公共关系中存在的问题有企业公共关系观念薄弱、缺乏系统的公共关系规划、不能妥善的处理公共关系危机。因此，要大力推行品牌经营战略，赋予企业公关实务以新的载体；运用网络传播，发展新的公关媒介；建立危机预警机制和应对预案，提高危机公关能力。     

价比三家 服务民生

正如何加强市场价格监管、稳定市场价格,成为广大人民群众关注的民生价格热点问题,也成为困扰价格主管部门管理的难题。为加强民生商品价格监督和管理,引导和规范商贸企业自主定价行为,建设公开、公平、规范、有序的市场价格环境,切实保障消费者的价格知情权、监督权和选择权,山东省武城县物价局围绕价格工作"服务科学发展、服务民生改善、服务社会和谐"主旨,积极探索市场经济条件下价格监管新方式,大力开展以"价比三家"     

努力做好新时期的价格监管工作

党的十八大是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会。十八大报告回顾总结了过去五年的工作和十六大以来的奋斗成就,确立了科学发展观的历史地位,明确了经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设的中国特色社会主义事业五位一体总体布局,是统领各项工作的纲领性文件。新时期的价格监督检查与反垄断工作要以邓小平理论、"三个代表"重要思想、科学发展观为指导,围绕"五位一体"的总体布局,找准职责定位,充分发挥职能作用。一、加强市场价格监管,加大反垄     

兰陵县大力推进12358价格举报信息系统建设

正为进一步拓宽价格服务平台,更好地为公众提供便捷的价格诉求渠道,山东省兰陵县物价局积极强化价格举报系统配套建设,迅速启动价格举报系统配套建设工作,建立健全一系列相关规章制度,组织专人培训学习,为"12358"价格举报系统实现全国联网奠定了坚实基础。一、提高思想认识,加强组织领导。县物价局特设立由局机关主要领导任组长,举报中心主任任副组长的价格举报工作领导小组,不断加强价格举报工作