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<正>随着我国市场经济体制的逐步规范,媒体的舆论监督作用越来越强,信息的透明化和经济的全球化使企业发生危机的几率越来越高。对于物业管理这个朝阳行业来说,如果物业管理企业没有足够的危机意识和危机应对预案,一旦危机来临,企业将面临难以避免的灾难性后果。 相似文献
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本文认为中国CPA行业执业环境中存在着利益驱动,违规执业,制度矛盾,制裁乏力等问题,应加强独立审计法制化,规范CPA行业的无序竞争,完善事务所组织体系,提高缺失审计独立性的成本。 相似文献
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纷扰一时的东航返航事件,最终以巨额赔款,企业形象受损而告终。这起被称为空难的公关危机事件,恰如一枚多棱镜,折射出企业公关危机管理的诸多问题。东航事件为我们研究企业公关危机管理提供了很好的研究材料。本文基于公关危机管理的系统理论,以东航事件为例,着重分析企业公关危机管理存在的问题,并针对我国企业公关危机管理存在的缺陷,探讨如何从公关危机理念与文化塑造、公关危机管理的组织与制度保障、公关危机的管理与执行三方面来构建适合我国企业的全面系统的公关危机管理体系。 相似文献
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<正>一、什么是危机公关危机公关是公共关系的一项重要内容,即在危机管理过程中借用公共关系手段来进行与公众之间的沟通及处理相关信息,如信息监测与传播、媒体关系管理等,从而弥补形象与声誉的损失。因此,本文使用的"危机公关"实则是公共关系危机管理的简称。危机管理理论是属于企业战略的一部分,整个过程可以分为三部分:事先的防范,事中的控制,以及事后的恢复。 相似文献
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庄园 《中小企业管理与科技》2013,(19)
我国企业出现的危机事件随着我国市场经济的迅速发展以及对外开放程度的不断提高变得越来越多,这些危机事件已经逐渐成为舆论和公众关注的焦点。而这些日益增多的危机事件正在威胁着企业的生死存亡。如何在这种情况下预防危机以及积极应对已经爆发的各种危机,把公共关系管理的方法融入到企业的危机管理之中和如何正确面对舆论和公众,积极展开企业危机公关,扭转不利局面,保证企业的正常运作,已成为当代我国企业不能不面对的问题。 相似文献
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《经营者》2005,(3):51-51
<正>伊利股份全方位公关有人说,资本市场与商品市场是两个市场。但是像伊利这样“密切联系群众”的企业则不尽然。伊利面对的是一个完全竞争的市场,蒙牛、光明、达能等企业无不虎视眈眈。再加上如今奶制品市场的同质化现象越来越严重,消费者在选择余地增大的同时,保不准在心里会对“有问题”的企业打个“咯噔”,转投其他品牌。有鉴于此,在董事长郑俊怀等多名高管被批捕后,伊利马上启动了公关程序,集中品牌部、行政部、董事会三方面力量,同时对媒体、经销商和政府部门展开沟通,短短3天就开了4次媒体见面会和一次与机构投资者见面会,还开放液态奶生产车间供媒体参观,以示“生产形势大好”。同时,伊利驻全国的分支机构也分头举行与各地经销商的见面会,并宣布相关的优惠政策。 相似文献
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入世,对我国CPA行业影响非常大,既带来了机遇,也带来了挑战,并且挑战大于机遇;我国CPA行业要立足、要生存,关键在于能力问题,有了能力才能抓住机遇,才能面对挑战.因此,提高我国CPA行业的竞争力是当务之急。 相似文献
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我国企业出现的危机事件随着我国市场经济的迅速发展以及对外开放程度的不断提高变得越来越多,这些危机事件已经逐渐成为舆论和公众关注的焦点。而这些日益增多的危机事件正在威胁着企业的生死存亡。如何在这种情况下预防危机以及积极应对已经爆发的各种危机,把公共关系管理的方法融入到企业的危机管理之中和如何正确面对舆论和公众,积极展开企业危机公关,扭转不利局面,保证企业的正常运作,已成为当代我国企业不能不面对的问题。 相似文献
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加入WTO给中国发展带来机遇的同时,也使中国面临着巨大的压力和挑战。作为WTO“服务业贸易总协定”重要内容之一的会计服务业也面临着历史性的抉择,如何认清摆在我们面前的机遇与挑战,应对会计市场的开放,已成为我国会计界广泛关注的焦点。下面笔者谨就加入WTO后我国CPA(注册会计师)行业面对机遇与挑战应采取的对策几点意见。 相似文献
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在信息高速发达的当代社会,企业与企业,企业与个人之间,关系可谓牵一发而动全身,而酒店业又具有高端对客服务的特点,企业的公共形象十分脆弱和敏感,这就要求酒店的公关部门具有高度的专业化,提前做好公关形象维护和建立预防机制,危机发生时行之有效的公关手段和危机结束后的形象恢复.现代酒店的发展已经越来越离不开公关,成功的公关对于酒店的发展正发挥着日益重要的作用,它贯穿于酒店管理的方方面面.它保证了企业平稳运行,它挽救企业于危急存亡的时刻. 相似文献
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本文首先阐述了会计中介组织的总体竞争状况,然后分析了湖南CPA行业的外部竞争、内部竞争的现状。指出湖南CPA行业要区分不同的战略集团,根据自身实力针对会计市场采取不同的竞争战略,提升服务质量,同时需要行业协会规范行业内部管理,配合政府部门监管,取得行业的发展。 相似文献
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浅谈政府公关危机管理 总被引:1,自引:0,他引:1
任何组织都会面临到危机的考验,而政府作为组织中的典型,其在危机前所做的一举一动相较于其他企业等组织而言,更具影响力。这不仅关系到政府的形象,更关系到人民群众对于政府的拥护,直接决定了政府日后工作的开展、方针政策的制定、社会稳定与和谐,甚至是国际影响力等因素。可以说,政府对于公共危机的处理具有重要的现实意义。本文以公共危机事件发生的四个周期为线索展开论述,阐明政府在每个特定时期所扮演的角色以及需履行的责任,综合实际国情与国际环境,介绍政府危机公关的管理。 相似文献