让每一天都成为3.15——自治区技术监督局3.15活动见闻

虽然3月中旬的乌鲁木齐地区气温骤降,北风卷着雪花漫天飞舞,但广大消费者的心中却充满喜悦。自治区技术监督局开展的一系列打假治劣、保护消费者权益的活动,让每一个消费者感受到党和政府关心人民群众质量生活,“铁腕抓质量”的深情厚意。     

浅析保护消费者安全权的途径

一、消费者的安全权要超前保护,防患于未然 “国以民为本,民以食为天”这是千年的古训。政府以民为本,关心人民的生活,当然要关心百姓的吃、穿、住、行。我国政府对保护消费者的权益十分关注,多年来做了大量的工作,诸如制定《消费者权益保护法》等一系列法律和法规,制定保障消费者权益的商品质量标准,建立了保护消费者权益的司法和行政管理机制,充分发挥消费者权益保护行业协会的作用等等。现在     

“新消法”出台,经营者的压力增加了——上海市质协“提升质量水平,维护消费者权益”宣讲会

新修改的《消费者权益保护法》（以下简称＂新消法＂）将于2014年3月15日正式实施。为更好地贯彻新版消法,切实维护消费者权益,11月26日,上海市质协用户工作委员会组织以＂提升质量水平,维护消费者权益＂为主题的宣讲会,邀请上海市消费者权益保护委员会副主任、上海市质量协会常务理事赵皎黎到会,向90余位企业代表介绍了＂新消法＂的亮点,并就企业关心的问题进行了交流、互动。     

质量——关系生命安全 关系百姓生活——写在3.15国际消费者权益日之际

3月15日,对于一个消费者来说,显得那么的亲切。因为这一天,是全世界消费者共同携起手来,维护自己合法消费权益的纪念日,人们通过一次又一次、一年又一年地隆重纪念,向全社会宣传保护自己的合法消费权益,从而极大地增强了每个人的消费维权意识,有力地提高了生活质量。 今天,这一日子又到了。消费者协会提出,今年3.15活动的主题为“绿色消费”;国家质量技求监督局提出,今年3.15活动的主题为“质量——关系生命安全,关系百姓生活”。不管是那一个部门提出的主题,都明显的体现出一点,那就是保护消费者的合法权益不受损害,提高人民群众的     

广西质监系统“3·15”活动内容多

广西质量技术监督局召开会议专门研究开展3·15维护消费者权益活动。局长倪龙生对抓好活动提出具体要求:一是要突出质量、安全、健康这个主题,精心策划开展系列活动。二是在加大打假力度时做到统一协作上下联动,为维护消费者合法权益多办实事。三是要注意加强与新闻媒体联系,加大质量技术监督部门在“3·15”期间维护消费者权益方面的宣传活动。据了解,广西质量技术监督局在部署全区质监系统开展“3·15”活动的同时,与南宁市质量技术监督局在首府南宁开展的一系列活动有:在广西新闻媒体发表抓质量源头、打击假冒、维护消费者权益的文章,选…     

倡导“科学消费”提高生活质量——访“科学消费”年主题提出者、山东省工商局副局长王天仁

2002年，中国消费者协会把消费者权益保护工作的主题确定为“科学消费”。“科学消费”年主题的含义是什么？确立这个年主题的依据有哪些？“科学消费”年主题怎样贯彻落实？在2002年“3&;#183;15国际消费者权益日”到来之际，记者就这一系列问题采访了“科学消费”年主题的提出者——山东省工商局副局长王天仁同志。     

抓源头 严把质量关为人民群众营造放心满意的消费环境

我们怀着喜悦的心情,迎来了我国加入WTO后第一个“3·15”国际保护消费者权益日。今年保护消费者权益日活动的主题是:“守规则、讲诚信、重质量、保安全”这就是要求我们大家积极应对入世挑战,进一步唤起全社会关心、重视质量工作,进一步推动整顿和规范市场经济秩序工作全面深入开展,营造安     

“3·15”与宪政之路

每年的“3·15”都有个主题,今年的主题是“营造放心购物环境”,——移植到房地产领域就该是“营造放心购房环境”。 这种主题翻新现象,从不同侧面反映出在维护消费者权益方面所作出     

从七大行业观察"消费与环境"

今年消费者权益日以“消费与环境”为年主题,旨在保护消费者合理消费、可持续消费,促进“资源节约型”“环境友好型”和谐社会的建设。围绕这个主题,南宁市将继续完善消费者申诉举报网络建设,严厉查处侵害消费者权益的案件,为消费者营造安全健康的消费环境。在接近年尾之际,关注七大热点行业,分别就七个行业中的典型案例、消费环境作报道,并请消费者和专家对行业消费进行点评支招。     

如何依法护权

以“我们拥有的权益”为主题的纪念3·15国际消费者权益日活动,使广大消费者对此无不感到欣慰。显然,通过开展现场受理投诉、咨询服务和形式多样的宣传旨在明确一个主题:依法护权。     

开展“消费与发展”年主题活动 积极服务扩内需保增长

中国消费者协会组织开展消费维权年主题活动已有13年了。每年的年主题都是围绕党中央国务院的中心工作，根据《消费者权益保护法》赋予消协组织的法定职能和消费者的基本权益，结合消费领域的热点问题与难点问题来确定的，已成为全国各级消协组织开展保护消费者权益的重要内容和系列活动。最近，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，中国消费者协会2009年年主题确定为“消费与发展”。     

“3·15”话投诉

我国开展“3·15”国际消费者权益保护日宣传已近10个年头,随着市场经济的发展,人民生活水平的提高,特别是近年来质量部门、消费者协会等各级组织的积极宣传,“消费者权益”已深入千家万户,老百姓生活中、身边发生的质量问题已成为关注的焦点。 太原市质量技术监督局作为太原市的质量管理职能部门,倚托技术检验机构,每年要接待消费者对产     

新《消法》直击网络购物：深度解读《消费者权益保护法》升级版

今年“3·15”的主题为“新消法、新权益、新责任”。最新修订的《消费者权益保护法》于3月15日正式实施，这成为今年“3·15”最大的“看点”。     

净化消费环境 合力打造“春令热线”

3月15日国际消费者权益保护日,由上海市质量技术监督局、《新民晚报》共同主办的主题为“净化消费环境提振经济质量”的2009”春令热线”在上海市质量技术监督局12365质量申诉举报中心正式开通。市质量技术监督局局长黄小路、新民晚报党委书记吴芝麟接听了首批来电。市质量技术监督局副局长沈伟民、季晓烨出席热线开通仪式。今年是上海市质量技术监督局与新民晚报第二次合作举办“春令热线”活动,活动为期7天,     

质量.生命.维权

国家质量技术监督局确定今年“3.15”国际消费者权益日的主题是“质量——关系生命安全、关系百姓生活”。 这是一个再明确不过的主题了,当今世界质量无处不在,从产品质量、工程质量到服务质量,哪一项都和老百姓夕夕相关。而质量的主动者是生产者和经营者,“质量——关系生命安全、关系百姓生活”是对生产者和经营者的警示,告诉他们质量是人命关天的大事,切不可麻痹大意,草率为之,更不能为一己之私,坑蒙欺骗,制假贩假。作为消费者,要知道质量关系到自己的生活和生命,应该一方面提高自己的质量意识,在自己所从事的职业中尽职尽责,确保产品质量和服务质量,这本身就是在维护自己的权益;另一方面要在消费中敢于与假冒伪劣和各种欺诈行为作斗争,而不能听之任之,姑息迁就。 我国自1986年开始纪念“3.15”国际消费者权益日活动以来,维权事业不断发展、成熟。消费者的维权意识日益增强,越来越多的消费者不甘于做“沉默的羔羊”,奋起以各种方式维护自己的合法权益;法制建设日益完善,维权的渠道日益扩大和畅通,我们有了《消费者权益保护法》《产品质量法》,有了质量技术监督、工商和消费者协会等部门组成的投诉网络,有了新闻媒体的宣传和舆论监督,有了“质量万里行”和联合打假,确保了消费者投诉有门,渠道畅通;企业以消费者为本的经营理念日益巩固,“顾客是上帝”已经成为各行业和企业的共识,各方面都取得了巨大的成绩。 但是,我们至今仍然无时不在品尝着质量低劣和假冒伪劣商品的苦果,制假贩假的犯罪案件和侵犯消费者合法权益的事件不断发生。它提醒着我们,提高质量、维护权益的意识还要进一步加强,打假工作的力度还要进一步加大,维权事业任重道远,还需要坚持不懈的努力。 如果我们每个人无论作为领导者、经营者、生产者和执法者,都能认识到“质量——关系生命安全、关系百姓生活”这一主题的深刻含义,那么,消费者的合法权益定能得到有力的维护,我们的市场环境和消费环境就会更加良好。     

认真落实科学发展 观加大消费维权工作力度——在纪念“3·15国际消费者权益日”座谈会上的讲话

同志们:今天是“3·15国际消费者权益日”,国家工商行政管理总局在这里举行纪念座谈会,邀请有关部门领导、专家学者、消费者协会、企业界和消费者代表,以及新闻界的朋友们,聚集一堂,共同总结“十五”时期我国消费者权益保护工作,交流情况,研究消费维权大计,进一步推动我国消费维权事业的发展,十分重要。在此,我代表国家工商总局对出席会议的各位同志和朋友们表示热烈欢迎!对长期以来关心、支持和参与消费者权益保护工作的领导、专家、学者、新闻界的朋友们和社会各界人士一并表示衷心的感谢和诚挚的敬意!党中央、国务院一贯高度重视消费者权…     

质监：消费者的卫士——“3·15”系列活动精彩回放

“3·15”期间,广西质量技术监督部门紧紧围绕“质量·安全·健康”这个主题,积极服务社会,向消费者开展质量、计量、标准化以及辨别真假产品等宣传咨询活动,认真履行行政执法职能,大力查处制售假冒伪劣产品及计量、标准、质量、特种设备方面的违法案件。据统计,“3·15”期间,全区质监部门参加咨询服务1476人,受理投诉案件884件,现场参与活动的消费者达36万多人,销毁假冒伪劣商品标值850万元,有效杜绝了假冒伪劣商品和危害消费者权益的行为。贺州:搭建活动的“大舞台”3月15日,贺州市八步区灵峰广场成了欢乐的海洋,全市共48个单位、2万名消…     

“诚信·维权”:保护消费者权益

<正> 一年一度的消费者权益日又到来了,为深入贯彻落实党的十六届三种全会精神和中央经济工作会议决议,推进消费者权益工作的深入开展,在广泛征求全社会各方面意见的基础上,根据我国目前消费者权益保护工作的现状,经常务理事会审议,中国消费者协会2004年主题确定为“诚信.维权”。为此,记者采访了湖北省消费者委员会的相关领导。据了解,当前我国社会整体信     

严把产品质量 满足消费需求

早春二月，我们与“3&#183;15”相约。 “3&#183;15”——消费者权益保护日，见证了我国社会主义市场不断发展，维护消费者权益的法治建设不断加强的历史进程。在全国上下深入贯彻科学发展观，推进社会主义和谐社会建设的主旋律中，进一步做好保护消费者权益工作，营造“质量、安全、健康、和谐”的消费环境，使今天的“3&#183;15”又有了新的意义。     

浴缸裂纹因何起？质监部门巧鉴别

质量问题还是安装问题?“三包”中说的7天，是7天，还是7天以内?在一件件产品质量投诉中，这些看似不起眼的问题经常会成为解决纠纷的关键，质量成了维护消费者权益的一块基石。如何解决这些问题，消费者应该注意什么?本市质量监督有关部门一直致力于为消费者解惑释疑，为消费者和生产厂家共同寻找因质量而来的纠纷的解决方案。本刊近期将选取由上海“12365”投诉举报中心提供的上海市质监部门在解决消费者质量投诉中遇到的部分典型案例，以期给消费者更多的启示，更好地保护自己的权益。