西方商业银行服务竞争策略的八大转变

90年代以来，西方现代商业银行的客户服务发生了比较大的变化。呈现出八大趋势，即：从成长型战略向素质型战略转变，从功能型银行向关系型银行转变，从一般的客户服务向特殊的客户服务转变，从客户需求管理向客户忠诚度管理转变，从交易型服务规则向关系型服务规则的转变，从提高市场份额为主的营销向以提升客户份额为主的营销的转变，从传统型的服务向理财型的服务转变，从传统单一的客户管理向科学系统的客户管理转变。     

草原和宝岛情相连

亲爱的台湾同胞：您去过美丽的内蒙古草原吗?您听过《蒙古人》这首歌吗?今天，我们内蒙古自治区歌舞歌剧院的艺术家，从茫茫的呼伦贝尔草原走来，从古老的额尔古纳河走来，从浩瀚的巴丹吉林沙漠走来，从神圣的鄂尔多斯高原走来。     

供应链金融渐变：产融结合

从实践中来看，各行从本行的实际出发，从不同的角度来推行供应链金融，并形成了各自的品牌。     

信贷结构调整的对策分析

目前，金融系统一项重要工作就是调整信贷结构。搞好信贷结构调整，从范围看，涉及到银行，也涉及到企业，进而涉及到国民经济发展，从性质看，既要研究具体操作方法，也要研究宏观产业政策、经济发展理论；从历史看，既是一个新问题，也是多年未很好解决的老问题。因此，应该开阔思路，从综合的、宏观的、历史的角度反思。本文略陈管见。     

小议宁波的水资源水工业水价格

宁波的历史离不开水。7000年前，当河姆渡的祖先们，荡起木浆勇敢地从内河划向海洋时，注定了宁波这座古老港城就和水结下了不解之缘。是水，引导着先辈们顺着河流从内陆走向大海，从远古走向今天，从朦胧走向明     

对人民银行系统信息化建设的思考

人民银行的信息化进程，从20世纪90年代的电子联行建设起步到本世纪初的信息网络化建设．发展步伐从慢到快，发展规模从小到大，经历了从无到有，从尝试到成熟的发展过程。在本世纪初，从封闭的旨在满足内部业务需求和管理需要的电子化建设时代，过渡到了开放的深化科技应用     

开放格局下中国信托业的现状及趋势

中国信托业在“一法两规”框架下已经走过了两年多的历程，在多变而纷乱的复杂环境面前，信托业表现出难得的沉着、内敛和从容。整个行业在稳步有序推进和发展的同时，其各个层面都经历着前所未有的变革与历炼：从行业监管到自律，从治理结构到风险防范，从产品创新到盈利模式，从法律完善到制度健全，从管理能力到人才建设，等等。     

2004年城市商业银行走向何处

2003年，银监会主席刘明康的连连公开表扬，将沉寂多时的城市商业银行推向公众的视线。从某种程度上讲，刘明康的表扬只是城市商业银行引起大家关注的引子，真正的原因在于近几年来城市商业银行的大手笔改革与大跨步发展。从民企参股到上市辅导，从引入外资到洋董事“参政”，从资金联盟     

杯中的风景

不知从什么时候爱上了喝茶，从起初的无意到现在的依赖，从花茶、红茶到绿茶，从只知道龙井、毛峰到铁观音、君山银针黄茶、白亭银针白茶、兰贵人，但凭这五颜六色在杯中的更迭，已不知伴我几度春秋。     

未来中小城市的发展方向

中小城市的数量越来越多，无论从宏观考虑，还是从微观角度出发，中小城市都是有利有弊。本文、从四个方面，提出了未来中小城市的发展方向。     

"大爱"与"小爱"——读两封"父示"有感

人们常说,母爱有声,父爱无言.可那"无言",并不是没有话语,而是把爱的语言深埋心底、字字玑珠.爱是人类永恒的主题,不同文化、不同国家、不同环境下,父亲教诲自己的孩子都是情真意切.可是,读完下面这两封饱含父爱的信后却能让人陷入沉思.     

由国美股权之争想起的

近来国美电器的股权纷争,个中缘由错综复杂,但归根究底,其祸根始于“将企业做大做强”的雄心壮志。比如对“上海滩”的家电霸主——永乐电器的并购,就是掌门人黄光裕狼性扩张策略的最好例证。     

审视"行为财务学":由"批判者"到"建设者"

1980年代中期,行为财务学的研究开始兴起,并逐渐取得突破性进展。目前,虽然主流财务学界对行为财务学的接受程度已大大提升,但由“批判者”转换为“建设者”的任务是目前行为财务学面临的最大课题。否则,行为财务学的研究正如它的反对者所言:仅仅是昙花一现的热情。为此,本文试图探寻行为财务学的理论资源;重构行为财务学的实践意义,以此拓展行为财务学的发展空间。     

美国"DISC"、"FSC"、"ETI"税收案的启示

美国外国销售公司税收案是WTO受理与补贴有关的较有代表性的案件.从DISC到FSC,再到 ETI,美国连续设计了一些税收措施以促进其出口.采用全球税收体制国家的纳税人与实行豁免制国家的纳税人在低税率来源国竞争时,前者处于不利地位.境外所得豁免征税不构成被禁止的出口补贴.避免国际双重征税的措施,能免于SCM协议下的审查.     

从“合作伙伴”迈向“科技引领”——中国光大银行信息科技工作回顾与展望

中国光大银行信息科技建设工作,历经电子化时代、数据大集中时代、智能化时代三个阶段,已经构建起齐备的科技治理体系及有效的科技风险管控机制,建立起功能布局合理,重点应用系统领先的应用架构,形成两地三中心的基础数据中心,信息技术对业务发展的战略意义越     

"送礼"

李老汉几乎一夜没合眼,在床上翻来覆去,像即将出演的演员在仔细琢磨每一句台词和每一个动作一样,总想着见了财政局长该怎样送礼,怎样说话。李老汉只有一个儿子,今年财校刚毕业,他害怕儿子被分配回他们这个离县城100多公里的穷地方。乡财政所三年间来了六位财校毕业生,大都因不好找对象而找关系离去。前些天,他曾为这事找过局长,并且硬往局长家塞了两条大中华香烟。虽然那次没见到局长的面,可局长的女儿和他儿子是同学,又是最要好的朋友,他就把托局长的事向局长的女儿说了。不知不觉几个月过去了,可儿子的分配情况却没消息,于是他决定再次去…     

话说“硬核”

"硬核"本是个网络流行语,形容强悍、彪悍,它无意中成为此次新冠肺炎疫情防控的一个热词——口号硬核、措施硬核、执法硬核……硬核的背后,有信心、有果敢、有几许风趣和幽默,被认为硬核的地区,纷纷受到网友表扬,并要求其他地方"抄作业"。当然,也有一些硬核,引发了反思和探讨。顺着硬核这个关键词,能梳理出一个疫情防控的全景图。硬核,体现了制度优势。     

"债转股"必须与制度创新相结合

债权转股权作为一种国际流行的市场运作资产的方式,成功和失败兼而有之,由于在运作上受到许多条件的约束,债转股成功的关键还在于运作是否规范,而规范运作的前提必须有制度的保障。这就要求我们在实施债转股时,必须与制度创新相结合。