通过绩效管理建立集团公司有效的监控体系

<正>环境的不断变化,改变了企业竞争的规则,迫使企业参与更为全面的竞争,不仅包括产品、服务在市场上的竞争,更包括企业内部素质与能力的竞争。集团公司管理体制和运营机制面临着激烈的市场竞争所提出的适应性挑战。     

邮政通信服务质量监督体系的研究

自邮电分营改革以来,中国邮政在通信服务质量方面出现了可喜的变化,但依然存在不足之处,这在很大程度上是由于不完善的质量监督体系造成的。因此,建立有效的质量监督体系,已成为当前必须研究和开展的一项重要工作。1邮政通信服务质量及监督邮政通信服务质量,就是邮政通信服务适     

高职院校商科类专业教学质量评价与监控体系构建

近年来,随着我国高等高职院校的快速发展,高职院校商科类专业的教育规模也在迅速扩大的同时,构建高职商科类教学质量评价与监控体系的必要性也在不断增强。在对高职商科类教学质量评价与监控体系的必要性进行了论述的基础之上,对高职院校商科类专业教学质量评价与监控体系构建的内容与实施途径进行了详细探究。     

邮政企业服务质量面临的挑战与对策

服务永远是邮政的主题 ,是邮政企业的出发点和归宿。近年来 ,由于邮政部门的高度重视 ,服务质量已经有了很大的改善和提高。但随着经济一体化和邮政全球化已成为一股不可逆转的潮流 ,市场竞争渗透到全球的每一个角落 ,特别是我国已成为世界贸易组织的成员国。在这种历史背景下 ,邮政企业只有把握机遇 ,迎接挑战 ,通过提供“世界级质量”的服务 ,不断健全和完善质量管理体系 ,才能在国内国际市场的竞争中站稳脚跟。邮政企业服务质量面临的挑战当前社会经济发展的显著特点是经济自由化浪潮迭起 ,全球经济一体化进程加快 ,经济一体化对邮政行业…     

高新技术企业核心竞争力的评价体系构建

一、高新技术企业核心竞争力的特点 高新技术企业的核心竞争力的主要特点有：（1）价值性。高新技术企业核心竞争力富有长期战略意义，核心能力能显著地降低成本、提高产品或服务质量，因而能够给消费者带来更多的价值和利益。（2）独特性。高新技术企业核心竞争力为本企业公司独自拥有，它是在公司发展过程中结合企业自身特点长期培育而成的，在短时间内难以被其他企业所模仿和替代。（3）延展性。核心能力能够应用于多种产品或服务领域，衍生出一系列的新的产品或服务市场，从而为企业不断创造新的利润增长点。     

五年制高职教育教学质量监控与评价体系构建

目前江苏五年制高职教育教学质量监控与评价体系是一个较大的系统工程,需要从多方面着手:注重职业教育发展的法律制度建设和政策支撑;转变教育教学质量观念;应用现代管理科学建立全面的教学质量监控与评价体系;建立多元化的评价主体,发挥评价导向作用;制定科学、细致的评价方法,引导五年制高职校形成自己的督评特色等。     

构建企业集团财务监控体系

发展跨地区,跨行业,跨所有制和跨国经营的大型企业和跨国经营的大型企业集团是党的十五大报告了国有大中型企业改革和发展确定的基本思路,随着企业集团资本运营领域的不断拓宽,它必须呈现出产权结构多层化,筹资渠道多元化,竞争市场国际化等特征,这就决定了企业集团的财务活动复杂纷纭,财务关系也将变得扑逆迷离,能否构建科学的财务监控体系将直接影响到企业集团的盛衰成败,认真探讨企业集团在财务监控管理方面存在的问题,并提出相应对策颇具现实意义。     

工程质量管理标准化评价体系构建

随着我国工程质量管理发展逐渐多元化,标准化实现了在工程质量管理中的普遍应用,其不仅利于在整个工程行业内部汇总质量管理实践经验,还有利于提高工程质量管理行业综合水平,推动建筑经济高速发展,是工程质量管理的转型方向。但是由于工程质量管理标准化内容丰富多彩,涉猎多管理层次、主体、阶段,因此科学合理评价工程质量管理标准化势在必行。据此文章主要对工程质量管理标准化评价体系构建进行了详细分析。     

构建项目监控评价体系，完善退出项目管理

概述本建议以构建项目监控评价体系为切入点．在总结分析现有低效无效资产形成原因的基础上．将管理重心由“低效无效资产退出”前移至。预防低效无效资产产生”．着重研究通过构建项目监控评价体系对项目进行周期性监控评价,及早发现项目潜在隐患．在项目转变为低效无效资产之前提前颁警．防范低效无效资产的产生。     

快递企业服务质量评价体系的制定

随着经济的快速发展,尤其是我国加入世贸以来,快递行业全方位地参与全球市场分工,使得我国快递企业面临越来越激烈的竞争压力。作为服务行业的快递企业,服务质量就是企业生存的灵魂。结合中国的实际情况以及国内外在相关领域的研究,设计了较为全面的快递企业服务质量评价体系,并对该体系做出了检验,从而提高了该评价体系的可信程度和有效性。     

构建质量过程控制体系 实现精益质量管理

<正>21世纪是一个瞬息万变、科学技术和生产力高速发展、质量管理学科日趋成熟的年代。变革创新已是当今企业参与市场竞争的主旋律,是企业走节约型办企业和赖以生存的必由之路,是激烈市场竞争中取胜的法宝之一。     

多维度现金流管理评价体系的构建研究

现金是企业不可或缺的重要资源,是企业的血液,只有流动起来,才能释放能量.现金流是企业生存发展的重要基础,只有强化管理,才能创造价值.现金流管理是企业财务管理的重中之重,现金流管理水平直接决定企业经营管理的质量和效果.良好的现金流管理助力企业展翅腾飞,糟糕的现金流管理使企业加速走向衰败.如何准确完整评价现金流管理水平,找...     

民办高校艺术设计专业教学质量监控与评价体系探究

目前,高等院校艺术设计专业招生规模急剧扩大,对当前的设计教育产生了诸多负面影响.现通过民办高校艺术设计专业办学现状入手,提出民办高等艺术院校要结合自身教学特点建构教学质量监控与评价体系.     

黑龙江邮政物流顾客满意度指标体系构建与评价研究

在对黑龙江邮政物流业务环境分析的基础上,针对黑龙江邮政物流顾客满意度评价问题,通过运用数量统计和运筹学方法,定量和定性的分析,对顾客满意度做出客观、公正和准确的综合评判,其对提高黑龙江邮政物流的核心竞争力和实施可持续发展战略具有十分重要的现实意义。     

试论构建动态监控体系

为了保证公司决策的经济性、前瞻性和科学性，公司治理体系不应仅局限于以治理结构为基础的内部治理上．而应该是企业的利益相关人通过一系列的内外部体系来实施的共同治理。我国公司法确定了股份公司内部监控的基本组织结构模式．即股东大会——董事会（监事会）——经理层。在这种模式中的股东大会是权力机构，董事会是经营决策结构，经理层是执行结构．监事会是监督机构。     

论顾客满意度评价体系的构建

分析了建立企业顾客满意度（CSD）评价体系的必要性，阐述了设置顾客满意度评价指标体系的基本原则，设计了顾客满意度评价指标体系并分析了各指标体系之间的相互关系。