中国旅游热点居民生活质量感知评价关联度的实证研究

本文从旅游目的地居民角度出发,以中国历史文化名镇第一水乡周庄为例,首先研究了旅游目的地居民对旅游业发展影响的感知评价,其次考察了发展旅游业之后旅游目的地居民对生活质量的感知评价,再次研究了居民生活质量与旅游影响感知之间的关系,指出了居民对目的地发展旅游业的支持态度,本研究的最终目的是为政府调动旅游目的地居民参与旅游开发的积极性提供科学依据.     

居民旅游影响感知测量量表开发的实证研究

居民对旅游影响的感知是衡量旅游目的地影响的有效途径.本文针对居民旅游影响感知衡量标准不一致,测量量表缺乏信度和效度检验的现象,通过对国内外著名旅游专家的访谈和中国旅游目的地的实证调研,运用统计分析的方法开发了中国居民旅游影响感知的测量量表,该量表包括居民旅游正面影响感知3个维度11个题项,负面影响感知3个维度11个题项.统计检验和实证分析的结果表明,可用该量表对中国居民旅游影响感知进行评估和测度.     

旅游城市居民购物满意度及影响因子分析——以芜湖市中山路步行街为例

居民购物满意度是居民对购物目的地的期望与到达购物地后对所花费成本、商品质量及所享受的服务等实际感知相比较后形成的愉悦或者失望的感觉状态,在购物目的地选择、认知评价中具有重要作用.文章基于结构方程模型,以旅游城市芜湖市居民为研究对象,分析了居民对中山路步行街的购物满意度及其主要影响因子.结果显示:居民在中山路步行街的购物满意度平均为3.46,满意程度较为一般,其中,居民购物环境感知、购物服务感知、购物质量感知是其购物目的地选择的主要影响因子,对购物满意度具有正向影响,并通过满意度影响忠诚度,但购物配套设施感知因子对居民购物满意度具有负向影响;居民购物满意度对忠诚度的路径系数为0.84,表明满意度直接影响忠诚度,从而间接对居民购物目的地决策产生影响.     

海南居民对国际旅游岛政策影响的感知及态度

旅游目的地社区居民对于旅游影响的感知及态度一直是旅游地理学研究的热点议题。然而,国内外学界鲜有关注旅游地居民对于重大旅游政策影响的感知及态度。国际旅游岛政策实施将对包括海南居民在内的利益攸关者产生重要且深远的影响。文章研究发现：1）海南居民对于国际旅游岛政策普遍持积极态度,但对该政策内容的实际认知程度较低;2）现阶段海南居民对于国际旅游岛政策的影响较为乐观,而对于该政策的风险感知较弱;3）尽管海南居民普遍热衷于彩票等博彩娱乐活动,然而,对于即将在海南试水的博彩旅游项目大部分持较为消极和反对的态度,性别、户口、年龄、居住时间、月收入水平和职业等因素均显著影响其对博彩旅游发展的态度;4）社会交换理论可以被用来解释居民对于重大旅游政策影响的感知及态度,居民对于该政策的积极影响感知越强烈,越倾向于支持该政策。未来随着国际旅游岛政策负面影响逐渐显现,海南居民对于该政策的态度可能会出现分化。     

熟悉度对旅游形象感知行为影响研究——以重庆市民对上海旅游形象感知为例

潜在游客对目的地旅游形象的感知是旅游目的地选择行为的开始,而旅游形象的感知又来源于对该旅游地的认识,也就是通过各种信息"熟悉"该旅游目的地.本文根据前人研究结果提出了以熟悉度作为前因变量,认知形象与情感形象为中介变量的旅游形象感知行为模型,并以重庆市民对上海旅游形象感知为例进行了实证研究.研究表明:在本文的旅游形象感知行为模型中,对于旅游意向影响最大的因素是熟悉度,它通过4条路径对旅游意向产生间接和直接影响,其总影响效果达到了0.591;其次为认知形象和情感形象,它们对旅游意向的总影响效果分别为0.546和0.378.     

环境感知因素对旅华背包客旅游决策行为影响研究--以西安为例

通过对2005年9月西安旅华背包客旅游决策行为调查的第一手资料,从行为分割空间角度初步研究了环境感知因素对旅华背包客决策行为的影响,研究揭示:现阶段,旅华背包客决策行为主要受个人相关因素影响,旅游目的地环境感知因素传递受旅游客源国环境感知因素影响,当旅游者确定国际旅游后,旅游目的地感知因素对旅游者决策行为影响高于客源国环境感知因素.     

民族村寨居民旅游影响感知对旅游支持行为的影响异质性研究

基于认知—情感—行为动态变化视角揭示旅游支持行为形成机制是新的研究探索。文章以不同旅游生命周期阶段的民族村寨居民为研究对象,利用结构方程模型探讨了旅游影响感知、地方依恋对旅游支持行为的影响异质性。研究表明：不同旅游发展阶段旅游积极感知对旅游支持行为的正向影响无显著差异,但旅游消极感知对旅游支持行为的影响存在显著差异;不同旅游发展阶段旅游积极感知和消极感知对地方依恋的影响均存在显著差异,地方依恋对旅游支持行为的正向影响也存在显著差异;不同旅游发展阶段的地方依恋在旅游影响感知和旅游支持行为之间的中介作用存在显著差异。     

少数民族山区居民对旅游影响的感知和态度--以柴埠溪国家森林公园为例

接待地居民对旅游影响的感知和态度是国内旅游学研究的一个热点.本文通过问卷调查和访谈,对柴埠溪国家森林公园的土家族山区居民对旅游影响的感知和态度进行了实证研究.结果表明,旅游对少数民族山区居民的语言、生活风俗、民族服饰有显著影响,但对其饮食习惯和地方建筑特色影响不大,旅游所产生的社会文化变迁是积极的;居民对旅游正面影响的感知明显强于对负面影响的感知;旅游对当地居民的经济影响强于旅游的社会文化影响和环境影响.最后建议通过建立健全的旅游社区参与机制来调控居民对旅游影响的感知.     

北京市居民旅游行为特征分析

北京作为一个大都市,它不但是知名旅游目的地,同时也是国内外许多重要旅游目的地的重要客源地.然而在我国以往对于以城市为单位的出游群体的研究中,一直缺乏对北京这样一个特大型旅游客源地居民旅游行为的研究.因此,本研究选取北京居民作为研究对象,研究并分析他们的旅游产品偏好,旅游时间段选择及对"黄金周"出游的态度,旅游消费价值观,旅游感知,对目的地的评价及其依据等深层次的问题,获得了一些有启发意义的结果.     

基于旅游经历的目的地吸引力感知差异研究

关于旅游经历对旅游者目的地感知的影响,现有的研究文献从感知形象和感知价值等方面进行了探讨,但尚未出现从目的地感知吸引力角度进行的相关研究。目的地的初游者和重游者代表着两类具有不同旅游经历的目的地游客,本文的研究目的在于探讨二者对旅游目的地吸引力的感知及其差异。实证研究结果表明,目的地感知吸引力包含了整体环境吸引和观光体验吸引两个维度,重游者在整体环境吸引上的感知显著高于初游者,二者在观光体验吸引的感知上没有显著差异。     

Scale development for tourist trust toward a tourism destination

The increasing occurrence of tourist trust crises in various destinations in recent years has made tourism researchers and practitioners aware of the important role of trust. However, the previous literature has not provided a generally recognized scale for measuring tourist trust toward tourism destinations. In the current study, a qualitative analysis of social media posts and a quantitative examination of destination visitors were used to measure and validate tourist trust in a destination. The results revealed that tourist trust in a destination consists of five dimensions involving multiple stakeholders, including authorities, tourists, residents, employees, and the agency, which demonstrated that each party in the overall ecosystem of tourism destination plays a critical role in building positive tourist trust. Evidence from about 1100 tourists' responses at multiple destinations indicated that tourist trust has a significant positive impact on destination image. The study findings have many theoretical and practical implications.     

"非旅游者"出游障碍性因素分析与市场拓展策略——对西安市城中村居民的实证研究

非旅游者群体是一个巨大的潜在市场,而要使其潜在的旅游需求转变为现实的购买决策,就必须深入了解其出游的障碍性因素.本文以西安市城中村居民作为研究对象,采取问卷调查的方法进行实证研究.试图探究不同性别、不同职业类型、不同年龄以及不同类型城中村居民出游障碍性因素的构成及区别.研究发现:城中村居民的出游障碍性因素较为普遍,不同类型的群体对不同的障碍性因素的敏感度存在不同程度的差异.城中村居民出游的障碍性因素有多元化特征,经济因素和时间因素仍然是主要障碍性因素.根据分析结果,针对性地提出改变这种现状的策略建议,为旅游企业、政府及旅游地进行客源市场拓展提供思路.     

大型投资集团介入对于海滨旅游地影响研究——广东惠州巽寮湾案例

通过面向社区居民的深度访谈和问卷调查发现,大型投资集团北京金融街公司整体介入开发对于巽寮湾海滨度假区的经济、社会和生态环境均产生了显著影响。当地居民按照对影响感知的不同可划分为积极的支持者和淡漠的反对者,其中积极的支持者占大多数。总的来看,金融街公司整体介入有力推动了巽寮湾度假区再开发进程,大部分当地居民从中受益,现阶段当地居民对于金融街公司介入巽寮湾开发的影响感知和态度较为积极。在国内众多投资集团大规模介入海滨旅游地开发的背景下,巽寮湾度假区再开发的旅游与社区一体化模式具有一定的积极示范意义。     

Perceived Impact of a Naval Base on a Tourism Destination

Perceptions toward tourism development have been explicitly and extensively investigated within the tourism literature. However, there is little study of perceptions toward non-tourism development (NTD) in tourist destinations. NTD in a tourist destination may be unavoidable, because as tourism grows, the destination may need more facilities and infrastructure to meet the needs of tourists and residents. Alternatively, the NTD may not enhance tourism at all, but rather compete for space and human, financial and political resources. The objective of this study is to reveal how residents of a small tourism-oriented island, JeJu Island in South Korea, would perceive NTD and examine ramifications of a naval base for tourism preferences. Residents were clustered into three groups based on their preferences for tourism activity, Tourism Supporters, Tourism Neutrals, and Tourism Opponents. Study results revealed that the three groups differed among socio-demographic variables as well as perceived cultural and local infrastructure impacts of NTD.     

旅游对传统村落的影响研究——以安徽齐云山为例

旅游影响一直是国内外旅游研究的重要课题,旅游地居民对旅游发展的感知是研究旅游影响的重要途径。此次调查以安徽省黄山市休宁县齐云山为例,采用问卷调查和现场访谈相结合的方式,运用SPSS、CATPACTM等软件对调查结果进行数理统计,从居民与游客角度分析了旅游开发给齐云山居民带来的经济、社会文化、环境的若干影响,以及居民对旅游业所持的态度。文章着重于探讨居民对于因旅游开发所带来的村落影响的感知,以及他们对于当前旅游影响的评测和对未来旅游发展的期待。     

The Sustainable Tourism Development in Hong Kong: An Analysis of Hong Kong Residents’ Attitude Towards Mainland Chinese Tourist

This study examines the local residents’ attitudes towards the Mainland Chinese tourists visiting Hong Kong and identifies both the extrinsic and intrinsic factors influencing these attitudes. Results showed that Hong Kong residents perceive Mainland Chinese tourists very positively due to their important role in Hong Kong’s economic development. However, it is undeniable that their negative and dissatisfactory attitudes are also very apparent. Based on the findings, Hong Kong residents can be defined as “ambivalent supporters,” and the negative impact of this attitude on tourism development in Hong Kong is becoming very influential. In the long run, how to change local residents from “ambivalent supporters to “ardent supporters” needs to be addressed in order to ensure the healthy development of Hong Kong inbound tourism.     

Thailand as a tourist destination: Perceptions of international visitors and Thai residents

In the tourism industry, the perceptions of a tourist destination are critical to its image. Image can be either a mental image of a product created by a marketing department or an associative image of a product that is developed by the consumer. Tourism destinations must be careful about their image so the perception that they have is not different from the way that they are perceived by potential travelers. This study examines the perceptions of international visitors and Thai residents on the image of Thailand as a tourist destination. International visitors and Thai residents were both surveyed to determine their perceptions of the image of Thailand. Some results of the study found that Thai residents and international visitors felt cultural sightseeing, friendly people and food were significantly important when thinking of Thailand as a tourist destination, while international visitors felt that nightlife and entertainment were significantly more important than that of Thai residents.     

Urban vs. rural destinations: Residents’ perceptions,community participation and support for tourism development

This paper investigates and compares the effects of residents' perceptions of the impacts of tourism on community participation and support for tourism development across urban and rural world heritage sites (WHSs). Partial least squares – structural equation modeling (PLS-SEM), has been employed to perform the analysis. The results reveal significant differences between the effects of residents' perceptions and community participation on support for tourism development in urban and rural destinations. However, the findings did not support any differences between the effects of positive perceptions on community participation, and the indirect effects of negative perceptions on support for tourism development. This study makes a significant theoretical contribution to the urban and rural tourism and residents’ perceptions literature by comparing rural and urban WHSs residents. Furthermore, this study has a number of practical implications for the local authorities of rural and urban WHSs.     

基于扩展计划行为理论的乡村旅游经营者从众行为研究——西安市上王村实证

乡村旅游是实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的重要路径选择。乡村旅游经营者的从众行为能够促进旅游地的规范化与规模化发展,但一味地盲从也必然会给旅游地造成不可挽回的损失,理性对待乡村旅游经营者的从众行为对旅游地的可持续发展意义深远。本文基于扩展的计划行为理论基本框架,引入精英影响感知和模糊情境感知两个变量,对乡村旅游经营者从众行为意向的影响因素进行实证研究,并构建乡村旅游经营者从众行为形成机制的理论模型。研究发现,行为态度、指令性规范、知觉行为控制、精英影响感知和模糊情境感知与从众行为意向呈显著正相关关系。另外,乡村旅游经营者的受教育水平对从众行为意向存在显著影响,且呈现受教育水平越高从众行为意向越低的趋势。为了进一步发展乡村旅游,助推乡村振兴,建议提升乡村旅游经营者的经营能力;发挥乡村旅游精英的信息传递与示范带动作用;落实政府的引导与监管职能;防范政府决策层的盲从行为。