金融业实施交叉销售的有效途径分析──以中国平安集团为例

<正>一、交叉销售在金融业应用的背景分析1.在国外金融业中的应用及启示“交叉销售”作为一种销售手段,在1965年已经被国外银行业广泛使用,直到20世纪90年代后期,随着市场竞争的激烈、信息技术的飞速发展和法规的完善,有关交叉销售的实践才逐步增加。金融业信息的及时性、准确性与真实性,以及法规的完善,使得该行业更适合开展交叉销售。国外一些专家认为,顾客保持比市场份额、规模经济以及其他与竞争优势相关的一般变量对公司利润具有更强的正面影响,而交叉销售是保持顾客的较好方法。在发达的金融市场,不同集团之间以及同一集团内部常常会出现交叉销售的情况。保险、证券、银行、信托四产业的交叉销售已从简单的交叉发展到产品整合、一站式服务的阶段。     

对我国汽车金融业发展的探讨

经济的快速发展、健全的法规和完善的信用体系是发达国家汽车金融业发达的基本条件。我国汽车金融业大起大落的根本原因是经营模式的制度性缺陷。本文在封我国汽车金融业的发展过程追行分析的基础上，说明当前我国汽车金融发展过程中存在的主要问题，并借鉴国外汽车金融发展的经验，提出一些有效的启示。     

寿险公司如何发展 产寿险交叉销售

交叉销售是充分利用客户信息资源，销售多种产品与服务给同客户的种销售方式。交叉销售不仅仅是通过对现有客户扩大销售来增加利润的一个有效手段，而且还是提升企业形象，培育客户忠诚、保障企业可持续发展的重要战略，     

平安的救赎及借鉴(下)

2008年中国金融业最大的一笔海外投资损失,莫过于中国平安投资于富通的损失了。面对平富之恋的巨大损失,平安通过调整投资战略、整合集团资源、倡导交叉销售、更新换代险种、安抚三方群体、轮训全体员工等一系列举措,逐步摆脱了危机     

提高销售业绩的“纵横”之道

只需很小的投入，成功运用向上销售和交叉销售就能给你带来5％～25％的收益增加。在银行和保险业，这种销售方式的收益尤为明显。     

模式设计:我国银行业由分业经营向混业经营过渡

金融业从分业经营向混业经营的回归，作为国际潮流势不可挡，也必然是中国金融体制改革的最终选择。然而，值得探索的是在这一席卷全球的潮流中，应如何立足于我国的特殊国情，借鉴国外发展经验，审慎地选择合理的过渡模式，以期在维护国家经济金融稳定、推动改革进程的前提下，渐进地实现金融混业经营目标。一、分业经营向混业经营过渡的三种模式（一）全面放开阻碍不同金融行业之间业务交叉的法律限制，发展综合性银行。由国家监管当局出台新的法规政策，取消分业制下的严格限制，允许金融机构跨行业经营金融业务，鼓励开发交叉型的金融产…     

平安的救赎及借鉴（上）

2008年中国金融业最大的一笔海外投资损失,莫过于中国平安投资于富通的损失了。面对“平富之恋”的巨大损失,平安通过调整投资战略、整合集团资源、倡导交叉销售、更新换代险种、安抚三方群体、轮训全体员工等一系列举措,逐步摆脱了危机。平安的救赎,很值得我们研究和借鉴。     

基于领域知识的个性化推荐在企业交叉销售中的应用

文章首先讨论了当前交叉销售方法的局限性,以及个性化推荐在交叉销售中应用的可行性。接着,讨论了领域知识的重要性,并将领域知识与传统个性化推荐方法结合以改进推荐效果。     

用笑容与对手竞争

由于激烈的竞争，每一家商号都在销售技巧上下功夫。赠奖的销售方法也是其中之一。大家都费尽心思地去吸引顾客，甚至举办招待顾客到国外观光的活动。我觉得，这种销售方式如果真的能满足顾客且利于促销，那么确实很有意义。     

几种特殊销售方式的增值税及会计处理

企业在销售商品活动中，为了达到促销或其他目的，有时可能采用多种销售方式。这些特殊销售行为销售量相对不大，但都经常出现，由于这些特殊销售行为会计处理缺少系统，相关法规之间又互不衔接，导致核算不规范，下面对一些特殊销售方式的增值税及会计处理试作一些解释。     

海外商战“怪”招录

限量销售经营皮箱的法国路易·维顿公司是一家大公司，但它在法国国内仅在巴黎和尼斯各设了一家商店，在国外的分店也只有27家。他们严格控制销售量，即使顾客要求的购货量再大也不予理会。一次，有一位日本顾客提出要买50只手提箱，但销售员声称库中已无存货，只卖给他两只。这位日本顾客一连8天上门十多次，每次都是如此。结果，路易·维顿公司采用这种限量销售的方法，人为地造成了供不应求的“紧张”气氛，获得了销售上的巨大成功。以情感人美国凯特皮公司规定：凡购该公司商品的顾客，若发现质量有问题，保证在48小时内派人登门解决。…     

信息订购销售系统

本文以建设信息订购销售系统需求的视觉．对系统各组成部分的任务．信息存储的格式及各部分建设中应注意的问题进行了详细的描述。随着电纸书、平板电脑及智能手机普及与应用，传统的出版业务受到了市场的冲击．通过网络购买电子出版物的业务在网络中悄然兴起。一种通过网络销售电子版图书、音像、视频、软件的应用系统在网络世界日益壮大。国外的苹果公司、亚马逊公司，国内的汉王等公司都开发了类似的系统。在此我们把这类系统统称为信息订购销售系统。这样的系统一般地由信息资源管理、商品管理、价格管理、客户管理、信息订购、结算和信息推送几个模块构成。     

谈对“交叉审计”的看法

自1998年国家审计署在全国范围开展粮食清理分级交叉审计以来，各地不断有关于变叉审计的信息，称其效果甚佳，笔者不疑。但对交叉审计一说另有思考：交叉审计不能一概而论，它有自己的特殊性，使用交叉审计这种审计方式应从法律、法规的角度明确它的主体和客体关系，明确它的组织者，其行为也应加以规范，为此谈几点自己的看法。一、交叉审计的法律依据不足一种审计方法的产生和存在，是在实践中不断探索和完善的结果，并有法律、法规作依据。纵观《中华人民共和国宪法》和《中华人民共和国审计法》请关审计工作的条款，对审计区域和审计管…     

销售、视同销售和进项税额转出及其帐务处理

销售、视同销售和进项税额转出是三个不同的概念。但税收法规和会计法规对三的概念，从不同角度有不同的解释。     

企业销售与收款业务的风险和控制

企业为了生存和发展的需要，会不断地努力提高市场占有率，从而会更多的运用赊销方式来扩大销售，使应收账款的管理和回收工作成为财务管理的一项重要内容。随着市场竞争的加剧，面对市场的收益与风险，销售与收款的矛盾越来越凸显。分别从销售和收款环节可能存在的各种风险进行分析，从前事预警、事中控制、事后管理三个方面提出风险控制的手段和策略，并以实例阐述了控制手段的具体应用，希望能对企业相关内部控制制度的建立与完善提供参考。     

化妆品GMP认证简介

化妆品GMP是以《化妆品产品的良好生产管理规范——顾客的健康保护》（简称GMPc）为标准，基于对顾客的健康保护为出发点的第三方认证。对于在美国和欧盟市场上销售的化妆品，无论在国内生产还是从国外进口，都必须符合美国联邦化妆品法规或欧盟化妆品指令，即实施GMP认证和相关产品标准（欧盟化妆品76/768/EEC指令）的检测，以确保消费者正常使用后的健康。     

如何处理累计生产销售伪劣产品

本文对生产、销售伪劣产品如何累计金额,如何定罪,如何判罚以及需要注意的问题进行了阐述。我国刑法规定:生产、销售伪劣产品罪,是指生产者、销售者违反国家产品质量管理法规,在生产、销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以     

财税法规对视同销售行为规定存在的问题及改进研究

增值税法、所得税法、营业税法、消费税法、企业会计准则第14号-收入、企业会计制度等法规,对视同销售行为的有关规定相矛盾。财税人员在实际工作中,对视同销售行为的处理很难兼顾财税法规的规定。本文就存在的问题及改进作了探讨。     

媒中评

散装牛奶不能游离于监管之外 一起让3个孩子无辜殒命的刑事案件，其背后是否暴露了一些食品安全监管的隐患？有业内专家和媒体评论说，‘按照我国《乳与乳制品卫生管理办法》，生牛奶禁止上市销售，主要是防止人畜共患传染病，以及其他有害物质对牛奶的污染。”评论者援引这一法规的目的，无非证明法规“禁止上市销售”而市场上却销售火爆，自然能够推导出“监管失职”的结论。     

电价交叉补贴现状及测算方法研究

当前我国的销售电价体系存在严重的交叉补贴情况,随着输配电价改革的进行,过渡期间交叉补贴及财务能力的测算成为各省市场化价格体系的重要组成部分.本文通过对国内外交叉补贴现状及我国销售电价体系进行研究,分析浙江现行销售电价及交叉补贴的特点,讨论静态交叉补贴测算方法,就平均电价法、 工业居民比价法、 理论电价法三种方法进行对比分析,提出交叉补贴解决思路及未来销售电价发展趋势.