领导—部属交换与员工组织公民行为：组织公平的缓冲作用实证研究

通过在上海、浙江等地按照“配比研究”的办法来选择研究样本进行结构化问卷调查，最终得到有效的主管／部属配对数据218条。据此，本研究采用验证性因子分析（CFA）、相关分析和层次回归分析法，检验了组织中领导—部属交换与组织公民行为的关系，以及组织公平在这一关系间的缓冲作用。研究结果表明：领导—部属交换与组织公民行为有显著的正相关；组织公平与组织公民行为有显著的正相关；组织公平对领导—部属交换和组织公民行为的关系具有一定程度的缓冲作用。     

基于组织公平感的组织公民行为影响因素研究——以积极情绪为中介变量

在以往从社会交换的视角研究组织公平对于组织公民行为(OCB)影响基础上,通过实证分析方法,基于情绪理论,对一家大型石油化工企业的多个不同部门的员工进行调查,研究了积极情绪作为中介变量对组织公平和组织公民行为的影响。与过去研究中基于社会交换理论得出的中介变量组织支持(perceived organizational support;POS)和上下级关系(1eader-member exchange;LMX)不同,研究结果表明:在组织公平对组织公民行为的影响中,积极的情绪比POS和LMX更为普遍适用。     

企业员工组织公平与组织公民行为关系的实证研究

基于社会交换和组织支持理论,文章探讨了员工组织公平感、组织认同和组织公民行为之间的关系,提出了组织承诺作为员工组织公平感和组织公民行为之间中介关系的理论模型,并通过一家纺织业5家上市公司220名员工的样本进行了实证检验。结果证实：组织公平能够促进企业员工组织认同;组织认同则对企业员工组织公平和员工组织公民行为关系起部分中介作用。     

“组织间公民行为”及其发生机制:关系契约与心理契约的共同作用

本文对“组织公民行为”的内涵进行了剖析,将“公民行为”概念从个体层面扩展到了组织层面,提出用“组织间公民行为”来表达组织在长期交换中的一些特定行为,并梳理出了它的5个代表性维度.本文同时结合关系契约和心理契约理论,构建出了一个组织间公民行为的发生机制;其中,将心理契约引入该机制中,更是提出了一个新的分析视角,完善了现有的组织间关系研究范式.本文进而以3个具体例子对该机制进行了阐述,为组织进行关系管理提出了建议,为未来的研究指明了方向.     

组织公平对员工组织公民行为影响的实证研究

组织公平理论的研究近年来受到众多学者的关注,组织行为学中的工业与组织心理学、人力资源管理等学科近年来对公平问题的兴趣与日俱增。文章旨探讨组织公平对员工组织公民行为的影响。本研究对上海、江西、浙江等地的10多家企业进行了调查,共发放问卷427份。为了避免同方法偏差,本研究采用了“领导——下属配比研究”的方法,将领导及其对应下属进行配对调查,最终共得到有效的配对数据218条。研究结果表明：分配公平和程序公平对0CB有很强的预测作用,信息公平对OCB有一定的预测作用,而人际公平对OCB没有预测作用。分配公平、程序公平和信息公平均可以很好的预测“认同组织”,“协助同事”和“责任意识”。     

营销不道德行为对渠道公平感知的影响及管理——以网络嵌入为视角

营销不道德行为作为一种渠道合作中的品行不端行为,受到了营销学者们的广泛关注。本文分析了渠道合作中欺骗型和狡猾型不道德行为对渠道成员分配公平和程序公平感知的影响机理,以及网络嵌入分别对欺骗型和狡猾型不道德行为的作用效果。基于225份来自供应商和分销商交易关系的调查问卷,通过SPSS的线性回归分析对本文的假设进行了检验。实证结果显示:供应商狡猾型和欺骗型不道德行为对分销商的分配公平和程序公平感知具有负面影响,而供应商的网络嵌入则能够有效抑制供应商的两种不道德行为。研究结论表明,企业管理者可以通过构建网络嵌入来有效管理渠道合作中的不道德行为,进而提高合作伙伴的公平感知,并最终促进营销渠道成员之间的合作。     

行高于人,众必非之？同事对“好公民”的贬损机制研究

本研究构建了同事对“好公民”进行社会贬损的过程机制和条件。基于社会比较理论,本研究认为旁观同事社会比较的过程中,容易受到“好公民”相对领导-成员交换关系的影响,产生妒忌情绪,继而使其对“好公民”施行社会贬损。采取全循环的研究设计,本研究对四时点的121个团队中的809对员工-同事配对数据进行了多水平路径分析。结果表明:组织公民行为与相对领导-成员交换关系呈正相关;相对领导-成员交换关系与职场妒忌呈倒U型关系;组织公民行为通过相对领导-成员交换关系的中介作用与职场妒忌呈倒U型关系;组织公民行为通过相对领导-成员交换关系和职场妒忌的链式中介作用与社会贬损呈倒U型关系;特质感恩在相对领导-成员交换关系与职场妒忌,以及组织公民行为与同事社会贬损之间具有负向调节作用。本研究揭示了旁观同事为何以及何时对“好公民”施行社会贬损,为组织有效防范“好公民”受到贬损提供理论指导。     

大数据杀熟对顾客公民行为的影响——以在线旅游消费为例

伴随着数据化竞争的日趋激烈，大数据杀熟也成为在线消费领域公众关注的热点问题。基于在线旅游消费情境，针对大数据杀熟对顾客公民行为的影响机制及路径差异的研究表明：大数据杀熟无论是对公平感知还是对顾客公民行为而言都会产生负向影响；公平感知部分中介了大数据杀熟对顾客公民行为的影响；信息素养在大数据杀熟对公平感知及顾客公民行为的负向影响上都发挥调节作用，且调节大数据杀熟通过公平感知对顾客公民行为的间接影响。因此，企业应改变短期逐利行为，树立长远品牌战略意识，提升消费者对在线服务的信任和公平感知，合理利用信息素养对杀熟行为的调节效用，实现从“短视谋利行为”到“长期价值创造”的转变。     

感知到晋升的员工会更加的无私吗?晋升感知与组织公民行为关系的实证研究

高跳槽率和高晋升速度成为了当今中国企业的典型特征,其背后折射出有关员工忠诚度的悖论现象.为了解决该悖论,本研究从员工的晋升感知切入,拟探讨两种晋升感知(晋升机会感知和晋升公平感知)对组织公民行为的影响,以及年龄、教育程度在其中的调节作用.本研究调查了352名企业员工,数据分析结果表明:晋升机会感知和晋升公平感知均对组织公民行为具有显著正向影响.员工的教育程度对上述关系均起着正向调节作用,员工年龄只对晋升公平感知与组织公民行为的关系起着负向调节作用.本研究的发现不仅对晋升感知和组织公民行为研究领域具有一定贡献,还能够为企业激发员工的无私行为提供指导意义.     

薪酬公平感、人格特质对公务员越轨行为的影响

以公务员为研究对象,探讨了薪酬公平感、人格特质对越轨行为的影响。采用实证研究的方法,通过对737个样本数据进行回归分析,发现三类薪酬公平感对工作怠情、损人利己、渎职滥权、贪墨侵占、合作破坏这五种越轨行为具有显著负向影响。结果还发现,宜人性对分配公平影响四种越轨行为的调节作用显著,责任感对分配公平影响所有越轨行为的调节作用均显著,神经质仅在分配公平影响合作破坏行为过程中起到调节作用。     

平台型企业员工组织公平、信任感和组织公民行为的关系研究——以网约车司机为例

本文在建立职工公平感对信任感和组织公民行为的中介模型的前提下，应用该中介模型针对平台型企业灵活就业员工的组织公民行为的产生机制进行了实证研究。从职工公平感对组织公民行为的直接效应来看，平台型企业灵活就业职工的组织公平感对其公民行为具有显著的积极效应；从信任感对职工公平感和职工公民行为的中介效应来看，平台型企业灵活就业员工的信任感在职工对公平的感受及其公民行为的关系中起到中介作用。经过实证分析，本文从组织信任感的建立以及鼓励员工组织公民行为等方面提出了针对性建议，以供参考。     

企业薪酬分配公平性与员工薪酬满意感的关系研究

员工对组织薪酬的分配偏好会影响他们对薪酬分配公平性的感知,进而影响其薪酬满意感。本文构建了企业薪酬分配公平性与员工薪酬满意感之间的关系模型,提出了相应的研究假设。以160名企业员工为研究对象,本文运用统计分析技术验证了所提假设,证实薪酬分配的结果公平、程序公平、人际公平和信息公平对员工薪酬满意感有显著正向影响。本文对企业改进薪酬分配公平性和提高员工薪酬满意感有一定的管理启示意义。     

结果公平还是过程公平？———基于薪酬激励对员工离职的实证分析

基于薪酬公平理论,本文从薪酬分配的结果公平和过程公平角度分别研究了薪酬激励对员工离职率的影响。研究发现:员工工资和工资溢价与员工离职率呈显著负相关,内部薪酬差距与员工离职率呈显著正相关;在业绩下降时,当高管的薪酬增加比例显著高于员工薪酬增加比例时,员工离职率显著升高。由此可见,员工不仅注重薪酬分配的结果公平,同时薪酬分配的过程公平对员工离职行为也有显著影响。     

企业员工敬业度的中介作用：基于组织公平与组织公民行为的关系

本文以400名企业员工为样本,通过问卷调查的方式,分析企业员工组织公平与其组织公民行为之间的关系,探讨敬业度在组织公平与组织公民行为关系中的中介作用。结果表明：组织公平与组织公民行为呈正相关,员工敬业度在组织公平与组织公民行为关系中起到部分中介作用。     

公平关切与创新投入下的闭环供应链决策优化研究

考虑回收商公平关切与制造商创新投入问题,分别构建公平关切和创新投入与否的闭环供应链决策模型,并针对回收商不利不公平厌恶设计基于成本分担的供应商前向整合契约,探讨公平关切程度、创新成功率和成本分担比例对供应链决策的影响。研究发现,回收商对公平的关注是回收系统内部利润分配的一种手段,也是一种“利己损他”行为。创新成功率的提高,有助于供应链系统利润的增长,但供应商“搭便车”的行为不利于制造商创新和供应链长期稳健性。当公平关切程度和成本分担比例满足一定条件时,基于成本分担的供应商前向整合契约不仅能避免回收商“利己损他”行为,约束供应商“搭便车”的机会主义行为,还能进一步优化决策模型,实现供应链Pareto改进。     

基于连锁体系形成理论的加盟行为研究

现代零售企业往往采用连锁特许加盟经营方式以扩大企业规模,加速企业发展速度。然而,现有研究却很少关注加盟商加入连锁体系的动机为何。文章在文献探讨的基础上推导出加盟商可能的加盟动机,并从已有的连锁体系形成理论中寻找相应的理论支持,并针对广泛采用连锁加盟的新型零售业态,连锁特许加盟便利店进行实证研究。数据表明,获得加盟总部的商标品牌、降低资讯成本和交易成本是现有加盟商加入便利店连锁体系的动机。文章在最后提出相应的管理建议。     

股权分配公平感对科技型企业绩效影响:创业意向的中介作用

本研究分析了股权分配公平感对于创业意向的影响,探讨了创业进入意向和退出意向在股权分配公平感同新创科技型企业绩效间的作用关系,并对湖北省孝感国家高新区以及该地区的198家新创科技型小微企业进行实证分析。研究结果显示,股权分配公平感影响创业进入和退出行为;创业进入和退出行为影响创业绩效;创业进入和退出在股权分配公平感和创业绩效间具有中介作用;股权公平感正向影响企业创业绩效。最后,文章还根据研究结论提出了具有实际意义的政策建议:科技型小微企业创业之初需尽量避免创始人一股独大;相关政府部门在此类企业发展中打造更为精准的融资和扶持服务体系;科技型小微企业应该动态追踪创业利益相关者的创业意向;创业团队创业之初需要打造坚实的信任基础。     

高校组织公平对教师薪酬满意度的影响研究：基于组织信任的中介效应

该研究主要关注高校组织公平与教师薪酬满意度之间的关系。基于组织公平的现有研究,该研究认为,高校组织公平会正向影响教师薪酬满意度,并且组织信任会正向中介组织公平与薪酬满意度之间的关系。实证检验结果支持了该研究提出的研究假设,研究发现：高校组织公平对教师薪酬满意度产生正向影响;组织信任对教师薪酬满意度产生正向影响。此外,研究发现,组织信任正向中介高校组织公平与教师薪酬满意度之间的关系。研究结果有助于增加组织公平是如何对薪酬满意度产生正向影响的新知识。     

社会交换与公平视角下的员工-领导关系:个体的收益与集体的成本

从社会交换的视角来看,中国企业组织中的员工与领导建立良好的私人关系(guanxi)的行为有助于获取领导的资源回报,进而促进上下级关系质量与员工绩效;但从公平视角来看,领导基于与下级私人关系的资源分配行为可能对组织集体存在潜在的负面影响.采用问卷法,收集了来自不同企业52个部门的414对员工与部门主管的配对数据.结果表明:在个体层面,员工在工作之余对领导的关系投入行为与领导信任、工作绩效正相关,领导的工具性资源回报在其中起着中介作用;但在部门层面,关系导向的人事决策与资源分配实践与部门内部的整体程序公平氛围、群体信任负相关.本研究验证了企业组织中员工-领导私人关系互动在个体与集体层面的“双刃剑”效应,对上下级关系管理与领导实践具有重要启示.     

职业高原对基层公务员在职行为的影响——基于公平与归因的视角

基层公务员职业高原现象是广受关注的问题,并被大量研究发现会对工作行为产生负面影响.本研究从个体认识的视角,试图揭示基层公务员职业高原影响工作行为的过程机制,以及如何缓解职业高原的负面影响.具体而言,基于公平启发和归因理论,本研究认为职业高原会通过组织公平感影响基层公务员的在职行为,且个体归因在上述过程中起着调节作用.采用331份基层公务员的问卷调查数据,研究结果表明:(1)职业高原与公务员积极工作行为显著负相关,与心理退缩行为显著正相关;组织整体公平感在上述过程中起着中介作用;(2)内部归因能够缓和职业高原与组织整体公平感的负向关系,以及职业高原与积极工作行为的负向关系;(3)组织整体公平感在职业高原与积极工作行为关系中的中介效应会受到内部归因的调节,对内部归因倾向较高的公务员而言,职业高原通过组织整体公平感对积极工作行为的间接影响较弱.研究结果不仅解释了职业高原对公务员在职行为的影响过程,也为从个体认知的角度对公务员职业高原进行干预提供了依据.