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近几年来,本市商业部门紧紧围绕“让顾客放心、使群众满意”的服务宗旨,在深入开展规范服务、星级服务的基础上,积极介导争当服务标兵,争创服务品牌活动,取得了较好的效果,涌现了像王震、楼帼玲、许宁等30位具有智能型、知识型、技能型的上海商业职业明星服务品牌和200多位市属集团和各区的商业服务品牌,对提高上海商业整体服务水平、塑上海商业良好窗口形象起到了积极作用、有力地推进了上海商业两个文明建设,品牌服务已成为上海商业服务工作的一大亮点,随着争当商业服务标兵,争创商业服务品牌活动的深入开展,当前如何加强对商业服务品牌的管理,把商业服务品牌做大、做强、做实、提高商业服务品牌的含金量,更好地发挥服务品牌在全面提升上海商业服务质量中的示范带头作用,已成为广大商业企业普遍关注的一个问题。 相似文献
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服务贸易出口整体技术水平指数显示,上海服务出口技术水平虽不断提高,但还落后于香港、新加坡,原因可能在于上海高技术服务(金融服务、版权与专利许可费服务)出口发展缓慢;服务出口技术结构优化指数显示,上海服务出口技术结构优化速度显著高于香港、新加坡,表明上海服务出口技术水平正不断提升。就服务贸易出口发展策略而言,上海应借鉴香港、新加坡的经验,着力推动高技术服务的出口,以符合国际金融中心建设和创新驱动发展主线的内在要求。 相似文献
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目前,服务业已成为上海增长最快的产业之一,而服务外包则是服务业的一个重要组成部分。国际服务外包发包商在发包业务时,要对服务外包承接地进行综合评价,因而建立上海服务外包承接地综合评价体系对上海服务外包产业的可持续发展具有十分重要的现实意义。本文从产业竞争力、基础环境竞争力、人力资源竞争力和成本竞争力4个方面编制了上海服务外包承接地综合评价体系,并基于层次分析法分析选择服务外包承接地的综合评价方法,以期做出全面、科学、客观的评价,进一步发展优势,积累经验,发现不足,适时改进,为上海服务外包产业的健康发展做一点基础性工作。 相似文献
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本文首先分析了上海物流服务外包的现状,上海物流服务外包存在的问题;接着对上海物流服务外包的发展模式进行了探讨,在此基础上,提出了相应的对策和建议。本文对上海物流服务外包发展模式的探索,对促进上海物流行业的发展具有十分重要的现实意义。 相似文献
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上海市商务委国际服务贸易处 《国际商务财会》2010,(1):13-17
<正>长期以来,上海作为我国重要的经济中心和改革开放前沿,服务业门类较为齐全,发展水平在全国位于前列。改革开放30多年来,依托产业、区位、人才等优势,上海服务贸易发展形成良好势头:在所有服务贸易进出口项目大类上均实现了贸易量;服务贸易领域对外开放不断深化,吸引了大量国内外优秀服务业企业落户上海;服务业"走出去"位于全国前列。上海正在成为亚太地区重要的服务贸易中心城市。 相似文献
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服务贸易国际竞争力发展研究——兼论上海服务贸易国际竞争力发展战略 总被引:9,自引:0,他引:9
在阐述了服务贸易国际竞争力发展一般原理的基础上,评价了上海服务贸易国际竞争力发展条件,分析了上海服务贸易国际竞争力现状并进行了国际比较,最后提出了加快上海服务贸易国际竞争力发展的政策建议。 相似文献
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戴芷华 《世界贸易组织动态与研究》2001,(1):11
<正> 本刊理事单位首次联谊会于2000年11月28日在上海对外贸易学院举行。出席的理事单位(排名不分先后)有:上海东浩国际服务贸易(集团)公司、上海对外服务有限公司、上海汽车进出口公司、上海新晃空调设备有限公司、上海轻工国际集团有限公司、上海出入境检验检疫局、上海对外经贸进修学院、上海外经贸商务展览公司、上海交通大学管理学院国际商务系。 相似文献
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上海申办“世博会”将加快上海城市的建设速度,给周边城市带来发展机遇,尤其会大大推动上海旅游业、物流业、会展业的飞速发展。上海正处于世界产业结构调整的重要机遇期,促进上海服务业和服务贸易的发展是当前上海面临的一项重要任务。本文针对世博契机,探讨了世博会对上海服务贸易增长的推动作用,并强调加强沪港合作,借鉴香港服务业的经验推动上海服务贸易的发展。 相似文献
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5月20日,由上海雄宇展览服务有限公司、《中国广告·当代展览》主办的"当代展览"沙龙在思南路48号一个小酒吧里举行。上海雄宇展览服务有限公司曹时炯先生、中国贸促会上海交大会展研究所过聚荣博士、上海图书馆展览部杨泰伟先生、上海国际展览有限公司陈震先 相似文献
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国务院2009年19号文件明确提出,到2020年上海基本建成国际航运中心。在这个建设过程中,航运服务业是重中之重,航运服务类人才是关键。本课题通过问卷调查、个别访谈、电话访谈、文献检索、网站查阅等方式深入企业开展调研,了解上海企业中航运服务类人才现状,分析出航运服务类人才需求规格,在此基础上总结出,要培养出真正符合社会市场需求、顺应上海国际航运中心建设要求和航运业发展趋势的航运服务类人才,上海高校要加快学科专业结构调整,改革创新人才培养模式,以职业标准引领人才培养方向。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(14)
本文在定性分析的基础上引入服务贸易比较优势指数(TC)、显性比较优势指数(RCA)和显性竞争优势指数(CA)对上海的服务贸易竞争力进行实证分析,根据计算结果得出,上海服务贸易发展远远快于货物贸易的发展,且仍具有广泛的发展前景,但CA指数较大的波幅也反映出上海服务贸易部门仍存在一些问题。 相似文献
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上海是我国最重要的经济金融城市,也是我国服务贸易最发达的城市,但国际横向比较显示上海服务贸易发展水平仍然较低。本文运用偏最小二乘法(PLS)对上海服务贸易出口的影响因素进行实证分析,找出对上海服务贸易出口有重大影响的因素,提出促进上海服务贸易出口发展的一些构想。 相似文献
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葛菁 《展览与专业市场信息》2014,(14):56-58
6月6日,上海市旅游标准化技术委员会会展奖励旅游专业委员会正式启动了"上海会议服务机构服务与经营标准化"达标工作,并于当日举办了会议服务机构服务与经营标准化达标申报培训会。
经过近两年的推进和完善,上海"会议标准"越来越贴合会议服务的实际,正带领上海会议产业向指导、管理和服务规范化迈进。 相似文献
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上海自贸区建设提升了上海承接国际服务外包产业转移能力,其“外溢效应”对南通承接上海服务外包产业转移实现南通服务外包产业转型升级发展具有十分重要的影响,政府部门应该站在战略制高点,洞悉产业发展未来趋势来做好承接准备工作。 相似文献
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上海是我国最重要的经济金融城市,也是我国服务贸易最发达的城市.但国际横向比较显示上海服务贸易发展水平仍然较低。本文运用偏最小二乘法(PLS)对上海服务贸易出口的影响因素进行实证分析,找出对上海服务贸易出口有重大影响的因素,提出促进上海服务贸易出口发展的一些构想。 相似文献
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提到上海先达技术服务中心,业内人士并不陌生。其作为上海先达旗下一个专注于条码的技术服务机构,有十多年为零售、制造、物流、金融等行业服务的经验, 相似文献
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服务贸易出口是上海新的经济增长点,该市政府已把其作为今后十年经贸发展的重点.上海服务贸易系统比较复杂,通过运用灰色关联分析法对上海服务贸易出口的影响因素进行深入分析,提出了促进上海服务贸易出口发展的政策建议. 相似文献