管理者当好“五大员”

管理作为企业的核心工作,是企业和具体部门、员工个体之间联系工作、上情下达的桥梁和纽带。百年邮政,虽然积累了许多成功的传统管理经验,但随着形势的发展,特别是邮政正处在企业转型的关键时期,各种各样的新情况、新矛盾、新问题会层出不穷,都有待基层邮政管理人员去学习、去研究、去解决。因此,作为邮政的基层管理者,要与时俱进地提高自身的管理技能和管理艺术,形象点说,就是要当好“五大员”。     

提升素质学会管理现代企业

现代企业中形成了以企业家为核心的创新机制，企业家是创新的发动者、组织者和实施者。因此企业家素质成为现代企业管理中最大的挑战。那么，企业家在管理现代企业中究竟应该在哪些方面提升自己的素质呢?     

让优秀的员工留下来

企业间的竞争归根结底是人才的竞争,这几乎是所有经理人的口头禅。但是,真正能够留住人才、用好人才的企业却不多。其实,人力资源管理的好坏直接反映经理人的水平。因为从一定意义上说,企业管理无非就是第一管好企业发展的方向,第二管好企业的员工。这两件事做好了,企业就不会有太大的问题。本期封面文章刊登了天津移动围绕企业战略创新人力资源管理的成功实践,值得一读。经理人张学红一手抓战略,一手抓人力资源管理,使企业蓬勃发展,员工各尽所能。     

谈谈管理者的“六气”

培训大师曾仕强在其所著的《赢在中国式管理》中,把管理描述为一个"修己安人的历程"。在笔者看来,在"修己"这一漫长的过程中,有一项重要的工作不容忽视,那就是"养气"。当前,邮政速递物流正处在公司化改革的关键阶段,打造一支高素     

“软硬”兼备方显管理者本色

宁夏区邮政速递物流今年提出了"三步走"的战略规划,决定在2012～2014年的3年时间内,通过实施"合规年"、"提升年"、"品质年"活动,使企业在经济效益、市场开拓、能力建设、机制完善、服务管理水平等八个方面实现跨越式发展。     

完善绩效考核体系的六种思想

作为企业管理的重要组成部分,科学的绩效管理是企业生产经营任务完成和发展目标实现的重要保障。一般来说,企业强化绩效管理工作,主要是从改革收入分配制度、加强干部管理、完善用工机制三方面入手。其中,从改革收入分配制度角度来说,笔者认为,运用科学的考评标准和方法对员工的绩效、能力、岗位适应度等进行全面的评估和考核,并使其成为个人收入发放的有效依据,是成功实施绩效管理的前提和基础。     

3G先行 和谐跨越——石家庄移动用精细企业文化管理铸造优秀团队

美国著名管理学家沙因对企业文化生存有这样的经典评价：企业文化是核心竞争力。企业文化建设与企业发展息息相关，是企业发展的灵魂，是关系到企业前途命运的大事，是做好企业发展战略规划的重要组成部分。     

特色文化铸就企业长远竞争优势

企业文化作为企业生存和发展的根基，是企业发展到一定阶段的产物，是企业在长朝生产经雪实践中逐渐形成的、为企业和大多数员工所信奉与遵从并付诸实践的价值取向。企业文化既是个热门的管理话题，也是一个棘手的管理难题。目前，波及全球的金鼬危机尚未完全消除，国内径济环境也医此出现不穗定因素，由此企业管理的软实力作用日益凸显。     

做好90后员工的管理

“今天刚参加工作，明天就辞职了”、“无论怎么安排，就是不加班”、“漫不经心，眼高手低，我行我素”……随着越来越多90后员工（是指1990年前后出生的员工）加入通信企业，作为60后或70后的管理者一边发出这样的抱怨和评价，一边也不禁感叹：现在的年轻人怎么啦？怎么才能管理好90后员327笔者以为，如果企业想通过传统的严格的管理制度和方法去规范、约束和改造他们，不仅难度很大，结果也往往是事倍功半。因此，企业必须顺应时势变化，重塑管理理念，转变用人方向，探索一套适应90后员工个眭化发展需要的工作思路和方法。     

刚性与柔性

"中国的企业并不缺创新,而是缺乏管理思想。"马云的这句话,还是有一定道理的。以信息通信业为例,诚然,我们的经济发展迅猛,我们的行业进步神速,我们的企业屡创佳绩,但是与之相对应,也有一些现象需要引起我们的高度重视:不少通信运营企业"招人难"、"留人难"、基层工作者"纷纷吐槽"、员工对管理者唯上唯官"抱怨不已"、以罚代管时有发生……是     

邮政企业转型发展分析

文章基于9个地市的问卷调查数据,从五方面对邮政转型发展进行深入分析,提出了广东邮政全面转型发展的建议,以期邮政企业的经济效益和社会效益得到显著提升。     

建设企业与员工和谐发展的企业文化

我们经常会听到这么一句话，“三流企业拼生产，二流企业拼营销，流企业拼文化”。优秀的企业文化不是响亮的口号，而是持之以恒的实践精神，它不仅指导企业在优势条件下取得辉煌的经营成果，更重要的是，在劣势条件下也能帮助企业取得成功。企业文化需要固化于制，构建一种大而持久的制度，同时需要全体员工内化于心，落实到行动上。实践证明，企业文化对企业经营的成败具有举足轻重的作用。     

员工为什么忠诚

员工如何与企业构建一种信任、持久的关系是管理者需要面对的问题。相对于过去的情况而言,今天的员工管理会有更多的挑战性——一方面来源于因全球化所带来的价值多元化,另一方面来源于员工自我意识的强化。对于获得员工忠诚是一个极具挑战的话题,我有如下五项建议。     

以人为本看员工满意度管理

近几年来,为构建和谐邮政企业,不少地方进行了有益探索和可贵实践。笔者认为,企业要和谐,满意的员工队伍是关键。从企业管理角度讲,设计和保持一种良好的工作氛围,最大程度地提升全体员工的满意度,使大家目标同向、工作同心、步伐同调,高效率地推进企业发展,将是构建和谐企业的重要基石,也是和谐企业的一个重要标志。     

坚持企业管理的原点

时下,受经营活动与市场环境的影响,现代企业的经营领域越来越多元,产品体系越来越庞大,规章制度越来越繁琐,组织机构越来越复杂。相应地,TQC、SCM、CRM、ERP、学习型组织、标杆管理等不断涌现的管理理论让管理者越来越头晕目眩。管理者惊呼：复杂的管理法已成为企业发展的巨大障碍,管理者成为了复杂管理法的奴隶!     

压力与能力

关于员工压力一直是企业管理关注的话题。不同岗位的员工只有压力轻重的不同，但谁都不可能没有；因为只要企业存在，员工压力就不会消亡。各大运营企业为了缓解员工压力，采取了很多办法，如心理干预、举办活动、与管理者对话等，可谓形式多样、内容丰富。如此，员工压力是否真的得到减少，从而实现了快乐工作呢？答案是，有效然而有限。为什么会出现这种情况呢？因为，所有这些方法都不过是治标而非治本的手段。要想真正为员工减压，最根本、最有效的途径是通过建设学习型企业，迅速提高员工的工作能力。     

刍议邮政班组长的综合能力

班组是邮政企业的基础“细胞”组织，是企业各项工作的最终落脚点。作为兵头将尾的班组长，其能力直接影响到邮政企业各项目标任务的实现和生产经营及业务发展的成效。因此，班组长要不断提高自身综合素质，努力使自己具备一定的综合能力，才能完成邮政企业赋予的经营发展重任。     

当好企业发展的领路人

2011年5月26日星期四晚上9点,汽车在陈店乡的街道上行驶。轻柔的月光透过车窗,洒在我身上。与城市的繁华相比,乡村的夜晚多出了几分恬静的美。就在刚才,我与陈店支局的6名员工一起共进了晚餐。从他们身上,我收获了信心和希望。     

企业使命作用何在

企业使命有什么用？企业的使命和战略有怎样的关系？没有明确企业的使命，企业将会有怎样的命运？请看这样一个案例。     

转型路上的柔性之旅——中国移动江苏公司盐城分公司创新实施柔性管理

《左传·曹刿论战》讲的是我国历史上的一个著名战例——长勺之战。面对曹刿"何以战"的提问,鲁庄公答:"衣食所安,弗敢专也,必以分人。牺牲玉帛,弗敢加也,必以信。小大之狱,虽不能察,必以情。"听了这一席话,曹刿坚信:"忠之属也,可以一战。战则请从。"从曹刿和鲁庄公的对话中我们可以