企业流程再造的理论缺陷分析

“企业流程再造”作为一种管理理念和行为方式 ,经过哈默、钱辟和达文波特等人的大力倡导 ,迅速受到企业青睐。但据哈默本人调查 ,成功率不到30 %。在我国 ,企业流程再造的成功率达不到 2 0 %。是什么原因造成如此高的失败率 ?众多的研究者对这一现象进行探讨 ,只将被改造的企业作为对象进行研究 ,而忽略了再造理论的“先天不足”。正是这一理论的自身缺陷 ,导致了企业流程再造的低成功率。再造理论的逻辑缺陷分析1、对“分工理论”的否定存在片面性和矛盾性。企业流程再造是针对分工的 ,认为“分工理论的过时 ,所以用流程来打破分工” ,强…     

企业流程再造循环

１、BPR的阶段及步骤企业流程再造（BPR：BusinessProcessReengineering）的实施及管理本身就是一个流程。BPR过程应由再造策划、流程重新设计、流程规范化、再造实施四个阶段组成，详见表１。表１企业流程再造的阶段及步骤BPR的第一阶段是再造策划（P：Plan）。企业流程再造是以流程为核心，对企业实施比较彻底的变革，其涉及面广，要破要立的东西较多，因此，策划工作对BPR尤为重要，它是流程再造成功的基础。BPR的第二阶段是重新设计流程（R：Reengineering或Redesingn）。重新设计流程是BPR成功的关键，其主要包括流程翻新…     

营造“用户第一”理念实践推进流程再造

中国第一汽车集团的领军少帅竺延风和党委书记吴畏都曾引用非洲草原狮子与羚羊的故事，说明“快鱼”吃“慢鱼” 的道理。但让企业变为“快鱼”，必须对企业管理体制进行脱胎换骨的改造，这改造就是现今中国企业正在大力开展的一项工作：流程再造。流程再造这剂药方指向的病灶是     

我国企业流程再造的方式探讨

企业流程再造(BPR:Business Process Reen gineering)就是针对企业流程的基本问题进行反思,并对其进行彻底的重新设计,以便在成本、质量、服务和速度等当前衡量企业业绩的这些重要的尺度上取得显著进展.企业流程再造理论起源于美国,发展于西方,中国应如何实施BPR?我国企业能否照抄照搬哈默等人主张的"推倒重来"的激烈的再造方式?本文从以下几个方面对适合我国企业的流程再造方式进行探讨.     

浅谈企业业务流程再造

本文对流程再造的含义和产生背景进行了简单的描述,对原有企业流程中存在的问题进行了简单的总结,进而提出了企业流程再造的实施步骤,并对实施再造过程的关键点进行了归纳,指出了衡量再造工程成功的标准,最后对流程再造工程作了补充说明。     

企业流程再造——战略性的系统工程

本文针对近年来企业流程再造的实例和各种理论观点,主张从战略的角度,以系统的观点来进行企业流程再造的理论研究和实践操作,以翔实的理论阐述了企业流程再造是一项战略性的系统工程。     

企业流程再造与六西格玛之异同

流程再造（BPR）是指针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底的重新设计，以便在成本、质量、服务、速度等当前衡量企业业绩的这些重要的尺度上取得显著的进展。其中，“根本性”、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”是流程再造的四个核心领域。“根本性”表明业务流程再造所关注的是企业核心问题。     

浅析企业流程再造的原理与设计

改革开放以来,我国企业面对外来企业的竞争和内部机制的双重压力,迫切需要摆脱这种困境,这就需要对企业进行改革和创新。本文对企业流程再造的原理进行分析,提出企业流程再造是我国企业改革的必然选择,并对企业流程再造的设计、实施步骤作了说明。     

并购企业流程再造探析

本文通过分析和研究并购整合的特点,结合流程再造理论,提出了并购企业流程再造的方法和原则,以期为我国并购企业流程再造实践提供一定的支持.     

海尔的市场链原理

瑞士洛桑国际管理学院（简称IMD）是世界著名的学府，曾被英国《金融时报》评为“最具国际观”的学院，以每年公布的“全球国际竞争力排行榜”及分析报告最为权威与著名，海尔的管理上的创新成果《海尔建立市场链》安全已经受到了该学院的高度评价与肯定，不仅将“市场链”收入该院的教学案例，而且也将其收入进了欧洲管理学院案例库。所谓市场链就是上下工序、上下岗位之间通过“索酬、索赔、跳闸”形成市场关系、服务关系，也叫“两索一跳”，依据索酬、索赔、跳闸汉语拼音的第一个字母，也可叫做“SST”。其中，索酬（S）就是通过建立市场链为服务对象服务好，从市场中取得报酬，每个工序、每个人的收入来自于自己的市场；索赔（S）体现出了市场链管理流程中部门与部门之间、上道工序与下道工序互为吻合的关系，如果服务的不好，不能履约，就要被对方索取赔偿；跳闸（T）就是发挥闸口的作用，如果既不索酬也不索赔，利益相关的第三方就会自动“跳闸”，警示、制约并解决问题，从而“闸”出问题来，2000年10月7日，来自中国海尔集团的首席执行张瑞敏在《海尔发展战略的创新思路》的学术报告中，就海尔业务流程再造-即市场链的问题进行了主题发言，海尔正在进行的这场企业内部管理的”革命“，即业务流程再造的目的就是使企业的每个人的利益与市场挂钩。     

基于内部控制的企业财务流程再造研究

传统的财务流程存在着较大的缺陷,影响了企业的运营效果和效率.随着日益加剧的企业的全球化竞争,许多企业通过对财务流程的再造,来达到流程的增值的最大化,相关的成本费用以及风险的最小化,最终提高企业的综合竞争能力.同时,财务流程的平稳运行需要一套能有效控制的内部控制制度来做支撑,所以,以内部控制为基础的对企业的财务流程再造,具有一定的应用价值.本文在业务流程再造理论的指导下,对企业内部控制和财务流程的现状进行了调研,以企业的内部控制为基础,研究了如何对现有的企业财务流程进行再造.     

什么样的BPR提升企业竞争力?

<正> 通过流程再造,可以使企业更有效地利用组织现有的资源和能力,并为企业创造出能够更有效地生产出组织能力的某些重要流程。因此,流程再造实际上是某些企业获取和保持市场竞争优势的一条根本途径,有些流程本身就可以成为企业的一种战略资产。但是,只有对那些能给企业带来市场竞争优势的关键流程进行再造,或者对组织进行根本性的变革(即所谓的企业再造),流程再造才能为整个企业真正带来巨大的绩效改进,才能提升企业的竞争力。     

大型国有施工企业组织变革与流程再造

近几年来，国有企业的组织变革的话题反复被提起和强调。特别是对于大型的施工企业来说，项目管理的应用已经收到了业界的广泛关注。国有施工企业的流程再造主要是把工作流程进行合理地细分，从而能够有效地提高效率，降低成本。本文通过介绍我国大型国有施工企业的组织变革与流程再造来具体分析大型国有施工企业的组织变革和流程再造。     

企业流程管理体系设计——全面提升企业风险、成本、速度、质量的控制能力

流程管理（BPM）是流程再造（BPR）的发展和完善。流程再造是20世纪90年代初兴起的一种新的管理理念和方法，被称为继泰罗“科学管理”和“全面质量管理”（TQM）之后的“第三次管理革命”．流程再造对企业的流程、组织结构、文化等进行彻底的重塑．以达到绩效的飞跃（Michael Hammer，James Champy）。但实际情况表明．超过90％引入流程再造的企业都失败了或者未能实现预期的目标，主要原因之一是流程再造对企业所产生的较强的震荡。而流程管理减弱了流程再造给企业带来的震荡，     

企业流程再造的理念创新及流程探析

企业流程再造的基本思想是以企业的作业流程为核心,重新设计企业内部的组织结构、运作方式和行为准则,不遵从分工论原则.本文通过对企业流程再造的核心思想、理念创新进行介绍,阐述了企业进行流程再造的实施步骤.     

基于流程再造视角的企业内部控制初探

企业流程再造的核心是从本质上重新思考、改变传统按职能部门进行运作和控制的机制．有效地建立跨越职能部门的“业务流程”,解决以传统的劳动分工为基础的企业管理体制和管理方法所带来的一些弊端,树立企业的竞争优势．从而培育和提升企业的核心竞争力。在这一业务流程再造的过程中,企业内部组织结构、运作模式等内部环境因素也随之发生了很大变化。本文在阐述企业流程再造与内部控制之间的关系的基础上．就企业流程再造对内部控制的影响进行了分析,最后提出了企业流程再造环境下内部控制设计的四点建议。     

企业流程再造与内部控制构建

长期以来,在企业的管理活动中,无效率的业务流程经常导致对市场的快速反应能力下降。改变这种局面成为企业管理活动的必然要求,由此流程再造理论应运而生。流程再造理论深深地影响了企业的具体管理活动,20世纪90年代以来,企业的内部控制理论逐渐吸收、应用流程再造理论,开始了内部控制建设的变革,构建基于企业流程再造的内部控制制度成为企业提高效率、增加效益的首选途径。     

基于流程再造视角下的内部控制问题探讨

本文主要从内部控制与企业流程再造的关系入手,就如何在流程型组织内进行内部控制设计提出几点建议。     

流程为什么要再造？

美国著名管理学家哈默博士在谈到流程再造时指出:流程再造是要通过对企业业务流程的根本性的再思考,和彻底性的再设计,而获得在成本、质量、服务、速度等等业绩方面的富有戏剧性的业绩改善。但作为企业要全面改造固有的程序,无疑等于“砸烂一个旧世界,创造一个新世界”。这的确需要冒很大的风险,因为一旦改造后的流程不能如预期的那样有效运行,那将是一个不小的麻烦。     

BE公司供应链分销模式转换与创新的探索

企业供应链分销模式对企业生产经营水平有着非常重要的影响．如何通过对分销模式的转换与创新来提高企业的经营水平．是一个很重要的方面。文章通过对BE公司分销模式的分析。提出分销模式流程再造的方法．并对新流程在成本、交货、管理和服务能力及灵活性四个方面进行质性和量性分析的基础上．指出了分销模式流程再造的可行性．