商业银行员工工作倦怠的成因分析及预防策略

工作量过大,工作时间过长,角色冲突与角色模糊,缺乏支持和资源等都是造成商业银行员工工作倦怠的因素.工作倦怠的产生,对个人和组织都会有负面影响.员工个体层面原因造成的工作倦怠,商业银行可以考虑通过各种专项培训,指导员工掌握预防和疏导工作倦怠的方法.然而,组织不能简单地将倦怠视为个人问题,预防和矫治工作在组织管理层面同样重要.商业银行采取科学的、人性化的管理方式,对预防员工工作倦怠的产生也有很大的积极作用.     

基于绩效的员工工作倦怠水平界定研究

本研究采用最佳绩效表单方法作为绩效指标,以中国心理学家李超平修订的MBI-GS工作倦怠量表作为员工工作倦怠指标的测量工具,通过对238个样本数据的工作倦怠与工作绩效之间关系的分析,根据员工的绩效水平对员工工作倦怠水平界定做步研究。     

工作倦怠发展过程模型构建研究

当前企业员工工作倦怠日益增加,并且工作倦怠是一个动态侵蚀的过程,了解并阻止这种过程显得尤为重要。本文根据已有的工作倦怠发展模型和结合我国企业员工的特点,提出了工作倦怠的发展过程模型,了解工作倦怠发展内在机理,有效降低工作倦怠存量,可以针对倦怠发展过程进行有效的干预。     

你工作倦怠了吗?

今年8月,由上海社会科学院委托华东师范大学心理系进行的“上海市员工工作倦怠现状”调查显示,40%的员工对工作感到倦怠.这是上海首份工作倦怠报告.工作倦怠——上世纪70年代在国外开始引起人们关注的一种心理症状，正悄然向我们的社会袭来。如何看待这份“倦怠报告”？40％的倦怠率释放出了哪些耐人寻味的信息？     

组织政治知觉对员工周边绩效的影响

运用相关、多元回归及层级回归等多种分析方法验证了组织政治知觉、工作倦怠和周边绩效三者之间的关系,结果显示,组织政治知觉、工作倦怠均对周边绩效有不良影响,组织政治知觉中,仅薪酬晋升维度与员工周边绩效各维度显著相关,工作倦怠在其影响过程中起到部分中介作用。     

EAP在我国企业员工教育管理上的运用

EAP(员工援助计划)在我国的发展尚处初级阶段,具有很大的开拓空间与潜力。EAP在企业员工的教育管理上有重要的心理学价值,能够消除员工的工作倦怠与工作不安全感,改善员工的人际关系,促进员工产生归属感等。目前,EAP在中国由于研究的积累和实践的经验不足,使其在我国的发展成为一个充满挑战的过程。     

酒店基层员工工作倦怠、组织承诺、工作绩效相互作用机制研究

以酒店基层员工为研究对象,将工作倦怠、组织承诺、工作绩效三变量引入酒店行业,通过建立结构方程模型,分析三者的相互作用机制,结果显示工作倦怠的不同维度对组织承诺、工作绩效的不同维度具有直接影响作用;同时,工作倦怠通过感情承诺、持续承诺的中介调节作用对任务绩效产生影响。     

员工建言行为的前因变量研究述评

自20世纪70年代"建言(Voice)"这一概念被提出来后,组织行为学领域掀起了对其研究的热潮,目前国内外关于建言行为的前因变量研究已经取得了丰富的研究成果。文章通过对相关文献的回顾整理,从组织、领导、个体三个层面出发对员工建言行为的前因变量进行了归纳总结,并对员工建言行为的未来研究方向提出了展望。     

和谐组织建设与员工倦怠防治

构建和谐社会的任务之一就是实现社会公平,在企业变革、和谐组织建设中就表现为组织公平,公平与否直接影响组织效能发挥,而员工对公平的感知程度又能够影响他们的认知和行为。以工作倦怠为切入点,从公平角度探讨分配公平和程序公平与员工倦怠之间的关系,由此可以探索出和谐社会建设中如何构建企业和谐组织环境的途径。     

基于组织层面探析IT员工工作压力管理策略

随着信息化进程的加快,IT企业员工工作压力问题日益突显.本文阐述了工作压力的形成以及组织实施压力管理的紧迫性,并从控制压力源、帮助员工提高压力应对技能以及建立保障机制三个方面提出了压力管理措施.希望能够为IT企业有针对性地实施压力管理提供有益帮助.     

西藏公务员工作家庭冲突与工作倦怠关系研究——以拉萨市公务员为例

该研究以拉萨市公务员为对象,采用国内成熟的量表,考察西藏公务员工作家庭冲突与工作倦怠之间的关系,并从政府和个人层面给出缓解西藏公务员工作家庭冲突与工作倦怠的建议。     

新升本高校教师工作倦怠研究

文章通过对河南省几所自2001年以来新升本高校教师自我概念、教学效能感及工作倦怠的调查研究,提出一些对专升本高校教师工作倦怠预防与干预措施的建议。     

对上海市普通高校体育教师职业倦怠状况的研究

职业倦怠对个体的身心状况、个体的工作以及个体所在的组织都会产生巨大的影响。文章通过调查发现,体育教师工作倦怠较为严重,女性高于男性,学历较高的工作倦怠较高。笔者认为,应从社会、学校和个人三方面着手,采用激励机制策略来解决。     

"仇富"现象的成因探析

现阶段"仇富"话题持续受到社会的关注,并围绕新闻事件不断形成舆论热点,"仇富"现象已成为我国不可回避的社会问题.对"仇富"现象进行理性剖析,可从不同层面得出不同的原因,如富人层面、经济层面和历史层面,也包有人性中忌妒的非理性和阴暗的一面.既不能将仇富情绪在道德上正当化,甚至美化这些情绪,但也不能将批判的矛头指向穷人.对于仇富现象,不应该等闲视之,而应高度关注,并采取积极的手段稳妥地予以遏制和消弭.     

关系营销中顾企关系层面研究——兼论服务性企业个人关系对顾客承诺影响机理

作为关系营销的焦点,顾企关系可以出现在组织之间、个人与组织之间,也可以存在于人际之间,这构成了顾企关系的不同层面.明确各个层面关系的形成机理对于决定企业采取何种战略至关重要.文章根据建立关系的真实主体的不同时顾企关系的层面进行了划分.通过对研究架构的概括和对主要研究变量的梳理,总结和评析了顾企关系层面的相关研究.在此基础上提出服务性企业中顾客与企业关键员工的关系对顾客承诺影响机理的模型,以期指导企业利用这种关系更好地维系顾客,并有效降低关键人员离职给企业带来的风险.     

员工满意度调查及评估方法解析

员工满意度的研究已经有逾70年的历史,也一直是学者和企业关注的热点.文章对员工满意度的调查方法及国内学者所做的员工满意度的评估模型研究进行了综述和比较,指出了各自的意义和缺陷,并提出了改进方法与建议,以期能帮助企业在员工满意度评估中进行选择应用,并为研究国内企业的员工满意度评估提供借鉴.     

工作倦怠的现状及治理

由于来自各方面的压力源增多，致使职业人士产生不同程度的倦怠感，从而影响到他们的身心健康，也为组织的发展带来不利的因素。通过对工作倦怠的影响因素以及现状进行分析可以为降低工作人员的工作倦怠提供有针对性的建议。     

员工满意度评价方法与工具评析

员工满意度管理成为各企业关注的焦点,而其前提是对员工满意度进行正确的评价.员工满意度评价的方法、工具较多,选择合适的评价方法则是关键.为此本文在探讨员工满意度研究现状的基础上,对各种员工满意度评价方法、工具进行分析比较,指出动态评价模型是较合适的一种工具.     

我国企业应进一步加强绩效考核

绩效考核是人力资源管理的关键环节,其方法还在不断地创新和完善之中,国内员工绩效考核的运用也远未成熟和普及.实践中员工绩效考核存在大量的误区和人为偏差,这些误区和偏差既源于企业对员工绩效考核理解和认识的不足,也源于企业没有开展对员工绩效考核体系的评估以至无法发现自身的错误和缺陷.     

试论产权激励的两个层面

产权激励包括微观与宏观两个层面,西方现代产权理论倾向于微观与效率分析,产权和政府被看作为两个独立的要素,因而使得西方产权理论在解释经济增长和政府职能上显得格外苍白无力.我们深入地研究产权的宏观激励机制,剖析政府介入产权的价值与"适度"问题,对中国这样的转型社会有着重大的理论指导及现实意义.