品牌总监的10项职责

许多有战略前瞻眼光的企业出于对品牌的重视,纷纷设立“品牌总监”经理一职,由于它是一个新职位,实践中许多人并不十分清楚“品牌总监”应当做哪些工作,造成“品牌总监”只有其名,却无其实。那么,“品牌总监”作为企业品牌的管理者应该履行哪些职责呢？     

中国企业家的角色换档与持续成长

2003年，美国两位管理学者不约而同地提出了与西方传统完全相反的卓越领导模式。当西方“第五级经理人”开始追寻东方性格特质时，历经20年发展的中国企业家是否也到了自我革命的阶段?中国企业家完成角色转变与中国企业的持续发展是什么关系?又需要什么样的素质?     

企业需要怎样的HR经理人

以往在人们的脑海中,人事管理似乎什么人都可以干。但随着近年来人才竞争的加剧,企业对人力资源管理水平的要求不断提高,人力资源观念也在逐步改变,人力资源管理者的职业化开始进入中国企业的视野。但也有很多大公司,至今还没有专门的人力资源总监。是因为这个职位不重要?恰恰相反,是因为太重要了,总也找不到合适的人选。目前,人才市场上虽然已经积累了众多HR从业者,但实际上却充斥着很多“蹩脚的”HR经理人,有的是单纯追求所谓专业性而脱离业务需求的“技术型”HR,有的是单纯追求人际关系或人事斗争的“人情型”HR,更多的是陷入日常杂务的“保姆型”HR。这使得真正符合企业需求的HR经理人并不好找。那么,企业真正需要的HR经理人究竟应该具备什么样的素质呢?     

如何测评人力资源经理的胜任力

很多企业都不同程度地将人才测评技术运用于岗位的胜任力评价、人员的发展潜能评价、聘用与晋升的选择性排序等重要的人力资源管理工作,以便于组织做出更准确、更高效的人事决策。本文就以人力资源经理岗位为例,探讨如何运用人员测评技术对人力资源经理的胜任力进行科学测评。     

结构化面试题库是如何获得的?

近几年来，人事测评在人员招聘中正发挥越来越重要的作用，测评的科学性与实用性也越来越得到人们的认可，其中最主要的技术包括履历分析，心理测验、情景模拟（如无领导小组讨论，公文偿测验），胜任特征评价，结构化面试等。企业在招聘时，一般是针对不同的对象和职位选用不同的测评组合，事实上，无论企业招聘什么样的人，面试尤其是结构化面试都会被用到，而且，在汇总各项测评结果而作出最终的决定时，面试的结果所占的比重也越来越大，面试也是企业对最有希望的应聘者的最后一次把关，因此，招聘人员切不可把面试当作招聘中的一种例行公事，而要认真，慎重地对待，由于一般的面试具有主观性大，面试考官容易产生偏见等缺点。因此，以规范化、结构化、精细化为特征的结构化面试题目，并给出中肯的评分标准，就应掌握工作分析和胜利特征评价技术。笔者作为专家组成员参加了“广州市2002年度公开招聘工业企业高级经营管理人员”的相关工作，其中采用了国际上最新的胜任特征评价技术，提取了各个职位的胜利特征，并在此基础上研制了结构化面试题目用于高级经理人员的选拔面试。     

哪种薪酬模式 销售人员最动心

“差不多都走了。”—位已离职的阿尔卡特员工说。这是—场延绵良久的人事地震，涉及的是备受业界关注的TCL吞并阿尔卡特手机的当事双方。有关人士透露，先是华东区销售总监陶海东在年前离职；随后，其市场部经理也离职，“接着陆续有一些销售经理离开。现在，销售部门(包括市场部门)已经没有几个老员工了”。     

探讨中小企业人力资源经理必备特质

通过对人力资源经理所应当具备的特质进行分析、评价,以既定范围企业的人力资源经理岗位职责为依据,对人力资源经理所应当具备的能力和个性特质作分析、测量,用于甄选、培训、选拔等,帮助企业预测人力资源经理在企业中未来工作的绩效表现情况,作为企业人事决策的可靠信息来源。     

人事测量"迷信"

人事测量作为帮助企业进行人才甄别和人才配置的主要方法,受到了越来越多的企业的青睐.随着国内测评技术应用的迅速发展,大量专门性的人事测评中心应运而生,同时,许多管理咨询公司也开辟了可以为企业量身定做的人事测评业务.这一切表明心理测量作为科学的方法已经逐渐被企业的管理者所认可和接纳.然而,由于多方面的原因,目前国内大多数中小企业对人事测量的认识还仅仅停留在表面,并在认识和运用人事测量的过程中存在着一些误区,具体如下:     

结构化面试题库是如何获得的?

引言近几年来,人事测评在人员招聘中正发挥越来越重要的作用,测评的科学性与实用性也越来越得到人们的认可。其中最主要的技术包括履历分析、心理测验、情景模拟(如无领导小组讨论,公文筐测验)、胜任特征评价、结构化面试等。企业在招聘时,一般是针对不同的对象和职位选用不同的测评组合。事实上,无论企业招聘什么样的人,面试尤其是结构化面试都会被用到。而且,在汇总各项测评结果而作出最终的决定时,面试的结果所占的比重也越来越大。面试也是企业对最有希望的应聘者的最后一次把关。因此,招聘人员切不可把面试当作招聘中的一种例行公事,而要认真、慎重地对待。由于一般的面试具有主观性大,面试考官容易产生偏见等缺点,因此,以规范化,结构化、精细化为特征的结构化面试日益受到重视。要成功的举行一次结构化面试,一个高质量的结构化面试题库是必不可少的。如果要收集到比较好的结构化面试题目,并给出中肯的评分标准,就应掌握工作分析和胜任特征评价技术。笔者作为专家组成员参加了“广州市2002年度公开招聘工业企业高级经营管理人员”的相关工作,其中采用了国际上最新的胜任特征评价技术,提取了各个职位的胜任特征,并在此基础上研制了结构化面度题目用于高级经理人员的选拔面试。     

经理人的声音

前程无忧人事顾问总监杨勤：不要沉浸在过去的成功模式中不能自拔，更不应受内心心魔的驱使；IWT控股集团人力资源行政总监蒲素：“好业绩”的标准是由老板来定义的；北京腾驹达公司总经理景素奇：实现个人文化和企业文化的对接；     

人事考核及测评在企业管理中的作用探讨

企业人事考核在现代企业绩效管理中的重要作用体现在它为绩效管理的开展提供源动力,现有考核管理中存在的问题影响了考核功效的发挥。考核性人事测评是一种科学的考核管理手段,文章围绕这一管理手段的特征及其在具体考核中的运作展开,探讨考核型人事测评的基本运作思路,为现实企业管理提供可资借鉴的内容。     

使用人事测评的几个问题

许多人力资源经理认为,企业如果想在缺职位与应聘者之间找到一个合适的吻合点,除了应聘者的专业技能知识外,他(她)的性格是否真正适应企业也是一个关键因素。因此,许多HR专家正考虑提供相关的测评服务以帮助人力资源经理筛选合适的应聘者。通常决定一项对于特定企业合适的测评服务比较困难。作为一个切入点,你可以考虑以下几个问题:     

测评,如何正中靶心?——看在华欧美企业如何做测评

接触黄汉民的初衷是请他以普华永道人力资源咨询顾问的身份就人才测评谈些看法。而他给我们提供的观念阐述更多是基于八年来在欧美企业担任人力资源经理,总监的相关实践。我们由此找到了另一个兴奋点——请他谈谈欧美企业如何做人才测评,以及从用户角度对人才测评服务业的感触。     

企业招聘应具备的几项原则

在企业中,由于经理们教育、文化背景的不同,对管理用人的理念差异很大,往往就会造成经理们缺少共同的招聘原则.对新招员工,经常是一位经理感到非常满意、赞不绝口,而另一位经理则认为其一无是处.由于招聘原则不一致,有时人事主任推荐的候选人被用人经理否决,而用人经理看重的人,却得不到人事经理的赞同.因此,要想提高企业的招聘效率,首先应建立起大家公认的招聘原则.     

“双委派”：国企财务监管新思路

从公司制企业的发展规律看，企业的控制权通常掌握在较大的股东和管理者手中。从取得控制的过程看，他们都掌管着企业的经营管理，掌握着公司的内部信息。人们将这些掌握着公司决策权和控制权的人（包括大股东、董事、监事、经理等）称为“内部人”。而实际上，“内部人”是泛指大股东或经营者。这个概念的实质是指掌握企业内部信息，掌握着企业决策和控制权的人。国企经营者在自己所经营的企业，也是掌握企业内部信息，掌握着企业决策权和控制权，符合“内部人”特征。“内部人控制”是企业经营者利用其“内部人”身份通过与员工共谋取得企业控制权的相当大部分，并以此来侵蚀作为“外部人”股东合法权益。而实际上，我国国企的内部人控制中的内部人员主要是经理人员，而职工在很大程度上并没有参加公司决策和影响分配。     

从“空降兵”到“舵手”

职业经理人“空降兵”,一直以来都是职场的热门话题。这些“空降兵”该如何面对一个新的企业,如何融入这个环境,在员工当中树立起威信,并当好企业的“舵手”……这些问题一直备受企业界人士的关注。宋彬,一位爱写文章、爱画画、爱交朋友、爱说话,性格憨直的东北人。教师出身的他,在北京做了多年人事经理,在不经意间来到河南漯河,负责开发完成7万平方米的家盛世家居商场的开业工作。作为一名典型的“空降兵”职业经理,将他的切身经历和体会,集结成篇跟我们大家一起分享。     

怎样与辞职者"周旋"

一位HR朋友说：“做人力资源部经理以来，干的最多的活是招人，最怕的是出其不意接到员工的辞职信。”人员的非正常离职尤其是核心骨干员工的离职，往往让管理者感到被动。     

国有企业与乡镇企业的异同所在

在中国企业界,有一种很生动的说法:人们往往把“个大体壮”的国有企业比喻为“老虎”,而把“轻小灵便”的乡镇企业称为“猴子”。在过去十多年的改革中,无论“老虎”还是“猴子”,都形成了自己独特的管理模式。今天,我愿意从一位乡镇企业管理者的角度,谈谈乡镇企业与国有企业在管理上的差异以及一些共性的问题。 国有企业是我们国家的经济支柱,过去是支柱,以后还将是支柱,但在传统的计划经济时代,国有企业是一批有“保姆”的企业,他们的“保姆”就是政府,从原料供应到资金落实,从生产经营到产品销售,到企业员工的生老病死、吃喝拉撒,全由“大保姆”一手包了,     

一位资深HR的业务情结--访邓康明先生

邓康明,文质彬彬,和蔼至极的西北汉子,虽然做了 16年的人力资源管理,从知名跨国企业的人事助理做到中国区人力资源总监,却始终痴迷于深入销售一线、直接为企业创造利润的梦想。为此,他立足HR,不断寻找机会, 在一次次的历练中成长,最终得偿夙愿。邓康明小档案 1988-1989 就职于首都钢铁公司; 1989-1990 历任东莞某外资皮革厂行政助理、副厂长; 1990-1997 历任西安杨森制药有限公司人事助理、人事主管和人事经理; 1997-1999 任法国达能集团大中国区人力资源总监; 1999-2002 任甲骨文(中国)公司中国区人力资源总监; 2002-2004 任微软(中国)公司中国区人力资源总监; 2004至今任阿里巴巴投资有限公司副总裁。     

如何正确认识和运用企业考核制度

人事考核是企业人事管理的重要内容。自从有了企业，就已有了各种各样的企业人事考核。“人事考核”在美国被称为“劳绩评价”；在日本叫做“人事考评”。