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张凤玲 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(10)
主要运用技术采纳模型与网络外部性理论的融合理论,分析了现阶段影响旅游电子商务用户使用行为的因素,引入网络外部性和成本费用因素,设计构建了一个旅游电子商务用户行为模型,为推动旅游企业电子商务的进一步发展奠定了基础。 相似文献
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农产品电子商务作为农产品流通的重要形式,发展与公共第三方平台互补的区域性农产品电商平台对于提高农产品流通效率、提升农产品竞争力、增加农民收入意义重大。然而,当前多数区域性农产品电商平台因辐射面相对较窄,存在用户数量少、使用率低、经营状况差等问题。只有了解农产品电商平台应用影响因素,才能有针对性地采取措施,提高平台推广效果与使用率。基于计划行为理论和技术接受模型,对区域性农产品电商平台使用意向影响因素进行问卷调查和统计分析发现,态度、主观规范、感知行为控制正向影响个体对区域性农产品电商平台的使用意向;感知风险、感知易用性、感知有用性通过影响使用态度间接影响个体使用意向。因此,为更好地提高用户使用意向,区域性农产品电商平台经营者一定要在围绕平台特色与消费者需求,不断优化平台商品供给结构的同时,重视平台传播渠道管理,加强客户关系维护,提高平台声誉,并结合实际需要优化平台操作流程,提高用户体验,提升用户感知易用性。 相似文献
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在线医疗社区打破了时间和空间的限制,可为患者提供便捷、高效的在线问诊、远程医疗等服务,可以有效缓解医疗资源紧缺与日益增加的健康需求矛盾问题。但究竟哪些因素会影响患者的择医行为,目前还缺少系统性的研究。本文对患者的择医行为影响因素进行了系统性研究,可为患者的医生选择决策和在线医疗社区平台的可持续发展提供参考建议。 相似文献
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基于网络效应的SNS网站用户参与动机和参与强度研究 总被引:2,自引:0,他引:2
以用户使用社交性网络服务(SNS)网站的参与动机和参与强度关系为研究目的,运用动机理论和网络效应理论,构建基于网络外部性的SNS网站用户参与动机和参与强度关系模型,选取人人网用户作为调研对象,通过问卷调查方式进行实证研究。研究表明:娱乐性动机是影响用户参与强度的主要因素;间接网络效应(感知附加功能)对用户参与动机全部具有显著影响,但直接网络效应(参与成员数量)对用户的参与动机只有局部显著影响,且娱乐性动机在网络效应和参与强度的关系中起到了中介效应作用。依据研究结论,SNS网站的运营商应在明确网络环境下的"动机—行为"理论的基础上,从鼓励用户分享、丰富娱乐资源,构建服务平台、探索新的盈利模式两个方面加强自身建设。 相似文献
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本文从风险感知理论出发,借助结构方程构建口碑传播导向的网络团购产品购买行为关联的模型,通过实证研究,发现网络团购产品的正负面、主客观评价均与消费意向及行为有正相关联,而负面和主观评价性口碑对消费参考及购买行为影响更大,网络团购消费特别是情感及社会归属存在与最终购买行为显著相关。 相似文献
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本文从工具性信息搜寻和情感性社交互动两类虚拟社区参与方式出发,构建虚拟社区参与行为情景下的网络口碑采纳模型,通过问卷统计实证研究,系统分析了不同虚拟社区参与方式对网络口碑采纳意向的影响机理。研究结果表明,虚拟社区参与行为通过网络口碑感知有用性和感知信任度等中介变量,来影响虚拟社区成员对网络口碑的采纳意向。同时,不同类型的参与方式对网络口碑采纳意向的影响存在显著差异性。 相似文献
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随着国务院关于互联网+医疗建设的指导方针出台,在线医疗平台建设正成为当今商用开发的一个热点。笔者基于一次成功的开发案例,总结和归纳了构建在线医疗平台时的经验和必须考虑解决的问题:如医疗信息由"院墙内"引至"院墙外";在信息安全保障方面,要最大限度的提高安全级别,为此要采取数据安全和不落地、传输和硬件安全等常规信息安全保障措施,除此以外,在平台应用侧,也就是面向用户的表现层,特别要为用户提供多种安全手段,最大程度防止账号被盗用,通过引入指纹认证、脸部活体识别等新兴技术,让用户操作绝对安全便捷。希望这些思路为计划布局医疗领域的开发实体提供平台构建帮助。 相似文献
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移动商务作为一种新的商务模式,用户对其接受需要一个过程,移动商务用户的使用行为也会受到多方面的因素的影响。本文以技术接受模型为理论基础,并考虑到移动商务的使用特点,同时将消费者的感知趣味性、感知安全性、社会影响、个性化需求、经济成本以及人口统计变量等作为主要影响因素,构建了BtoC模式下移动商务用户接受行为的研究模型。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2018,(1)
近两年,我国的移动服务市场不断扩大,而其中的移动医疗服务更是未来非常重要的新兴发展方向。从移动医疗潜在用户视角出发,基于TAM理论模型,加入最新研究成果技术焦虑和社会影响等因素,利用Amos21.0进行结构方程建模统计分析。进行了两类用户对移动医疗软件使用意愿影响因素及影响路径的对比研究。实证研究发现:习惯使用搜索引擎来进行线上医疗查询的用户受抵制变化的影响最大,其中结果质量、使用成本、易用性对其产生负面影响,有用性呈正面影响;而习惯使用移动医疗软件进行线上医疗查询的用户受结果质量影响最大,其中结果质量、易用性、有用性呈正面影响,使用成本呈负面影响。 相似文献
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相比传统购物模式,网络购物环境下企业让在线顾客满意更加困难.笔者以O2O为对象,从用户体验角度分析在线顾客满意度,并进行实证检验.结果表明,在线顾客对企业品牌形象的感知将会对其满意度造成影响,在线顾客的线下用户体验对企业品牌形象感知有显著正向作用,线上感知质量与线下感知质量两个潜在变项之间有着显著的相互促进作用,而线下感知质量对在线顾客满意度和线上感知质量对企业品牌形象感知没有显著影响. 相似文献