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一、邮政质量管理何处适用控制图邮政内部作业分的工种较多,各个工序的质量管理,究竟何处适用控制图,个人有下面的认识。总的讲,主要看两项基本条件。1、质量控制的对象条件。从控制图的要求看:(1)控制的质量指标要能够定量;(2)所控制的过程具有重复性,即具有统计规律。对于只有一次性或少数几次性的过程难以应用控制图进行控制。 相似文献
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本文作者于1980年,在南昌市邮政局推行全面质量管理具体应用P控制图对邮政通信质量进行管理时,出现的“有警不告”和“虚发警报”两个问题后,通过对现行邮政通信质量管理的特点的研究,经过反复探索、试验,提出了一种符合邮政通信质量管理特点的差错率累计管理图,即定名为Pst监控图。经过实践证明,应用Pst监控图对管理邮政通信质量和凡是要累计计算考核的各项工作质量,达到了实现动态管理,提高质量的效果。在1982年本文作者撰写了《P累计与P累计管理图在邮政 相似文献
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一 我总的想法是:邮政就是为用户提供通信劳务或服务,并不生产任何产品。不过在商品经济条件下,包括邮政在内的所有服务部门提供的劳务或服务都具有商品属性。也都是价值和使用价值的统一。邮政劳务价值的高低,和其它任何商品一样,也同样取决于社会必要劳动消耗。邮政资费(劳务价格),应该反映这一社会必要劳动消耗,以体现商品价值规律的要求。 相似文献
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关于“通邮”一词的商榷郭德铨关于楼房投递问题，社会上常用“通邮”一词，我国邮政部门的文件、规则上以及对外宣传中，也常使用“通邮”字样，本人认为在楼房投递上使用“通邮”一词不妥，理由如下：１．何谓通邮？通邮乃指邮件寄递全过程而言，包括收寄局予以收寄，邮... 相似文献
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肖定才同志在1989年《现代邮政》第二期,发表的题为《邮政差错率适用休哈特P控制图》一文,与我商榷,对我在1987年编写的《邮政通信企业现代化管理基础知识问答》一书中,提出的把休哈特管理图(即控制图)用于邮政通信质量管理会出现“虚发警报”、“有警不告”两个问题和为什么休哈特P图对邮政通信质量管理会出现“虚发警报”和“有警不告”的三点理由提出异议,并冠以我举出不适 相似文献
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关于《受理查询时限的看法》的商榷《中国邮政》１９９４年第１１期《关于受理查询时限的看法》一文，我读后有点不同想法，提出来与作者商榷。《国内邮件处理规则》第３９９条关于受理邮件查询最短时限的规定，文章认为不是对用户的限制，其理由是不充分的。因为“可以”... 相似文献
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休哈特控制图是一种数理统计分析工具,它作为一种质量管理工具,不仅适用于工业企业的生产过程,对邮政通信企业的生产过程也是适用的。因为当初休哈特创制控制图时,是利用了正常生产情况下质量特性的分布状态——正态分布曲线的特征及其在概率论上的重要结论。这种科学的原理具有普遍适用性。 相似文献
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陶赣同志提出,休哈特P管理图(即控制图)无法解决对邮政通信质量管理。对此,个人有不同看法,供商讨。 一、理论依据何在 陶赣同志举出休P图不适用的原因: 1.邮政通信质量指标一般都是万分之零点几,比工业产品质量要求高。个人认为,能不能适用休P图,它的理论依据,不是质量指 相似文献
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邮政部门推行全面质量管理,碰到的主要问题之一就是如何把全面质量管理的理论与方法和我国邮政部门的实际情况结合起来,使外国的工业的质量管理理论和方法“中国化”、“邮政化”。在这方面,不少从事邮政质量管理工作的同志和专家、学者进行了大量的研究工作,并取得了一些可喜的成果。但仍有不少 相似文献
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目前,我国农村投递人员占全国邮政生产人员总数的三分之一以上。如何有效地提高乡邮劳动生产率,减少农村投递劳动力的浪费,对进一步降低邮政生产成本,提高经济效益,有重要意义。农村投递水平,一般指自投深度和班期而言。投递水平的高低与乡邮人数多少互为制约,即在同等行程和行走时间的条件下,投递越深,班期越密,需要人力越多,生产成本就越高。因此,我们在研究定员标准和投递水平问题时,务必持唯实态度,做到量力而行。就是说,一要承认城乡用邮的差别,缩小这个差别要有过程和条件;二要全面核算,力争大部分地区实现微利;边远地区也应做到不亏损或少亏损。否则,如果不计盈亏,把农村投递水平定得过高,这就会影响经济效益,不利于企业扩大再生产。 相似文献
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诚实守信是社会文明进步的根本,是企业发展与经济往来的基石,如何加强邮政企业信用管理工作是当前一项重要和紧迫的任务。文章从企业信用管理理论的指导作用、企业信用实施的方案设计、企业信用复杂性的管理方法等三个方面对邮政企业加强信用管理进行了探讨。 相似文献
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市场经济的发展和体制改革的深化，使邮政面临着更多的竞争。必须正视危机，推行危机管理，消除企业内部的问题和企业外部的不利因素，促进邮政健康、安全、稳定地发展。 相似文献
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文章分析了邮政企业实施人本管理的阻碍因素,提出了因应邮政公司化改革,营造以人为本、积极和谐的人力资源环境,建立健全员工自我管理、自我激励、自我成长的人力资源管理机制。 相似文献
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关于农村支局所管理现状的思考周懿近几年,农村支局所管理出现了一些问题,具体表现在：１．由于邮电实行人员零增长,但邮电业务却快速发展,大部分支局所不得不大量聘请临时工,导致目前很多农村支局所只有所长是正式工,其余都是临时工。这些临时工主要来自职工子弟及... 相似文献
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针对目前邮政企业的邮资票品管理中存在的问题，章对如何开展邮资票品管理审计的有关问题进行了研究，以期达到堵塞漏洞，增加收入，降低成本，提高企业经济效益的目的。 相似文献
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在邮政法律关系中，省、自治区、直辖市邮电管理局（以下简称省局）具有特殊的主体资格。依照我国邮政法律规定，省局兼有行政管理和企业管理双重职能，可以行使行政管理权和企业管理权。在我国实施依法治国方略，邮电改革不断深化的新形势下，正确认识省局的法定权力，对... 相似文献