被动接受还是主动选择？

"被动接受还是主动选择?"这是编辑部出给我的一道题目,也是我近来常常被问到的一个问题。其实,在广告传播中,广告客户与消费者都想主动选择。一方面,广告客户需要"推"广其产品,希望主动选择合适的目标消费者,并把产品尽可能多地卖出     

廖杰远：“万家灯火”的商业梦想

“我花了300万的广告费，你们却没给我带来任何销量，简直一点效果都没有。你们给客户宣传的不都是精准营销么？怎么在我这里就一点儿都不精准了!” 上海某房地产公司负责人张先生在电话中对分众传媒的销售主管咆哮起来。原来，分众楼宇电视的广告给他带来的销量非常少。     

付款方式达不成共识,订单流失怎么办

正Q:客户要为旗下社区品牌做营销活动,需要订制一批广告帐篷,但客户的付款方式是不付定金,货到10天后付款。我们公司的规定是收30%定金,余款货到款清,最大程度能接受余款货到后1天付款。因为付款方式未达成一致,最终订单流失。如何解决这种情况?网友逸轩服装厂:虽然客户流失很可惜,但万一遇到骗子会更麻烦。我之前有个客户每次都是一次性付清货款,合作非常愉快,所以我很相信他,但有一次他拿了价值30万元的货,说回去就把货款给我打过来。因为很熟悉,而且我也去过他的档口,所以我就把货给他了,     

拿钱为客户做广告 关系铁业务增

<正> 去年,朋友吴吴的色拉油厂一时陷入销售困境。由于近几年食用油市场整体低迷,加之本市几家大中型植物油厂为保市场采取了各种各样的促销措施,使得既无地利优势又无资金优势的小厂,面临时开时停甚至破产的边缘。怎样才能保住老客户开发新客户,成了困扰吴昊的难题。经过详细考察,我为他"跳"了三部曲,取得了明显的成效。第一步:为大客户做广告,既拉关系又扩业务。市内的几家食品厂是吴昊的老客户,对于客户而言,用谁的油都可以,如果你能为他创造本不该得到的财富,他当然愿意用你的油了。为此,为保住这几家较大用户,我策划了一个电视剧贴片广告。广告内容主要以几个客户为宣     

广告作用三部曲

广告之于传播,不是全部,是核心广告是要对消费者表明一种态度和主张的,尽管这种态度和主张要同时代表企业和消费者两方面。在谈广告创意前我希望能对"传播效果没有随着它的重要性增加,反而有所减弱"的观点也发表一下自己的看法。坦白地讲,这个说法我是不太赞同的,因为在我的头脑里广告在传播里的地位虽然不是至高无上的,却也是极其重要的不可忽略的组成部分,我始终觉得广告应该是商业传播中的一个环节。大家现在经常提及"传播"的概念,是因为大家都已经意识到广告最终的作用还是促成总体传播效果的实现。不可回避的是在现有市场环境下,广告公司和客户都相对成熟,这个时候的广告尽管不是传播的全部,但依然是     

品牌核心创意

序有人说,广告代理商是个没有记忆的行当。每年每天有那么多广告,消费者能记得几个?他们知道哪支广告是哪家代理商做的吗?我想答案都是很少很少。所以,打进这个行业开始,我就听到这个问题:一个广告代理商的价值到底在哪里?作为奥美的一个创意人员,我相信代理商的价值在于协助客户建立一个优秀的,难以取代的品牌。同时,我们也相信创意是为品牌服务的。而创意为品牌服务的具体体现,就是依循策略发展出品牌的核心创意,并通过不同的创意表现,不断地强化这个核心,更好更快地建立品牌。奥美前任全球总裁曾经说过,95%     

行动总在理论之前

有时候，很佩服中国的广告人和企业，面对这么复杂的中国市场，依然能尽在掌握。看完《公关第一，广告第二》之后，我总是在想：我们不是已经都在做了吗?公关营销、事件营销配合广告塑造品牌，似乎是敏锐的中国广告人和客户时常创造出采的精彩案例。有时间，真的要和我们的广告人好好聊聊，把他们的视角和观点挖掘出采，也许将给世界一个惊喜。     

怎样创作高水平的广告

什么是好广告?有3种不同的观点。对什么东西都无所谓的人说,客户认可的广告就是好的。另一种人同意雷蒙·罗必凯的定义上乘广告的最好标志是,它不仅能影响群众争购它所宣传的产品,而且它能使群众和广告界都把它作为一件可钦可佩的杰作而长记不忘。我创作广告界长记不忘的可钦可佩的杰作,可是我却属于第三派。我认为广告佳作是不引公众注意它自己就把产品推销掉的作品。它应该把广告诉求对象的注意力引向产品。好广告要诉求对象说的不     

推销 从帮客户赚钱和省钱开始

<正> 我作广告业务员时,"门难进、脸难看、话难说"是家常便饭。有一次,好容易有机会接近一个老板,我滔滔不绝地向他介绍报纸广告如何如何好时,老板不耐烦地打断我:"这些我都知道,我更想知道你如何帮我赚钱。"帮我赚钱"这句话让我深思:是的,老板关心的是如何赚钱,不赚钱,广告再好又有何用?为此,我利用业余时间认真学习营销学、广告学。通过学习,我开始深入调查客户的情况、市场的情况,力求做到心中有数。有一家百货公司,每年广告投入都在上百万,我一直想把它发展为自己     

从飞利浦电灯泡到Mazda6——访灵智大洋广告有限公司执行创意总监徐克瑄

徐克瑄，这位在广告圈工作了15年的台湾人，2001年11月随灵智广告公司来到大陆，开始了他广告生涯的另一个起点。也许是出身文案的缘故，这位创意总监在谈及自己服务过的客户时，总会不由自主地从定义一个广告语讲起，在分析台湾与大陆客户的不同需要时，我们不难看出他对于两岸广告差异的独道见解：“广告把品牌生活化，在这     

广告主要有正确的广告意识——在中国广告主协会成立大会上的讲话

中国广告主协会正式宣告成立了，这是一个值得庆贺的事情。广告主是广告活动的源头，把源头的事情做好，即是把我国广告业的基础做扎实了。为广告的成功传播铺平了道路。我一直感到个人并没有广告从业的经验，至多只能算一个普通的广告受众。但斯林会长，问我：“你这七八年都在干什么呢？”我回答他：“我在向全世界说明中国！”他说，     

包装信封 抓住客户眼球

<正>陈老板的困惑具有代表性,很多老板都搞不清到底哪里出了问题。资料印刷精美、产品宣传到位、客户资料准确,可市场就是没反应。其实,这个问题也不复杂,毛病就出在信封上了!信封能有啥作用!不就是个写地址和姓名的包装吗?这种想法虽然很普遍,却是错误的。如果直邮广告资料是一个产品。那信封就是包装。根据专业统计,客户在每封信件上的停留,一般为7秒钟。7秒钟,你就要抓住这个客户,不然,你的广告资料再好,可能没拆开就扔进垃圾桶了。现在,直邮广告很多,很多客户每天都能收到一大叠。再加上一些其他文件,很多客户的案头,各种资料成堆：直邮广告、政府文件、账单、企业文件……这么多的资料等着客户处理,很少有人会挨个仔细看完。如果客户连你的信封都不拆开,根本就谈不上直邮广告的成功和效率了。     

Problem Biased Thinking——探寻睿狮的创意理念

4A公司的魅力,主要来自程序与工具。每个公司都有一个装备精良的"工具箱",让我们打开看看——广告是个十分有趣的行业,几乎每天都能听到身边的同行在抱怨客户不懂他们的创意,同时也能够听到客户在埋怨     

深度服务，活动营销，扩大媒体影响力——甘肃电视台的服务营销分析与活动营销分析

深度服务,提高客户的忠诚度,客户是我们的衣食父母,我们不但要尊重客户,想客户之所想,急客户之所急,同时更要让他们钱花得有价值。因此,服务意识的提高不只是挂在口头的事,更关键是落实到实践中。广告客户的目标能不能实现,利益能不能保证,直接关系着广告客户是否会投放广告和电视媒体的经济来源。所以,广告经营以客户为中心,是进行广告创收的客观要求,为客户服务是广告经营者的责任所在,对客户的服务工作做得如何,是关系广告部门的根本所在。     

策略不是忽悠

投身广告圈十几年来，每走一步我都如履薄冰，因为我深知，我们的每一个判断，每一次出手，都关系着客户的利益得失甚至企业兴衰。     

广告的人格

什么样的广告才能吸引人?这是每个广告主最关心的事。在回答这个问题以前、我先要问大家一个问题:什么样的人最受别人欢迎?是人云亦云没有主见者吗?是仗势欺人的走狗吗?是个性软弱处处倚靠他人的人吗?都不是,真正受人欢迎的是独立人格的人,不管他是走红道、白道还是黑道的。广告也是这样,如果广告没有自己的风格,那就会“消失于芸芸众生之中”,在一大本广告中永远没有受人注目的机会。我之所以将大家称的风格改为“人”格,是因为这样更能体现人在广告中的主导地位。广告是人做的。是人决定的,如果人才平平,见解碌碌,谁都不会期望他制作好的广告或选择好的广告。现在的生意都是由法人操作的,所以,广告的人格要通过广告公司的人员素质来体现出来;而广告的选     

把自己放进策划——评张惠辛新著《价值过亿——“人性策划”的故事》

惠辛在中国营销广告类杂志主编当中是最具有学者精神的，这可能与他还是大学教授有关。看他主编的《中国广告》或与他聊天，你都能明显地感到他身上的人文情怀。所以他提出“人性策划”的主张，我是一点不感到意外。     

笑一笑

到处都是广告两个老人坐在公园的长椅上聊天:“活着真烦,到处都是广告。”这时,一个推销员走过来说:“您可以选用我们公司的广告消除器。使用它,你就能回到一个没有广告的时代,价格便宜,而且是最新技术。”能干的狗一个商人顺路去看一位顾客。办公室里除了有一只倒废纸的大狗外,没有一个人。那条狗抬起头来说:“不必惊讶,这只是我工作的一部分。”“真是令人难以置信!”商人惊讶地叫道,“你的老板知道拥有你是多大的幸运吗?一只会说话的动物!”“不,不!”那条狗恳求道,“请不要告诉他!如果他发现我会说话,他还会让我接电话的!”你知道一位女…     

对报业广告转型的思考——成都报业广告市场观察

面对报业广告下滑的危机，报业广告需要寻找一些新的经营模式和广告增长方式。促进消费：报社广告部门的角色一般是被动的，联系客户、刊登广告，策划实施活动，吸引广告投放。在广告客户与读者之间充当着一个牵线者的角色，甚至可以说是旁观者。至于他们是否能“成交”则一般不在考虑范围，     

经销商的公司瘫痪怎么办

<正> 我是一个建材厂商的区域代表,现在我刚接手的一个客户因为工程款项回收不及时,致使他的公司从去年12月到现在都处于瘫痪状态。如果我找新客户来顶,有可能造成原客户的反感,市场毕竟是他同公司一手打下来的(这个区域只有他一个客户);不找,上面老板又压的紧,说以前的量不错,现在怎么那么差(而且还欠公司二十来万没有还)。我想,搞不好也许不是我的客户下岗,而是我要下岗了。请帮我出出主意。