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长期以来.销售人员的流失率始终高居不下.这一直是国内很多企业的一块心病。流失的销售人员带走了本企业重要的客户资源.对企业造成很大危害,也给客户造成一种不良印象。同时,企业损失了曾经对他们付出的招聘及培训成本,重新招新人。会增加考察、培训的时间和成本,且新老人员的工作交替、新人和老客户的关系等也面临一系列问题。而更重要的是,销售人员的流失会对现有员工的心理造成很大的冲击.使他们人心浮动、士气低迷、工作激情耗散、工作效率下降,进而直接影响到企业的销售业绩。 相似文献
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成功销售的能力与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而.并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员.如何开发客户.找到需要自己产品和服务的人.以下10条是进行成功销售和开发客户的法则。 相似文献
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张超 《中小企业管理与科技》2011,(29)
一见如故,这是与客户沟通的理想境界。无论是谁,如果具有跟初交客户一见如故的能耐,他便能给客户留下亲切和深刻的印象,接下来的沟通也会变得顺畅。要达到一见如故的效果,销售人员是可以通过一些技巧来实现的。 相似文献
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只有取得顾客信任,才能使他相信你商品的质量。如果无法与客户建立信任,就无法销售。如果客户对销售人员的信任是有限的,他对于你说的每一句话都会抱着审视的态度,如果再加上不实之词,其结果可想而知。 相似文献
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陈斯 《中小企业管理与科技》2011,(4)
直接面对消费者的销售人员的能力高低在某种程度上成为企业在竞争时取得优势的重要因素.原来"只要会说话就可以销售"的时代一去不复返,取而代之的是"销售人员专业化"时代的到来.如何做好销售人员的培训,是一个非常有意义的课题. 相似文献
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在惠普的销售体系里,有一个非常重要的工具——“销售漏斗”,可以从根本上杜绝销售人员离职带走客户的问题。 相似文献
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王轶闻 《中国高新技术企业评价》2010,(12)
标准的销售流程技巧可以形成经销商、销售人员、预客户之间的三赢局面。文章从实际汽车销售工作出发,介绍了汽车销售的流程技巧。只有掌握了销售流程的技巧,把销售工作做好,给客户提供优良的销售体验,才能提升客户满意度,为客户创造生活的喜悦。 相似文献
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你服务的公司可以从以下三个方面提高利润:销售人员卖出更多的产品;不断降低产品制造成本和其他营运成本包括营销成本:以出色的谈判技巧使同样产品卖出更高的价格。很明显.相比第一第二点而言成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法.但很遗憾,我观察到的大部分企业和销售人员似乎对每年的销售增长率或扩大市场份额有兴趣.而销售人员由于缺乏谈判技巧的培训.也无法识别客户使用的“谈判手段和诡计”,往往在涉及价格等的谈判中败下阵来。 相似文献
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王轶闻 《中国高新技术企业评价》2010,(8):83-84
标准的销售流程技巧可以形成经销商、销售人员、预客户之间的三赢局面.文章从实际汽车销售工作出发,介绍了汽车销售的流程技巧.只有掌握了销售流程的技巧,把销售工作做好,给客户提供优良的销售体验,才能提升客户满意度,为客户创造生活的喜悦. 相似文献
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一个销售员或一个团队被派到一个完全陌生的地区去开拓新的市场.可是人海茫茫.客户在哪里呢?销售人员在正式拜访客户前不如多做些以下的准备工作。 相似文献