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体验营销的本质内涵及其运行模式 总被引:6,自引:0,他引:6
体验营销是适应现代经济的一种全新的营销模式,其推动力源于企业竞争的加剧和消费者的体验需求的急剧膨胀,为企业提供了新的发展空间与带来了新的挑战。我国企业应充分利用地缘优势尽快开展体验营销,以实行全面接触点管理、业务流程再造、客户关键满意因素管理等保证体验营销战略的实施。 相似文献
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创造快乐体验是体验营销的实质 总被引:1,自引:0,他引:1
体验营销的感官、情感、思考、行动、关联五个原则都是以创造快乐体验为其实质与驱动力的。企业在运用快乐体验营销时,应以创造快乐体验满足消费者精神需求为出发点,采取加深对消费者的理解,使消费过程趣味化,赋予产品象征意义,创建生动品牌体验等对策。 相似文献
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南洋 《中国商贸:销售与市场营销培训》2013,(2Z):34-36
体验营销是伴随着体验经济的到来而产生的全新营销模式。在体验经济的时代背景下,以关注顾客体验为核心的体验营销成为新时期企业的必然选择,制定满足顾客需求的体验营销战略显得非常必要。从根本上说,体验营销是企业通过传递体验为顾客提供价值的过程。本文从顾客价值视角出发,根据体验营销的内涵及现有的分析体系,探寻顾客价值与体验营销的内在关系,构建以顾客价值为导向的体验营销战略模型,包括体验营销战略的准备、体验营销战略的制定、体验营销战略的实施和体验营销战略的控制四个阶段,并提出适应体验经济时代营销环境变化的调整对策。 相似文献
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一种新的消费需求——体验需求,正在引起越来越多企业的关注,而那些抢先实施体验营销的企业,则在市场竞争中占足了先机。体验营销时代已悄然来临。体验营销以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费者之间的距离。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2010,(12)
体验营销作为一种新型的营销模式占据着越来越重要的地位,世博会成功的体验营销思想,如主题鲜明、调动感官体验、突出环保特色和侧重情感体验等策略为众多企业做好体验营销提供了新思路。 相似文献
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随着社会的进步和经济的发展,体验经济在我国已初露端倪。与此同时,体验营销在企业的发展过程中也发挥着越来越重要的作用。在体验营销的具体动作过程中,企业主要应通过其产品,服务、环境和促销,创造出令消费者难以忘怀的体验,从而取得营销活动的成功。 相似文献
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随着我国房地产市场的发展和人们生活水平的提高,购房者情感精神层面的体验需求被不断激发和释放出来,并在消费行为中显现出越来越重要的地位。本文结合这一背景,首先对体验经济、体验营销、房地产体验营销进行了介绍,然后从产品体验、人文关怀体验、场景设置体验、主题互动体验方面分析了体验营销在房地产营销中的应用。 相似文献
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旅游服务的体验营销研究 总被引:8,自引:1,他引:8
以向顾客提供有价值的体验为宗旨,体验营销力图通过满足顾客的体验需要而达到吸引和保留顾客、获取利润的目的。旅游脆务本质上是为旅游者提供的一种或多种经历和体验。时旅游企业而言,服务提供者、游客、服分设施及场景、服务过程都是实施体验营销的关键要素。可采取的旅游服务的体验营销内容包括设计有吸引力的旅游体验主题,提升旅游服务的体验价值,展示体验式旅游有形物,营造旅游互动体验氛围、重视对游客的感官刺激等。 相似文献
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论体验营销的实施 总被引:5,自引:0,他引:5
胡瑜慧 《商业经济(哈尔滨)》2006,(1):36-37
体验营销是适应经济发展要求的一种新的营销方式,它不仅要求企业在组织营销活动时采用创新的形式,更要求企业在经营理念、组织结构等深层次方面发生转变。实施体验营销,企业应以体验形成的全过程为主线,进行流程管理与人力资源管理,培养企业持续创新能力,为产品和服务加入情感价值,吸引和留住更多的顾客,更好的适应经济发展的新要求。 相似文献
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如今,随着市场经济的发展,一种从国外引进的叫做体验式营销的营销手段已被国内诸多商家成功引进.在商用车销售、家居装饰、家电厨卫销售、保健品销售等行业,已经揪起了一股强劲的“体验风”.体验营销是企业以服务为平台,以商品为道具,围绕着消费者创造出值得回忆的活动.因此,在全球范围内受到企业的广泛关注和消费者的普遍欢迎.在以服务... 相似文献
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随着体验营销的时代来临,触动消费者的情感,创造商品的独特价值为营销首要目标。我国汽车市场持续繁荣,汽贸企业需要在体验营销理念的指导下,制定有竞争力的营销策略。通过体验营销概念、策略体验模块和体验媒介探讨建立具有体验营销特色的营销策略。得出现代汽贸企业必须实行体验营销理念的结论。 相似文献
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房地产体验营销策略探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
在"以消费者为中心"已取代"以产品为中心"的时代.面对新的竞争环境及顾客需求的变化,房地产商应该进行营销创新.本文从体验营销及房地产体验营销的内涵着手,阐述了房地产体验营销的组合策略:产品体验、服务体验、情境体验和事件体验,并重点围绕产品体验策略展开探讨,期望对房地产商有所指导和帮助. 相似文献
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体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品.拉近企业和消费者之间的距离。 相似文献
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农村市场体验营销策略初探 总被引:1,自引:0,他引:1
体验营销在城市市场中的实施为一些企业创造了可观的利润,但随着城市市场竞争手段的同质化,一些企业在思考将体验营销从城市市场延伸到农村市场。本文认为,在农村市场实施体验营销,应该从农村市场的特点出发,做好以下几方面的工作:提供培训机会,创造学习体验;带动农民致富,创造收获体验;重视可户沟通,加强情感体验;调查促销方式,创造快乐体验;把握农村需求,提供个性体验。 相似文献
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体验营销在现代企业中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
体验营销是社会经济发展的必然结果。企业应以顾客为导向,设计明确的体验主题,并通过多种方式向消费者提供体验。只有尽快把体验这一新的营销理念付诸实践,企业才能在激烈的市场竞争中赢得竞争优势。 相似文献