依托当地资源优势 做大做强零售业务——对经济欠发达地区二级分行发展零售银行业务的思考

随着经营体制改革的深入、社会经营环境的变化和银行经营战略重点的转移，农业银行二级分行尤其是经济欠发达地区二级分行的角色在悄然改变。其经营的重点、营销的目标和创利途径都发生了显著变化。如何创新经营思路，重新定位市场？笔者通过对阜阳分行及其经济金融环境的调研，认为依托当地资源优势，做大做强零售业务，不仅在经济欠发达地区有着广泛的市场，而且已经成为二级分行寻找经营突破口、拓展生存和发展空间的重要途径。     

浅议当前商业银行零售业务的难点与对策

本文就商业银行零售业务当前面临的难点与对策进行粗浅的探讨. 一、难点 难点之一:如何处理好效益与发展的关系. 朱镕基总理在论述经济发展时,有这样一句话:在有效益的前提下追求发展,这才是发展的硬道理.商业银行突出一个效益中心,要把历年倡导的存款"开门红"转变为新世纪经营效益"开门红",所有业务的发展都要以效益为中心.回顾一些商业银行零售业务的发展,存在不少要发展暂时不要效益的现象,在当时的实际情况下,可能是无可奈何的选择.目前,商业银行要明确树立办商业银行的经营思想,就必须改变过去的经营策略,零售业务的发展必须强调效益.但是,长期的经营思路不是一两天就可以在实际工作中转变的,所以,如何处理好效益与发展的关系将是开展零售业务面临的第一个难点.     

荷兰银行的零售业务

荷兰银行成立于1824年,经过180多年的发展,已成为集商业银行、投资银行和保险业务于一身的国际化大银行。荷兰银行的业务经营主要分为批发银行客户部、零售银行客户部、私人银行客户部和投资银行客户部四大部门．其中零售银行业务在荷兰银行中处于举足轻重的地位．是业务经营的一大亮点。     

农行宁夏分行零售业务发展之我见

2005年，在全国农业银行第二次营销工作会议上，总行行长杨明生提出：以县域市场为基础，把农业银行建设成全国最大的零售银行。对此，笔者就农行宁夏分行如何加快发展零售业务谈一些粗浅看法，供参考。     

抓住源头谋发展 业务创新获突破——云南省分行机构业务发展纪实

机构客户、公司客户和个人银行客户共同组成商业银行的三大客户群体，在国际先进的商业银行业务结构中，机构业务早已成为金融创新、风险控制、结构优化和稳定收益的重要支撑。近年来，国内各家商业银行纷纷把机构业务作为组织机构、发展战略和资源配置上的重点，对机构业务的竞争愈演愈烈，一场以政府机构、财政社保、军队武警、医院学校等为代表的优质机构客户争夺战也悄悄拉开了序幕。     

商业银行二级分行中间业务创新研究——来自中国工商银行湖北十堰分行的实践

加快推进信贷业务主导的传统经营模式和利差收入主导的传统盈利模式转变,是商业银行中间业务肩负的时代重任。在全球金融一体化的背景下,若零星地从商业银行的单一产品中看待中间业务创新,则难以适应商业银行经营转型的需要,笔者认为拓展中间业务市场应从客户、产品、机制三个维度进行。中间业务的快速发展,必然会引起商业银行业务和风险结构的深刻变化,建立相对独立的组织管理体系、实施贷款转化与存款分化策略、重视区域客户需求、推广综合营销模式、强化风险管理机制,将成为商业银行二级分行深化中间业务创新的必由之路。     

二级支行做强零售业务战略研究

零售业务是指商业银行以客户为中心,运用现代经营理念,依托高科技手段,向个人和家庭提供的综合性、一体化的金融服务,包括存取款、贷款、结算、汇兑、投资理财等业务。零售业务发展空间巨大。二级支行作为最基层的支行,做强零售业务有助于提供差异化零距离服务,调整业务结构、分散风险、稳定收入来源、提升竞争能力,为商业银行的可持续发展提供动力。     

我国商业银行零售业务发展研究

随着我国金融体系的不断完善,零售业务作为商业银行的一大支柱业务,在提升商业银行经营效益的稳定性上发挥着越来越大的作用。相比于发达国家,我国商业银行的零售业务在市场推广及营销的过程中存在着很多问题。本文将对我国商业银行零售业务的现状进行分析,并参考发达国家的经验,对商业银行如何更好地发展零售业务提出相应的对策及建议。     

扁平化改革对商业银行零售业务的影响

当前，国内商业银行纷纷提出了战略转型的口号，转型的着力点之一是大力发展零售业务，从而改变商业银行目前客户结构、业务结构和利润结构单一的现状。与此同时，在监管部门的大力倡导下，商业银行也正积极地推进扁平化改革，主要举措是削减同一城市内机构网点管理的层次，即从原来城市内的三级管理模式（分行-中心支行-支行）向两级管理模式（分行-支行）转变。     

零售业务应走品牌路线

零售业务是指商业银行以客户为中心，运用现代经营理念，依托高科技手段，向个人和家庭提供的综合性、一体化的金融服务。商业银行零售业务不是某一项业务的简称，而是有着广泛的业务领域．既可以是资产业务，也可以是负债业务、中间业务，还可以是网上银行业务：既可以是传统银行业务，提供货币兑换、储蓄存款、消费者贷款、贵重物品保管及个人信托等传统个人金融服务．也可以是新业务．对个人和家庭提供理财、财务咨询、信用卡、出售保单、退休计划．证券经纪及共同基金等创新金融服务。     

商业银行零售业务发展策略

真正含义的零售业务在我国商业银行还属于新的业务领域，有极大的发展空间。基层商业银行零售业务的开发关系到未来银行业的生存发展。本概括了商业银行发展零售业务的原则与策略，并提出创新零售业务的具体思路。     

二级支行零售业务发展之路探析

银行零售业务的对象为中小客户,包括中小企业和个人客户,它是相对于批发业务而言的。近年来,各家商业银行都在竞相发展零售业务,农行正在努力把发展零售业务作为拓展业务的重中之重,二级支行如何积极配合,加速推进零售业务转型,努力打造成为区域内一流的零售银行,还需要从完善个人金融产品体系、提高零售队伍人员素质、改善网点服务功能等方面入手。