德国赛博XP吸尘机低成本的清洁与环保

宾馆的地面清洁一般是依赖吸尘机去完成的，如何选择吸尘机,是个技术问题。有些宾馆认为只要用台吸尘机就可，但并不如此。宾馆基本上是个封闭的建筑，普通的筒式吸尘机的过滤系统比较简单，在吸尘的过程中，气体的排放往往会造成宾馆空间的二敬污染一此外，过滤系统差的吸尘机的声音分贝一般很高，这都不符台当前环保的要求。     

多跟“厉害”的人在一起

初识他的时候，他是一家五星级宾馆的迎宾员，专门为客人开车门、提行李。当时，福州有场演出，我参与了接待来宾的工作，并与香港明星柯受良先生同坐一车。抵达宾馆的时候，已是午夜，这个叫李建业的男孩训练有素地开了车门，用手优雅地护着柯先生的头，还分别用闽南话与粤语跟他打招呼。柯先生客气地询问他的名字，他居然很快地从口袋里掏出自己的名片，一张给柯大哥，一张给我……     

从“胎里病”说开去

“鹭江宾馆美味尝，地北天南望故乡，万里千年家国事，同心协力你我当。”这是美国白宫总统府学委员会主任陈香梅女士莅临鹭江宾馆品尝鹭江药膳时即兴挥毫，为宾馆赋诗一首。陈女士周游世界，见多识广，三莅厦门三至鹭江宾馆品尝药膳，如此青睐鹭江仿古药膳，是对鹭江药膳情有独钟。     

宾馆里开书店 开一家火一家

<正> 1999年,赣江宾馆对宾馆里面的美容院、茶座等后勤部门进行内部招聘承包。承包公告一出,两天之内,除了洗衣房和打印社,其余都被人夺标了。张辉祥认为这是一个绝好的机会。眼看着就没希望了,张辉祥十分着急。他想去承包打印社,而想承包打印社的大有人在。如果不出奇招,就只有在抬高承包金额上去跟对手拼了。张辉祥认为"抬高承包金额"不是明智之举。但如何出奇制胜呢?当天晚上,张辉祥找到他的好友,在新华书店当经理助理的李胜。李胜考虑了一下,然后建议张辉祥以开书店的名义承包打印社。书店开在宾馆里,既可以提高宾馆档次与品味,又能吸引客源,同时利润也不比打印社低。张辉祥茅塞顿开,在第二天的招标会上,以36000元的标额一举中标。张辉祥首先将打印社改名为"赣江     

精细化管理对宾馆财务要求

精细化管理作为一种管理理念和管理文化已经 被引入到宾馆管理。在宾馆各环节进入精细化管理后，宾馆财务应该起到什么作用，有哪些方面可以起好作用，财务人员应该具备什么素质，这三方面是精细化管理后对宾馆财务提出的值得我们认真思考要求。     

弄潮儿清水剪影

弄潮儿清水剪影薛德兴四回到上海后，清水裕成请雍川在上海郊区找个宾馆，他想好好休息两天，然后再回日本。这是一家别墅式宾馆，浓荫遮天，清流环抱，不时传来几声虫鸣，几句鸟啾。在别墅的客厅里，在长长的廊边，在垂钓的小湖旁，他俩像老朋友一样谈自己的经历，谈对...     

因为徐家汇所以更精彩——建国打造徐家汇缤纷美食新天地

一直以为．宾馆里肯定都是千篇一律的宾馆菜，既没特色也不实惠。可是．在繁华喧闹的徐家汇商圈南边，紧靠漕溪北路的黄金地段上．有一家离徐家汇最近的四星级宾馆正在悄悄改变人们的这一看法。它就是让您不得不去的美食新天地、一个横空出世的徐家汇餐饮航空母舰——建国宾馆。     

创建“绿色饭店”争当“责任主角”——访山西太原太重宾馆总经理黄先民

我们认为总体上是任重道远的,而这次“偶然”发现太重宾馆,增强了我们促进中小企业履行社会责任的动力和信心。这是一次近乎“偶然”的采访。2007年12月17日晚,出差人住太原市的一家宾馆,进入房间,一本封面带有“提高社会责任感,加快打造绿色饭店的步伐”标题的杂志吸引了我,文章作者就是太原旅游饭店协会副会长、太原太重宾馆总经理黄先民先生。     

刍议宾馆服务的社会化

宾馆是服务性企业，是以设备设施等物质条件为凭惜，通过员工的劳动向宾客提供旅居生活所需的各项服务。根据对“宾馆服务”的传统认识，只有进入到宾馆内进行消费才可以享受到“宾馆服务”。也就是说，宾客只有享用到宾馆的设备设施、感受到宾馆内的环境气氛、面对服务员的直接服务才能够完成消费过程。不过。对“宾馆服务”的传统界定．随着宾馆服务方式的不断创新己开始发生动摇，许多消费即使没有到宾馆人住、就餐或娱乐，也享受到了“宾馆服务”。这说明，来店客人不再是宾馆的唯一服务对象，宾馆服务开始面向更为多样化和高度化的社会需求了。     

培育五星级国宾馆高品质人才的战略

上海东郊宾馆是2006年7月开始试营业的一家花园式国宾馆。经过宾馆全体员工的共同努力，开业一年后就被国家旅游局批准荣膺五星级宾馆；两年后被国家旅游局批准为金叶级绿色酒店；同年又被上海市政府评为市文明单位和市花园单位。这一系列优质品牌的获得，与宾馆实施的人才战略密不可分。     

员工业绩的多因素层次漠糊综合评判——以宾馆管理为例

对员工进行业绩考核，并使待遇、奖惩与考核结果挂钩，这是宾馆调动员工积极性的一项常见的且极其重要的措施。然而，目前许多宾馆对员工业绩的考核方法存在很多不足。本文采用多因素层次模糊综合评判法对员工业绩进行评判，可同时得出定量结果和定性结论，据此，员工可扬长避短，公司可调整员工岗位、采取相应的奖惩措施，以提高全员素质、增强宾馆的效益和竞争力，从而保证宾馆能够持续健康地发展。     

钱之苦

在一般人眼里，他是个富人——钱多的人；但在自己眼里，他是个穷人——为钱所困，为钱受苦。他还不到30岁，去素有天堂美誉的杭州旅游，在一家豪华宾馆包了一个高标准房间，这个房间曾住过西哈努克，房价一夜600元，加上其他开销，他每天在这里消费1000余元。他还准备继续住下去，直到将前些年挣来的钞票统统花完，然后再找个机会进厂挣工资度日。他，是温州个体户。“钞票多了又有啥大意思呢？我决心让它尽快离我而去。”他斜倚在沙发上，一支接一支地抽着“中华”，直言不讳地告诉我说。天底下还真有这等任事！“开头两年，我当然也是拼…     

面对迟迟不办理续住手续的客人

8月23日我驻店值班。 20点刚过，接到大堂副理电话告知，1219房林先生向总机投诉宾馆员工多次打电话到他房间影响他休息，我即刻赶往大堂了解事情经过。原来林先生23日凌晨入住宾馆，协商好退房时间为15点。     

“宝鼎”专打男装品牌

提起江苏省常熟市宝鼎服装有限责任公司，人们一定会认为这是一家生产服装的企业。说起宝鼎男装写字楼，熟悉的人又都知道这是一个专供企业销售高中档男式休闲服装的经营场所。其实，宝鼎服装有限责任公司是拥有专营各类中高档男装的服装专业市场，拥有商务中心、会议中心、宾馆、饭店、企划室的大型综合市场。     

有感于“会说话也是一种财富”

一篇《会说话也是一种财富》的报载文章，引起了我极大关注。 文章提到，客人住进了一家宾馆，当退房时，服务员没好气地说：“你先等着，我检查一下房间，看看有没有损坏东西或是丢东西。前几天，有个客人偷走了一条毛巾，还有个客人把床单烧了一个洞……”她这样说话，让客人很生气，感觉有点污辱了他的人格，并发誓下次再也不住那家宾馆了。     

希尔顿：每一寸土地都能生长出黄金来

希尔顿旅店的创建者、旅店大王希尔顿是个犹太人,他的商业信条是：我要使每一寸土地都长出黄金来!没有人怀疑希尔顿天才,在他所有的商业才能中,人们最佩服的是他独特的商业目光：他管理的每一寸土地都不会休眠,都能最大限度地给他生长出黄金来。这里有一个经典的例子：那是希尔顿以高价买下华尔道夫阿斯托里亚大酒店的控制权之后,他以最快的速度接受管理了这家纽约著名的宾馆。宾馆的生意日渐好转,在所有的管理人员都认为已经充分利用了酒店的一切生财手段、再无遗漏可寻时,希尔顿依旧像园丁一样,一言不发地查找可能被疏忽闲置的土地。     

李嘉诚曾在接受美国《财富》杂志采访时透露了三条经商诀窍

江苏溧阳天目湖宾馆坐落在风景秀丽的国家AAAA级天目湖旅游度假区，是一座旅游涉外三星级宾馆，客房仅76间，餐位550个，且有风景区不可逾越的经营淡旺季之障碍，然而天目湖宾馆利用天目湖砂锅鱼头品牌优势，积极实施品牌战略，向外拓展，走出馆门，走出本土的餐饮业，不仅在逆境中站稳了脚跟，更在品牌战略的指导下发扬光大。2000年9月8日，上海市曹杨路1021号，鞭炮齐鸣，以经营天日湖砂锅鱼头为龙头产品的上海天目湖宾馆降重开张，这标志着天目湖宾馆经过几年的努力，在实施品牌战略过程中又成功地迈出了坚实的一步。     

让伪金融远离艺术品市场

对于艺术品份额化，中国商报主编徐舰说的很直接，他认为这是一种“伪金融”。在他看来，艺术品理财只能说是市场的一种补充，拍卖才是确定艺术品价值的最佳途径     

沉浸在幽静自然中的圣地 日本琵琶湖大塚庭园宾馆

“如同世界遗产京都苔寺（又称西芳寺）般的庭园感觉”，这是业主对琵琶湖大壕宾馆庭园改建的要求。该宾馆坐落在琵琶湖畔，面临如画的琵琶湖景观，人气高涨。此次宾馆改建工程，旨在建成可让顾客忘却喧嚣的尘事，陶醉于幽静自然的渡假圣地。     

发挥“东郊”优势开辟高端市场

上世纪60年代初，上海诞生了首家名闻遐迩的花园式国宾馆——西郊宾馆，改革开放后的21世纪初，在上海市委的关心下，浦东这片热土上又崛起了一个遥相呼应的东郊宾馆，显示了上海饭店业一条与时俱进的历史发展轨迹。我们东郊宾馆是东湖集团旗下继西郊宾馆、虹桥迎宾馆、兴国宾馆等五星级酒店之后，又一家五星级酒店，而且是上海浦东地区最大的花园式国宾馆。宾馆规划于1995年，2004年6月开工建设，2006年7月竣工试营业，2007年12月五星级酒店挂牌。