品牌负面曝光事件分类及溢出效应差异研究

本文以产品、道德因素为标准,研究界定产品性能型、公司道德型,以及道德-性能复合型三类品牌负面曝光事件,通过采用内容分析法分析三类品牌负面曝光事件对竞争品牌和行业溢出效应的差异。研究发现道德-性能复合型品牌负面事件溢出范围最广,品牌负面曝光事件对竞争品牌的溢出效应具有两面性,且负面溢出比例较大;公司道德型和道德-性能复合型事件对行业仅产生负面溢出,产品性能型负面事件对行业会产生正面和负面溢出。     

品牌负面曝光事件分类及溢出效应差异研究北大核心CSSCI

本文以产品、道德因素为标准,研究界定产品性能型、公司道德型,以及道德-性能复合型三类品牌负面曝光事件,通过采用内容分析法分析三类品牌负面曝光事件对竞争品牌和行业溢出效应的差异。研究发现道德-性能复合型品牌负面事件溢出范围最广,品牌负面曝光事件对竞争品牌的溢出效应具有两面性,且负面溢出比例较大;公司道德型和道德-性能复合型事件对行业仅产生负面溢出,产品性能型负面事件对行业会产生正面和负面溢出。     

道德型负面曝光事件对品牌资产的影响

学者们研究负面曝光事件对品牌资产的影响大多集中于产品伤害型的负面曝光事件,而较少涉及道德型的负面曝光事件。文章分析了品牌资产各维度之间的关系,论证品牌发生道德型负面曝光事件后,对品牌忠诚、感知质量和品牌联想有负面影响,对品牌知名度有正面影响,进而对品牌资产产生负面影响。     

负面事件溢出效应与企业绩效关系文献综述

综合了负面事件溢出效应与企业绩效的国内外文献,发现负面事件不仅仅对事件企业有负面影响,还可能对同行业其他企业带来正面或者负面的影响,产生溢出效应。企业绩效作为评价企业的重要指标,受到许多因素的影响(如多元化投资、组织资源冗余等),国内外许多文献有深入研究。负面事件的溢出效应也会影响本企业和其他企业的绩效,但现有文献对此问题研究不够深入,只有少量文献可供参考,因此,对负面事件溢出效应与企业绩效关系进行综述具有一定的现实意义与开创意义。     

我国青年对中外品牌品牌态度差异性的实证研究

品牌作为企业重要的无形资产,被越来越多的国内外企业所重视。研究消费者对于不同品牌品牌态度的差异性对企业未来的发展战略具有重要的指导意义。本文通过实证分析的方法从品牌认知、品牌偏好、购买意愿三个方面来探讨我国青年对中外品牌品牌态度的差异性,并得出我国青年对国外品牌的认知度更高,对国外品牌的偏好更强,同时更愿意购买国外品牌的产品。最后,本文针对我国青年市场的实际状况给我国企业提出几点建议。     

事件营销作用机制与企业形象中介调解效应研究

本文通过对事件营销活动的作用机制进行实证研究,梳理了消费者对事件营销活动的态度与知觉的企业形象、企业属性评价、购买意愿之闻的关系.研究发现事件营销活动的作用机制是一个渐次的过程,消费者知觉的企业形象在事件态度和购买意愿之间不但具有显著的中介作用,还具备一定的调节效应.     

对外直接投资、产业关联与技能工资溢价——基于水平溢出与垂直溢出效应的实证研究

本文将我国行业层面的对外直接投资数据匹配至微观个体层面,基于产业关联视角考察我国对外直接投资对技能工资差距的影响。研究发现:我国对外直接投资通过水平溢出效应整体促进了员工工资水平的提升,且对高技能员工的提升作用更大,即存在技能工资溢价;但这种水平溢出效应同员工工资水平呈现倒U型关系,其中低技能员工的拐点要小于高技能员工,但当前我国绝大多数行业的对外直接投资水平还未达到这一拐点。进一步地,对外直接投资通过前向溢出效应提升了下游行业员工工资水平,且对下游行业高技能员工的促进作用更为明显;但通过后向溢出效应却降低了上游行业员工的工资水平。     

食品安全事件的溢出效应与消费替代行为研究——以乳制品系列安全事件为例

本文以"三聚氰胺"等乳制品安全事件为例,对食品安全事件的溢出效应及其消费替代行为进行分析,认为国内频发的食品安全事件具有明显的溢出效应,使消费者选择替代品和替代方式并引发消费替代行为,进而对整个品类及产业链甚至相关行业与政策法规产生溢出效应.     

品牌社会权力对购买意愿的影响——基于“评价—情感—应对”理论的实证

品牌社会权力作为一种新的品牌构念,构成了能够影响消费者行为的新的社会能力。为丰富品牌社会权力的理论研究,为企业利用品牌社会权力促进消费者购买提供理论支持,可借鉴品牌社会权力相关研究,结合评价—情感—应对理论,构建品牌社会权力通过品牌态度影响购买意愿的理论模型,对品牌社会权力影响消费者购买意愿的内化机制进行研究。研究发现,品牌社会权力积极影响消费者购买意愿,且品牌社会权力的五种形式都会对消费者购买意愿产生积极影响;品牌社会权力积极影响消费者品牌态度;品牌态度对品牌社会权力与消费者购买意愿之间关系具有中介作用;品牌熟悉度对品牌社会权力与品牌态度之间关系具有调节作用。具体到营销实践上,一定要在品牌塑造过程中重视消费者品牌态度的形成;要根据品牌社会权力进行市场细分,进而形成竞争优势;要在品牌延伸过程中保持品牌价值的一致性。     

消费者对转基因食品的认知、态度及购买意愿研究——基于广州市消费者调查

转基因食品发展迅速。但长期以来,也因其安全性等方面的问题也受到了很多的质疑,其支持者和反对者各执一词。但广大的普通消费者具体又是如何看待转基因食品的呢?笔者以广州市200多名消费者为样本,就消费者对转基因食品的认知、态度和购买意愿进行了调查。结果显示消费者对转基因食品的认知程度相对是比较高的,但是了解程度比较低;而对转基因食品的态度整体来说比较积极和乐观;在购买意向上对转基因水果和蔬菜的意向最强,而消费者对转基因食品的态度和购买意向与人口统计学特征之间的关联不是很明显。在此研究基础上,笔者提出了几点建议和一点将来研究方向。     

Cause-related marketing influence on consumer responses: The moderating effect of cause–brand fit

The traditional focus on the study of cause–brand fit in cause-related marketing (CrM) is that it is a mediator variable between consumer perceptions and subsequent responses. However, the literature is not conclusive on this point. This study adopts a new perspective, considering cause–brand fit as a moderator variable rather than a direct antecedent to consumer evaluations of CrM. Thus, the main objective of this research is to examine the moderator role of cause–brand fit in the influence of two corporate associations elicited in CrM (corporate social responsibility (CSR) and corporate ability (CA) associations) on brand attitude and two behavioural consumer responses (purchase intent and support to non-profit organisation (NPO)). For this, a theoretical model is proposed, and it is estimated with a sample of 595 Spanish consumers of insurance and personal hygiene and toiletries products. Results show that when consumers perceive high social cause–brand fit, the positive influence of CSR associations on the formation of brand attitude is amplified. However, when cause–brand fit is low, brand attitude is formed via CA associations. Finally, consumer behavioural responses in favour of the brand (i.e. purchase intent) and social cause (i.e. support to NPO) are reinforced in a context of high cause–brand perceived fit.     

负面网络口碑特征对消费者品牌态度变化的影响——信息易获得性与诊断力理论视角

本文从易获得性与诊断力理论视角探索了产品涉入度和品牌熟悉度不同时,负面网络口碑对消费者品牌态度变化影响的差异。研究结果表明,面对与高涉入产品或预先态度好的熟悉品牌相关高诊断力负面网络口碑时,消费者能理性判断信息;相反地,面对低涉入产品或预先态度差的不熟悉品牌相关高诊断力负面网络口碑时,消费者易受信息影响。     

基于感知的品牌丑闻对明星代言人评价的影响

层出不穷的品牌负面信息,既伤害了品牌的形象评价,也对品牌代言明星及广告代理服务业的利益带来损害.文章通过两个实验,研究考察了品牌发生丑闻后对代言明星的负面影响.结果发现:品牌丑闻对品牌形象的评价确实造成很大危害,同时也给代言明星带来负面影响;品牌丑闻的负面影响,依丑闻类型不同而异,同时与代言合同签订时的具体情境有关;能力型品牌丑闻的负面影响溢出比道德型的要强,但仅表现在代言人低过失代言情境下,在高过失情境下无差异.研究结果对品牌维护管理、广告代言管理等有重要的理论与实践借鉴意义.