试论公共关系对现代企业市场营销的作用

面对今天市场经济全球化、市场竞争白热化的局面,公共关系运用各种沟通策略、传播手段、协调方法,使企业营销进入一种艺术化的境界,可以说公共关系是提高企业形象竞争力的法宝,是现代企业市场营销中不可或缺的手段,本文通过论述公共关系与市场营销的关系及公共关系在市场营销中的作用,旨在引起现代企业在营销过程中对公共关系的重视。     

企业危机公关管理探究

<正>一、什么是危机公关危机公关是公共关系的一项重要内容,即在危机管理过程中借用公共关系手段来进行与公众之间的沟通及处理相关信息,如信息监测与传播、媒体关系管理等,从而弥补形象与声誉的损失。因此,本文使用的"危机公关"实则是公共关系危机管理的简称。危机管理理论是属于企业战略的一部分,整个过程可以分为三部分:事先的防范,事中的控制,以及事后的恢复。     

公关视角下的品牌形象塑造——以贝因美为例

品牌形象作为市场营销人员和品牌管理者关注的焦点,是企业在激烈的竞争中制胜的法宝,企业品牌形象塑造具有十分重要的战略意义.营销大师阿尔·里斯断言,公关是品牌塑造,公关是真正将品牌铺向人们心中之路的艺术.结合贝因美公司公关现状,从公共关系的角度审视贝因美的品牌形象塑造状况,论述利用公共策略和公关活动塑造企业品牌形象的有效途径.     

优秀公关经理如何炼成？

这是一个公共关系盛行的时代。现 在,许多企业都设有公共关系部,甚至 设有主管公关和企划的副总裁职位。但 是,优秀的公关经理人却十分稀缺。在 这样一个知识和智力密集型的行业,一 个合格乃至优秀的公关经理,如何炼成 呢?     

营销公关的功能浅析

本文简要勾勒了企业公共关系功能的演变和营销公关观念的形成,具体论述了营销公关开拓目标市场、扫清市场障碍、稳固销售市场、消弭市场危机的独特功能。     

我国食品企业公关预警管理问题研究

本文应用公共关系管理学和新闻传播学的理论对我国食品企业公关预警管理问题进行研究,从我国食品企业的公关预警状况、存在问题、解决对策三方面入手,通过合理地构建公关预警系统以及加强各方合作,提升企业获取信息的灵敏度,缓解企业在危机时刻资源受限的程度,给企业创造更多的求生空间。     

基于蒙牛＂三聚氰胺事件＂的危机公关策略分析

危机公关是企业公关策略中的一项重要内容,通过分析蒙牛在＂三聚氰胺事件＂前后应用的危机公关原则和策略,得出启示。为市场营销教学提供鲜活的案例,并引导学生熟悉和掌握制定科学危机公关策略的技巧。     

论网络时代下的企业危机公关

在网络时代的新背景下，企业公共关系不仅面临新的挑战，更成为必须解决的课题。尤其是在企业网络危机产生后，危机公关成为企业公共关系的重中之重。本文对此加以探讨。     

关于医院危机公关处理的思考

一、危机公关的概念及作用 危机公关是公共关系活动的一个分支，它是指在医院的信誉、形象等遇到突如其来的危机时，作为当事人的医院所应采取的一系列的公关活动。它包括危机事件的发生、处理和消亡三个过程。     

现代企业财务公共关系探讨

本文对企业财务公关人员的素质要求和财务公共关系在企业财务管理中的运用作了探讨，并对如何促进我国财务公共关系管理提出了建议。     

现代企业财务公共关系探讨

本文对企业财务公关人员的素质要求和财务公共关系在企业财务管理中的运用作了探讨,并对如何促进我国财务公共关系管理提出了建议。     

企业公关新动向

所谓公共关系，有人称它为灭火剂，也有人称它为润滑剂，它意在沟通某一社会组织与公众之间的认识、理解的关系，通过建立和维护与公众的交流以赢得对方的信任和支持。曾几何时，公共关系的应用还仅仅停留在传统的公益广告、赞助广告、企业参加各种社会活动等现象的层面上。但是，随着营销观念由市场营销向社会营销的转变，同时伴随着当今社会强烈呼唤“效益和效率”的来临，企业已渐渐不再满足于传统的公关行为运作成本的高昂和效果上的延缓，他们开始搜寻另外一种全新的模式，于是“事件策划、新闻炒作，让企业的名声一夜之间不胫而走”这…     

健力宝的公关术

面对产品的同质化，现代企业间的竞争逐渐由产品竞争转向品牌竞争、企业形象竞争。公共关系作为企业形象建设的重要手段而因此成为企业营销策略中不可或缺的要素。美国营销学者科特勒将公共关系称之为营销组合４P之外的第５个P。在我国的企业中，广东健力宝公司堪称利用公关策略进行企业形象竞争的典范。结缘体育１９８４年，就在离广州只有５０华里的三水，一家饮料生产企业诞生了，当时，不过是家作坊式小厂，但是却对现代企业的内涵非常敏感，挂起了一块“公关部”的招牌，一开始就把“公共关系”作为自身发展不可或缺的重要支柱之一。…     

你真正了解什么是“公关”吗？

公关、即公共关系的简称。公关工作是每个企业、团体、机构必不可少的。即使这些组织没有设置专门的公关部门或公关工作人员，但仍然有许多公关工作要做，不管你主观上是否承认，那么什么是“公关”呢？它的任务又是什么呢？由于有些传播媒体作了不够确切的宣传，扭曲了公关工作的形象，造成人们许多误解，本文就想这方面作一介绍，希望能引起各方面主管对这项对自己事业大有益的工作的重视。     

发动博客公关

博客颠覆了传统公共关系的理念和操作手法乃至传统公关人员的职能,从营销、公共关系和顾客沟通等方面带来了全新的观念。     

高校公关意识与校生关系的改善

公共关系是社会组织通过沟通手段影响公众,改善公众关系,塑造组织形象的艺术。高校作为社会组织应该把树立公关意识,塑造良好形象作为改善校生关系的重要途径。     

公关危机中的媒介作用及对策分析

一、公关危机的含义及特性公关危机是指企业组织与其公众之间因某种非常性因素引出的非常态联系状态，它是企业公共关系状态严重失常的反映，使企业的生存和发展受到威胁，形象遭受破坏，处于高知名度、低美誉度的地位，并给相关公众和社会环境造成重大的破坏和损失。危机公关策略就是要通过有组织、有步骤、合理、适当的方式、方法的实施，使企业公共关系危机能在尽可能短的时间内得到控制，把危机损失减到最小，恢复企业的良好形象，或者避免危机的发生，使企业处于理想的稳步发展状态。根据西方学者对危机的研究，他们认为企业陷入危机应…     

福莱国际传播咨询董事长荣获国际公关协会主席奖

10月7日，福莱国际传播咨询公司董事长约翰 D．格雷厄姆（John D．Graham）接受了由国际公关协会（IPRA）颁发的该机构年度最重要的奖项——主席奖。该奖项建立于1977年．旨在表彰运用大众传播手段宣扬和平、社会正义、跨文化了解或公共关系的功用的个人或团体，是国际公关协会的最高荣誉。     

浅析公关人员素质培养

如今我们社会不管是在经济、政治还是其他的领域都存在着这样的一职业：公关。他们对于企业之间的经济往来还是合作共处，都是有着一定的作用和影响，它像是一条纽带连接着社会中各个企业。本文通过对成功公关人士提出几点要点，希望能够对现有的公关人员产生正面的影响。     

公关广告艺术性运作研究

公关广告是广告家族中的一员,它是以广告形式为社会组织开展公共关系的一种别具匠心的策划,它有别于直面公众的推销性广告,立足于引发公众对社会组织的关注与认识,通过自然化的心灵沟通,从而艺术性地树立其声誉与形象。公关广告多采用“攻心为上”的策略,从传统的“强攻”转向“智取”,故有人也称公关广告为“软性艺术广告”。在当代社会,公关广告不仅涉及行销活动、公益活动、社团活动等诸领域,在经济发达的国家公关广告还直接“插足”于政界。