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公司形象对消费者信任和购买意向的影响机制 总被引:4,自引:0,他引:4
公司品牌形象是影响消费者信任的重要前因变量,但现有研究并未揭示出公司形象的不同维度对消费者信任影响的差异性以及公司形象通过信任进而影响购买意向的机制和过程。文章将消费者对品牌的信任划分为可信性和善意,探讨了公司形象的能力和社会责任两个重要维度通过信任对购买意向的影响机制。研究发现,公司能力和企业社会责任都能通过可信性和善意影响消费者对产品的购买意向;除间接影响外,公司能力可以直接影响消费者购买意向,但企业社会责任对购买意向没有直接影响;公司能力偏重于影响信任的可信性,企业社会责任偏重于影响信任的善意。 相似文献
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广告的反感性会影响消费者的品牌购买意向,面对明显性暗示的反感性广告,消费者的知觉建构是多维度的,消极的知觉建构可以降低产品购买意向,积极的知觉建构可以增强产品购买意向。 相似文献
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广告的反感性会影响消费者的品牌购买意向,面对明显性暗示的反感性广告,消费者的知觉建构是多维度的,消极的知觉建构可以降低产品购买意向,积极的知觉建构可以增强产品购买意向。 相似文献
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本文针对我国目前计算机软件产品体验营销,结合市场营销理论,围绕软件产品体验营销状况及运行模式、软件产品体验对产品品牌的建立、企业-消费者关系和新产品开发的影响三方面来开展研究。通过调查研究发现软件产品体验营销是影响消费者购买意向、占领市场非常关键的战略举措。在实施时要细化市场以采用不同的体验策略,针对软件产品的特点采取有效宣传渠道,保证产品的质量与功能。本文就如何通过体验营销来建立软件品牌忠诚度进行了讨论。 相似文献
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本文采用贝尔的品牌形象模型,以品牌认同为中介变量,以绿色知识为调整变量,以450位消费者的抽样数据为基础进行实证分析,得出以下结论:第一,绿色品牌形象主要包括绿色产品形象、绿色企业形象、绿色消费者形象三大维度,对绿色产品的购买意向具有积极作用;第二,绿色品牌形象对消费者的购买意向具有重要的中介效应;第三,绿色知识在绿色品牌形象对品牌认同影响中有显著的正向调节作用,实证研究结果可以为企业建立绿色品牌,提高绿色竞争力,具有一定的理论和现实意义。 相似文献
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购买意向是消费者采取购买行为的基础。了解消费者的购买意向有助于判断并预测其未来的购买行为。本文通过对大学生手机消费意向的研究,从描述现状入手,围绕手机品牌、购买时间、价格、功能、外观、促销活动、广告及参照群体等来揭示影响大学生手机购买意向的主要因素,从而为我国手机经营企业制定有效的市场营销策略提供可靠的依据。 相似文献
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购买意向是研究消费者购买行为的重点。本文以实证研究的方法,从消费者对品牌的信心、态度以及感知价值方面讨论对购买意向的影响。 相似文献
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消费者心理特征对新产品购买的影响作用研究 总被引:3,自引:0,他引:3
消费者新产品购买意向对企业新产品开发和营销策划具有重要参考价值。在理论探讨和实证研究基础上 ,从消费者行为特征和产品特征两个方面 ,分析了新产品购买意向的主要影响因素和新产品购买意向强弱程度不同的消费者群体的主要特征。此外对新产品的营销策划提出了一些建议。 相似文献
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本文以企业社会责任对消费者购买意向的影响研究作为研究主题,首先,对影响消费者购买意向的各因素进行了综合分析,其次。从四个方面将企业社会责任对消费者购买意向的影响进行了认真研究,最后,从四个方面探讨了如何通过提升企业社会责任来积极引导消费者购买行为。期望本文对业内相关人士及同业人员能够有所裨益。 相似文献
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近年来品牌跨界联合的案例不断推陈出新,在品牌跨界中的联合产品差异较大,这与过去品牌联合追求匹配性存在巨大反差。企业如何提高品牌跨界联合效果成为学术界与实践界的关注热点。文章聚焦品牌跨界情境,探究产品联合距离与概念组合解释策略对联合产品评价及购买意愿的影响机制。实验研究表明,与近距离的产品联合相比,远距离的产品联合会引起更低的联合产品评价和更低的消费者购买意愿;感知风险和感知创新在产品联合距离与消费者对联合产品评价和购买意愿影响中起到中介作用;关系链接和属性映射的解释策略在产品联合距离对联合产品评价与购买意愿的影响关系以及产品联合距离对感知风险与感知创新的影响关系中起到调节作用。 相似文献
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虽然文创产品的热度不断升温,但是近年来文创产业的市场份额增幅却在下降,为探寻其原因,本文以感知价值为中介变量,以感知一致性为调节变量,研究文创产品创新对消费者购买意愿的影响机制。本文以最具有代表性的故宫文创为例进行研究,其研究的结果表明:文创产品创新对消费者购买意愿具有显著的正向影响关系;感知价值对消费者购买意愿具有显著的正向影响关系;根据多层线性回归模型可以得知,感知价值在文创产品创新与购买意愿之间起到部分中介作用;而感知一致性在感知价值与购买意愿之间起到调节作用,即本文所验证的是有调节的中介效应;最后依据研究结论对文创企业的产品创新提出可供参考的建议。 相似文献
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名人代言品牌是为了提升消费者对待品牌的态度及购买产品的意向.为了取得好的代言效果,有必要从消费者(即广告受众)心理出发,研究如何调动其消费心理并使其转换成现实行动.本文重点从消费者对待名人态度角度来研究其代言品牌的效果. 相似文献
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在新产品广告中,企业使用通俗语言进行描述的做法由来已久。随着新产品引入了许多新特性,体现产品科技效能的专业性语言逐渐被采用,以进行产品宣传。企业应该如何选择广告语体风格?基于语言线索和解释水平理论,本文验证了广告语体风格(专业术语vs.通俗用语)与产品创新类型(突破式vs.渐进式)对消费者购买意愿存在显著交互作用:专业术语的语体风格能有效提高消费者对突破式创新产品的购买意愿;通俗用语的语体风格能有效提高消费者对渐进式创新产品的购买意愿,加工流畅度中介了上述交互作用。此外,本研究还发现了不同产品属性条件下上述机制的适用性,并排除了感知风险与感知质量的替代性解释。本文结论将为企业提升新产品广告劝诱效果提供建议。 相似文献
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零售企业品牌在很大程度反映了该企业的社会影响力,良好的品牌形象能够提高消费者的购买意向,从而促进消费者购买行为的发生,进而提高零售企业经营绩效.而在品牌形象建设过程中,零售商唯有重视提升消费者的品牌体验,才能够有效提升其品牌忠诚.为了帮助零售商科学认知品牌体验对于消费者品牌忠诚的影响,进而使得零售商能够建立起良好品牌形... 相似文献
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我国家电消费者购买意向的调查研究--以天津市消费者为例 总被引:1,自引:0,他引:1
购买意向是消费者采取购买行为的基础,对消费者在未来是否采取某种行为的最直接预测方法就是了解他们的购买意向。因此,研究消费者的购买意向,准确把握我国消费者的购买动机,对于竞争日益激烈的我国家电产业而言,具有非常现实的意义。本研究的目的就是通过对消费者购买意向的调查与分析,揭示促成消费者购买意向产生的各种影响因素,从而为我国家电生产企业制定有效的市场营销策略提供可靠的依据。 相似文献
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经济危机对消费者行为带来诸多影响,使企业产品市场扩展受到抑制。消费者的购买行为在经济危机时期表现得较为理性,针对经济危机时期消费者购买行为的特点,从产品设计、销售促进等方面进行立体化营销创新,可极大地提升经济危机时期企业产品的营销效果。 相似文献
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本文在文献研究的基础上,引入消费者敌意和消费者民族中心主义两个变量,探讨其对日本品牌、国产品牌和第三国品牌的产品购买意愿的影响。研究发现:消费者敌意能够强化消费者民族中心主义;消费者敌意、消费者民族中心主义与日本品牌的产品购买意愿存在负向关系;消费者民族中心主义与国产品牌的产品购买意愿存在正向关系,但对第三国品牌的产品购买意愿没有影响;消费者敌意对国产品牌和第三国品牌的产品购买意愿的影响因品牌和产品类别的不同而存在差异。 相似文献