关于企业个性化营销管理的研究

一、企业个性化营销的范畴 （一）营销对象个性化 马斯洛的需求层次理论认为，人的行为是由动机支配的，而动机又是由需求引起的，消费者的购买行为也不例外。一般来讲，人的低层次需求被满足之后，会设法去追求高层次的需求。随着中国经济的快速发展，人们的生活水平日益提高，消费者在挑选商品和享受服务时的审美观有了明显变化，消费品位越来...     

延迟制造一种全新的大规模定制技术

随着消费个性化、多样化，需求差异化、多元化的发展，商品的生命周期越来越短，这种消费行为的变化对企业的生产和经营产生了深远的影响，企业纷纷以更好地满足消费者个性化需求作为创造竞争优势的重要途径，推出了大规模定制生产模式，在不丧失规模经济的前提下，给顾客提供更多的选择余地。针对企业的实践需求，理论界提出了许多新药方来帮助企业在大规模定制的生产模式下，进一步降低成本、提高反应速度、扩大顾客的选择范围，使广大消费者能以平民的价格享受贵族化的定制产品和服务，从而提高消费者满意度。在这些药方中最常见的有：柔…     

电子商务下服装营销的三道门槛

因特网的迅猛发展，催生了服装业电子商务的开展。电子商务使服装营销中企业与企业、企业与消费者之间的沟通与联系更加便捷，而服装企业要实现对客户个性化需求的快速响应，对内部资源进行有效的组织和计划，仅靠自己企业的资源是远远不够的。     

走向个性化营销新时代

美国消费者协会主席艾拉马塔沙曾说:"我们现在正从过去大众化的消费进入个性化消费时代,大众化消费的时代即将结束。现在的消费者可以大胆地、随心所欲地下指令,以获取特殊的、与众不同的服务。"在这个追求个性化的新世界中,消费者在很大程度上控制着营销的过程,成功的企业都是那些懂得沟通、懂得迎合个体需求和价值,并且能够为消费者提供尽可能多的选择的企业。所以,实施个性化营销是每一个企业获取生存与发展的必然选择。     

浅析酒店个性化服务

21世纪，全国各地大力发展旅游业，从而带动了酒店业的迅速发展，经济型、度假型、商务型等不同类型的酒店层出不穷，酒店业之间的竞争变得越来越激烈，要想在竞争中获得优势，处于不败之地，最基础的是要提供规范化和标准化的服务，但目前酒店消费者已逐渐转变成以精神满足取向相对强烈的消费者类型，因此仅具备标准化、规范化服务已不能满足现今消费者需求，所以酒店在求稳过程中不断求变化、求发展，根据酒店消费者不同需求提供不同的服务，即称之为“个性化服务”，个性化服务满足客人各种特殊、复杂的需求，在提高酒店的经营效益，提升竞争力等方面发挥越来越重要的作用，本文主要从个性化服务内涵、推行个性化服务必要性、现今酒店实行个性化服务过程中存在的问题及解决方案四个方面进行阐述。     

浅析酒店个性化服务

21世纪，全国各地大力发展旅游业，从而带动了酒店业的迅速发展，经济型、度假型、商务型等不同类型的酒店层出不穷，酒店业之间的竞争变得越来越激烈，要想在竞争中获得优势，处于不败之地，最基础的是要提供规范化和标准化的服务，但目前酒店消费者已逐渐转变成以精神满足取向相对强烈的消费者类型，因此仅具备标准化、规范化服务已不能满足现今消费者需求，所以酒店在求稳过程中不断求变化、求发展，根据酒店消费者不同需求提供不同的服务，即称之为“个性化服务”，个性化服务满足客人各种特殊、复杂的需求，在提高酒店的经营效益，提升竞争力等方面发挥越来越重要的作用，本文主要从个性化服务内涵、推行个性化服务必要性、现今酒店实行个性化服务过程中存在的问题及解决方案四个方面进行阐述。     

企业市场营销管理中敏捷性营销刍议

当今社会科学技术飞速发展，产品更新换代的步伐逐步加快，消费者在商品的数量和质量得到满足后，开始观注产品的品质和个性化服务，企业的营销策略和模式也要不断的变化才能适应市场的需求。     

塑造强势品牌的三大法宝

面对经济全球化的挑战，可以说，２１世纪企业经营目标就是要创建强势品牌。强势品牌之所以有价值，能为企业创造巨大利润，是因为强势品牌具有高度的知名度、稳定的忠诚消费者群和强有力的品牌联想，这些都要靠企业在长期的实践中，通过个性化的定位，生动化的传播及不断增强品牌的文化价值来实现。定位个性化品牌定位是品牌传达给消费者“产品为什么好”以及“产品与竞争对手的不同点”的主要购买理由。这种理由必须直观，易为消费群所理解和接受。做品牌，必须挖掘消费者感兴趣的某一点，当消费者产生这一方面的需求时，首先就会想到它的…     

基于客户营销管理的服装出口企业敏捷供应链研究——以广东A企业为例

1引言 A企业作广东一家知名的服装出口企业，主要生产针织衫出口欧美等地区，该企业积极探索流程优化和技术革新，不断优化成本和管理，已经成为了该地区的服装出口龙头企业。随着服装产品的更新换代加快，服装产品生命周期不断缩短．以及客户需求变化日益迅速，客户希望企业能够在最短的时间内提供优质的产品和服务，满足消费者个性化的需求.     

本刊独家调查最受用户青睐的快递企业

在竞争激烈的快递市场上，各家快递企业已将对市场份额的抢占欲望，逐步转化为对消费者需求的高度满足，这既表现在“速度”上，也表现在日益“个性化”的服务产品上。     

个性化营销是现代营销成功之本

随着消费者消费水平的不断提高和产品的极大丰富，市场消费已经逐渐由传统的大众化消费转向个性化消费，大众化消费的时代即将结束。现在的消费者可以大胆地、随心所欲地选购商品，同时要求更为特殊的、与众不同的服务。哪怕部分消费者总体上倾向于和大众保持同质化的产品或服务消费，但也期望在送货、付款、功能和售后服务等方面，供货方能满足其个性化的需求。所以，能否顺应这一趋势转变营销策略，已成为企业生存之本。     

职场视点

深圳市国香物业管理有限公司常务副总 詹军： 职业人的从业平台是企业，对企业负责是本分!那么，企业的生存平台必须是它的消费者，企业必须对顾客负责，否则，它将失去市场。两难的困惑在工作过程中时常会发生，当从业者遇到某些顾客极端自私的个性化需求时，     

电子商务对消费者行为的影响分析

电子商务作为一种崭新的贸易方式,改变了消费着的行为方式,使消费者的个性化需求得以实现。在电子商务环境下,企业应以“客户”为导向,以“客户满意度”作为企业发展的最重要指标,以“满足客户的个性化需求”为重心来制定营销策略,开展营销工作,以提升企业竞争力。     

基于服务标准化的个性化探究

当前,我国服务质量工作大多仍停留在服务标准化层面,但企业竞争的加剧和消费者需求的变化对服务个性化提出了必然要求.然而,对大多数企业而言,顾客需求难以把握,个性化服务难以实现.以大数据、互联网、物联网等为代表的智慧技术的迅速发展,则为服务个性化的推进和实施提供了更大的可能性生.智慧技术的力量不断促进服务标准化向服务个性化发展.     

数据挖掘技术在通信企业的应用

随着电信业市场竞争趋烈, 国内电信企业改制后,其经营模式也逐渐从“技术驱动”向“市场驱动”、“客户驱动”转化,这就要求通信企业要采取以客户为中心的策略,根据客户的实际需求提供多样化、层次化、个性化的服务解决方案。面对大量的消费者,如何为不同个体的消费者提供个性化的服务是企业必须面临的问     

敏捷供应链的提速策略

敏捷供应链的提出是在上世纪九十年代末期。随着经济的全球化、消费者需求的个性化，使单纯依靠企业内部资源孤军奋战的竞争形式显得力不从心，跨企业甚至跨行业的联盟竞争成为网络时代的主流。突破企业边界的协作，促使供应链观念从线性向网络变革，并逐步形成今天的敏捷供应链思想。     

声音

未来的生产型企业承接到的订单将会根据消费者的偏好越来越向个性化、小批量方向发展,企业柔陛化生产必不可少,且必须是经过社会化物流平台,由不同形式、不同功能的物流公司协作,才能满足消费者的需求     

热爱消费者才会有最好的卖点

产品的同质化是导致价格战的重要诱因，而白热化的市场竞争，使越来越多的企业意识到实施差异化战略的重要性。几乎所有的厂家和商家都在煞费苦心地寻求和制造新的卖点，希望以独具创意的产品满足消费者的个性化需求，进而打破市场僵局，扩大企业的市场占有率。     

定制家居的悲喜路

2013年，虽然房地产调控政策继续步步紧逼，但全国房价依然一路高歌猛进。作为与房地产紧密关联的家居生产企业，在这种火热的房产市场中也显得心潮澎湃，他们纷纷施展十八般武艺，不断拓展自己的发展路径。于是，最大化满足消费者个性化需求的定制家居，成了众多家居生产企业的一项重要选择。     

基于DIY理念的服装二次设计的探讨--以DIY T恤图案为例

随着社会经济的不断发展，人们的消费观念和生活方式正在发生着巨大变化，个性化消费需求以成为每一个消费者的执着追求。人们对服装的需求已经从大众化消费时代转向个性化消费时代，本文针对DIY理念下个性服装的设计进行探讨，以DIY T恤图案为例，进一步把握服装流行潮流和个性化服装方向的根本，以期实现个性化服装的价值提升最终满足人们日益增长的个性需求。