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中国邮政在最近的一次业务剥离后,经营范围进一步精简,现有业务的重中之重是函件,而邮政贺卡(企业金卡)又是函件中不可忽视的重要业务。因此,对邮政通信企业来说, 相似文献
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为使邮政贺卡业务快速健康发展,文章阐述了要扩大邮政贺卡的使用范围、加强贺卡项目营销;设计多种贺卡,满足不同层次客户需求;加强能力建设,提高贺卡服务支撑保障;维护好客户关系,促进邮政贺卡业务持续发展。 相似文献
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文章介绍了邮政贺卡的服务对象与种类,分析了邮政贺卡在产品、性价比和设计方面存在的问题,并从使用范围、销售模式、质量保障、客户需求等六个方面探讨了促进邮政贺卡业务持续发展的具体举措。 相似文献
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浅谈发展邮政业务的系统化●高地●邮政业务要想在严峻的竞争形势下求生存、求发展,就要系统地研究邮政与社会之间、邮政业务之间的内在关系,以开阔视野,促进管理者从战略的高度综合考虑邮政业务的发展。一、邮政与社会的系统关系1.邮政在社会活动中发挥作用邮政存在... 相似文献
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目前邮政企业关注的焦点是巩固老客户,增加新客户,加快业务发展,实现业务收入不断增长。笔者认为,邮政开展针对性营销工作应着重抓好以下环节。1进行客户细分是前提对客户进行细分是精细化市场营销的要求。细化营销工作就是对大客户提供个性化服务,对商业客户提供专业化服务,对 相似文献
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案例一185注册用户业务185注册用户业务是一项信息服务业务,其用户分为单位注册用户和个人注册用户。对于单位注册用户,市局通过185电话、互联网以及DM为其向个人用户做广告宣传、提供信息咨询、业务受理等服务;而对于个人注册用户,则可以享受到邮政提供的信息服务和单位注册用户提供的消费折扣。邮政企业在单位用户和个人用户之间起到了沟通信息的桥梁作用,在收益上除了注册费之外,还可取得消费提成。要发展185注册用户业务,必须找到适宜的用户。通过调查发现:生产企业和批发商的产品销售渠道相对固定;大型商场更愿… 相似文献
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旧时邮局为防止盗匪跳进柜台抢劫,在营业柜台的上方加装铜栅栏,再在营业员座位前的铜栅栏上开设一个小窗,钉上一块写有号码的牌子,由此形成了一个邮政窗口。这个窗口,是专门为客户办理邮政业务而设立。如今随着时代的进步,窗口的功能已不再是单纯的服务,营销也成为窗口的重要工作之一。但有些邮政企业在邮政经营由坐商向行商转变的大环境中,往往把窗口营销看作一种消极的坐商行为,甚至把不擅长营销的员工安排到营业岗位。这显然是对坐商的误解,窗口的坐商恰恰是走向市场行商的重要基础,二者互为余缺,方能相得益彰。 相似文献
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目前,邮政物流企业关注的焦点是如何才能巩固老客户,增加新客户,加快物流业务发展,实现其业务收入的不断增长。面对激烈的市场竞争,笔者认为,邮政物流营销工作应着重抓好“三个环节”。 相似文献
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影响邮政营销体系高效运转的客观因素主要有:承担着普遍服务的义务、邮政业务种类多,传统业务日益下滑。针对这些事实,营销建设体系有四种模式可供参考: 相似文献
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湖南省道县寿雁邮政支局共有员工12人,其中支局长1人,营业员5人,委办投递员6人。支局服务范围包括一镇一乡,66个行政村,约7万人口。2001年以来,该支局业务发展迅猛,收入突破100万元,邮储余额达3680万元,市场占有率达42%。寿雁支局之所以发展很快,主要是由于该支局建立健全了社会营销网络,有一支过硬的社会营销队伍。一、统一思想,逆境中寻求新路邮电分营初期,寿雁支局业务发展上不去,收入不到30万元,职工只能拿到70%~80%的工资。该 支局通过市场调查认识到,单靠支局有限的几个人跑市场、简… 相似文献
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2013年10月底,中纪委发出了《关于严禁公款购买EPN寄送贺年卡等物品的通知》,一时间作为贺卡制售主力军的邮政无疑成了众矢之的。如何积极消除影响,稳定全局,使贺卡发展回到正常化的轨道上来是迫在眉睫的事情。但围绕贺卡发展中暴露出的产品战略问题展开深层次的研究,则是关乎邮政长远发展、科学发展的大事。 相似文献
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2001年7月1日,中国邮政在北京、天津、河北等20个省(区、市)的省会城市之间先期开通了邮政电子汇兑业务,缩短了汇票传递时间,从根本上增强了邮政汇兑的市场竞争力。加强对电子汇兑市场竞争环境的研究,制定准确到位的营销策略,将能更好地促进邮政电子汇兑这一新兴业务的成长和发展。 一、邮政电子汇兑业务的竞争环境 洞察电子汇兑市场的“深浅”,熟悉市场环境,明确竞争对手,是发展邮政电子汇兑业务的当务之急。笔者认为,当前影响邮政电子汇兑业务发展的因素主要有以下三个方面: 一是来自国内各大商业银行的竞争。国内各大商业银… 相似文献
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目前,各级邮政企业都在加大业务营销和物流配送业务的发展力度。对于山区邮政局来说,充分利用现有资源,根据山区的实际情况,建设邮政营销配送体系是当务之急。笔者以罗定市邮政局为例,谈一谈山区邮政营销配送体系建设。 相似文献
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跻身商品流通领域积极发展邮政邮购业务中邮邮购有限公司许文英为了落实全国邮政工作会议“积极发展商品邮购业务”的精神,规范邮政邮购市场,加强邮政邮购业务经营机构的联系和协作,使邮政邮购业务迅速起步,争取10年内形成规模经营,需要做好以下各项工作:一、邮政... 相似文献
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适应社会发展需求改革邮政业务种类李少洪现行的邮政业务种类划分,自解放40多年来,虽经多次增减或调整、重新划分,但基本上仍然是以“邮件的性质内容”为主线来划分的,可以说是万变不离其宗。在计划经济年代,人们对信息的重要性普遍认识不高,要求也不高,所以上述... 相似文献
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邮政实行公司化运营后,被进一步推向市场的浪尖。在激烈的竞争中,要赢得市场、扩大市场,不但要实干,还要巧干。不容置疑,“竞合营销”将是制胜市场的一大法宝,无论是立足当前,还是着眼未来,邮政企业开展竞合营销都有其必要性,这也是邮政现实的、长期的、必然的选择。 相似文献
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去年以来,中国邮政把营销体系建设当作经营工作的重中之重来抓,取得了重要进展。特别是今年,集团公司进一步提出把重兵放到市场一线,把精兵放到营销岗位。认真落实集团公司的重要决策,推进营销体系建设,除了省、地市邮政企业领导下决心外,关键是要建立长效机制,让营销岗位对企业优秀人才有吸引力,在营销岗位能干得好、个人事业能发展,从而把营销队伍建设成为一支充分支撑邮政业务发展的精锐之师。[第一段] 相似文献