海尔诠释名牌属性

由简单的商品竞争进入到质量竞争和品牌竞争,是中国市场经济走向新阶段的重要标志。从市场竞争趋势看,国内品牌竞争将集中在名牌之间展开。可是究竟何谓名牌？名牌产品应该具备哪些属性？“海尔”作为中国家电的第一品牌,以其自身特有的魅力,对“名牌”给予了独特的诠释。海尔品牌自问世以来,从小到大,逐步发展。如今,海尔品牌已几乎涵盖所有家电产品,被称为中国家电第一品牌,其品牌价值１９９８年达到１９２亿元人民币。从海尔身上,可以看到许多名牌产品具有的属性。知名度高、市场占有率大海尔的战略是“先难后易”,即先在发达国家创出名…     

我国家电企业国际化经营战略思考

加入WTO之后 ,随着更多跨国公司进入中国市场 ,我国的企业面临着更激烈的竞争。国际化经营也逐渐成为许多企业开拓市场、谋求生存和发展的重要战略。目前 ,中国家电企业的国际化经营战略主要有以下几种 :一、先到发达国家投资设厂海尔集团是这种模式的典型代表。海尔走出去采取了“先难后易”的原则 ,即先进入发达国家和地区投资建厂进行生产 ,在产品占领市场之后 ,再到发展中国家和地区投资建厂。这种战略具有一定的优势。因为与发展中国家相比 ,发达国家和地区的市场发展程度高 ,投资环境良好 ,消费水平高 ,市场规模大 ,投资机会多。更…     

品牌和管理是企业永恒的主题

“海尔”这个闪亮的品牌享誉中外市场,海尔那严格的科学管理被企业界视为典范。品牌和管理是企业永恒的主题。在青岛海尔给我的最深印象是名牌意识和科学管理。海尔在整个发展过程中经历了三次战略转移：即从1984,年到1991年的名牌战略阶段,创出海尔名牌;从1991年到：1998年的多元化战略阶段;从1998年以来的国际战略阶段。     

海尔的国际化战略

海尔的国际化战略始于1998年。当年海尔的自有品牌家电在国内市场达到了30%的市场占有率,同时已经可以预见中国将要入世,海尔意识到要适应未来的发展,必须开始实施国际化战略。海尔的国际化战略是首先实现海尔产品1/3国内生产国内销售,1/3国内生产国外销售,1/3国外生产国外销售,充分利用全球市场资源完成由“海尔的国际化到国际化的海尔”的跨越。海尔国际化战略的构成1.市场进入战略目标市场选择———先难后易。海尔CEO张瑞敏认为,海尔国际化就像是一盘棋,要提高棋艺,最好的办法就是下棋找高手。海尔选择的高手是欧洲和美国。欧洲人对中…     

海尔特种冰箱的过程管理

海尔冰箱是海尔集团的核心产品部门．海尔冰箱在质量、设计、节能、销售等领域多次获得国际、国内大奖，如：2005年9月，海尔冰箱荣获由国家质检总局颁发的第一个“中国世界名牌产品”称号；2008年3月．海尔冰箱荣获2008全球红点家电设计大奖，这是中国冰箱业首次夺取该项大奖；2008年6月，     

向国际化迈进的海尔

进军国际市场,并非海尔一朝一夕的念头,而是海尔在发展过程中的必然趋势和必然选择,是海尔在国际市场上做大做强之后顺势而为的结果。海尔进军国际市场的目的不仅仅是出口创汇,更重要的是要成为国际化的海尔,创出中国的世界名牌。国际化之路　　海尔的前身是一个濒临倒闭的集体小厂,1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立青岛电冰箱总厂。15年来,在创世界名牌思想指导下,通过产品经营、资本运营和国际化战略,海尔迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的企业。海尔的十五年发展历程可以分为三个阶段: 　　1984年至1991年…     

“奔风”奔错了方向

当初见到海尔“奔风5”笔形手机策划案时,心里就“咯噔”了一下,预感到这个产品的策略有问题。果不其然,“奔风”上市以后,在海尔销售最好的北京、成都等市场的重点专柜和     

跨国营销策略

在跨国经营中，海尔公司推出“定制营销”新模式，“先出售、后生产”，使得海外市场不断扩大。     

海尔管理模式的法理分析

正当中国众多的企业不知如何应对入世后“狼来了”的生存危机时，海尔却早已跨出国门，在发达国家市场中与跨国公司扬帆竞技，一步步推进其全球化发展战略。海尔的成功被誉为一大奇迹，海尔的成功之道也成为人们研究的焦点。诚然，海尔的丰碑中有领导者的智慧，有政策的支持，有这样那样的机遇……笔者在此     

全国各类城市市场秋点兵 海尔洗衣机五夺榜首

本刊讯据国家统计局中怡康公司对日常监测的全国范围内188个城市l200家经销商最新统计数据显示：8月份全国洗衣机主要品牌按零售量状况排序，海尔洗衣机独揽全国超大型城市、特大型城市、大型城市、中型城市、小型城市零售量占有份额五项第一，尤其是在全国特大型城市，海尔洗衣机零售量市场占有份额高达36.7%，显示出海尔洗衣机强劲的产品竞争力和巨大的市场优势。海尔洗衣机之所以能在市场上持续领先，主要因为其拥有一大批有竞争力的产品，从“小小神童”到“搓板洗”到“同心洗”，个性化洗衣机产品满足了不同层次消费者的需求，今年上…     

“营销组合”──一种竞争的比较优势

一个时期以来，以“价格战”为中心的市场竞争日益白热化，不少企业在竞争中渐失优势。然而，精明的企业经营者采用“营销组合”新的市场经营策略，形成了竞争的比较优势，值得我们的企业借鉴和运用。 在以家用电器为重点的市场产品价格竞争中，海尔电器产品一直未加入之中，却在市场上销售极佳。研究海尔公司的经营秘密，其中主要一条就是海尔实行“营销组合”策略，不断形成新的比较优势。海尔公司不仅坚持提升名牌 和质量，不断创新产品，还推 出了“定制销售”新方式，按 照消费者个性化需求设计生 产出左开门冰箱、带温控显 示冰箱等产…     

副品牌的营销威力

走进商场,家电产品琳琅满目,海尔冰箱、冰柜、空调、彩电、洗衣机等尤为抢眼。这不仅在于活泼可爱的海尔兄弟让人感到亲近,还在于其“帅王子、小王子、小超人、小状元、小小神童”等昵称给人以强烈的视觉冲击。海尔这种用一个成功品牌作为主品牌,来涵盖企业所生产制造的系列产品,同时又给不同产品起一个生动活泼、富有魅力的名字作为副口牌,以主品牌展示系列产品社会影响力,而以副品牌凸现各个产品不同个性形象的营销策略,就是被越来越我的国际名企业视为现代经营妙招的副品牌战略。海尔是1984年在引进德国利波海尔电冰箱生产技术的基础上发展起来的,以生产冰开始的,到2000年海尔产品已包括冰箱、冰柜、空调、洗衣机、彩电、电脑和手机等58个大门类9200多个品种,成为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌。在冰箱上,海尔相继推出了“海尔－－小王子”、“海尔－－双海子”、“海尔－－大王子”、“海尔－－帅王子”、“海尔－－多王子等”;在空调上,海尔先后推出了“海尔－－小超人”变频空调、“海尔－－小状元”健康空调、“海尔－－小英才”窗机等;洗衣机上,海尔推出了“海尔－－眼童”、“海尔－－小神童”、“海尔－－即时洗”等。海尔还推出了“海尔－－探路”彩电、“海尔－－小海象”热水器”、“海尔－－小公主”暖风机、“海尔－－探路”暖被机、“海尔－－水晶公主”空气清新机、“海尔－－小梦露”美容加湿器等。16年来,海尔的销售收入以年均82％的速度持续、稳定增长,2000年销售突破400亿元人民币,跻身家电10强。这一切的取得,与副品牌战略不无关系。     

质量问题久拖不决海尔缺失真诚——海尔整体橱柜因质量问题在闽遭遇诚信质疑

据福建媒体报道,2006年10月31日,厦门禾山工商所根据群众举报,查处了海尔橱柜位于林后社的一服务网点。海尔工贸公司一销售部负责人承认,该网点的确是海尔在厦门的服务网点之一。这个服务网点在一家简易搭盖的破旧厂房内,门口挂着“海尔整体厨房”的牌子,厂房内凌乱地摆放着海尔橱柜的消毒柜、吸油烟机等家电,还堆放着海尔产品的原材料及包装箱等。另一间房间则是加工生产车间,两名工人还在操作机器切割板材,地上积了一层厚厚的白灰,部分海尔产品就是从这里生产出来的。工商执法人员指出,该网点的生产场所没有取得营业执照就从事生产加工,属于违规行为,必须停业整顿。从这则消息我们可以认为部分海尔橱柜产品产自无证照厂房。正所谓“一波未平一波又起”,本刊2006年上半年时曾接到福安人陈昌平先生的投诉,内容就是海尔橱柜的质量及服务问题。海尔方面也表示要尽快解决这遗留的问题。可是,一年过去了,陈先生来电话告诉记者,海尔方面根本就没有去解决问题,甚至联系都很少了,他已经对海尔彻底失去信心了。海尔口号“真诚到永远”与实际“店大欺客”的行为大相径庭。正当本刊决定刊发记者对陈昌平与海尔橱柜质量纠纷的调查报告时,又传出了海尔产品产自无证照厂房的消息。看来海尔的当务之急应该是先要“真诚”地面对自己了。     

不对市场说“不”

海尔的生意经里有一个重要的条文,就是决不对市场说“不”。凡是市场需要的,凡是顾客要求的,公司都要千方百计的去满足。一次,一位顾客买回一台海尔产的“小小王子”冰箱,由于房子面积小,冰箱的右开门用起来总是不大方便。事过不久,顾客与妻子一起逛商店,与海尔的信息员聊起了自己买海尔冰箱这件事,顺便说了一句“要是能生产出左开门的冰箱就好了”。言者无心,听者有意。海尔信息员立即向公司反映了这位顾客遇到的麻烦和要求。为此,公司领导特别批示给冰箱二厂：要打破只生产右开门冰箱的常规,以最快的速度按用户要求生产出左开…     

海尔特种冰箱的过程管理

海尔冰箱是海尔集团的核心产品部门,海尔冰箱在质量、设计、节能、销售等领域多次获得国际、国内大奖,如:2005年9月,海尔冰箱荣获由国家质检总局颁发的第一个中国世界名牌产品称号;2008年3月,海尔冰箱荣获2008全球红     

张瑞敏 全球最受尊重企业家

张瑞敏领导的海尔公司 张瑞敏领导的海尔公司是家综合性家电制造企业，其产品函盖２７个门类，７０００多个规格品种，年销售额１７０多亿，是中国进入世界５００强的首选企业。海尔公司高举“敬业报国、追求卓越”的旗帜，恪守“用户永远是对的”，“先卖信誉、后卖产品”的信条，建立“先造人才、后造名牌”的机制，营造“慈爱团结、勤俭奋斗、务实求真”的环境，正在张瑞敏领导下向世界５００强的行列挺进！ 英国《金融时报》日前公布了“全球３０位最受尊重的企业家”排名，中国海尔集团总裁张瑞敏名列第２６位。这是迄今中国企业家在全…     

双品牌策略教你赢

现在越来越多的企业拿起了双品牌这一营销利器参与市场竞争。如日本松下公司推出的“松下——爱妻号”洗衣机、“松下——烤神”微波炉、“松下——花束”电冰箱……;海尔企业集团推出“海尔——大王子”电冰箱、“海尔——神童王”洗衣机、“海尔——小超人”空调……;顶新集团推出的“康师傅——小虎队”、“康师傅——面霸120”方便面……还有“东宝——小金刚”、“三星——名品”等等。双品牌策略是指企业在某项产品上设定一主一副两个品牌的策略。其中主品牌代表产品的声誉,是产品品牌识别的重心;     

海尔全球战略的文化路径

海尔集团公司在先后实施了名牌战略、多元化战略、国际化战略和全球战略阶段。海尔的目标是创全球化品牌,全球化的本质是本土化,就是让海尔品牌在全球的每一个市场都成为本土化品牌。为了实现这一目标,我们在创业初期就提出了“国门之内无品牌”的观念。后来根据中央“走出去”的战略方针,我们提出了“三步走”的战略：“走出去”——产品走出去,出国创牌;     

青岛海尔 敏捷服务突破“生产围墙”

“我希望能打造一个模式,让创新的基因融入到每一个员工身上,给员工创造一个平台,每个人都在为客户创造价值的同时实现自身的价值。”海尔集团首席执行官张瑞敏说。如何从产品到客户,海尔“人单合一双赢模式”的全新创立。构成了海尔发展方式的根本性转折,海尔实现了流程再造。     

海尔提出2000年服务新标准:超出客户期望值的满意

1994年,当中国家电服务还处在刚刚萌芽状态时,海尔空调率先在全国推出“无搬动服务”,好似一声春雷,拉开了中国家电服务革命的帷幕。 1995年,“三免服务”一经推出,立刻在中华大地上掀起空调服务大战的热潮。“七免”、“十免”等等承诺越来越高,但人们总忘不了“海尔”从消费者利益出发的真诚。 1996年,“先设计,后安装”把空调服务推向了一个更高层次,所以,“海尔”总结出了发掘市场潜在需求,创造新用户,使用户达到一个更高层次满意