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相似文献
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1.
中国B2C电子商务中消费者信任影响因素的实证研究   总被引:9,自引:0,他引:9  
网上信任危机限制了消费者进行在线交易,提高消费者对在线公司的信任度是促进中国B2C电子商务发展的重要途径。对影响中国消费者对在线公司信任的因素进行了实证研究。研究发现,网站隐私保护与安全控制措施与政策、公司的规模与品牌是最重要的因素,消费者个体特征和公司网站的易用性等品质因素对信任没有显著影响。公司应该在安全技术和政策、规模以及知名度等方面采取措施来提高消费者对在线公司的信任度。  相似文献   

2.
和谐的保险生态,能推动保险业的跨越式发展,诚信建设则是营造良好保险生态的根本.由于保险服务的特殊性,保险公司提升消费者信任,建立良好的客户关系,对于优化保险生态至关重要.文章关注保险服务关系中的消费者信任,详细分析了影响消费者信任的主要因素,包括服务提供者的专业水平、产品的绩效、公司的信誉、满意和共同的价值观,提出了保险公司应营造信任的氛围来改善销售的效率和优化保险生态环境的策略.  相似文献   

3.
文章通过对国内组织承诺实证研究文献的学习与整理,从个体和组织两个层面,对组织承诺的影响因素进行归纳和分析,并进行评价和展望。  相似文献   

4.
胡玉霞 《生产力研究》2012,(7):118-119,123
保险代理人制度的应用促进了我国各大保险公司经营绩效的快速提升,文章从保险代理人制度中分离出佣金率和营销人员数目两个关键的变量,并借助结构方程模型对保险代理人制度和保险公司经营绩效之间的关系进行了实证研究,借此为我国保险代理人制度的改革和完善提供有用的理论依据。  相似文献   

5.
在线消费者对C2C交易平台初始信任问题的实证研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
一、问题的提出 在电子商务的发展浪潮中,C2C交易的发展迅猛.同时,与C2C交易紧密相连的C2C平台网站的竞争也日趋激烈.2006年2月19日,中国社会科学院互联网研究发展中心公布了<2005年中国电子商务市场调查报告>,报告显示我国网民网上消费购物比例在2005年12月达到71.30%,首次超过亚太地区70%的平均水平.  相似文献   

6.
不信任和信任是两个相互关联但不同结构的一对概念,对此,学术界并没有达成共识。本文通过纵向实证研究,以在线购买为情境,再次验证了这一观点;并且发现,不信任和信任及其前因后项在性别、学历水平、互联网使用时间和网购次数、消费金额方面存在显著差异;消费者在线购买信任的产生更多体现在对安全控制的良好感知,而消费者在线购买不信任的产生更多体现在对不隐私保护的认知;安全控制不仅通过信任间接积极地影响购买意图而且对其也有直接强正作用,不隐私保护不仅通过不信任间接地积极影响不购买意图而且对其也有直接强正作用。这些结论与本论文作者2007年相关的研究结论保持基本一致。该结论将再次对电子商务运营商提供重要启示,即要增加消费者的在线购买信任和意图着力点必须在安全控制,而消除不信任和不购买意图更重要是消除不隐私保护。  相似文献   

7.
烟草行业作为一种特殊的行业,自从1982年实行烟草专卖制度以来,为我国的经济发展做出了巨大贡献,成长为国民经济发展的支柱产业。卷烟产品质量的高低将直接决定着中国烟草企业在面对国内外激烈竞争中的成败,而目前关于卷烟产品质量的研究更多地局限于化学层面,而不是从消费者的角度出发。因此,本文将以湖北中烟工业公司卷烟产品为例,运用实证研究方法,从消费者感知的角度出发,研究影响卷烟产品质量的众多因素,为企业改进卷烟产品质量提供决策。  相似文献   

8.
政府信任对消费者行为的影响研究   总被引:18,自引:0,他引:18  
仇焕广  黄季焜  杨军 《经济研究》2007,42(6):65-74,153
深入研究不同因素特别是政府信任对消费者转基因食品接受程度的影响对我国农业转基因技术的发展具有重要意义。本文利用对我国11个城市两次较大规模的住户调查数据,分析了我国城市消费者对不同转基因食品的接受程度,并通过计量经济模型定量研究了消费者对政府公共管理能力的信任程度等因素对消费者接受程度的影响。研究结果表明,消费者对政府公共管理能力的信任程度显著影响消费者对转基因食品的接受程度。另外,消费者对政府管理能力的信任程度有显著的内生性,忽略该变量的内生性会明显低估政府信任对消费者接受程度的影响。虽然国内外一些学者曾提出政府信任可能对消费者转基因食品接受程度产生影响,本文首次通过定量研究证实了该观点,并解决了研究中消费者对政府公共管理能力信任程度的内生性问题。  相似文献   

9.
中国对外反倾销影响因素的实证研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
本研究利用1997—2006年间中国对外反倾销年立案数量为样本,对影响中国对外反倾销立案数量及裁决结果的各种因素进行了系统研究。研究发现,中国对外反倾销立案数量与人民币实际有效汇率、进口渗透率显著正相关。具体来看,人民币实际有效汇率(指数)每上升1个单位,中国对外反倾销数量将增长17.6%;进口渗透率每上升1个单位(1%),中国对外反倾销数量将增长16.4%。实际GDP、失业率等,与中国反倾销数量并不显著相关。结论还表明一年中目标国涉案次数、对目标国的出口依赖、与目标国的贸易逆差、目标国是否拥有完善的反倾销法案、目标国是否拥有竞争法案等因素与中国反倾销决策并不显著。相关本结论对中国反倾销管理机构的反倾销实践具有一定的参考价值。  相似文献   

10.
对资本结构影响因素的研究,一直是资本结构研究的热点问题。对国内外资本结构影响因素实证研究文献进行全面、系统地回顾,着重从公司特征因素、公司治理因素、行业因素和宏观经济因素四个方面进行了梳理。  相似文献   

11.
本文以湖北省农业保险业务量较小的孝感市和十堰市及业务量相对较大的襄樊市和宜昌市共376户农户为对象,运用Logit计量模型对农户农作物保险购买决策影响因素进行比较实证分析.研究表明,农户的家庭总收入、种植业收入占总收入的比重、耕地面积、受访者的受教育年限及风险认知程度对农户农作物保险购买决策有明显影响,并不因各地农业保险开展水平而异.  相似文献   

12.
中国财产保险需求影响因素的实证研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
运用中国1980-2009年的相关数据,引入六个解释变量,采用逐步回归方法,对中国财产保险需求的影响因素进行了实证分析,结果表明:与人寿保险需求截然不同,经济增长、人均收入、风险意识对财产保险需求未发现有显著影响;而固定资产投资、汽车拥有量和货物运输量对财产保险需求有着显著的推动作用.实证结果进一步解释了财产保险市场结构严重失衡的状况.  相似文献   

13.
通过考察中国航空货运,建立航空顾客价值的决定因素与动态性理论模型,运用结构方程方法对其检验,结果表明:时间因素和便捷性因素是影响货运顾客价值的核心要素,价格因素已退之其次,而且来自竞争者、服务商、顾客、宏观环境的变化都对顾客价值动态性有显著影响。  相似文献   

14.
宋安顺  马卫 《经济经纬》2008,(3):146-148
提升执行力是保险企业自身发展的一项重要内容。对我国多家保险企业执行力进行调查分析的结果表明,在影响保险企业执行力的诸多因素中,通过因子分析可以提取出组织管理因子、员工个人因子、工作任务因子和工作环境因子等四个主因子。相应的措施应围绕这四个方面来展开,以提升我国保险企业执行力。  相似文献   

15.
虚拟团队的信任是人力资源管理与组织行为学领域的一个重要研究课题。相比较对传统面对面团队信任影响因素的大量研究,虚拟团队信任影响因素的研究尤其是实证方面的研究相对较少。本文在对虚拟团队产生背景、虚拟团队信任及其影响因素研究现状分析的基础上,整合个体、团队及组织三大层面,综合分析影响虚拟团队信任的个体特征(正直、能力、善意、信任倾向)、团队特征(领导有效性、目标明确性、任务依赖性、成员异质性)、组织特征(组织制度保障性、组织愿景)三层面十大因素,构建了虚拟团队信任影响因素的研究框架,进而提出相应的研究假设。通过选取实际企业中的虚拟团队为研究样本,验证这些因素对虚拟团队信任的影响。经实证研究发现,正直、能力、善意、信任倾向、领导有效性、目标明确性、任务依赖性、组织制度保障性、组织愿景均正向影响虚拟团队信任,而成员异质性则并非如先前所假设的那样成为虚拟团队信任的影响因素。  相似文献   

16.
为了把握城市旅游环境竞争力各影响因素之间的逻辑层次关系以及影响因素的重要程度,以河南省19个地级市为研究对象进行实证,运用SPSS17.0因子法对各影响因素进行定量评价。结果表明,城市旅游环境竞争力可以归纳为5个公共因子,30个评价指标变量,按其对城市旅游环境竞争力影响程度的大小依次是:旅游景观环境竞争力、旅游设施环境竞争力、自然环境竞争力、社会环境竞争力、旅游信息环境竞争力。  相似文献   

17.
中国各地区制造业竞争力及其影响因素的实证研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
文章基于效率视角,采用超效率DEA模型,使用中国2007年省级制造业面板数据分析各地区制造业的竞争力。研究发现,中国各地区的制造业竞争力差别很大,总体上东部地区要高于中西部和东北地区;地区间壁垒和产业间壁垒使得中国各地区制造业内部存在明显的效率差别。对竞争力影响因素的回归分析显示,产业盈利能力、产业增长能力和产业基础能力与地区竞争力存在显著的正相关性,其中产业增长能力对地区竞争力的影响最大;产业发展能力与地区竞争力存在负相关性。  相似文献   

18.
20世纪80年代以来,国内外学者对顾客满意度展开了大量的研究,针对品牌服装的研究所构建的模型很多。文章在利用和借鉴国内外研究成果的基础上,结合品牌服装的具体特点,以兰州波司登为例,通过实证研究探究顾客满意度的驱动因素,以此为我国品牌服装提高顾客满意度提供科学有效的理论参考和建设性意见。  相似文献   

19.
我国政策性农业保险可持续运营的影响因素分析   总被引:4,自引:0,他引:4  
在新一轮农业保险试验中,政策性农业保险应运而生,并得到了快速发展。然而,目前仍然存在诸多因素制约着政策性农业保险持续稳定运营。在对政策性农业保险的发展进行客观评述的基础上,重点剖析了影响政策性农业保险可持续运营的主要因素。  相似文献   

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