重视推销中的礼仪

推销活动既是销售商品的活动,又是与顾客交往并建立友谊的社会交际活动。推销人员在推销商品的过程中,要跟不同的客户和形形色色的人打交道,要参加各种社交活动,就必须善于交际,掌握基本的社交礼仪知识。推销人员在推销商品的过程中,要接近顾客,激发顾客的购买欲望。促使其实现购买,一个重要方面就是使对方产生好感,取得顾客的信任。因此,推销人员首先要推销自己,是取得产品成功推销的重要条件之一。作为一名推销员,当与顾客接触后,首先让人看到的就是自己的仪表和举止。文明、礼貌、得体的仪表,彬彬有礼、落落大方的举止是推销员成功地推销自己的首要条件。推销人员的仪表要求整洁、自然、大     

论推销活动中的人际关系

“推销商品之前先推销你自己”是推销工作的重要法则,也说明了人际关系与推销活动的密切关系。作为推销人员,必须善于同客户建立起良好的关系。优秀的推销员与客户建立良好的人际关系应从三个方面入手:第一,遵守社交礼仪;第二,加强人际沟通;第三,讲求诚信。     

推销的辩证法

<正> 推销是一门综合性很强的工作,对人的素质要求很高,它不仅是一种经济行为,还具有很强的艺术性、哲理性。推销过程处处体现着辩证思想。一、推销的对立与统一。推销员与顾客处于买卖两极,双方有各自的利益追求,身处不同的立场。而且顾客往往有一种思维定式,认为推销员的目的就是想从我身上赚钱,从而在情感上对推销员难以接受,由此产生对立情绪。但是如果推销员能设身处地充分为顾客着想,将自己的立场调整到顾客一方,这样双方的关系就会从对立走向统一。某保险明     

12种推销开场白

当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调,在面对面的推销中,说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话,许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发推销员还是继续谈下去。因此,推销员要尽快地抓住顾客的注意力,才能保证推销访问的顺利进行。推销员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次的访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。1.金钱省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:“张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电…     

推销方格理论

在推销活动中,推销人员与顾客各有不同的心理状态。它一方面表现为推销人员在与顾客的彼此接触中,双方处理相互关系的差异;另一方面表现为具有不同心理状态的推销人员及顾客对达成交易的关心程度有差别。正由于各自心理状态的不同及对待达成交易关心程度的差别,推销人员与推销对象(顾客)之间的关系就显得相当复杂,这在很大程度上影响推销的效果。推销方格理论正是从双方关系的角度分析推销成功的各种可能。     

买方市场的推销观念

中小企业要想在竞争中具有较强的竞争能力，要使企业与顾客之间建立良好的关系，人员推销的因素在其中发挥着很大的作用。无论的传统的还是现代的经营，人中推销这一销售手段始终贯彻于整个营销体系，单凭大街上各种各样的推销人员的招聘广告，就可见它的重要性。现代市场对企业推销人员的要求越来越高，推销人员要想获得交易的成功，对“人员推销”的真正理解至关重要，“推”是推什么，“销”又是销什么。如果只停留在“推”商品或“销”商品的认识上，推销活动是不会真正的感染力和说服力的，这样的推销员肯定是不合格的。就目前我国的人员推销队伍来说，确实还存在着不少尽人意的地方。     

推销韬略:虚则实之

在兵战中,"虚则实之"是指已方在处于不利形势时,要故意伪装成实力雄厚的样子,威慑对手,使其不敢贸然进攻,这是一种以假隐真、迷惑敌人的策略。在现代推销中,有一种认同推销术,即如果推销员与顾客之间有着同样的经历或爱好,则双方的思想感情极易产生共鸣。但相同的经历和爱好往往可遇不可求。在这种情况下,推销员对自己的经历和爱好不妨应用"虚则实之"的策略加以一定程度的补充和修改,努力与顾客相一致,从而使双方消除隔阂,并使推销获得成功。     

谈如何提高推销人员的促销力

产品推销是每个企业都要涉及的问题，相对而言，人员推销是一种成本很高的促销手段，因此，提高推销员的促销力就成了企业关心的重点。本文从企业出发，提出了要提高推销人员的促销力，在注重推销技巧的同时，还要重点关注的几个重要问题。     

推销韬略：虚则实之

在兵战中，“虚则实之”是指已方在处于不利形势时，要故意伪装成实力雄厚的样子，威慑对手，使其不敢贸然进攻，这是一种以假隐真、迷惑敌人的策略。在现代推销中，有一种认同推销术，即如果推销员与顾客之间有着同样的经历或爱好，则双方的思想感情极易产生共鸣。但相同的经历和爱好往往可遇不可求。在这种情况下，推销员对自己的经历和爱好不妨应用“虚则实之”的策略加以一定程度的补充和修改，努力与顾客相一致，从而使双方消除隔阂，并使推销获得成功。     

推销技巧迎合顾客心理

现代推销既是一项复杂的工程技术，又是一种技巧性很高的艺术。推销员从寻找顾客开始，直至达成交易获取定单，不仅要周密计划，细致安排，而且要与顾客进行重重的心理交锋。由此，成功的推销要求推销员，必须顺应顾客的心理活动轨迹，审时度势，及时在“促”字上下功夫，设法加大顾客“得”的砝码。不断强化其购买动机，采取积极有效的推销技术去坚定顾客的购买信心，敦促顾客进行实质性思考，加快其决策进程。     

赢得顾客的推销技巧

作为一个专业推销人员要赢得顾客 ,也就是成功地推销自己的商品 ,必须注重以下几点 :做好访问前的准备。首先 ,推销人员应对所要推销的商品了如指掌。了解其所推销的商品是推销人员准备工作中最为根本的一环。实践证明 ,顾客在购买某种商品之前 ,总会提出这样或那样的问题 ,以期对即将购买的商品有一个较为详尽的了解。如果你不能给顾客提出的问题作出圆满的答案 ,顾客就会对你以及你所推销的商品产生怀疑 ,顾客的购买信心就会动摇。其次 ,推销人员对即将访问的顾客有一定程度的了解。只有掌握了与此顾客相关的一些背景资料 ,诸如顾客的购买…     

推销场上的11种败兵

在生意场上,我们常见这种情形：同样的地域,同样的市场环境,同样的产品,不同的人去推销,结局迥异。有的推销员很快把货推销出去了,有的却怎么也推销不出去。为什么？ 原因当然较为复杂,但这在很大程度上与推销员的弱点不无关系。如以下几种特点的人十有八九干不好推销工作,他们干营销,往往会沦为业绩不佳者,乃至成为生意场上的“败兵”。 １．不以推销为荣者 这种推销员认为推销是求人办事,因此在对待顾客的态度上运用“乞求”式的方法,一旦失败就产生自卑感。可是他们很少想一想：国际上众多的百万、千万富翁,不都是终生从事…     

在推销中留下好印象

在推销过程中获取好感并不是件容易的事:赞扬是拍马屁;反驳是态度恶劣;说自己公司的产品好是自卖自夸;一不留神顾客就怒火冲天……     

浅谈推销过程中顾客异议的处理

在推销过程中,顾客提出异议是比较常见的现象。面对顾客异议,推销员应有充分的认识和正确的态度,要学会分析异议产生的原因和根源,掌握处理顾客异议的原则和步骤,并且运用恰当的方法进行处理。从而促使顾客采取购买行为,实现推销目标。     

成功就在一张 嘴 ——顾客常见异议应答对策

<正> 在生意场上,买卖双方的关系十分微妙。我们推销产品时,免不了会有顾客提出异议,这时经验不足的推销员往往会打"退堂鼓"。其实这是大大的错误,面对有些异议,只要你察颜观色,沉着运用"嘴上功夫",把话说得灵巧些,应对得适当些,照样可以做成生意。例如------ 不要,不要,我们已经有了有的顾客非常善于拒绝推销员,如推销员向他推销电热杯时,他会客气地说:"很对不起,我们已经有这种产品了。"此时,推销员不应灰心丧气,而应     

成功推销的关键

推销工作不应简单等同于卖东西,推销是一种为潜在顾客提供服务和创造价值的过程。很多企业都非常重视推销人员的选择和培训;也有众多推销从业人员为事业取得成功而挖空心思,希望能     

诚实推销

某君想买房子。 一推销员领他去看一套房间。可是,那房间的夭花板上有明显的水痕。于是他问推销员:“怎么?这房子径常漏水? “不,怎么会呢?只有下雨时才漏}”诚实推销     

浅谈推销过程中顾客异议的处理

在推销过程中,顾客提出异议是比较常见的现象.面对顾客异议,推销员应有充分的认识和正确的态度,要学会分析异议产生的原因和根源,掌握处理顾客异议的原则和步骤,并且运用恰当的方法进行处理.从而促使顾客采取购买行为,实现推销目标.     

促成生意的十大战术

<正> 1、请求促成战术或称直接请求购买促成战术、直接发问战术。即在推销过程的适当时机直接向顾客提出购买推销产品,这是一种最简单、最基本的成交战术。推销员在推销过程的适当时机直率地对顾客说:"请捧捧场好吗?"就能促使顾客购买你的产品。可见这种方法可有效促使顾客做出购买反应,可提高推     

推销,不妨专攻小客户

我第一次做推销,选择的是一家刚上市不久的洗洁精公司。拿到产品后,我先试用了一瓶,验证一下这种新产品的实际效里,以便于在推销过程中增强说服力。用了之后发现效果确实不错,这使我信心倍增。 开始,我也同许多推销员一样,从居民小区入手,挨家挨户上门推销。可是,尽管我的产品不错,但是由于居