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薪酬福利是衡量员工工作满意度的一个重要指标,员工对薪酬满意是整个企业满意体系的核心和起点。本文通过对B公司薪酬满意度的调查,发现员工对现有薪酬水平、结构、体系、制度满意度不够。只有建立对内公平、对外具有竞争力的合理的薪酬制度才能提高员工积极性,为员工发展持续赋能,从而赋能企业高质量发展。因此,本文对B公司现有的人力资源结构进行了分析,采用调查问卷分析法对当前B公司对薪酬的满意度进行了调查,提出了解决当前员工薪酬满意度较低问题的对策。 相似文献
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随着酒店行业的迅速发展,酒店实习生已经成为酒店人力资源的重要组成部分。从员工培训、激励方式和薪酬制度三个方面探讨如何提升酒店实习生工作满意度。 相似文献
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以大连三星级酒店为例,采取抽样调查的方法,分析了影响员工满意度的人际关系、工作成就感、工作挑战性、工作环境、工资待遇、提升机会、进修提高等因素。通过问卷调查,可以看出大连三星级饭店员工整体工作满意度较低,对工作成就感、工作环境以及工作挑战性的满意度不高,对工资待遇及个人发展的满意度最低。造成员工满意度不高的原因有不重视员工的选拔与培训;薪酬体系不合理,忽视质与量的搭配;岗位设置缺乏灵活性,工作缺乏挑战性;饭店用人存在短期行为,员工流动率高;工作环境不完善。大连三星级饭店要转变招聘观念,完善员工薪酬福利体系,建立灵活公平的内部体制,加大对员工的投资力度,控制员工流动率,全面改善员工生活配套设施,提高员工生活品质,提升大连三星级饭店员工满意度。 相似文献
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唐晓鸥 《商业经济(哈尔滨)》2011,(17):62-63
目前,我国酒店业在人性化管理方面存在的问题,主要体现在薪酬制度不合理,用人机制不完善;员工的发言权得不到重视,尊严得不到尊重;缺少必要的培训,员工发展空间不大等诸多方面。有效实施人性化管理。应树立人性化管理理念,规范酒店各项制度,重视员工培训与情感管理,建立合理的薪酬制度,完善用人机制,进而实现员工满意度提升,酒店服务质量提高,酒店竞争力提升的良性循环,达到酒店和员工利益最大化。 相似文献
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酒店内部公共关系是要通过一系列传播沟通活动,使酒店与其内部公众相互理解,相互协调,相互支持。它对于改善内部公共关系状况,提高酒店的凝聚力具有不可忽视的独特功能。酒店必须充分重视和加强内部公共关系,才能为其进一步发展打好坚实的基础。酒店可以通过薪酬考核制度、工作环境建设、员工教育与培训、酒店文化建设等一系列措施来加强和提高内部公共关系,从而增加酒店的内聚力和在市场的竞争力。 相似文献
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近年来,国有改制饭店在我国饭店业中所占比例越来越大。员工满意度关系到国有改制饭店的长远发展。本文以委托管理模式下的国有改制饭店为调查对象,结果表明,委托管理模式下的国有改制饭店员工满意度总体偏低,各项指标的满意度高低排序为工作本身、人际关系、领导水平、职业发展、绩效考核、培训机会、管理环境和薪酬福利。因此,员工激励措施多样化、软文化与硬制度管理相结合、培训体系系统化是提升员工满意度的有效措施。 相似文献
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酒店内部公共关系是要通过一系列传播沟通活动,使酒店与其内部公众相互理解,相互协调,相互支持.它对于改善内部公共关系状况,提高酒店的凝聚力具有不可忽视的独特功能.酒店必须充分重视和加强内部公共关系,才能为其进一步发展打好坚实的基础.酒店可以通过薪酬考核制度、工作环境建设、员工教育与培训、酒店文化建设等一系列措施来加强和提高内部公共关系,从而增加酒店的内聚力和在市场的竞争力. 相似文献
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摘要:在酒店业硬件设施日渐趋同的今天,员工的对顾客服务素质成为酒店在激烈竞争中取胜的重中之重,而以提供高品质舒适服务的五星级酒店更是如此。当前五星酒店一线员工流失严重,薪酬满意度日益下降,为此,通过对广州不同性质的十家五星级酒店的薪酬调查,分析比较一线员工的薪酬现状,发现问题,提出薪酬管理改进策略,改善薪酬体系的设计弊端,提升员工薪酬满意度。 相似文献
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《品牌》2015,(2):179-181
传统的薪酬制度已无法适应企业新的形势发展,某种程度上对员工的工作积极性产生了一定影响,以造成企业薪酬制度内员工的满意度不高。本文笔者以株洲市联诚集团有限责任公司为例,调查分析显示从员工满意度角度而言,首先,从对公司薪酬制度的认可度、行业内外、薪酬管理、福利制度及岗位与绩效工资等方面调查分析员工对薪酬的满意度;其次,分析了公司现有薪酬制度存在薪酬过于刚性且不能有效激励员工、绩效系数K值的影响甚小、事业部之间的收入分配不公平、一线员工与非一线员工之间收入的不均衡及薪酬分配要素不规范等问题,并找出了产生问题的原因是受传统分配模式的影响、受原企业性质的影响及继承了国有企业的薪酬制度等;最后,从完善竞争上岗制度,提高员工的工作积极性、健全绩效考核制度,以员工的价值为导向、建立现代化福利体系,提升员工福利水平及公司领导的参与和支持,为联诚集团薪酬制度优化建言献策。 相似文献
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酒店是当今重要的服务行业,酒店员工是酒店服务与管理的直接参与人员,酒店员工的工作状态和工作激情将直接关系到酒店的服务质量与服务水平。薪酬待遇是对酒店员工进行激励的重要手段,合理的薪酬制度有利于激发员工的工作潜力和激情,本文对运用绩效考核进行酒店员工合理薪酬界定进行了探讨。 相似文献
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如何制定有效的人才激励策略,提高员工工作效率,降低优秀员工流失率,值得企业深入思考。在企业进行人才管理过程中,面临薪酬绩效管理不合理、福利制度多样化程度欠缺、员工培训工作不到位以及内部晋升有限等问题。针对这些问题,本文提出,企业应该制定合理的薪酬管理制度,为员工提供更多的福利,制定完善的员工培训晋升制度,激励员工提高工作效率,提升企业整体竞争力。 相似文献
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随着酒店业蓬勃发展,酒店员工满意度成为研究关注焦点,文章通过明尼苏达满意度短式量表对杭州某度假酒店员工进行调查分析,分别从工作条件、对领导者、个人责任感和外在奖励这四个方面分析员工的满意度,发现存在的问题及原因,继而从鼓励员工参与管理,改善工作条件、加强领导素质培训、发挥员工主观能动性,提高员工素质和责任感、改善奖励机制完善福利制度等方面提出改进策略。 相似文献
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采用问卷调查的方式,从工作回报、岗位设置、人际关系、工作环境、酒店文化5个方面分析了北京共济国际酒店的员工满意度现状,并且根据酒店文化、工作回报和工作环境的统计结果,提出了建立健全北京共济国际酒店各项制度、改善工作环境、建设酒店文化等提高员工满意度的对策。 相似文献
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会展业是现代服务业的新增长点,属服务密集型产业。员工是企业面向顾客的服务主体,提高员工满意度应成为会展企业管理的重要任务和发展目标。对部分驻地在广州的会展企业员工满意度进行调查,从组织管理、职业发展空间、工资回报、岗位本身、人际关系氛围等角度来分析企业员工满意度,进而从薪酬制度、培训制度和职业生涯规划角度提出改进发展建议。 相似文献
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在现代酒店薪酬制度制定和实施过程中,如何利用科学、合理、有效的激励机制激发员工的工作热情和积极性,逐渐成为现代酒店管理工作所面临的重要研究课题之一.现就现代酒店员工心理薪酬对工作的影响做一简要的分析和总结,希望对现代酒店薪酬管理制度的完善与革新有所裨益. 相似文献