组织冲突及冲突管理研究

冲突现象存在于任何组织中,同时它要受到组织自身的特点及组织所处的社会文化环境因素的制约。本文探讨了组织内部冲突表现特点、产生的原因、状态等一系列问题,同时思考了对冲突管理的基本方法,以引起管理者对冲突管理作用的重视。     

组织冲突及冲突管理研究

冲突现象存在于任何组织中,同时它要受到组织自身的特点及组织所处的社会文化环境因素的制约。本文探讨了组织内部冲突表现特点、产生的原因、状态等一系列问题,同时思考了对冲突管理的基本方法,以引起管理者对冲突管理作用的重视。     

学习型组织与有效冲突管理

通过分析冲突及有效冲突管理方式相关研究,得出冲突有效管理的条件,再分析学习型组织的特性,得到学习型组织有利于实现冲突的有效管理,同时对冲突实行有效管理才能成功构建学习型组织的结论。     

组织内部冲突管理策略探究

日益多变和动荡的竞争环境,使组织内部冲突问题成为严重影响组织整体绩效和竞争力提升的关键因素。本文在分析冲突涵义、对组织的影响、起因及类型的基础上,提出组织内部冲突管理的一般策略,并对沟通在预警和化解企业内部冲突过程中的重要作用进行了研究。     

基于组织冲突理论的和谐管理

如何处理好组织冲突与和谐问题是做好组织管理工作的一个重要环节,更是构建和谐社会的前提条件。本文运用组织冲突理论,简要分析了组织和谐产生的直接原因,提出了组织应如何实现组织和谐的主要方法。     

企业组织中的人际冲突管理

研究表明,管理者大约花费25％-5％的时间管理冲突;企业等级体系中较低层次的管理者在管理冲突上花费时间多于较高层次的管理者．有效的冲突管理能够提高决策效率,激发创造性思维。无效的冲突管理却会降低组织绩效,降低员工的满意度,降低士气。本文从心理学的角度对冲突阐述。解决好冲突,对建立和谐组织大有益。     

试论价值观冲突管理的趋势

价值观冲突由来已久,在不同的社会形态里,都存在着价值观的冲突。价值观冲突的管理伴随着价值观的产生而产生。要了解价值观冲突管理的趋势,必须从人类历史的角度来看待和分析。价值观冲突的理性管理和非理性管理的反复转换充分表明,必须以辩证的态度,在坚持理性为主的前提下,结合非理性对价值观冲突进行管理。一方面,要坚持理性在价值冲突管理中的主导作用,另一方面,还要重视非理性在价值冲突管理中的补充作用。只有把二者结合起来,才能更合理地处理价值观冲突。要做到对于价值观冲突的理性管理,既需要科学理性,也需要人文理性,二者缺一不可,关键是把它们有机结合起来。     

跨国企业组织间冲突策略选择与案例研究

随着竞争的日趋激烈,技术和信息的日益进步以及经济全球化步伐的加快,跨国企业组织之间的冲突也越来越突出。为此,认真研究相关冲突管理理论,深入探索切实有效的冲突策略选择方法,对于已经走出和即将走出国门的中国企业而言,无疑都具有重要的理论指导意义。     

浅析跨文化冲突的管理

随着经济全球化趋势的发展,跨国公司应运而生。跨国公司在经营过程中面临着多种文化的碰撞和影响。实现跨文化冲突的良好管理就应当客观正确地认识文化的差异,加强跨文化的培训,同时对不同的文化差异采取不同的策略。     

正确界定冲突 提高组织绩效

人们对于冲突的认识经历了一个演变的过程,大量研究证实冲突可以是建设性的,也可以是破坏性的。建设性冲突有益于组织绩效的提高和组织目标的实现,对此类冲突组织应予以提倡;破坏性冲突降低组织绩效,影响组织目标的达成,组织应加以有效地控制及化解。     

组织冲突论视角下的管理控制

自管理学诞生以来,组织始终是管理研究的重要内容之一。传统管理学将计划与目标作为理解组织的核心概念,认为没有明确的目标,管理工作就是无计划的。而在组织冲突论的视角下,管理控制在管理过程中才真正具有核心地位。冲突论认为,尽管组织是由于克服个人的局限而被建立起来的,但是组织一旦被建立,冲突就不可避免。由于利益的对立,管理层的目标和被管理层的目标总不会是完全统一的,控制就是保证管理层的目标得以全部或部分实施的手段的总称。组织是控制的工具,组织结构的设计要服从于“更好地实施控制”这一中心环节。     

演化博弈视角下企业组织冲突的诱因、升级与管理

在我国经济社会体制转型过程中各类企业组织冲突呈现频发态势。本文运用演化博弈理论聚焦于有限理性下群体间企业组织冲突问题,研究发现,由于企业外部经营环境或企业员工的认知评价等私人信息发生变化,企业员工改变原先的行为策略,偏离原先稳定的均衡状态,导致组织冲突爆发。如果管理者没有注意到外部环境和内部认知的变化,仍然按照原有的思维模式进行处置,组织冲突将趋于升级扩大化。随着其他员工相互模仿学习采取新的对抗行动,原先处于稳定均衡状态的企业组织规则和组织文化发生危机,造成组织冲突升级和扩大化。企业管理者需要积极有效地管理群体间组织冲突,充分发挥组织冲突的积极意义,通过民主管理、直接沟通交流,或者推动组织变革,将功能失调型冲突及时转化为有益的功能型冲突,建立一个积极型冲突的和谐组织。     

The Influence of Organizational Expectations on Ethical Decision Making Conflict

This study considers the ethical decision making of individual employees and the influence their perception of organizational expectations has on employee feelings about the decision making process. A self-administered questionnaire design was used for gathering data in this study, with a sample size of 245 full-time employees. The match between the ethical alternative chosen by the respondent and that alternative perceived to be encouraged by his/her organization was found to be significantly related to both feelings of discomfort and feelings of intrapersonal role conflict. Implications for these findings are discussed.     

项目管理及其组织结构

项目管理的方法正在被越来越多的企业所采纳 ,在当今竞争日益激烈的市场环境下 ,在强调成本管理的企业中 ,工作任务、岗位职责、资源配置、绩效考核等都非常具体明确 ,这使得项目管理的方法更容易得到有效的应用。本文论述了项目管理本身的组织方式与本企业原有的组织结构之间的相互关系和影响 ,以及各种组织结构的特点及其演变。     

自我决定理论与积极组织管理

积极组织管理的目的是帮助员工自我实现,自我实现源自于员工强烈的内在动机。根据自我决定理论,组织应当满足员工的三大心理需要,同时促使员工采取自主定向归因才能使员工产生内在动机。所以积极组织管理的重点应当包括重视员工能力培养、进行合理的工作设计、构建和谐的人际氛围、提高员工心理资本四个方面。     

Role Conflict,Mindfulness, and Organizational Ethics in an Education-Based Healthcare Institution

Role conflict occurs when a job possesses inconsistent expectations incongruent with individual beliefs, a situation that precipitates considerable frustration and other negative work outcomes. Increasing interest in processes that reduce role conflict is, therefore, witnessed. With the help of information collected from a large sample of individuals employed at an education-based healthcare institution, this study identified several factors that might decrease role conflict, namely mindfulness and organizational ethics. In particular, the results indicated that mindfulness was associated with decreased role conflict, and that perceived ethical values and a shared ethics code were associated with decreased role conflict and increased mindfulness. Despite the study’s limitations, these findings imply that companies might better manage role conflict through the development of mindfulness and organizational ethics.     

Organizational Justice and the Management of Stakeholder Relations

Despite the appeal of the stakeholder concept, little work had been done with respect to the development of specific structures for the management of stakeholder relations. This paper draws upon the organizational justice literature to demonstrate how many of its concerns coincide with those of the stakeholder management literature. It shows that organizational justice can provide specific advice for the design of stakeholder relations, while stakeholder theory can broaden the scope of current inquiries into organizational justice.     

组织公民行为与人力资源管理的创新

组织公民行为是人力资源管理领域的新课题。必须了解组织公民行为的概念和表现形式,分析组织公民行为对组织有效运作的作用。在此基础上,提出为了对组织公民行为进行管理,需要在人力资源管理实践中所进行的创新举措。