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韩国电信市场是充分竞争的市场,市场进入饱和时代。激烈的补贴竞争、较高的用户流失率,严重影响着运营商的利润表现。SK电讯转变竞争思路,聚焦服务本身,以用户满意度为目标,打造用户满意的服务,实现用户满意和维系,取得了较好的经济效益。客户满意度长期领先当前,电信行业的竞争重点已经从对用户的补贴转移到产品和服务等基础因素的竞争,通过提供更好的服务和体验,实现用户满意成为赢得用户的关键。 相似文献
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目前,已有越来越多的电信运营商采用创投模式谋求在数字技术领域的发展,他们希望借力风投网罗初创业界精英,培植自己的互联网力量,如日本NTTDoCoMo、韩国SK电讯、德国电信、西班牙电信、0range(原法国电信)等许多著名国际电信运营商旗下都设有专门的风险投资公司,用于完善和扶持产业链、及时发现和培育新的业务增长点,在一定程度上规避竞争风险,达到行业融合和合作共赢的目的。国外电信运营商积极涉足风险投资领域,主要有四种类型。 相似文献
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遍布全国的银行网点所使用的网络,是依靠租用电信企业的光纤线路来实现的,每一个网点租用一条DDN专线与支行、分行的中央系统连接,为广大群众提供窗口服务。本文将电信运营商的无线移动网络引入银行,设计了一个可移动的银行网点,减少了银行因大量增设营业网点带来的高投资及风险,在需要大量现金交易时,使用该系统可以为客户提供安全、方便快捷的上门服务。 相似文献
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